1、韩德尚/2015/11/28/,从业务能手到组织高手,学习吧公益讲座之,课前秀,请你评估:下列三家公司哪家更有前景?A公司:员工8点上班,迟到罚款;统一制服佩戴胸卡;每年全公司14次旅游和比赛B公司:员工9点上班,不考勤;办公室自我布置;上班时可随时去理发、游泳、干点私活C公司:员工上班没点,想啥时来就啥时来,可以带狗和孩子来上班,上班去度假也不扣工资在一个总裁班里,90%的学员选A。事实:A为倒闭的金正,B为微软,C为Google。,课前秀,评论:1、一个公司的组织状态,可以是跟你习惯了的或想象中的状态,大异其趣或迥然不同。你有没有想过,你公司的管理状态,可以跟现在完全不一样?2、假如Goo
2、gle是A状态,肯定就没有Google;如果富士康和奇正藏药是C状态,肯定倒闭。企业选择哪种组织状态和管理方式,需要看行业特点、员工特点、以及企业成长阶段。不同时代、不同类型的企业、企业发展的不同阶段,需要不同的组织形态和管理方式。3、思考与寻找: 你企业的最佳管理方式和风格是什么?在哪儿?,课前秀:一个管理寓言,员工甲乙两人切分一个苹果。若甲操刀切一份苹果给乙,乙不干,唯恐甲切小份给自己。若乙操刀,甲不干,理同。,课前秀:一个管理寓言,甲乙争持不下,遂找经理切分。于是,甲乙都想方设法讨好经理,希望经理多切一点给自己,同时甲乙又都很没有安全感,提防经理,担心经理偏向对方。矛盾焦点遂从甲乙之间转
3、向了甲乙与经理之间。如果你是这个经理,你应该怎么切?出台规则:一人操刀切苹果,另一人优先取自己要的一份。这样一来,操刀者掌握切分的主动权,心里踏实,他只需做到切分公平,就能确保自己不吃亏;而不操刀者也很有安全感,对方切成啥样,我的利益都有保障。甲乙之间、甲乙与经理之间,所有矛盾就此化解。从此,切分苹果,按规则行事,同事之间没有了纠葛,经理也没有了协调的任务。,课前秀:一个管理寓言,评论:平庸的经理,每每是直接操刀去解决问题。优秀的经理,不是直接操刀去解决问题,而是设计规则、出台制度。思考与检视:你的时间是怎么分配的?是忙于处理问题,还是致力于琢磨制度、设计规则?“先生”微博:盗墓贼打洞进墓穴,
4、用绳子吊个人下去取宝,拉绳人往往拿到宝物就走,独吞了,让绳下人死在墓里。于是合作团队基本散伙,搭不起来,谁都信不过谁。后来出现父子组合,父下去、儿拉绳。也有取物弃父的不肖子。最后行规再调:儿下去、父拉绳。虎毒不食子、父贪不弃儿,妥了。洞察人性的制度设计,有效!,课前秀:靠什么完成不可能完成的任务?,一辆汽车一路飞驰过来、急促停下,4个轮胎已不能再用,需要立即卸下来,换上四个全新轮胎;汽油已经耗尽,需要马上加满油。完成这些工作,总共只有6秒钟的时间。6秒钟之后,这辆汽车又要飞速启程。要在6秒钟之内完成这项工作任务,可能吗?靠什么可以完成它呢?,课前秀:这个工作体系和组织设计,完美得惊心动魄、叹为
5、观止,课前秀:F1维修站工作人员的分工与组合,当赛车进站,工作人员手持千斤顶几乎在车停下的同时将车身撬起。0.3秒卸下4个车轮的螺丝、2.2秒内取下旧轮胎、3.5秒换上新轮并拧紧螺丝;换胎同时,1.5秒内加油。总时间6秒!22名维修站工作人员各有分工,且工作环环相扣:1位负责加油管、1位负责灭火器、1位负责加油枪、1位负责加油机、1位负责前千斤顶、1位负责后千斤顶、1位负责当赛车前鼻翼受损时必须更换的千斤顶,1位负责检查发动机门的回复机构的高压气瓶、1位负责举牌和用无线电与车手联系,还有12位负责换轮胎,每轮三位1位负责拆、上螺丝,1位负责拆下旧轮、1位负责装新轮胎。,课前秀:F1维修站工作团
