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临促管理技巧.ppt

上传人:HR专家 文档编号:6340076 上传时间:2019-04-08 格式:PPT 页数:11 大小:434.50KB
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资源描述

1、大型节假日临促使用技巧,培训讲师:彭玉,核心内容,临促考勤临促激励临促现场使用技巧,一、临促考勤,1、每天早上早会上,临促点名报道。 2、对临促不明原因缺勤两次,可直接停止使用,并扣除相应薪水。,将此表打印出来,业务或 推广人员使用,坚持每日 考勤填写!,备注:表格化的管理有助于对临促使用一目了然,而且优秀临促很容易被发现。,二、临促激励,早晨会 临促每日上岗 前15分钟,由 业务或临 促小组长将临 促召集在一起 对当日工作进 行部署,强调 当日重点工作 内容。,上打气 上午10点12 点,由临促负 责人对临促进 现场打气,可 采购一些小食 品或水,同时 对现场工作进 行指导。,下鼓励 下午3

2、点5点 由临促负责人 对临促进行现 场鼓励,鼓舞 积极性,并对 现场工作进行 指导。,晚总结 临促下班后, 由临促小组长 或区域业务将 临促召集在一 起,由督导对 当日表现进行 点评,表扬优 秀,并评出当 最佳临促。,促销结束后对优秀进行物质和精神表彰。,三、临促现场管理技巧随机应变,上午8点10点 店面人气较差时,临促重点 放在户外进行拦截推广 主要形式:派单、搭台介绍,上午10点12点 店面人气旺时,临促重点放在 贴柜销售,协助店员完成产品 介绍、单据填写、疑问处理。,下午2点4点 店面人气较差时,临促分为两 部分,一部在店外进行推广, 一部分扮演顾客在专区前招揽 人气,同时加大店内拦截力

3、度。,下午4点8点 临促重点协助销售,同 时加强店内拦截推广力 度。争取任何一个销 售机会。,三、临促现场管理技巧户外,临促z展台,闹市区、商业街,临促展台,上 午,人流量大,下 午,人流量大,根据人流方向,时时调整临促台方向,要重点朝向人流量大的方向,不可保持一贯不变。,喊话、派单、拦截,喊话、派单、拦截,三、临促现场管理技巧派单法则,你微笑了吗?,店外派发单页时,首先要对顾客进行初步判断,要做到不浪费一张单页,物尽其用。,派发单页时一定要保持一颗愉快的心情,不论顾客是否乐意接受,我们都应送上一句:“谢谢”或者“谢谢您关注金立手机”,任何一个人都会成为我们的潜在客户。,在派发综合单页时,要结

4、合店面主 推机型情况,将本店面主推机型先行 用笔进行特别标注,吸引顾客注意。,派发单页时要注意自己的占位变化: 1、发单页给顾客时,面对面。 2、结合单页给顾客介绍时,要和顾客站在同一边。做到“一拿一看一讲”,三、临促现场管理技巧场内拦截,金立 专区,其他 品牌 专区,顾客行走方向,临促卡位方向,一旦有顾客映入临促 眼帘,临促应主动出 击,向顾客推荐金立 产品,同时引导顾客 向金立专区行走。行 走时注意“右手原则” 站在顾客的右面,遮 挡右侧其他品牌对其 影响。,当其他柜台人气很旺时,可以让临促身带机模,从外围包抄,拦截引导顾客转向金立专区。,临促围攻方向,临促围攻方向,顾客引导方向,三、临促现场管理技巧贴柜销售,柜台 销售,接待顾客 先行了解顾客需求,产品推荐 以产品为诱饵,实施引导,票据处理 协助完成各类销售票据,产品演示、售后处理 特色功能演示,带领顾客 处理售后,防止投诉。,临促使用法则:排兵布阵、主动为先、激发潜力,兴金立手机 振民族产业!,

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