1、关于小程序的思考刘瓒Contents目 录错过了淘宝、比特币，千万别错过小程序小程序生态分析小程序用户画像小程序 我的一些 IDear错过了淘宝、比特币，千万别错过小程序01微信小程序目前日活跃用户已经达到 1.7亿人，其中一二线城市的占比达到 50%，小程序上线数量达到 58万个 。截止至 1月 15日， 微信公开课 Pro 张小龙公布的最新数据2017年 1月 9日 正式上线后，却似乎陷入沉寂，并没有获得想象中的野蛮生长，看衰之声层出不穷2017年 4月 ，随着微信开始释放更大的能量，市场才开始转暖2017年 12月 小程序目前市场总体规模已经达到 58万个以上，而所涵盖的品类与 App也
2、已经相差无几，小程序的大生态已经基本成型。2018年 ，小程序将迎来 爆发。小程 序把微信从连接人和人，变成连接人和服务2016年 9月 21日 ，小程序向 200名用户开放，自此被捧上神坛小程序的发展历程1.21.1小程序的六大优势1.2无需安装Your Title小程序免去了下载安装的过程，可以直接使用它用户不需要下载 APP或者关注公众号 ，所有 小程序码所见即所得用户最短的时间去完成任务，用户完成了的任务，不需要停留在产品里面小程序和微信账号捆绑在一起，不需要用户使用小程序前再注册一遍用完即走触手可及 无需注册社交裂变无需登录 小程序可以在微信生态内完成天然的社交裂变小程序由于和微信的
3、天然属性关系无需登录小程序直接使用小程序的四大价值1.3重建入口 重构关系 激活场景 连接一切去中心化电商相对中心化电商来说，微信流量相对分散且更具场景化，而社交流量更具有信任经济的特点，那么在基于信任的巨大社交流量下，小程序与交易结合，去中心化电商将引来大的爆发机会。社交游戏目前微信小程序中已经有部分具备了一定的游戏属性，并且表现出来较高的用户基础，未来微信一旦放开游戏接口，与微信社交结合的小程序游戏将带给其巨大的变现空间。内容付费相较于 App来看，小程序在微信的社交、内容生态下更易于增值服务价值的发挥，知识付费、社区服务、付费会员体系等互联网增值服务形态都可以在小程序中得以实现。1.4
4、小程序三 大盈利模式小程序生态分析02从阿拉丁小程序统计平台与阿拉丁指数联合发布的 12月小程序榜单来看，小程序所涉及的类别越来越 广泛 。12月 -1月的 TOP100中的小程序也在 Q2榜单中出现过的只有 35个 ，也就是说，对比半年前，有 65%的小程序为新上榜。而在这次的榜单中，有 30个 新物种小程序出现，其中新上榜的新物种有 17个 ，涵盖的类别涉及游戏、公益、内容、泛娱乐等诸多领域。通过数据可以看出， 12月 -1月 份小程序 TOP100较 Q2有较大的变化，主要表现为工具类小程序占比下降，零售类和游戏类小程序占比大幅增长。具体来看， 1月份小程序工具类占比 29%，零售类占比
5、20%，较 Q2增加了 9%，游戏类小程序随着微信开放游戏接口，本月成为第三大品类，另外生活服务类与 Q2持平为10%。小程序的优势正被发挥到极致：重建入口，重构关系，激活场景，连接一切。从工具类到电商类，再到游戏，接下来，很快爆发的可能是内容类 了吧？小程序品类的增长2.11.餐饮 ，提升餐饮行业效率，解决诸多用户痛点，无需关注、无需下载、开发成本低，其中的典型案例就是麦当劳小程序。整体来看，小程序的使用场景包括多个方面：2.零售 ，成为线上线下的连接器，加速新零售落地，如蘑菇街，利用拼团和直播实现社交电商的突围。3.交通出行 ，带动共享出行的进一步普及，如摩拜单车，利用小程序简化流程，实现
6、快速拉新。4.生活服务 ，给 O2O带来更多市场机会，如摩摩哒，用小程序打通线上线下，可以一键扫码共享按摩椅。5.旅游 ，它可以覆盖旅游全产业链，例如携程利用微信社交属性推动蒲公英计划。6.社交 ，例如忆年，通过社交场景实现低成本快速获客。7.文娱 ，例如二更视频，入口便捷，可以快速实现视频的分享传播。8.汽车 ，从购车到用车都可以用小程序解决，如汽车之家。9.商务 ，基于微信办公生态，例如递名片，让名片管理和分享更加便捷。10.共享经济 ，如小电充电等。11.保险 ，例如可以把保险变成可社交分享的时尚礼品。12.阅读 ，加速优质内容的传播，让阅读更加社交化。小程序广泛的使用场景2.2小程序的
