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病历书写与医疗纠纷.pptx

上传人:HR专家 文档编号:6355874 上传时间:2019-04-09 格式:PPTX 页数:12 大小:344.12KB
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资源描述

1、宁津县人民医院 杨春杰,病历书写与医疗纠纷,写在课前的话,病历是最直接、最有效的法律证据,一旦发生医疗纠纷,病历就成为医患双方争夺的焦点。 然而目前病历中普遍存在着一些书写缺陷,使病历的证据价值削弱甚至丧失。因此必须加强病历 书写质量,防范医疗纠纷的发生。通过本课程学习,您将能了解病历书写可能引发哪些医疗纠 纷。,一、病历书写引发的法律问题,(一)病历中关键内容的伪造案例1: 泌尿外科张大夫为某病人做前列腺手术,手术过程不顺利,术中出血800ml。术后效果不 佳,病人认为医疗有问题产生纠纷并鉴定。医疗事故鉴定认为不属于医疗事故,但鉴定后病人查看医院提 交的手术记录时发现与自己出院后从医院正规复

2、印出来的病历在手术过程和出血量等关键环节有重大差 别。经调查发现是张大夫在鉴定前偷偷改了手术记 录,警示: 病历伪造是最不能容忍的恶劣行为, 直接导致病历丧失法律证据的真实性,可能使重新 鉴定的机会丧失,责任程度将被数倍扩大,后果: 原鉴定因使用伪造病历而无效,伪造 手术记录作废,原始手术记录已经销毁,无法重 新鉴定,医院按照完全责任赔偿13万(假如不改手 术记录本案最多赔偿2-3万元)。,(二)病历内容的随意杜撰,随意杜撰病历内容将可能产生什么后果呢?,案例2: 妇科住院医师小李管理病人较多,每天还要做跟着上级大夫做手术,发现写病历比较辛苦。 但有一天她发明了一个提高写病历效率的好方法。病人

3、刚刚入院,小李就干净利索地快速问诊查体,然后 迅速写完首次病程、住院记录,然后把明天要做的手术记录也提前完成,再索性将出院小结都写完了。所 以小李的病历只在病人入院、出院这两天书写,书写效率大大提高了。试问:小李大夫的 “ 小聪明 ” 值多少钱?如果患者在手术中突发意外而病历被封存,怎么解释病历中的与真实经过完全不同的手术记录 内容,被指伪造病历怎么办?,后果: 提前写好的手术记录可被指为 “ 伪造病历 ” ,真实手术记录反而无法进入病历,欠缺手 术记录的病历不能成为鉴定依据,医方不战而败,直接被推定责任,损失可能巨大。警示: 严重违规杜撰病历等同于伪造,同样产生直接推定责任的法律后果,导致医

4、院在并无技术差 错的情况下承担巨大责任,医院和医生本人将对病历的不严肃对待付出沉痛代价,(三)病历的随意 “ 整理,案例3: 一例高标的医疗诉讼案件中发生突发状况 医院提交的所有病程记录都是电脑打印的,而患者手上却有 全套的主管医生手写的病程记录。经查医生出于对自己的高 标准要求而整理了病程记录,患者是在住院期间趁医务人员 不注意偷偷复印的病程,但面对两份形式显然不同、内容也 有很多差别的病程记录,医院该如何应对?试问:主管医生 到底是重新整理了一份优秀的医学文件,还是灾难性的法律 文书?,后果: 这名医生精心整理的病历在法庭上同样被指 “ 伪造 ” ,而且这份病历可能因为欠缺真实 性而可能

5、“ 失效 ” ,一旦失效将造成巨额损失。患方不合法取得的证据也是有一定法律效力的。警示: 这个案例的根源在于医生对病历法律意义的无知,医生在钻研医学的同时也要懂一些法律, 优秀的医学文书不等于优秀的法律文书。所以对优秀病历要有一个重新的定义,优秀病历应当一方面是从 医学角度的指标去考察它是否优秀,另一方面,也要求它作为法律证据的真实性、证据力等方面至少应该 是合格的。,(四)细节 “ 小疏忽 ” 造成的 “ 大麻烦 ”,案例4: 在某医院被电视台曝光的患者手术后死亡案例中,一个细节让原因一定程度上被动。即患者 到底是何时死亡的。医生的抢救记录中的死亡时间是凌晨4点多,医嘱单“尸体料理”医嘱的时

6、间是凌晨3 点多,而病历上粘贴的“直线心电图”的时间是凌晨5点多。这个案例提示:细节问题可能决定案件的命 运。,后果: 在这个案例中,病历问题和医生资质问题成为对 方攻击的焦点,导致在一审判决中医方需要巨额赔偿。细节缺 陷导致社会误解,对医院造成财产和声誉双损失。警示: 这个案例使我们深刻的体会到细节决定命运,使 我们明确了医院精细管理的重要性。通过不良事件报告制度可 提早发现隐患。医院的管理者要善于站在对手的角度思考问 题,以便能够提早的前瞻性发现问题和解决问题。,(五)病历内容的自相矛盾,在临床,经常会有医护记录不相一致的情况,这种情况下如果发生医疗纠 纷有可能产生什么后果?案例5: 在一

7、份病历中,针对同一次抢救过程医生在病程记录、护士在护理记录中都做了记载。医生 记录4pm血压80/60mmHg,给予A,B,C三项治疗措施;护士记录4pm血压70/50mmHg,给予B,C,A三项治疗措 施。患方律师质疑病历的可信性,下午四点到底血压多少,到底是什么给药顺序?这些问题其实是源于我 们工作中不注意一些细节问题而导致的。,后果: 自行矛盾的病历容易被指 “ 伪造 ” ,即使澄清伪造嫌疑,病历也被指 “ 不可信 ” , 病历的法律证据效力丧失或减低,医方在诉讼中处于被动。警示: 病历中同一事实由两人以上分别记录时必须事先核对记录事项。在临床,医护记录矛盾问题 最突出,所以医生和护士之间要进行核对。提醒所有的医院管理者,医疗界认为没有意义不代表法律上没 有意义。病历记载需要在医学和法律两方面都严谨,

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