1、1合肥电子员工手册2目 录一、致合肥电子经营体全体员工 （3） 二、公司简介 （4）美的集团简介 （4）合肥电子经营体介绍 （6）三、员工行为准则 （8）基本准则 （8）职责权限 （8）业务交往 （8）保护经营体信息和财产 （9）投诉与受理 （9）四、员工行为规范 （9）上班时间 （9）考勤与请假 （10）建议与沟通（10）奖励与处分（10）五、防静电工艺规范（12）静电和静电放电的定义和特点（12）静电是如何产生的（13）电子物料静电敏感度（13）静电对电子产品损害的四种形式（13）静电对电子产品损害（13）防静电鞋与腕带的使用中要注意的事项（13）六、培训、考核与发展（14）培训与发展（1
2、4）双向交流（16）内部调动（16）七、合肥电子安全管理规范 （16）目的（16）组织架构与职责（17）合肥电子安全九条禁令（17）工商事故的调查与处理（18）消防管理（18）八、入职合肥电子经营体指引 （19）报到程序（19）试用与转正（19）全员劳动合同制（19）薪金（20）福利（20）辞职与辞退（21）附：合肥电子经营体组织架构图 （22）3一、致合肥电子经营体全体员工首先祝贺大家经过严格筛选，在激烈的竞争中脱颖而出，成为合肥电子经营体大家庭中的一员。我代表经营体向你们表示热忱的欢迎，感谢你们选择了经营体，感谢你们将自己的青春年华和为事业奉献的热望托付给了经营体。正是由于众多经营体员工的
3、团结进取、忘我付出、艰苦拼搏，我们经营体才有独立经营以来的由小到大、由弱到强，直至发展到今天这样的规模。也正因为如此，经营体积极响应并坚决贯彻美的集团提出的“用三-五年的时间成为全球家电业的领导者”的战略目标、 “为人类创造美好生活”的企业使命，而“敬业、责任、合作、学习、创新”正是我们过去拥有和现在倡导的企业精神的精髓。这些绝不是空洞的口号，而是我们企业的最高行动纲领，全体员工的最高行为准则。从经营体层面来讲，我们一直强调以人为本的管理观念，强调为员工的发展提供机会，创造舞台，并且已经开始着手建立一套科学公平的工作绩效评价体系。通过建立动力机制、压力机制、约束机制、保障机制和选择机制，达到人
4、性化管理和理性化管理的完美结合。从另一个层面来讲，企业与员工的关系是相互依存的：没有全体员工的努力，企业就不可能持续发展；企业若不能持续发展，就不可能为员工提供发展的机会。我们将努力让企业进一步发展，让每一位员工都感到作为一个合肥电子经营体人的骄傲和自豪。同时，我们也要求经营体的每一位员工都要时刻记住自己是一个经营体人，你的一举一动，一言一行，都代表着合肥电子的形象，你的每一件工作都直接关系着企业的盛衰存亡。每一个合肥电子人都应该积极维护我们合肥电子那种充满活力、健康向上、积极进取、富有使命感和责任感的企业形象。所以，经营体员工应当是具有使命感和责任感的人。合肥电子正在系统地进行经营变革，管理
5、创新，重新整合我们的企业文化，每一位员工都应当积极参与。只有参与才能更好理解，只有理解才能达致认同。经营体的制度规范需要每个经营体人自觉遵照执行。我们不能有任何违背合肥电子利益（同样也是员工利益）的言行，这也是一种最基本的职业道德要求。我们大家都希望、也一定会看到，在全体员工的努力推动下，合肥电子将一步步接近我们的目标，而经营体的每一位员工，都会在这个朝气蓬勃、不断进取的现代化企业中，迅速成长为一流水平的职业人！过去的辉煌属于大家，美好的明天让我们共同去创造！本手册在编写过程中主要有产品工程、生产、品质、制造技术等模块提供资料，由综合模块负责整理，经经营体各模块负责人审稿，最后经合肥电子经营体
6、经理定稿。4二、公司简介第一节 美的集团简介美的集团现有员工 15 万余人，旗下有美的、小天鹅、荣事达、威灵、华凌等多个品牌，是中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地之一 。美的企业文化 企业愿景 做世界的美的 企业使命 为人类创造美好生活 核心价值观 价值为尊，利益共享 价值主张 为员工创造机会，为顾客创造价值 员工信念 敬业、责任、合作、学习、创新 人才理念 唯才是用，唯德重用 技术理念 技术服务市场，创新引领未来 品质理念 品质是企业的尊严 成本理念 追求系统成本最优，绝不浪费一分钱美的大记事1968 年 何享健先生带领 23 位居民集资 5000 元成立“北滘街办塑料生产组” ，主要
