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意向客户判定.pptx

上传人:fmgc7290 文档编号:6289436 上传时间:2019-04-04 格式:PPTX 页数:10 大小:47.24KB
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1、意向客户判定,什么叫意向客户?,意向客户就是接触了解过后得知对方有需要有想法,但是还 没有下定决心或者欲望还没有被唤醒。简单点说就是不反感你和你的产品,并且有一定的经济实力,意向客户的条件,1.有投资的想法 2.不反感你的产品 3.有经济基础,投资想法,添加时表明了意图,比如学习投资、理财、原油或者股票 聊天中了解到对方是否做过投资 主动询问有何投资产品 有问题,有需求,对产品的兴趣,在我们表明了是沥青油产品后,意向型客户会对你所讲诉的事情比较感兴趣,而且他会直接问到你核心的问题,大多数是直入主题,有时也要看情况,有的意向型客户比较沉默,一语不发,有不理解的会主动问你,只要他没有厌倦你和他的对

2、话,那说明他也是有在用心的听你所说的,也在用心思考。你找他50%会回复你的。 对于第一次对话聊的很好,你感觉对方很有意向,但是之后找他,十天半个月都不回复你,也没有删好友。刚添加好友时看看朋友圈的更新频率,第一次对话可以要QQ或者电话,如何判定客户是否有钱,1.头像 2.朋友圈 3.言谈举止,信息,头像,客户给我们的第一印象也是最直观的印象就是头像。头像各种各样,有的是本人、房子、车照片,可以直接大概的判断出年龄、生活品质,有的是品牌、明星、卡通,可以大概看出性格和爱好。,万能的朋友圈,添加好友后看完头像第一件事就是朋友圈,万能的朋友圈会告诉我们很多事情,生活照,什么样的穿着打扮和生活品质,平时有什么爱好,喜欢关注哪方面的信息,有钱人的朋友圈和我们是一样的,和我们本人是不一样的。当然这只能看出一部分人,还是有些低调的隐形富豪需要我们挖掘,聊天内容,言谈举止:稳重,大方,不轻浮,冷静,注重礼貌 信息:投资经历 年龄25-50 工作 家庭情况住房 代步工具 爱好,喝茶,酒,运动,旅游,over,

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