1、1基于微时代背景下微旅游市场发展探析以武汉城市圈为例姓 名： 吴 琼 专 业： 旅游管理 学 校： 中南财经政法大学 指导老师： 邓爱民 2目录【摘要】 .1【关键词】 .1一. 绪论 .2(一). 研究背景 .2(二). 研究内容 .2(三). 研究意义 .2(四). 研究方法 .31、理论研究与实证研究相结合。 .32、静态分析和动态分析相结合 .33、实地访谈法。 .3(五). 研究思路 .3二. 文献综述 .4(一). 微时代 .4(二). 微时代的传播特性 .41、实时性的信息生产 .42、现场感的互动体验 .53、裂变式的信息扩散 .54、扁平化的信息传播 .5(三). 微时代的弊
2、端 .51.信息不对称加剧 .52.群体“信息茧房” 效应 .53.信息垃圾、信息过剩的流弊。 .6三. 微旅游市场研究 .6(一). 微旅游定义 .6(二). 微旅游需求分析 .6(三). 微旅游供给分析 .7(四). 微旅游业态出现的原因 .81.微旅游的随意性 .832.微旅游的卸压功能 .93.微旅游的联动作用 .94.黄金周假期的调整 .9四. 微旅游现状分析 .9(一). 微旅游已经具备了基础 .91.消费者行为变化 .92.观念变化 .103.产品变化 .104.渠道变化 .10(二). 微旅游需要深入 .101.长链完善，短链创新。 .102.长时追求，短时现状。 .11(三)
3、. 微生活成为新型旅游生活的新需求 .11五. 微时代背景下微旅游发展策略 .11(一). 微旅游产品设计要点 .111.微旅游产品需要高品质。 .112.微旅游产品需要休闲性。 .123.微旅游产品需要个性化 .12(二). 微旅游环境营造要点 .121.政府应高度重视，加强引导功能。 .122.应注重加强近郊休闲度假区的建设。 .123.加强基础设施建设，改善旅游设施条件。 .134.“带薪休假”制度的法制化与规范化 .13六. 武汉城市圈微旅游市场发展探析 .13(一). 武汉城市圈微旅游环境 .13(二). 武汉微旅游市场可持续发展策略 .141.开发微旅游产品。 .142.挖掘微旅游
4、资源。 .143.完善微旅游环境。 .154.进行微旅游营销。 .154七. 结语 .15参考文献 .161【摘要】以微博的迅速兴起和普及化为代表，一个微时代来临。当人们越来越习惯在微博上记录生活，在微电影中体会情感，旅游的微时代也悄然到来。微成为一种社会现象，微成为一种流行语汇，比如微小说，微故事，微电影，微分析，微评论，微表情，微行为，等等，一切都与微联系。就在不知不觉间，人们的日常生活已被打上了“微”烙印。逢上周末，抛开电脑，亲近书本，修身养性，抑或晒晒阳光、看看夜景，慢慢享受一顿美食大餐，或是骑上自行车，任意行走到一个陌生的乡村或城镇，尽情享受专属于自己的空间等，这种不需要过多筹备、报
5、名手续简单、行程短小的微旅游渐渐成为人们的新宠。然而，微旅游这种新兴的旅游方式要想在市场上站得住脚，需要各地旅游部门、相关旅游机构对旅游产品进行挖掘和提升。本文就微时代背景下微旅游市场的可持续发展问题进行探索性研究。本文由微时代影响下武汉假日旅游发展现状及特点开始入手，对旅游供给、旅游需求及旅游者消费行为进行了分析，客观阐述了微时代、泛媒体给假日旅游市场所带来的影响，并对“微旅游”市场的发展思路进行了探索。【关键词】：微时代、微旅游、发展现状、可持续发展、对策2一. 绪论(1). 研究背景微博上一则“普华永道美女硕士过劳死”的帖子引起网友关注，仅一晚就有近万人转发。随着现代社会的发展，网络提供
6、全天开机上班，不停地加班与不确定的上下班时间，24 小时不关门的服务业，让白领的作息与工时经常“错时” ，其工作强度和健康状况着实令人担忧。工作不能懈怠，健康更不能不要，于是，都市白领找到了解压方式微旅游，并越来越青睐这种新兴的旅游方式。抛去 iPad，亲近书本，修身养性，或仅仅晒晒阳光、看看夜景，慢慢享受一顿美食大餐。这些简单得不能再简单的事情，如今却是都市白领解压良方。近年来包含微旅游在内的自助游市场增长迅速，同样的旅游目的地，自助游线路的数量是跟团游线路的 3 倍以上，每逢周末、小长假等 3 天以内的短假，绿色、健康的郊区游、温泉游产品更是占据了旅游网站的醒目位置。利用短暂的空闲时间到附
