1、外墙干挂花岗岩饰面质量控制一、工程概况：新京都家园工程位于温州市瓯海区三垟街道黄屿 C 地块，东面为三垟大道，南面为瓯海大道，西面为直河，北面为规划道路和铁道。本工程用地总面积为 65190.33m2，总建筑面积为 177998.8m2（不含地下室和架空层） ，地下室建筑面积 64781m2，半地下室建筑面积 2074.98m2，架空层建筑面积 2168.28 m2。由 5 栋 20 层和 12 栋 18 层的住宅楼、2 栋 3 层的辅助用房组成的商业住宅群。为提升楼盘品质，整个楼盘外立面主要采用干挂花岗岩饰面。新京都家园鸟瞰图二、小组简介QC 小组名称 湖南省第五工程有限公司温州市新京都家园
2、干挂花岗岩饰面 QC 小组课题名称 干挂花岗岩饰面施工质量控制 注册号成立时间 2010 年 10 月 8 日 小组类型 现场型活动时间2010 年 10 月 8 日至 2011 年 8 月 15日平均 QC教育时间 40 学时小组成员简介序号 姓 名性别年龄 学历 职 务 职称出勤率 备注1 唐海智 男 49 本科 项目经理 高 工 95% 总负责2 朱正华 男 35 本科 项目工程师 工程师 100% 组长，负责技术措施制定及资料收集3 柯位国 男 38 本科 分包单位项目经理 工程师 100% 副组长，负责石材原材料质量控制4 冯 恒 男 25 本科 分包单位技术负责人 工程师 100%
3、 负责技术措施落实及绘制石材排版图5 李鸿军 男 39 专科 施工员 工程师 100% 负责组织实施6 罗国红 男 30 本科 施工员 工程师 100% 负责组织实施7 陈 文 男 28 专科 施工员 工程师 100% 负责组织实施8 吴斯立 男 25 本科 质检员 工程师 100% 负责质量检查控制9 刘建平 男 37 大专 测量员 工程师 100% 负责测量放线10 王 伟 男 42 大专 石材厂家 技术员 90% 负责石材加工供应三、选题理由1、项目部首次施工整个楼盘外墙大面积采用干挂花岗岩饰面，项目部管理人员缺乏该分项工程的施工管理经验，希望通过本次 QC 活动确保工程质量，并探索这方
4、面的施工经验，为今后的施工提供技术标准。2、本工程质量目标为“确保瓯江杯，争创钱江杯” ，整个工程总体印象中最重要的便是外墙干挂花岗岩，为保证质量目标实现，必须保证外墙干挂花岗岩饰面的施工质量。3、积极推广应用四新技术，认真贯彻公司的“一流、超越”的方针，做到精心施工，回报业主厚爱，为企业创信誉效益。为此，项目部对干挂花岗岩施工质量控制非常重视，为确保工程施工质量达到要求，项目部决定成立“外墙干挂花岗岩施工质量控制 QC 小组” 。四、现状调查目前在温州住宅小区外墙主要采用干挂花岗岩饰面的应用很少，一般只有三层以下局部采用干挂花岗岩饰面，另外一些高档的写字楼外墙也采用干挂花岗岩饰面。经过QC
5、小组对温州市采用干挂花岗岩饰面的部分工程的外观质量进行了实地调查，对干挂花岗岩饰面外观质量出现的质量缺陷进行了细致的分析研究。根据本次实地调查结果干挂花岗岩饰面外观质量缺陷统计制成了调查表，并绘制了排列图：干挂花岗岩饰面外观质量缺陷调查表序号 质量缺陷 发生次数 发生频率(%) 累计频率(%)1 花岗岩材板存在明显色差 78 65.0 65.02 胶缝不顺直、宽窄不一致 27 22.5 87.53 板材不平整 9 7.5 95.04 拼角不美观 4 3.3 98.35 其他 2 1.7 100合计 120 100 100012345067891023 0123405678091一N 一(%)2
