1、 瑞秀百货圣诞元旦策划主题:瑞秀百货平安夜激情大派送,圣诞元旦双节享乐尽在瑞秀百货活动方式:互动 买赠 优惠 宣传计划:1、瑞秀百货内外装饰:12月16日前,完成圣诞氛围的营造1.瑞秀百货大门造型及场内外圣诞装饰。2.瑞秀百货场内楼层围栏彩灯装饰。3.瑞秀百货各个专柜店面及超市圣诞气氛装饰。4.瑞秀百货所有一线工作人员及导购在12月22、23、24、25日工作期间头戴圣诞帽。2、 DM 广告、展板、大门侧门 LED 字幕信息及公司外立面户外广告位1.DM 广告1期5000份,发放区域覆盖瑞秀百货周围2公里及城镇周边主要村寨。2.展板4架,商场大门两边各一架,侧门一架,1楼扶梯口一架。3.外立面
2、广告位12月16日之前设计及安装完成。3、电视广告:12月16日完成广告宣传片的制作播出德宏电视台 德宏彩云频道 每天34次 在19:3021:30这个时间段广告宣传次数全部播完。电视配音文案:激情圣诞,乐享元旦。期待已久的圣诞节,满载着梦想中的时尚、浪漫、激情与无尽的厚礼登陆瑞秀百货,盼望已久的元旦假日,为我们送来了所有的欢乐。在这个特别的日子里让我们相聚瑞秀百货,点燃所有激情,释放所有欢乐。4、报纸广告12月5日期每个星期2刊登活动信息。广告宣传定位第一阶段:活动前7天左右宣传理念不能过分强调商品促销,应以圣诞平安夜活动为主,将各个活动介绍清楚及诱导顾客参与为重中之重。第二阶段:元旦前4天
3、左右以促销为主,重点转为商品促销以及整体活动介绍,抽奖活动的奖品。首先将商家店面必须装扮的浓浓的圣诞气氛!(商家自理)中庭彩灯、商场音乐、圣诞树等等。所有商场内工作人员及导购头戴圣诞帽。商场内随机派发糖果,此举可迅速在商圈内产生强烈的洋节日刺激感,平安夜请一个摇滚乐队增强现场气氛,现场派发圣诞帽、糖果等小物品。以及领唱平安夜之歌圣诞歌曲。让商场内所有消费者都能感受到节日的气氛。5大活动内容一、圣诞老人送祝福 万千圣诞礼品大派送活动 活动时间:12月20日12月25日 12:3013:30 15:0016:30(此时段商场内人流相对较少,以此活动来提高人流量)说明:找专人扮圣诞老人,在商场大门、
4、侧门各一人,顾客进入商城免费发放商家提供的代金券或其他物品。(一人限发放一份)并向顾客送上一句温馨的祝福语。活动分工: 1、物业部门负责装扮圣诞老人及发放圣诞礼品及地点。 2、保安部负责发放礼品现场的秩序维护,确保活动的顺利开展。 3、客服台人员及收银员熟知活动内容和实施细则,并向顾客做好解释及广播、微博宣传工作。 二、喜从天降 精彩回馈活动时间:12月16日23日活动说明:购物送礼品及代金卷、优惠劵。活动期间在12楼百货满199元,3楼超市满99元凭“购物小票”(当日小票有效)和瑞秀百货 VIP 卡(没有 VIP卡+10元客服办理后方可领取)即可到2楼客服领取礼品、代金卷、优惠劵(由商家提供
5、),多买多换送完即止。三、激情平安夜1元疯狂抢装活动时间:12月24日 19:50-20:50 活动说明:1、活动当天24日19:30前购物满199元的顾客,凭购物小票(当日有效、次日无效,超市+百货可累积)到总台记录,并领取抢装活动凭证。(活动开始前乐队领唱平安夜圣诞之歌,此时商场中庭熄灯为佳,势必把全场洋节气氛带动到最高点。)2、24日晚19:40前必须通知完参加活动人员。(客服部记录的消费者,客服部逐步联系通知,告知活动时间和活动内容。)3、所抢商品由百货商场所有商家赞助,盈亏自负,并于注明商品价值。4.瑞秀百货统一收取拍卖的商品金额,并记录品牌和价格,同时商家自行安排记录人员,拍卖各商
6、家商品所得的款于2528日到公司财务领取。5.每件商品限时30秒,由拍卖形式竞价,1元起拍,时间到由价高者得。参加活动的商品于12月20日24日摆放于中庭展示,服装类必须配以塑料模特。并安排1名领班对现场询问的消费者讲解。6.抢到商品者须出示客服发放的参加活动凭证。(这项本人觉得其实不需要,活动第1条虽然说领取抢衣凭证为的是强制消费者消费而已。)注意事项:1、圣诞气氛不必多言,需根据卖场不同进行区别对待。2、超市、百货收银人员必须对消费者明示活动内容(无论是否满199元)。3、现场秩序更为重要,人员分配:计时人员1人(商品部)、核定商品价值人员1人(商品部),主持1人、公布价值员1人(主持人)
7、、保安2名,(物业)收银员、记录员1人(财务)。4、商家赞助商品需把握一定尺度,价值不能太低,否则没有吸引力。5、其它活动也需跟进,发放圣诞礼品等,不需多言。四、激情平安夜时刻快来抢 活动时间:12 月 24 日 21:00 21:40 活动说明:12 月 24 日平安夜商场营业时间延长因适当(实际看商场人流量),20:5021:30 瑞秀百货将开辟“圣诞狂欢 7 折专场”,这 40 分钟期间各楼层(除国美、电信、联通、4 楼新知图书)服装、鞋类、内衣、箱包、精品、家纺等将针对 VIP 和非会员推出百个品牌折扣销售。(即所有特卖商品,VIP和非会员折扣优惠要有明显区分,持有瑞秀百货 VIP 卡
