1、21 世纪绿色营销唱主角随着世界环保意识的增强，环保运动的兴起，“绿色消费”、“绿色产品”、“绿色包装”等词像雨后春笋一样涌现出来。今年中国消费者协会把“绿色消费”确定为 2001 年的主题。“绿色消费”是今年的主题也是新世纪的主题，绿色消费商机无限，21 世纪绿色营销唱主角 绿色营销，是在绿色消费的驱动下产生的。所谓绿色消费，是指消费者意识到环境恶化已经影响其生活质量及生活方式，要求企业生产、销售对环境影响最小的绿色产品，以减少危害环境的消费。所谓绿色营销，是指企业以环境保护观念作为其经营哲学思想，以绿色文化为其价值观念，以消费者的绿色消费为中心和出发点，力求满足消费者绿色消费需求的营销策略
2、。随着世界各国环境保护意识的增强，可持续发展战略的实施，作为实现可持续发展的基本途径的绿色营销正成为 21 世纪的主流，实施绿色营销是企业的必然选择。 实施绿色营销 突破“绿色壁垒”中国加入 WTO，一些传统的贸易保护措施如关税壁垒将逐渐淡化，然而非关税贸易保护壁垒“绿色壁垒”将对我国的出口造成新的威胁。 “绿色壁垒”是指在国际贸易领域，发达国家通过立法，制定繁杂的环保公约、法律、法规和标准、标志等形式对商品进行的准入限制，是一种非关税壁垒。其主要内容有：环境关税和市场准入、环境标志制度、环保技术标准制度、环保包装制度、环保卫生检疫制度和环保补贴制度。绿色壁垒一经提出，就受到广泛关注。到 19
3、92 年底已有 152 个国际环保条约出台，某些国家和地区也各自订立了名目繁多的环保法规，如德国制定了 1800余项环保“篱笆”。仅 1996 年欧盟国家通过绿色壁垒禁止进口的产品就达 220 余亿美元，其中源自发展中国家的产品占 90%。美国能源部已要求其所有和约的厂家在 2001 年 9 月前通过 ISO14000 认证，否则将取消和约。 随着国际管制压力的增大及一些国际公约的实施，“绿色壁垒”广泛地冲击着我国农产品、医药、服装、等的出口。1998 年 9 月 11 日，美国农业部部长签署了一项新的法令：要求来自中国的木质包装铺垫材料须附有中国出入境检验机关出具证明，否则不能出口到美国。出
4、口到美国的药品须通过美国和药物局（FDA）认证，而我国仅有大宝等 20 多个厂家的单个品种通过了 FDA 认证。2001 年，我国纺织品服装回销量大增，10 月份又有三十余万件中国生产的夹克从欧洲退回，理由是夹克拉锁的铅含量超过了欧洲标准。纺织品出口也因染料问题面临退出欧盟市场的危险。 许多国家利用14000 环境管理标准来拒绝或限制进口。据不完全统计，若不及时采取措施，我国数百个品种、50 多亿美元的出口产品将因保护臭氧层的有关国际公约而被禁止生产和销售；40 多亿美元的出口产品将因主要贸易对象国实施环境标志而面临市场准入问题。我国每年都有 70 多亿美元的出口因“绿色壁垒 ”被禁止。因而，
5、“绿色壁垒”以其技术高，灵活多变的特点对我国企业参与世界竞争造成压力的同时，也使“实施绿色营销，突破绿色壁垒”成为企业的必然选择。 顺应“绿色消费”潮流，实施绿色营销1992 年在里约热内卢举行的联合国环境与发展大会上通过21 世纪议程、环境与发展宣言、关于森林问题的原则声明三项文件，这标志着世界已进入保护环境、崇尚自然，促进可持续发展的“绿色消费时代”。“绿色消费”已成为 21 世纪的潮流。 首先，从国际市场看，“绿色消费”市场已经形成并曾蓬勃发展的趋势。今年国际知名品牌的化装品公司，雅诗兰黛、滋生堂、CD、推出的以植物成分代替化学成分的 “绿色香水”正成为时尚女性的最爱。如雅诗兰黛推出的欢
6、欣香水，取源于灵感来自生活中点点滴滴的环保小乐趣 CD 的纤体香水更是崇尚“生态之美”。英国女王最近开了一家农产品店，专门出售“绿色商品。另有资料表明：77%的美国人表示一个公司的环境信誉会影响其购买决定，有 67%的荷兰人和 82%的德国人在购物时会考虑污染因素，40%的欧洲人更喜欢购买“绿色产品”，日本的家庭主妇中有 91.6%的人对绿色产品感兴趣。伦敦股票经纪行在 1992 年所做的一次调查显示，1987 年以来“绿色股”价格比其它股票平均高 70%。预计到 21 世纪上半叶，发达国家的绿色消费率将上升到 15%到20%。 “绿色消费”已成为世界的潮流。 从我国国内市场看，绿色消费逐渐深
7、入人心。中国消费者协会今年的主题定为“绿色消费”。近几年“绿色食品”、“绿色家居”、“绿色家电”、“绿色建材”、“绿色服装”等绿色产品已逐渐受到人们的青睐。中国社会调查事物所（SSTC）在今年对北京、上海、天津、广州、武汉、南京、重庆、青岛、长沙、南宁等城市的消费者的绿色消费观念及消费行为专题调查显示，有53.8%的消费者愿意购买绿色产品，有 37.9%的人表示已经购买过绿色商品。通过对哈尔滨的一家菜场的调查发现，70%的哈尔滨消费者希望购到绿色食品。在杭州有 86%的杭州家庭主妇愿意购买无磷洗衣粉。 在我国“绿色消费”正逐渐深入人心。 绿色营销 商机无限中国环保协会秘书长于越峰指出“中国环境