7、近放松身心，自助驾车或者报一个旅行社的短途旅行团，这种不需要过多筹备、报名手续简单、行程短小的微旅游渐渐成为人们的首选。微旅游是“心向往之”而达成的出游，充满了随意性、短时短途，让紧张的都市白领从繁忙工作中暂时“脱轨”解放一会，放松一下心情。省去筹备长途旅行的繁琐，真真切切拥抱自然感受自然，这就是微旅游最大的魅力。(2). 研究内容 随着假期的调整和人们对出游认识的转变，更多的人青睐时间较短、较为轻松的微旅游。本文所研究的正是基于微时代背景下悄然兴起的微旅游业态所引发的一系列现象及问题，主要涉及的内容有：1、微旅游市场，其中涉及我国微旅游的定义、产生及发展现状2、微旅游市场为旅游业所带来的机遇
8、与挑战，其中涉及到微旅游者需求、微旅游产品设计及微旅游市场发展瓶颈等问题。3、着重分析武汉微旅游市场，其中涉及武汉微旅游环境及武汉微旅游可持续发展策略。(3). 研究意义本文着眼于近年来我国旅游业在发展中存在的热点问题，分析微时代背景下微旅游业态发展现状与趋势。只有清晰而准确的找出规律，才能使微旅游健康、稳定、持3续的发展下去，以满足旅客潜在需求。另一方面，明确问题，探究其可行性发展策略，可提高我国人民旅游的质量，也使我国人民以后的出游更加理性化、健康化，为我国精神文明建设做出贡献。(4). 研究方法1、理论研究与实证研究相结合。本文将采用消费者行为理论及可持续发展理论对微旅游市场的现状进行分
9、析，通过科学的数据证明，摸索微时代背景下的旅游业所呈现特征，并有针对性地提出旅游业可持续发展策略。2、静态分析和动态分析相结合。微旅游市场的发展是静态与动态的统一，本文运用静态与动态相结合的方法，把握大的时代背景、消费者旅游需求的转变与微旅游的发展之间的规律及趋势。3、实地访谈法。采取面对面交谈的办法，集思广益，获取旅游行业第一手资料。(5). 研究思路首先，本文分析了论题的研究背景，着重阐述了微时代的形成及微旅游的发展阶段及特点，确立研究的依据、目标、方法与内容。其次，大量搜集了有关微时代、微旅游的文献，对其数据进行理论分析，把握微时代背景下微旅游的现状，确立研究的理论基础。再次，在前面研究
10、的基础上，总结微时代背景下微旅游的发展策略。最后，结合武汉市的旅游现状提出该市微旅游业的发展思路。现将本文的研究思路概括如下图：文献综述微时代的形成及特点微旅游的市场研究微旅游需求分析微旅游供给分析微旅游产品设计要点微时代背景下微旅游发展策略武汉城市圈微旅游业发展思路深入访谈微旅游业态出现的原因微旅游发展现状4二. 文献综述(1). 微时代近年来，越来越多事物被冠以“微”的名号，从微博、微信、微小说，到最近炙手可热的微电影、微旅行、官方微博发布群。 “微”事物如雨后春笋般登上互联网舞台，让现代中国悄然进入了一个微时代。快节奏的生活，海量信息流动，急躁的社会心态，这些是形成了微现象产生的直接原因
11、。此外，微文化是从年轻人发端，引领社会；从围观开始，到行动推进，产生了一波又一波的微浪潮。微时代是以信息的数字化技术为基础，使用数字通信技术，运用音频、视频、文字、图像等各种方式，通过新型的、移动便捷的显示终端，进行以实时、互动、高效为主要特征的传播活动的新的传播时代。参与其中的每个人，做着微不足道的事，发出微小的声音，构成现代意义上的微民。微时代为个人提供了一种便捷的交往方式和内容。主要表现为：1.即时的信息传递为参与其中的个体提供了丰富的交往内容，不同的价值观念、精神信仰、生活方式等相互交融，个人在与其他价值体系的比较中调整和确定自己的价值体系。2.扩展了个人交往的广度和深度，在交往范围上
12、，任何个体都有发言权并接收其他个体发表的言论，在交往内容上，个人可以关注他人的心情等，在交往频率上，个体能够即时进行信息和情感沟通。微时代将人们带进一个新时期，改变了人们传统的交流方式、沟通方式、行动方式和生活方式，社会每个人都受微时代的影响。(2). 微时代的传播特性当今社会，以微博为代表的微传播迅速影响着人们的思想行为，人们写着微博客、制造着微语录、进行着微公益，将话语权散播到世界的各个角落，让社会进入到了微时代，即以微博作为传播媒介代表，以短小精炼作为文化传播特征的时代。微时代信息的传播速度更快、传播的内容更具冲击力和震撼力。1、实时性的信息生产微时代带来了信息传输的高效率，这种信息的获