8、 68 折,无 VIP 卡 8 折)同时 3 楼超市也将同步推出全场 9 折大热卖活动(持瑞秀百货 VIP 卡者,方可享受)。注意事项1.楼层经理负责与商家沟通,适当降低扣点,势必要做到全场同步。在活动时段,不愿意参加的专柜,销售出去的商品,收银台一律不收银。2.此时等了一天的顾客终于盼到这个时段,百货和超市的收银员因注意收银,尽量避免出差错。如给公司带来损失的(如:假币、少收银等)收银员自行负责。3.这个时段 1-3 楼的楼层领班、安保人员和防损员要注意私收银,每个商家导购不能低于 2-3 人,消费者必须由导购或领班、安保人员、防损员引导到收银台付款。在次时段发现商家私收银给于购买商品价值的
9、 50 倍罚款。4.限时折扣商品购买时,不赠送礼品;不进行积分累计;5.所有折扣商品均限量销售,售完即止。6.限时折扣不能使用代金券、购物券。活动分析评估:1、通过10天左右时间宣传和活动前的预热,当晚参与活动的人员只多不少。2、百种商品的赞助,其价值将远远高于购物最低标准,迎合了众多顾客贪便宜的心理,参与性加强。3、活动现场气氛热烈,使人过目不忘。为使活动具有连续性、衔接性,平安夜的活动后定能让消费者更佳期待瑞秀百货圣诞或元旦的活动,所以本人认为圣诞、元旦的活动应连在一起,这样能持续刺激消费者的购物欲望,加深顾客对瑞秀百货的印象,不断实施消费行为,也能帮公司节省相应的资金。五、岁末已了,新年
10、将至,瑞秀百货给你一个心愿!(此方案待定)引领全球时尚,苹果 ipad mini 16G WIFI 版 还你心愿活动时间:12 月 25 日1 月 3 日活动形式:买送、抽奖活动说明:12月25日1月3日期间,在瑞秀百货12楼当日购物满299元,3楼瑞秀超市购物满199元,三楼国美电器购物满2499元,凭“购物小票(当日小票有效,当日可累积、次日无效)”和瑞秀百货 VIP 卡或国美电器积分卡可到瑞秀百货2楼客服领取抽奖卷一张,多买多送送完即止。凭多买多换送完即止。开奖时间2013年1月3日晚20:00在中瑞百货中庭现场开奖。注:12楼购物满299.00元,无论正价还是特价商品均可领取奖券,但购
11、买商品用抵用卷或购物卷的不能领取奖券。活动期间,客服要注意区分百货购物小票、超市购物小票和国美购物小票的金额。奖品设置:一等奖:价值 2999.00 元苹果 ipad mini 16G WIFI 版 (一台)二等奖:价值 1999.00 元宏基超薄 10 寸上网本(一台)三等奖:价值 999.00 元台积电 8G 7 寸双核平板电脑(一台)通过以上一系列的内外布置、宣传、活动、给顾客耳目一新的感觉,充分营造良好购物环境,紧紧抓住了岁末销售高峰期,提升瑞秀百货对外整体的社会形象和知名度,从而能吸引更多消费者,增加更多人气,提高消费者对瑞秀百货的认可度,增加员工对公司的信心,便能做到直接提升瑞秀百
12、货销售业绩。活动分析建议元旦期间 1 月 1 日3 日小长假活动以瑞秀超市为主,百货活动为次,大型活动不能太频繁,如此方案最终确定,就抽奖奖品就已经很吸引人,无需在做多的活动热炒,百货配以特价和部分新品促销就行。活动预算:物品 说明 预算(元)A3 DM 单页 10000 份 2 期第一期整个活动介绍第二期平安夜圣诞元旦双节活动(企划)8000.00公司外立面户外广告 20 元(企划)电视宣传 活动宣传(公司已跟电视台签订合同至 1 月 31 日)企划 无德宏团结报 活动宣传(公司已跟团结报签订合同至 1 月 31 日)企划瑞秀百货圣诞元旦活动微博 商场广播宣传 客服部负责 无优惠劵 代金卷
13、商家提供(使用规则公司拟 定)商品部负责 无商场商家店面装饰 商家自理(商品部监督) 无中庭舞台 50 活动组合舞台(企划) 2000.00舞台背景 (企划)舞台灯光一组 背景灯 筒灯 LED 灯(企划) 800.00专业音响设备中庭及大门各一对、专业话筒 调音台及调音人员(企划) 2400.00主持人 1 人(企划) 1600.00圣诞树 含:2 米高左右 彩灯 小挂件装饰(企划) 800.00圣诞帽 400 顶(各个专柜出钱) 2000.00圣诞装圣诞老人真人装 2 套(物业负责装扮大门 侧门)300.00糖果 小礼品 超市提供(超市经理负责) 不详大门装饰 圣诞元旦造型(企划负责) 1000.00POP 吊旗 1000 吊旗带制作安装及拆卸 2500.00地毯 大门至中庭舞台区 10 元彩灯装饰 围栏及扶梯 10 元/m小圣诞树 2 棵 380.0016 米彩虹门 用于元旦 13 日摆放大门 1200.00抽奖奖品 苹果 Ipad mini 宏基 10 寸上 5200.00网本 台电 7 寸平板策划:企划部 王昱凯2012 年 11 月 21日