6、794A一B一C一5.0%87.59.0%98.3一一一一一干挂花岗岩饰面外观质量缺陷排列图从以上排列图中可以看出外墙干挂花岗岩饰面外观质量存在的主要问题是“花岗岩板材存在明显色差”和“胶缝不顺直，宽窄不一致” ，其他三项为一般问题） 。五、确定活动目标及可行性论证1、活动目标：提高干挂花岗岩饰面外观质量，将“花岗岩板材存在明显色差”和“胶缝不顺直，宽窄不一致”造成的质量缺陷频率由 87.5%降低到 35%以下。2、可行性论证：建设单位对工程质量要求严格，同时项目经理对工程质量非常重视，并明确保证小组攻关所需资源。项目部技术人员在网上查阅了相关施工工艺，并专程到杭州市采用干挂花岗岩饰面的工程进
7、行了实地参观学习，对相关的工艺、工序及重点、难点有了较深刻的了解。项目部创优意识强，有较强的组织和管理能力，本 QC 小组人员配备齐全合理，对控制好外墙干挂花岗岩饰面外观质量充满信心。六、原因分析本小组针对外墙干挂花岗岩饰面中“花岗岩板材存在明显色差”和“胶缝不顺直，宽窄不一致”的问题，进行了原因分析，绘制了如下关联图： 花 岗 岩 板 材 存 在 明 显 色 差 胶 缝 不 顺 直 、 宽 窄 不 一 致施 工 管 理 不 到 位 施 工 时 未 在现 场 进 行 指 导管 理 人 员操 作 人 员安 装 人 员 未 按 排 版 图 安 装安 装 人 员未 经 培 训 安 装 人 员安 装
8、不 细 心 打 胶 人 员操 作 不 细 心排 版 图不 合 理技 术 人 员 打 注 密 封 胶两 边 未 贴 胶 带 纸花 岗 岩 板 材 花 岗 岩 板 材尺 寸 偏 差 较 大原 材 料 不 是 同 一 矿 脉 密 封 胶 质 量 不 合 格花 岗 岩 厂 家未 仔 细 选 板 周 边 环 境 光 线 造 成 花岗 岩 板 颜 色 深 浅 不 一 致技 术 交 底方 法 错 误 现 场 手 持 切 割 机 切 缝 不 直 板 材 安 装 缝 隙不 均 匀 、 不 顺 直花 岗 岩 板 安 装花 岗 岩 板 安 装 未按 排 版 编 号 安 装外墙干挂花岗岩饰面的主要质量缺陷关联图七、要
9、因确认本小组根据上述因果图对外墙干挂花岗岩饰面施工质量存在“花岗岩板材存在明显色差”和“胶缝不顺直，宽窄不一致”的质量问题进行了要因确认，详见下表：要因确认表序号 末端因素 要因确认 确认方法 要因判断1 排版图不合理排版图必须详细，要求每层每一立面绘制一张，板块编号、位置唯一，防止板块用混资料审查 是2 技术交底方法错误 板材安装、打注密封胶方法符合要求 资料审查 否3 施工管理不到位 管理人员管理到位 现场调查 否4 施工时未在现场进行检查、指导 施工时在现场进行了检查、指导 现场调查 否5 安装人员未经培训 安装人员进行了详细的技术交底 现场调查 否6 安装人员未按排版图编号安装 严格按
10、照排版图编号进行安装 现场调查 是7 安装人员安装不细心 必须细心操作，保证拼缝顺直、宽窄大致一致 现场调查 否8 打胶人员操作不细心 必须细心操作，保证胶缝顺直、宽窄一致 现场调查 否9 花岗岩板安装未按排版编号安装 严格按照排版图编号进行安装 现场调查 否10 板材安装缝隙不均匀、不顺直 安装板材时缝隙应均匀、顺直 现场调查 否11 两边未贴胶带纸 两边必须贴好胶带纸，保证胶缝顺直、宽窄一致 现场调查 是12 原材料不是同一矿脉 加工厂原材料必须从同一矿场进料 现场调查 是13 加工厂未仔细选板 加工时应根据排版图、配料表进行选板，同一立面颜色应保证一致 现场调查 是14 花岗岩板材尺寸偏
11、差较大 板材加工尺寸和配料表尺寸偏差必须符合要求 现场调查 否15 质量不合格 必须采用合格的密封胶 现场调查 否16 现场手持切割机切边不直 尽量在加工厂完成加工，必须在现场切割的应细心操作 现场调查 否17 周边环境光线造成花岗岩板颜色深浅不一致 现场调查 否八、制定对策针对上述原因分析，本 QC 小组通过多次讨论研究制定了相应的针对性对策，见下表：序号 要 因 对策措施 责任人 实施时间1 排版图不合理安排专人进行排版，排版图必须详细，要求每层每一立面绘制一张，板块编号、位置唯一，防止板块用混朱正华冯 恒2010.10.102011.01.312 安装人员未按排版图安装 加强质量意识教育
