1、统一公司应急反应计划培训2010年7月,目录范围及目的定义组织机构及职责逃生路线与集合地点指挥部成员名单员工需要了解的事项演习流程,范围：适用于统一公司全部操作过程中可能遇到的威胁员工生命、财产及环境保护的紧急情况处理。目的：通过有效的应急救援行动，尽可能地降低事故的后果，包括人员伤亡、财产损失和环境破坏等。,范围,紧急情况：紧急情况指所有意外的，会造成职工、客户和公众死亡、重伤，或会中断生产经营，破坏作业、造成物理或环境上的损失，或威胁企业的财政能力或公共形象的事件。例如：火灾、爆炸；油品泄漏事故；风暴、洪水、飓风、龙卷风、地震、山体滑坡；民事骚乱、暴力事件；重大交通事故等。应急响应预案：是
2、针对可能发生的重大事故及其影响和后果的严惩程度，为应急准备和应急响应的各个方面所预先做出的详细安排，是开展及时、有序和有效事故应急救援工作的行动指南。,定义,组织机构,应急总指挥官 总经理,义务消防组 组长： 保安主管,义务急救组 组长：现场急救员组长,协调员 HSSE经理,应急响应组 组长：发生事故 部门经理,后勤组 组长： 行政部经理,指挥部,现场应急指挥官 发生事故部门总监,应急总指挥官：由总经理担任，负责指挥协调全公司的应急救援工作，确定救援目标及实现目标的策略，批准实施书面或口头的救援行动计划，向上级汇报事故情况，并决定响应是否需要升级。现场应急指挥官：由发生事故部门的总监担任，负责
3、现场应急响应方面的工作，落实保障人员安全与健康的措施，管理现场所有的应急行动，具体包括人员疏散及车辆疏导、现场警戒、抢险、抢修、人员救护、抢救物质、供应、运输及事故通报、安置工作的指挥。协调员：由HSSE经理担任，协助总指挥及现场指挥做好事故报警、报告、通报和事故调查处置处理工作，对可能遭受的危险或不安全情况提供及时、完善、详细、准确的危险预测和评估，制定并向指挥官建议确保人员安全和健康的措施，从安全方面审查事故行动计划，制定现场安全计划。,组织机构职责,应急响应组：组长由发生事故部门经理担任。事故发生后，及时了解事故情况并组织当班人员，就近区域人员控制事故蔓延并进行应急，如溢油控制，阀门控制
4、，危险物品转移，现场警戒及人员疏散等，及时向现场指挥报告现场情况，执行现场指挥的指令；当事态控制后，进行现场的清理工作。后勤组：由行政部经理担任，负责事故的应急响应提供设备、设施、物资、运输服务等。义务消防组：保卫主管担任组长。主要负责组织消防队人员，确定灭火方案，进行灭火直到火灾完全被扑灭的任务，根据火势和灭火力量，及时向现场指挥报告是否需要外部支援；当外部消防车辆来到公司时，负责协调工作。义务急救组：由各部门义务急救员管理员担任组长。负责组织本部门受过急救培训的人员对事故中受伤、中毒人员进行安全转移、紧急救护，如需外部支援，及时报告现场指挥；经现场指挥下令后，与医院联系或拨打120 。,组
5、织机构职责,其他部门人员职责：发出大规模的报警：得到总指挥的命令后，中控室保安及各区域警报信号员发布大规模报警信号。 申请外部支援：总指挥下令后, 由行政部经理派人与消防，公安及医院等单位联系，由HSSE专员与医院联系。 设备维修：维修部经理及时组织内、外部资源对设备进行抢修。 清点人数：人事部总监派人负责当天出勤员工及访客的清点；行政部经理派人负责宿舍及宾馆人员的清点，落实去向，有失踪的立即报告现场指挥。,组织机构职责,应急响应流程,指挥部成员名单,员工需要了解事项（火灾、溢油）,总原则：发生火情时公司不鼓励员工冒险灭火，确保自身的安全是第一位的。对于媒体的提问，应回答：请与公司媒体发言人联