7、生产塑料瓶盖，创业开始。1980 年 生产电风扇，进入家电行业。1981 年 正式注册使用“美的”商标。1985 年 开始制造空调。1993 年 成立美的集团并进行内部股份制改造。成立电机公司和电饭煲公司，次年 8 月，美的电饭煲公司正式批量试产，当年生产 10 万台，全部返销日本。1997 年 进行事业部制改造。全面推行事业部制改革，以“集权有道、分权有序，授权有章、用权有度”为原则，正式成立空调、风扇、电饭煲、小家电、微电机五个事业部。同年 10 月，与芜湖光华集团签订合同，成立芜湖制冷设备有限公司。1998 年 收购东芝万家乐 60%股权，进入空调压缩机领域。1999 年 美的商标被评为
8、“中国驰名商标” 。美的芜湖工业园奠基。投资 1.3 亿，占地 300 亩。拉开了对外建立大型生产基地的序幕。 全面、正式进入饮水机、微波炉、IH 电饭煲、商用空调、洗5碗机、电工材料、信息技术 （ERP）等领域。成功地扩充了产品线。开始提出“要做就要做到前三名”的理念并付诸实施。2000 年 成立安得物流公司，进入物流行业。事业部制公司化改造,管理层融资购法人股(MBO)和中高层骨干持流通股。完成产权改革；磁控管公司、变压器公司成立,形成微波炉产业链。2001 新项目 MDV、微波炉、饮水机、洗碗机、燃气具等相继投产。2003 相继收购云南客车、湖南三湘客车企业,正式进军汽车业,进入多元化发
9、展2002 全面推行战略性结构调整。冰箱公司成立。2004 武汉工业园奠基，并实现当年投产，美的空调由此拥有三大生产基地，产能达到 1000 万台。并购清江电机公司，洗涤电机淮安基地奠基。重庆美通奠基，美的进入大型中央空调领域。收购合肥荣事达，收购广州华凌。大规模进入冰箱、洗衣机领域，制冷产业实力全面提升。2005 年收购江苏春花；制定美的集团“十一五”战略发展规划,全面描绘未来美的发展的宏伟蓝图。2006 美的电器股改,引入战略投资者,实行期权激励。越南工业园奠基。制冷家电集团内部重组，组建四大事业部。2007 美的越南工业园（生活电器）建成投产。美的空调越南基地奠基。美的总部大楼奠基。美的
10、成为中国跳水队、游泳队主赞助商。2008 年 收购小天鹅控股股权，成为小天鹅第一大股东。62010 年 收购了我国最大的节能灯生产基地之一的江西贵雅照明有限公司及其四家控股子公司。第二节 合肥电子经营体介绍合肥电子经营体是美的洗衣机事业部滚筒公司下设的合肥电子经营体，专业生产冰箱、洗衣机等核心组件电控产品。坐落在美丽的合肥市高新区玉兰大道美的工业园内，总占地面积 6360 平方米。经营体拥有国际先进的 JUKI2007 自动贴片生产线，Panasonic 自动插件设备，波峰自动焊接生产线及大量先进的配线加工、成型加工、ICT 测试、进货检验设备、形式实验室设备等，使用 MRPII、PDM、MI
11、P 等现代办公系统。合肥电子经营体现有在职员工 400 余人，拥有 3 条 JUKI 自动贴片机生产线， 12台松下与环球自动插件机，6 条自动波峰焊接生产线、2 条成型加工、5 台灌胶机，月产能规划产能 60 万台套，规模及综合实力在珠三角地区电子行业中领先。电子经营体拥有一支积极向上、充满活力的团队，经营体以“敬业、合作、学习、创新”为员工理念，以“创造一流品质”为根本任务，并将坚持不懈的致力于打造低成本、高质量、高效率的优秀团队，创造更辉煌的明天！我们的企业使命：为人类创造美好生活。我们的企业愿景：做世界的美的。我们的战略目标：用三-五年的时间成为全球家电业的领导者。我们的核心价值观：价