12、，现场施工员、质检员进行监督李鸿军罗国红陈 文2011.3.012011.8.153 两边未贴胶带纸 两边必须贴好胶带纸，保证胶缝顺直、宽窄一致 吴斯立 2011.5.012011.8.154 原材料不是同一矿脉 加工厂原材料必须从同一矿场进料 柯位国王 伟 2010.10.102011.08.155 加工厂未仔细选板加工时应根据排版图、配料表进行选板，同一立面颜色应保证一致，进场时进行验收柯位国王 伟2010.10.102011.08.15九、组织实施（详细）1、针对要因一：排版图不合理由项目工程师朱正华和分包单位技术负责人冯恒进行排版，排版图必须详细，要求每层每一立面绘制一张，板块编号、位
13、置唯一， （如：4B-2-5-594*900 表示 4 层北面第2 排第 5 块板，尺寸为 594*900） ，防止同种尺寸的板块位置用混。2、针对要因二：安装人员未按排版图安装由项目工程师朱正华和分包单位技术负责人冯恒进行板材安装技术交底，如何分清每块板的安装位置；安装时由施工员李鸿军、罗国红、陈文根据排版图进行现场监督。如未按排版图位置安装造成色差严重，由施工班组承担返工并赔偿损失，用经济措施约束施工作业人员必须按排版图施工。如按排版图安装仍存在色差，由现场厂家代表查看后另行提供花岗岩板进行更换。3、针对要因三：两边未贴胶带纸打注密封胶前必须先在板缝两边必须贴好胶带纸，经质检员吴斯立检查合
14、格后方可开始打胶，打胶时必须细心操作，保证胶缝顺直、宽窄一致。4、针对要因四：原材料不是同一矿脉加工厂原材料必须从同一矿场进料，由建设单位预付备料款，石材加工厂家到同一矿场预订石材原材料，保证石材原材料从同一矿场开采。5、针对要因五：加工厂未仔细选板加工时应根据排版图、配料表进行选板，每块板均应同标准石材样板进行对比，相近的方可使用，加工时必须保证同一楼层、同一立面颜色应保证一致，不同立面的石材颜色可以有少量偏差，进场时石材幕墙施工单位进行验收。十、效果检查（同类型工期，成本，柱状图）对策实施后，小组成员对本工程外墙干挂花岗岩饰面施工质量的“花岗岩板材存在明显色差”和“胶缝不顺直，宽窄不一致”
15、的质量问题进行了检查、统计。本小组将对策实施前后的外墙干挂花岗岩饰面施工质量的情况进行了对比。通过本次活动，外墙干挂花岗岩饰面施工质量得到了提高，其中“花岗岩板材存在明显色差”和“胶缝不顺直，宽窄不一致”造成的质量缺陷频率由 87.5%降低到 34.1%，本次活动取得了明显效果，获得了成功。我项目部通过 QC 活动，外墙干挂花岗岩饰面施工质量得到了监理、业主的一致好评。87.5%35% 34.10%0.00%20.00%40.00%60.00%80.00%100.00%QC活 动 前 预 期 目 标 实 际 成 果通过本次 QC 小组活动，本工程外墙干挂花岗岩饰面施工组织合理，施工进度按计划进
16、行，工程质量良好，避免了类型工程施工完成后发现色差太大，浪费大量人力、物力进行更换，取得了良好的社会效益和经济效益。十一、巩固措施通过本次 QC 小组活动，我们掌握了外墙干挂花岗岩饰面施工质量的重点、难点的管理控制，提高了施工质量，实现了预期目标。本 QC 小组主要成员依据本工程实际情况，并参考相关资料编写了外墙干挂花岗岩饰面施工工法 ，尤其是关于石材排版、编码的内容供公司内部采用该项工艺的项目借鉴应用。十二、活动体会与下步打算1、通过本次 QC 小组活动，小组成员分工协作，各展所长，充分发挥了主观能动性，提高了团队作战的能力。2、今后工作中还有很多工程质量需要改善和提高，我们将持续不断的开展 QC 小组活动，提高全员质量意识。
