1、阿里巴巴盈利模式,* * * * *,阿里巴巴中国站基本情况,成立于1999年，在中国40多个城市设有销售中心，在美国硅谷、伦敦等设立了海外分支； 旗下三个网上交易市场（中国站、国际站、日本站）； 拥有来自240多个国家和地区的4000万名注册用户。,图4-1：阿里巴巴中国站首页,阿里巴巴中国站基本情况,阿里巴巴中国站基本情况,图4-2：阿里巴巴中文站的价值网络,阿里巴巴中国站商业模式,目标建立一个完善的电子商务产业生态链，成为一家由中国人创办的世界级的伟大公司。 发展远景是成为一家持续发展12年的企业，成为全球十大网站之一，达到只要是商人就一定要用阿里巴巴的境界。 使命“让天下没有难做的生意
2、”,战略目标,目标用户,我国中小企业从数量上已经达到4200多万户，占全国企业总数的99.8以上，其中经工商管理部门注册的中小企业数量460多万户，个体经营户3800万户。 截至2009 年3 月底，阿里巴巴中国站的注册用户超过3100万，中国诚信通会员为408185家。,阿里巴巴中国站商业模式,国内的中小企业,产品与服务,诚信通服务,A&V认证，拥有诚信通档案； 诚信通旺铺； 查看买家信息； 发布商业信息，优先推荐； 管理信息，方便查看和管理； 网销宝服务（点击竞价）； 可使用支付宝处理货款,展会 采购洽谈会 诚信通会员培训会,线上,线下,阿里巴巴中国站商业模式,网络联保贷款服务,阿里巴巴和
3、中国建行共同推出的一款不需要任何抵押的贷款产品。 在阿里巴巴的企业诚信通会员中，由3家或3家以上企业组成一个联合体，共同向银行申请贷款，同时企业之间实现风险共担。当联合体中有任意一家企业无法归还贷款，联合体其他企业需要共同替他偿还所有贷款本息。,阿里巴巴中国站商业模式,产品与服务,黄金展 位租金,广告费,诚信通 会员费,点击推广费收入,旺铺 租金,盈利模式,阿里巴巴中国站商业模式,年报显示，2008 年阿里巴巴中国站取得10.94 亿元人民币的营业收入，较2007 年增长78% 原因“中国诚信通”付费会员及增值服务销售额增加。 中国站占总营业收入的比重由2007 年的28%上升至2008 年的
4、36%。,1.3.2 阿里巴巴中国站商业模式,核心能力,阿里巴巴中国站商业模式,极具凝聚力的企业文化,品牌知名度已深入人心,阿里巴巴集团的全面布局,本土化加国际化,优秀的管理团队,阿里巴巴中国站经营模式,经营理念“客户永远是对的” 经营策略曲线发展的经营策略 营造电子商务信任文化“诚信通” 建立第一个企业商学院阿里学院 销售模式直销与渠道并存,阿里巴巴中国站技术模式,技术定位,系统运行的持续稳定性和安全性,系统架构,Linux + Apache + Java （WebSphere） + Oracle,1.3.5 阿里巴巴中国站管理模式,人力资源管理,三个特点 271激励机制 唐僧团队 做出去人
5、才战略,不从竞争对手中挖人； 员工随时可以离开公司 请进来的人要对他负责，来之前对他狠一点，来之后对他好一点。,10%淘汰,互补性强、团队精神,人才储备，轮岗和接班人制度,企业文化,关注客户的关注点，为客户提供建议和资讯，帮助客户成长,共享共担，以小我完成大我，而且要突破自我，迎接变化,员工要诚实正直、信守承诺，永不言弃、乐观向上，并且以专业的态度和平常的心态做非凡的事情,阿里巴巴中国站管理模式,信用与风险管理,诚信通会员服务 支付保障体系 信用监督及信用反馈 在线交易信息安全控制 虚拟社区制度保障,1.3.5 阿里巴巴中国站管理模式,阿里巴巴中国站资本模式,上市融资,并购融资,风险投资融资,
6、50万创业（18罗汉）,1999年3月马云和同伴以50万人民币创办阿里巴巴网站 1999年10月高盛（Goldman Sachs）等500万美元风投 2000年1月日本软银（Soft Bank）2000万美元风投 2004年2月阿里巴巴再获8200万美元融资 2005年10月雅虎注资10亿美元，阿里收购雅虎中国 2007年11月阿里巴巴B2B业务于港交所主板上市，融资16.9亿美元,阿里巴巴中国站资本模式,阿里巴巴中国站资本模式,成功 因素,准确的市场定位,优秀的团队,优质的企业文化,结论与建议,只能展示最基本 的卖家信息,推广效果无法 准确衡量,卖家信息过度， 买卖成交越来 越困难,结论与建议,阿里 巴巴,加强服务创新 吸引买家入住,建议,加强诚信通账户的日常管理与维护 处理好阿里平台与企业网站的关系,结论与建议,结束,电子商务盈利模式,信息来源百度文库,