6、系。（总经理）对于事故调查人员的提问：务必要实事求是，不得瞒报，不清楚的要寻求主管的帮助。第一个发现着火的员工应该： 立即拨打内部紧急电话（北京工厂：8119）报告，同时向主管经理报告有关情况； （使用任何可能使用的方式）向控制室通报你所目击的情况，是否有人员被困或受伤，并告知你的名字，所在的确切地点；根据具体情况可采取如下方式进行报警：我是XXX，XXX地点发生XXX事故，可能由于XXX引起，受伤情况为XXX，请速派人救援。 试着切断通往起火点的燃料，如关闭相应的阀门、按动急停开关等； 若接受过使用手提式灭火器的培训，且只在安全的情况下才可尝试灭火，或快步走到集合地点，不要跑。 听到报警的员
7、工、承包商及访客应该： 立即停止工作； 保持镇静，关闭所有机器设备，快步走到集合地点，不要跑，等待现场指挥进一步指示；有访客的员工，应通知您的访客一起到集合地点；如果您不在您所在的集合地点，可以到最近的集合地点集合，点名人员应相互沟通失踪人员的去向。有对讲机的所有员工及主管应该： 听到报警后打开对讲机，调到S频道；通知义务消防员及义务急救员到指定地点集合,员工需要了解事项（人员受伤）,患者本人： 呼救请求急救员或他人帮助（如可能）； 请求他人立即报告部门主管； 如果受伤轻微，在急救员帮助下进行急救处理； 在外出差人员受伤后，应立即报告本部门主管或经理，同时根据情况到酒店医疗站或医院进行急救。第
8、一个发现患者的人： 呼叫急救员并立即向部门主管或经理及HSSE部门人员报告； 如果受伤轻微，在急救员帮助下进行急救处理。,员工需要了解事项（自然灾害）,员工要保持镇定及冷静并遵守主管之指示； 将所有生产线之供应工作停止，锅炉房关掉一切油类供应阀门，并将供电总开关关好，前往指定集合地点点名。 不要在厂内慌张地乱跑，应往空旷地区躲避，以防被震塌物品砸中引致伤亡； 如在驾驶中遇到自然灾害，应立即停驶及找一较安全地点躲避或停留在原来空旷地点，但如在桥梁上驾驶时，应即找地点躲避及离开桥梁； 确认自然灾害结束后，不可乱跑，以免掉下裂缝处或被不固定之物体下坠所伤，应听从厂主管指示行动；出差员工应及时向部门主
9、管或经理汇报； 自然灾害结束后，到指定集合地点集合进行点名。出差员工如遇自然灾害，如时间许可当自然灾害发生时即通知统一北京总部； 如员工在自然灾害中受伤，按人员受伤程序进行处理，如发现员工失踪，应立即报告总指挥； 确认没有再次发生自然灾害后应立即作人员伤亡及产品、油罐损坏之报告及安排客户之供应； 返回厂后所有部门应立即检查所有装置和设备，并作书面报告呈报所有损坏及其程度； 维修部门检查所有消防系统是否运作正常并作书面报告；所有损坏，应及时修理，并在修理后方可运作。,员工需要了解事项（治安事件）,治安事件定义：治安事件指因为恐怖主义、激进行动、暴力或组织犯罪，政治或社会不稳定或武装斗争引起的对壳牌统一的员工（包括承包商），财产，机密信息，声誉或可持续发展性的威胁或造成实际影响的计划的或意外的事件。员工发生或发现治安事件后，要向主管报告，主管上报指挥部，决定是否启动预案，如果启动，由行政经理报告公安机关。,演习场景设定,2010年8月6日上午，工厂发生火灾，总指挥发布命令全厂疏散。,逃生路线与集合地点,C 营 销 楼 前,地坪前,集合地点,A行政楼前,B一期空地,疏散演习流程,疏散演习流程,演习流程,报警信号员,报警信号员报警路线图,报警点,疏散演习观察员,