6、队评论,6秒钟之内,22个人一窝蜂地挤在一起工作,大家都手忙脚乱,倘若没有“组织”,那将是一场怎样的混乱和失效呢?设计这个工作组织的人,可能不会卸螺丝、换轮胎,他不需要会。而精于卸螺丝、换轮胎的能手,往往注定了设计不出这样的组织。组织设计能力与业务能力,是两种不同的东西。组织设计是一件很有意思的事儿:它挑战极限、创造奇迹,可以完美到惊心动魄、叹为观止,可以把人生推向智慧的刀锋、成就的巅峰!,一个渠道+二个模型+三个案例,主要内容,一个“三度修炼”的渠道,沙漠之花,思考:你喜欢沙漠之花和时间的玫瑰吗?,时间的玫瑰,胜任素质模型: 知识、技能、职业素养(态度)ABCD学习模型: A.熟读教科书;
7、B.梳理学说史; C.熟悉主流理论流派和代表人物; D.了解大量实案,二个学习模型,建设你的知识结构:和君推荐阅读书目单.pdf,A.组织理论与设计教科书的知识体系B.管理思想史-组织理论演变的历史轨迹C.熟悉主流理论和代表人物:马克斯韦伯、泰勒、亨利福特、巴纳德、西蒙、钱德勒、德鲁克、斯隆、哈默和钱皮、凯文凯利(KK)D.了解大量实案,思考:当你准备学透一门课程时,你是怎样安排你的学习进阶的?怎样炼成一套过硬的科班功底?,再次提问与思考:,二、如何建立科班底蕴:组织理论与组织设计的科班知识体系,组织理论与设计思维导图,三个组织案例,1927年9月9日,毛泽东领导秋收起义。失败后,起义部队往山
8、上走,一路被追杀,死伤不断。9月29日来到江西永新县三湾村。原有5000多人的秋收起义部队仅剩不足1000人。其时状况:1、思想混乱-活路在哪里、未来在哪里、革命还能不能干、值得不值得再干、怎么干?2、人心浮动、逃亡不断、士气低落;3、旧军阀、土匪、雇佣兵、流寇的习气严重,人见人躲,不受欢迎,被人称是“痞子运动”。,案例一:三湾改编,案例:三湾改编,毛泽东到达三湾当晚,就主持召开前敌委员会议,决定整顿和改编。第一,整编部队,把原来的工农革命军第一军第一师缩编为一个团,称工农革命军第一军第一师第一团,下辖两营(第一营和第三营,无第二营)七连500多支枪。第二,党组织建在连上,设立党代表制度,排有
9、党小组,班有党员;营、团以上建党委,全军由毛泽东领导前委,从而建立起贯通从最高层到最基层的组织体系,党代表制度使得军队各层级逐步形成了双首长负责制,确立并实现了“党指挥枪” 。第三,推行士兵民主、官兵平等、经济公平,尊重士兵,破除旧军雇佣关系。连上建立士兵委员会,五项职责:一是参加军队管理;二是维持红军纪律;三是监督军队经济;四是开展群众运动;五是做士兵思想政治教育工作。,案例:三湾改编,初步酝酿出“三大纪律”:行动听指挥,不拿群众一个红薯,打土豪要归公。几个月后,提出六项注意:上门板,捆铺草,说话和气,买卖公平,借东西要还,损坏东西要赔。(后来还提出一项注意是:洗澡要避女人)三大纪律:一切行
10、动听指挥,不拿群众一针一线,一切缴获要归公。八项注意:说话和气,买卖公平,借东西要还,损坏东西要赔,不打人骂人,不损坏庄稼,不调戏妇女,不虐待俘虏。这就是著名的三湾改编:缩编、建组织体系、搞士兵民主;三大纪律六项注意。,案例:三湾改编,罗荣桓:“三湾改编,实际上是我军的新生,正是从这时开始,确立了党对军队的领导。如果不是这样,红军即使不被强大的敌人消灭,也只能变成流寇”。效果:1、内部:全新的领导力、执行力、凝聚力和战斗力,全新的精气神;2、外部:全新的社会形象和口碑,全新的民心向背和群众基础,全新的号召力。一切的转机和生机,就此开始。整合而大:三湾改编之后,毛泽东带领秋收起义部队,继续向井冈