7、关注并非入口这一特点， 导致了大多时候，我们使用了小程序但毫无感知。比如在无人货架上买了一包零食，比如在商场里用共享充电宝充电 虽然这样的好处是用户不被打扰，但这也让小程序的“用户留存”不太理想。借助第三方工具推送有效信息（例如：小神推）不太理想的留存率小程序用户留存率存在前三天 的 衰减速度 会很 快，两周后用户留存率较低。因此，小程序还有很多要提高的空间： 一方面，微信本身要处理小程序的留存问题，这需要更大的开放；另一方面，小程序的运营者需要不断提升，效果越来越好。同时，要提升小程序的用户留存率，可以借助一些有效的信息推送工具，如通过对访问用户的消息推送，实现对老用户对召回。小程序关注的是
8、场景和体验，并非入口小程序 的留存要思考2.3小程序用户画像03本科以上学历52%48.9%76% 男性 一线以上城市 安卓手机27.2岁年龄2.1 小程序用户画像2.2 12月新上榜小程序分析本月 TOP100中的小程序也在 Q2榜单中出现过的只有 35个，也就是对比半年前，有 65%的小序为新上榜2.3 新物种小程序分布新物种的分类中， 53%的新物种小程序来自于工具类，零售领域的新物种占到 13%，游戏类的新物种同样占 13%，另外生活服务、泛娱 乐、内容、公益领域也都有新物种上榜。2.4 小程序场 景入口小程序场景入口已 达 46个。相比今年二季度，小程序场景入口又增加了 5个，使得微
9、信小程序场景入口得以进一步丰富。新增的入口主要集中 在搜索、公众号、分享等利于小程序曝光的分类里，增加了小程序被用户使用的可能。2.5 小程序的 C端访问和 B端分布阿拉丁统计平台显示的数据可以看出：从 C端用户访问分布来看，零售类占比 24%，出行交通占比 21%，工具类占比 18%，餐饮占比 13%， 生活服务占比为 11%。从 B端小程序数量分布来看，生活服务类小程序占比最高，为 21%，工具类小程序占比18%，零售类小程序占比 17%，餐饮类 小程序占比为 11%。2.3 与 Q2领域分布对比12月份小程序 TOP100较 Q2有较大的变化，主要表现为工具类小程序占比下降，零售类和游戏
10、类 小程序占比大幅增长，具体来看 12月份小程序工具类占比 29%，零售类占比 20%较 Q2增加了 9%，游戏类小程序随着微信开放游 戏接口，本月成为第三大品类，另外生活服务类与 Q2持平，为 10%。一年一度的微信公开课 Pro在广州成功举办，微信公开课 Pro大会也被视为微信新一年发展的风向标，此次大会上，张小龙阐述中提到最多的依然是小程序和小游戏。并称推出不久的小游戏将会被微信赋予更大的发展空间，并透露公众号的 app也即将开发出 。在阿拉丁指数发布的 1月 8日 14日小程序指数周榜 TOP10中， 跳一跳 依然以绝对的优势保持在榜首的位置，同样是微信首发的小游戏“星途 WeGoin
11、g”再次进入周 TOP10榜单，排名第 9位。其他一些微信首发的小游戏大多也都有不少的活跃用户，如欢乐斗地主、欢乐消消消、欢乐坦克大战等都在周总榜的 TOP30以内。TOP10中排在第二到五位的分别是红包店、拼多多、贝贝拼团和电影演出票儿。贝贝拼团再次进入前五，说明在电商小程序中拼团模式能稳定获取大量的用户流量，这种去中心化的电商模式非常适合微信中基于信任经济的分享传播，拼多多、贝贝拼团、蘑菇街等都在小程 序中实现了用户流量和收入的高增长。在本周的 内容类周榜 TOP10中，有车以后、汽车之家、军武次位面排在榜单的前三位。 十点读书本周也是再次进入内容榜的前十，随着小程序能力的不断释放，越来越
12、多的公众号大号都开始重视小程序，通过公众号文章为小程序导流，小程序与公众号的结合变得越来越紧密。总结1234在微信社交生态内，一个事件就能形成一个短期的传播热点，比如圣诞节期间的圣诞头像小程序，就在几天内迅速获取了近千万用户，但是缺少有效的用户沉淀和转化又让大量访问用户迅速流失因此借助小神推等用户管理工具来提升用户留存是关键。短期爆款小程序想要提升用户留存，就需有效的用户管理工具12月下旬随着游戏接口的开放，小程序的生态得以进一步完善，小程序目前市场总体规模已经达到 70万个以上，而所涵盖的品类与 App也已经相差无几，小程序的大生态已经基本成型。“小程序的相关词应该是 场景和服务 ，而不是流量和红利。小程序把微信从连接人和人，变成连接人和服务，这一点我们是要秉承的小程序生态会持续完善12月与半年前 Q2的 TOP100榜单对比来看，零售电商类小程序的占比大幅提升，类似拼多多、蘑菇街、贝贝拼团等在小程序生态中取得了巨大的成功，越来越多的零售电商都在加速抢占微信社交电商的红利。去中心化的社交电商正在小程序中蓬勃兴起微信新版本的开屏即是一个小程序游戏 跳一跳，再加上推出后不久的元旦新年假期，让小程序游戏迅速在微信几亿活跃用户中快速传播，小游戏成为微信小程序最好的市场推广工具游戏成为小程序推广利器谢谢聆听刘瓒（ Felicity）