8、污染的严重性和自然生态的脆弱性决定了中国环境保护的长期性；并相应有一个巨大的环保产业潜在市场的存在。”在我国，生态农业，清洁燃料、绿色住宅等都亟待开发，可谓绿色商机处处有。 今年在上海召开的新世纪首届“上海国际环保展”将以“绿色环保，绿色商机”为最大特色。在今年秋天，亚太经合组织（APEC）第八次领导人非正式会议的吃、住、用都已“绿色”为主题。会议的餐厅是一座绿色餐厅，饮水采用天然矿泉水，不使用一次性产品，办公用品基本采用再生纸制作，纸张全部双面利用，且只供短枝无铅铅笔，用节能灯，废电池、废纸、坏灯管等废弃物将严格实行分类回收。APEC 代表了世界经济的发展方向，也说明实施绿色营销代表了中国的
9、发展方向，实施绿色营销在我国将有巨大的发展。 在中国社会调查事物所（SSTC）的调查中发现，有 30%的消费者愿意购买“绿色建材”，40%的消费者愿意购买绿色服装，在 37.9%的购买过绿色产品的人当中，有 15.2%的人认为中国的绿色产品的品种还不够丰富，尚不能满足消费者的需要。因而我国具有巨大的绿色消费市。 实际上，我国的一些企业已感受到绿色商机，并应用于企业实际，收到了良好的效益。如一些国产羽绒服企业在认真研究我国加入 WTO 后市场的需求变化，把绿色、环保、健康的消费时尚引入产品开发生产，目前“波司登”、“雪中飞”、“康博”、“冰洁”、“冰飞”五个羽绒服品牌在中国纺织品面临出口危机的情
10、况下，乘“绿色风”出国。 在目前，实施绿色营销，也得到了政府的支持。2001 年上海市环保局提供一份 44 大类具有环境标志的产品目录，供采购单位优先采购。 实施绿色营销，除资金实力外，关键的是比眼力和意识，谁能把握时代潮流，增强环保意识，想得深，看得远，谁就能在巨大的绿色商机中挖掘到“绿色宝藏。” 绿色产业，21 世纪的“朝阳产业”随着“绿色消费”成为时代的潮流，绿色产业将有蓬勃发展，绿色产业被称为时代的“朝阳产业。”有专家预测，今后十年，世界市场的绿色食品的需求将从现在的 110 亿美元增加到 1000 亿美元，平均每年增长 20%-30%。我国消协把新世纪第一年-2001 年的主题定为“
11、绿色消费”。这些都预示着绿色产业在我国将有巨大的发展。绿色产业是我国的“朝阳产业。” 2001 年 12 月 3 日人大通过决议要在北国吉林要建“生态省“，生态省建设是从吉林省生态与经济系统的特征出发，遵循生态规律和经济发展规律，积极建设优良环境，科学运作生态资本，大力发展绿色产业。中国加入 WTO 和 2008北京申奥的成功，为环保产业的发展提供了难得的历史机遇。2000 年，我国批准了 260 多个环保项目，总投资达 500 多亿元，今年我国有 300 多亿元国债资金用于环保基础设施和和有关环保项目的建设。“十五”期间我国环保投资总需求约为 7000 多亿元，占同期 GDP 的 1.3%左
12、右。据有关方面预测，到 2010 年，我国环保企业将超过 2 万家，有进 20 个企业的年产值将超过 10 亿元，并将出现年产值 100 亿元的大企业。在上海，“绿色营销”是今年商业工作的“四大亮点”之一。 “发展绿色产业，实施绿色营销”代表了上海今后的发展趋势之一绿色产业将真正成为上海 21 世纪的“朝阳产业”。 实施绿色营销，迎接绿色消费新世纪实施绿色营销企业主要做好以下方面： 首先，树立绿色营销观念，增强环保意识，真正把环境保护、企业发展和社会利益结合在一起。树立实施绿色营销是新世纪企业的必然选择的意识。 其次，收集绿色信息，根据市场的绿色信息并结合企业自身的现状生产顾客所需要的绿色产品
13、。 再次，导入 CI 设计，树立企业绿色形象。企业标准字、标准色的设计，企业的广告语宣传语及一系列公关和促销活动必须有利于企业绿色形象的树立。 第三，制定合理的绿色价格。绿色产品的价格因其技术、原料等原因造成绿色产品的价格普遍比一般商品高，而在我国目前，价格因素仍是影响消费者购买的最敏感的因素之一,因而降低经营成本，制定合理的绿色价格是绿色营销成功与否的关键之一。常用的定价策略有：随行就市定价策略；新产品定价策略；目标定价策略；心理定价策略。 第四，制定合理的绿色营销策略。策略是企业的核心，包括树立企业绿色形象，采用绿色包装，重视绿色设计，改变传统的销售渠道，建立绿色分销渠道进行绿色促销等。 第五，实施绿色营销，争取环境认证，特别是 ISO14000 认证，它被形象的喻为“通往国际市场的“绿卡”，是我国企业进军国际市场的“护身符。” 另外，作者还认为，实施绿色营销还应作好绿色管理,包括绿色信息管理；绿色资源的开发和利用；绿色产品质量的检测与控制，企业治理“三废”及其它环保指标的制定与控制，同时还必须建立绿色会计和绿色审计制度。