13、取是实时的，从事件的发生，到获得有关信息，中间没有阻隔。民众只需拥有一个信息发布终端，便可随时随地将自己的所见所闻用文字、图片、视频等发布出去。这个终端可以是 PC、手机或者是 iPad等新型移动化界面，这使得“随时随地分享新鲜事儿”得以更好地实现。52、现场感的互动体验许多公共事件的信息往往是第一时间发布出来的，这种即时性大大缩短了事件发生与信息发布之间的时间差，再辅以图片、视频的运用，使受众仿佛亲临事件发生的现场。除此之外，用户还能像聊天一样通过评论及时反馈自己的意见、看法，与信息发布者进行互动，构成维系社交关系的新型枢纽站。3、裂变式的信息扩散在微时代，信息就像空气、瘟疫病毒、核燃料裂变
14、一样扩散到每一个有人的角落。信息传播者和接受者的界限变得模糊，海量受众能通过数字化的形式深入地参与到信息的组织、生产和传播的过程中，使得内容的源头已经悄然变化。网络信息的来源已经从单一、固定的渠道转变为丰富、分散的多中心，信息的传播主体从专业人士走向草根大众。4、扁平化的信息传播在微时代，数字技术使传播者与受众之间位置互换、重叠并且逐渐变得模糊；传播活动逐渐“去中心化”，甚至出现“无限中心化”的趋势。传播活动早已不再是自上而下的单向式传播，而是呈现信息传播的网状结构、双向结构，传播的扁平化趋势更加明显，人们进行传播活动更加便捷、高效、草根化。(3). 微时代的弊端理性面对微时代，危险与机遇并存
15、。通过便捷高效扁平化的传播，人们可以收集或提供信息、发表意见或建议。但是，当信息在较高程度上实现聚合的时候，微时代的传播活动也面临着如下弊端：1.信息不对称加剧信息移动终端的持有与上网条件这两个方面的不平等将会影响信息知情权、传播参与权的享有或行使，使得一部分人在很大程度上被排除在公共事务的讨论和决定过程之外。而且这种鸿沟会随着技术的进一步发展而逐渐扩大，人们在信息传播方面的不平等程度会加剧。2.群体“信息茧房”效应无数的网站、微博、社会网络化服务点（SNS）的林立，很容易导致网民内部分离为大量的小集团。人们只选择与自己想法相似或有共同点的集团，形成一个个小的“信息茧房”和回音室，在其中人们只
16、倾听自己所选择的东西和愉悦自身的信息，很容易制造偏激的错误、过度的自信和没道理的极端主义。63.信息垃圾、信息过剩的流弊。信息技术使人们可以在对话中实现决策参与，原来的主导信息不复存在，来自不同传播节点的“ 传播中心” 却可以将信息源源不断地发送。同时，个人的好奇心、表现欲望以及志愿者精神，成为提供信息和交换信息的动力，这必然会带来信息垃圾和信息过剩的流弊。在微时代，受众排除无谓的甚至有害的信息将比自由选择信息更加重要。三. 微旅游市场研究(1). 微旅游定义现代生活节奏的加快和工作压力的增加，使人们更倾向于到市区周边的景点旅游。利用一两天的时间，以舒缓的节奏享受户外生活，是现代人给自己解压的
17、好方法。因此，以现代休闲为主导消费意识的“微旅游”走进了人们的生活。这种更为随性的自助游方式悄然流行微旅游，契合了消费者自主选择旅游线路和自由安排时间的需求，如今被越来越多的旅游者接受而形成一种时尚。它是新的旅游产品，是一种新的旅游形态，也是游客一种新的生活方式。所谓的微旅游，即指不需要太多的时间，不去太远的地方，不准备太多的行装，不为某个景点而前往，也不必做行前的周密计划，要的只是一种旅程短、费用低、又具有特色的休闲之旅。只要利用周末或三天的小长假，到一个不远不近的地方，抛下工作，离开固有模式的生活环境，即便只是到郊外或邻近城市串个门，吃顿美餐，晒晒太阳，赏赏夜景，看场演出这么简单。平时的生
18、活太累太单调，微旅游就是一种调剂。行装简单，费用低廉，以休闲为目的，随意旅游，这也许就是当下“短平快”时代下我们所要的旅行。2011 年各地媒体报道称，微旅游在近几年已经悄然兴起，有旅行社也推出了“微旅游”套餐。与传统意义上的长线旅行相比，微旅游时间短、距离近、轻松且个性化，非常适合都市人周末、小长假等 3 天以内的短假。(2). 微旅游需求分析日前，中国旅游研究院和有关方面联合发布的中国休闲旅游客户需求趋势研究报告显示：休闲旅游的升级趋势明显，休闲旅游更关注城市综合配套服务，网络媒体的旅游服务功能日益突出,网络已成为游客获取信息、进行产品预订的重要途径。年轻人是接触网络信息最活跃最庞大的一个群体，对于微博、BBS、FACEBOOK、豆瓣、