12、值为尊、利益共享。我们的员工信念：敬业、责任、合作、学习、创新。我们的品质理念：创造一流品质，真诚服务顾客敬业、责任、合作、学习、创新这是我们在总结提炼以往企业精神的基础上，结合当今时代及产业发展的要求，进一步升华、浓缩而成的，以集中反映目前我们企业最需要的企业精神。7“敬业、责任”精神，是一种对事业的责任和进取，对工作的精益求精和一丝不苟，对自己的严格自律和永不自满，对企业的尽心尽力和奉献精神。只有敬业奉献的员工，企业才能委以重任。“合作、学习”精神，是在企业内强调每一位员工必须具有一种整体意识，在工作中注重相互沟通、相互支持、相互学习，倡导在集体成功前提下的个人成功。只有注重团队协作的员工
13、，才能在我们企业中获得真正的成功。“创新”精神，一直是支持我们企业高速成长的优秀文化之一，我们把她继承和发展，是因为我们相信，我们所有的产品、服务、管理、机制等都有进一步创新完善的空间，我们倡导的“创新”是指在借鉴成功经验基础上的创新。创新是为了追求卓越、赢得竞争。三、员工行为准则基本准则1、经营体倡导“敬业、责任、合作、学习、创新”的企业精神。2、全体员工的一切工作行为，都须以“创造一流品质，真诚服务顾客”为最高目标。3、做每一件事、说每一句话之前，都应该先考虑一下是否符合我们经营体的目标、宗旨和精神。4、每位合肥电子经营体员工都应该为经营体的整体利益而进取和自律。职责权限5、员工除本职日常
14、业务（工作）外，未经经营体法人代表授权或批准，不得从事下列活动。（1）以经营体名义考察、谈判、签约；（2）以经营体名义提供担保、证明;（3）以经营体名义对新闻媒介发表意见、消息；（4）代表经营体出席公众活动。6、员工未获经营体书面批准，不得在外兼任任何获取薪金的工作。7、每位员工的工作必须对上级和下级负责，无下级的员工对手中的产品或服务负责。8、员工可以在不与经营体利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动。但禁止下列情形的个人投资：（1）直接参与经营管理的；（2）投资于经营体的客户或商业竞争对手的；（3）以职务之便向投资对象提供利益的；（4）以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。8业务交往9、
15、员工在经营管理活动中，不准索取或者收受业务关联单位的酬金或回扣，否则将构成受贿。10、员工在与业务关联单位的交往中，应坚持合法、正当的职业道德准则，反对以贿赂及其他不道德的手段取得不正当利益。11、员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。12、员工的直系亲属从事可能会与经营体利益发生冲突的业务时，员工应向经营体申报，并做出职务上的回避。13、员工在对外业务联系活动中，业务关联单位按规定合法给予的回扣和佣金，应一律上缴经营体作为营业外收入以冲抵成本。个人侵吞的，以贪污论处。14、员工在经营体以外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不得铺张浪费。严禁涉及任何违法犯罪活动。15、员
16、工在与业务关联单位的联系过程中，对超出正常业务联系所需要的交际活动，尤其是涉及以下四点的，应谢绝参加：（1）过于频繁或奢华的宴请及娱乐活动；（2）设有彩头的牌局或其他具有赌博性质的活动；（3）邀请方的目的明显是为了从我方取得不适当利益的活动；（4）违反国家法律和社会公德的活动。保护经营体信息和资产16、所有员工都有义务保守经营体的各种经营管理信息，这是经营体的一种无形资产，请务必妥善保管所持有的涉密文件及全部内部资料。机密文件和资料不得擅自复印，未经特许，不得带出经营体。17、员工未经经营体授权或批准，不准对外提供标有密级的经营体文件，以及其他未予公开的经营情况、业务数据及相关信息。18、员工