11、山深处进发,以崭新的风貌、明确的原则和灵活的策略,整合了袁文才王佐的井冈山农民武装。之后,又陆续整合了朱德的南昌起义余部、毕占云和张威起义部队、彭德怀黄公略起义部队、季振同董振堂宁都起义部队。整合过程的成功就在于坚持了三湾改编确立的原则和做法。(1928年4月朱毛会师,合编为工农革命军第4军,辖3个师,第10、第11、第12师。不久取消师的建制,井冈山部队编为4个团:第28团(南昌起义军余部)、第29团(湘南农民军)、第31团(秋收起义部队)、第32团(袁文才王佐部),共6000余人),案例:三湾改编的启示,是组织设计上的发力,彻底提升了队伍的战斗力(而不是在业务上发力)(毛泽东是一个的组织高
12、手,而不是打仗能手!他一生戎马生涯,但从来不拿枪)组织发育和建设的基本风格:因陋就简、管用为上、基于常识常理和人之常情,不求全、不求高、不求雅(杂货铺里开会决定;毛泽东发动和完成三湾改编,前后仅五天时间9月29日至10月3日;看看三大纪律六项注意的内容)组织发育和建设的几个要点: 1.搭起大架子、收拾小摊子(缩编); 2.建立贯通从最高层到最基层的组织体系(政通); 3.尊重和信任成员,调动成员的积极性和创造力(人和); 4.明确纪律、犯者必究; 5.顶层设计+中层发力(支部和士兵委员会建在连上); 6.整合而大:求大道、树正气、立新风,先做好自己,然后整合他人(袁文才王佐的硬实力比毛泽东部队
13、强许多,但毛泽东部队整合和收编了袁王部队-软实力重于硬实力。到处起义、到处都一小股一小股力量,所以整合是机会-当前中国很多行业的状况和机会),案例:三湾改编的启示,组织的基因决定未来:三湾改编确立的原则和方向,成了后来建设有史以来最牛新军队的基因,为队伍注入了全新的灵魂。正是这个基因和灵魂,铸就了后来那打不散、拖不垮、压不倒的红军队伍、抗战部队,以及再后来的百万雄师!中国多数民营企业的出发和在相当长时期内的状态,都很象毛泽东部队的早期状态:理想很丰满、现实很骨感。三湾改编,对中国民营企业的组织发育和建设,尤其有借鉴意义。读懂了三湾改编,也就知道了自己企业的组织发育和组织建设应该做什么、怎么做。
14、读哈佛商学院,不如读中共党史;读德鲁克,不如读毛泽东。侯自新(前南开校长):你认为怎样做社会学科的学问?关键在于研究方法的选择?太错了,关键在于对历史事件进行深度反思。威廉达根:只要一个人懂得鉴往知来的艺术,那么就完全合格做统帅。,案例:和君商学的组织模式,3000万+商学院+总裁班+,原资产和业务,N亿现金+?业务,上市前公司资产和业务,上市后公司资产和业务,组织模式1,组织模式2,企业家心中要挂三幅版图:业务版图、组织版图、人才版图如果你主持工作,和君商学的三幅版图该当如何?,案例:和君商学组织机构,股东大会,董事会,监事会,董事会秘书,企业高管学习中心,商学院运营中心,E-learnin
15、g学习中心,国际商学和商务考察中心,综合管理部,IT部,品牌和用户部,战略投资部,财务部,总经理班子,创业服务中心,白领职业学习中心,HejunX,红色管理学习中心,私塾中心,管理研究院,产品和教学研究委员会,文化和社区建设委员会,IT平台建设委员会,资本运作委员会,国际拓展委员会,互联网转型学习中心,企业在线学习中心,企业内训中心,国学研修中心,职业资格认证中心,大数据学习中心,教育管理中心,企业大学中心,单产品企业,单产业多产品企业,相关产业多产品企业,非相关产业多产品企业,产业A,产品a,产品a1a2a3,相关产业,产业A,B,C,产品b1b2b3,产品c1c2c3,产品a1a2a3,相