17、未经批准，不准将经营体的资金、车辆、设备、房产、原材料、产品等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其他经营体、单位或者个人。19、员工对因工作需要配发给个人使用的交通工具、通讯设备等，不准违反使用规定，作不适当之用途。投诉与受理920、全体员工都有义务和权力对违反以上准则的行为向所在单位投诉。投诉电话：0551-221377321、接受投诉的模块和员工，应当为投诉人严格保密，并及时做出处理和答复。四、员工行为规范每位合肥电子经营体员工都有义务、有责任遵守此行为规范。上班时间1、 上班时间：早上 7:30 分上班，不迟到、不早退、不无故旷工。上班时间，站姿、坐姿要端正，手不插袋，不串岗、围观，车间
18、内不得大声喧哗；未经班组长同意不得擅自离岗。1） 、迟到：指未按规定达到工作岗位（或作业地点） ；迟到 30 分钟以内的，每次扣罚 10 元； 30 分钟以上的扣罚半天工资。 2） 、早退：指提前离开工作岗位下班；早退 30 分钟以内，每次扣罚 10 元；30 分钟以上按旷工半天处理。3） 、旷工：指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的；旷工半天扣罚 1 天工资，旷工一天扣罚 3 天工资；1 月内连续旷工 3 天或累计旷工 5 天的，作自动离职处理。2、上班时，仪表以及衣着服饰应保持庄重、整洁、大方、得体；在车间上班的员工均应按经营体要求穿着工作装，不卷衣袖，裤筒，不穿拖鞋及过高鞋跟
19、和尖跟的高跟鞋，不穿不过膝盖的短裤、短裙。3、经营体根据员工提供的个人资料统一制作厂卡。员工在上班时间应佩戴厂卡。4、上班时间应坚守工作岗位，需暂时离开时应征得班长或上级领导同意；离开经营体外出，应向部门主管说明；接待来访、业务洽谈要在洽谈室内进行。5、请注意保持清洁、良好的工作环境。不在办公区域进食或在非吸烟区吸烟。6、使用电话应注意礼貌，语言要简明扼要。上班时间不得在办公用区打私人电话。确有必要时，需向上级请示。7、午间休息要注意形象，休息区不能卧睡；不跨生产流水线、设备、栏杆；不坐凳子以外的物件。考勤与请假8、遵守合肥电子的考勤制度，不迟到、不早退。如不能正常上班，需办理请假手续。9、请
20、假需填写请假单（请病假需附医院病历） ，由模块领导签署意见，获得批准并安排好工作后，方可离开工作岗位；请假单应交有关部门备案，每月不得超过 3 天事假。请假手续办理流程如下：10（1）请假天数在 1 天以内的，写明请假原因，由班长或直接领导签字同意；（2）请假天数在 1 天以上 2 天以内的，写明请假原因，由班长或直接领导签字确认，综合主管签字同意；（3）请假天数在 3 天以上的，写明请假原因，由班长或直接领导签字以及综合主管签字确认，厂长签字同意。10、如因急事、急病等不能当时办请假手续的，需用电话或其他联系方式告之班长或直接领导，并在事后一天内补办请假手续。所有请假条必须在签完字后提交至综
21、合模块人事专员处。建议与沟通11、经营体一贯重视信息沟通，强调资源共享，提倡用沟通来促进管理，融洽关系，增进理解。12、经营体鼓励员工相互间积极公开的沟通交流，反对任何不负责任的私下传言和背后议人。13、经营体有相当宽广的沟通渠道。如果员工认为问题不能得到解决，可依次向所在模块直接上司、模块主管直至经营体经理投诉。经营体设有员工意见箱，以接受员工的匿名书面投诉。14、为加强沟通，经营体会经常进行各类问卷调查，征询员工对经营体有关业务、管理工作的意见。作为合肥电子的一员，员工也有义务和责任主动提出意见和建议。15、请你经常留意告示板上的信息。未经批准，切勿擅自张贴或更改告示板上的通告。奖励和处分16、经营体积极提倡热爱经营体的行为，并将对以下行为予以奖励：（1）为经营体创造显著经济效益的；（2）为经营体挽回重大经济损失的；（3）为经营体取得重大社会荣誉的；（4）为经营体改进管理取得显著成效的；（5）建议得到经营体重视并有直接或间接效益的。17、有下列过失行为之一者，经营体将视情节轻重、后果大小、认识态度等的不同，给予不同的处分或经济处罚。A、严重过失：（1）盗窃经营体财物，滥用或蓄意破坏经营体财产；（2）违反经营体规定屡教不改；（3）玩忽职守造成事故使经营体蒙受较大的经济损失；（4）涂改帐单，伪造帐目欺骗经营体；