16、关产业,产业A,B,C,产品b1b2b3,产品c1c2c3,相关产业,产品x1x2x3,产业x,y,z,产品y1y2y3.,产品z1z2z3.,企业成长的事业结构演变轨迹,企业成长的地理范围演变轨迹,本地企业,区域性企业,全国性企业,跨国企业,全球化企业,企业成长的组织结构演变轨迹,矩阵制,混沌企业,职能制,事业部制,母子公司制,职能制企业组织结构,总经理,研发部,财务部,人事部,市场部,车间A,车间B,车间C,车间D,事业部制企业组织结构,总公司,事业部A,事业部B,事业部C,工厂,工厂,工厂,工厂,工厂,工厂,工厂,工厂,工厂,职能部门,职能部门,职能部门,职能部门,职能部门,职能部门,职
17、能部门,职能部门,矩阵制企业组织结构,职能部门B,职能部门C,职能部门D,C项目小组,B项目小组,A项目小组,职能部门A,总经理,母子公司体制的企业组织结构,母公司,子公司A,子公司B,子公司C,孙公司,孙公司,孙公司,孙公司,孙公司,孙公司,企业成长的资本结构演变轨迹,公众公司,业主制企业,合伙制企业,有限公司,企业成长的最高结果,企业成长的历史与逻辑沿着四条线路进行探险和远征:在事业结构上:单产业单产品单产业多产品相关多产业多产品非相关多产业多产品。在地理范围上:本地性企业区域性企业全国性企业跨国性企业全球化企业。在组织结构上:混沌状态职能制事业部制矩阵制总分公司和母子公司体制。在资本结构
18、上:个体业主制合伙制股份制公众公司。 最终结果: 历史地和逻辑地是上述四条线索之企业成长结果的最后“集成”,超大型的公司帝国的产生:多元事业全球化母子公司体制兼事业部制或矩阵制公众公司。,案例:家世界置业,从没有组织概念到觉醒组织意识(没有组织概念,只有业务概念、生意概念、事概念、钱概念) 从觉醒组织意识到开始组织建设 从草莽英雄、私人作坊和梁山团伙到正规组织 从产品生产性组织到供应链组织 从产品经营型组织到资本经营型组织 从区域性组织到全国性组织,然后到跨国性组织,最后到全球化组织 从传统工业组织到信息化组织甚至是虚拟化组织 从业务型组织到平台化组织 从边界明确组织到边界模糊组织 从机器化组
19、织到生态化的有机组织 旁白或画外音:对咨询师和投行家来说,应该学会识别企业家心目中的组织图景,据以判断企业前景与投资价值,当前中国企业的组织命题:民企组织进化路线,中国民营企业的组织成长之路,你的优秀令人眩目,你的知识学富五车,你的自信气吞山河,你的学历登峰造极,你的生意收金揽银,然而,距离成为一个杰出的组织领袖,你目前处在哪个阶段?,和君语录:如果你此生真是终有大作为,那么,这么几个阶段恐怕是你必经的进阶:从一个优秀的读书人转变成为一个合格的职业人,从一个合格的职业人成长为出色的职业高手,从一个职业高手升级成为一个卓越的组织领袖!成长进阶:读书人职业人业务能手-职业高手组织领袖! 问题与省思:你的职业生涯,将会在哪个阶段打住?,躬身自测:你能成为一个杰出的组织领袖吗?,你想成为杰出的组织领袖吗?如果想而且能,那该怎样?如果想但不能,那该怎样?如果不想成为,那又该怎样?看清前途,不如看清自己;看清世态,不如看清内心!,自测:你能成为一个杰出的组织领袖吗?,最后,我们以一首歌来结束我们的讲座:滚滚长江东逝水,浪花淘尽英雄。 是非成败转头空,青山依旧在,几度夕阳红。 白发渔樵江渚上,惯看秋月春风。 一壶浊酒喜相逢,古今多少事,都付笑谈中。,自测:你能成为一个杰出的组织领袖吗?,