1、保密中国铁塔股份有限公司文档编号:User Guide iTower-001标题: 通信铁塔设施运营维护支撑系统用户手册 版本: v1.0作者: 日期:2015-05第 1 页通信铁塔设施运营维护支撑系统用户手册保密中国铁塔股份有限公司文档编号:User Guide iTower-001标题: 通信铁塔设施运营维护支撑系统用户手册 版本: v1.0作者: 日期:2015-05第 2 页文件更改摘要：日期 版本号修订说明 修订人审核人批准人保密中国铁塔股份有限公司文档编号:User Guide iTower-001标题: 通信铁塔设施运营维护支撑系统用户手册 版本: v1.0作者: 日期:201
2、5-05第 3 页目录1 概述 .62 系统登录 .62.1 浏览器的选择 62.2 系统地址 62.3 登录系统 63 资源管理 .73.1 站址管理 83.2 铁塔管理 93.2.1 铁塔信息 93.2.2 铁塔平台 113.2.3 铁塔抱杆 123.3 机房管理 133.3.1 机房信息 143.3.2 蓄电池 153.3.3 开关电源 173.3.4 交流/低压配电设备 .193.3.5 直流配电设备 203.3.6 智能电表 213.3.7 空调 223.3.8 油机 233.3.9 烟感 243.3.10 红外 253.3.11 摄像头 .263.3.12 温感 273.3.13
3、水浸 283.3.14 门禁 29保密中国铁塔股份有限公司文档编号:User Guide iTower-001标题: 通信铁塔设施运营维护支撑系统用户手册 版本: v1.0作者: 日期:2015-05第 4 页3.3.15 门磁 303.3.16 其它设备 .314 网络监控 .324.1 动环监控 324.1.1 FSU 监控 .324.1.2 性能查询 384.1.3 实时性能查询 404.2 告警管理 404.2.1 活动告警监控 404.2.2 历史告警查询 424.2.3 动态视图 435 运营管理 .455.1 工程割接 455.1.1 新建 465.1.2 待办箱 485.1.3
4、 监控箱 495.1.4 综合查询 515.2 运维管理 515.2.1 待派箱 525.2.2 待办箱 535.2.3 监控箱 565.2.4 综合查询 575.2.5 运维视图 575.3 服务管理 585.3.1 待办箱 595.3.2 监控箱 605.3.3 综合查询 61保密中国铁塔股份有限公司文档编号:User Guide iTower-001标题: 通信铁塔设施运营维护支撑系统用户手册 版本: v1.0作者: 日期:2015-05第 5 页5.4 客户管理 625.5 巡检管理 635.5.1 巡检项目管理 645.5.2 巡检模板管理 665.5.3 巡检计划制定 695.5.
5、4 巡检任务监控 705.6 区域管理 715.6.1 站点直接授权管理 725.6.2 站点转授包干管理 735.6.3 管理区域 735.7 工作资源管理 755.7.1 车辆管理 755.7.2 代维公司 785.7.3 代维人员 805.7.4 仪器仪表信息 815.7.5 仪器仪表保养信息 845.7.6 重要仪器仪表使用记录 .855.7.7 仪器仪表维修记录查询 .876 基本设置 .886.1 常用 886.1.1 查询 896.1.2 用户管理 896.1.3 用户部门配置 916.1.4 用户操作权限配置 926.1.5 部门人员角色信息配置 .94保密中国铁塔股份有限公司
6、文档编号:User Guide iTower-001标题: 通信铁塔设施运营维护支撑系统用户手册 版本: v1.0作者: 日期:2015-05第 6 页1 概述本用户操作手册主要介绍了“通信铁塔设施运营维护支撑系统” 的功能与操作方法。2 系统登录2.1 浏览器的选择系统支持当下主流的浏览器，包括 Internet Explorer 浏览器、google chrome浏览器、firefox 浏览器等。2.2 系统地址系统地址会随系统部署的环境而变动，当前生成环境的地址为：http:/101.227.240.110:8989。2.3 登录系统在浏览器地址栏中，输入系统地址：http:/101.2
7、27.240.110:8989，出现系统首页界面，如图 2.3.1 所示，点击 “登录” 链接，出现登陆框，输入用户名、密码后，点击“登录” 按钮，进入系统主界面。保密中国铁塔股份有限公司文档编号:User Guide iTower-001标题: 通信铁塔设施运营维护支撑系统用户手册 版本: v1.0作者: 日期:2015-05第 7 页图 2.3.1 系统登录界面成功登录后，进入系统，如图 2.3.2 所示，点击页面上方菜单栏的“注销” 按钮即可退出系统，可更换用户登陆或重新登陆。图 2.3.2 系统主界面3 资源管理资源管理包括三个菜单：站址管理、机房管理、铁塔管理。保密中国铁塔股份有限公
8、司文档编号:User Guide iTower-001标题: 通信铁塔设施运营维护支撑系统用户手册 版本: v1.0作者: 日期:2015-05第 8 页3.1 站址管理点击“资源管理-站址管理- 站址管理”菜单进入“站址管理”功能界面。图 3.1.1 站址管理界面点击“新增”按钮进入到站址新增界面，按实际情况填写属性项信息后，点击保存即可。图 3.1.2 站址新增界面选中某条数据，点击“删除”按钮即可对站址进行删除保密中国铁塔股份有限公司文档编号:User Guide iTower-001标题: 通信铁塔设施运营维护支撑系统用户手册 版本: v1.0作者: 日期:2015-05第 9 页图
9、3.1.3 站址删除界面可通过“站址管理”下的管理区域配置、机房维护人员配置、铁塔维护人员配置进行对站址的管理配置信息。3.2 铁塔管理铁塔管理包括铁塔信息、铁塔平台、铁塔抱杆。3.2.1 铁塔信息点击“资源管理-铁塔管理- 铁塔信息”菜单进入“铁塔信息”功能界面。保密中国铁塔股份有限公司文档编号:User Guide iTower-001标题: 通信铁塔设施运营维护支撑系统用户手册 版本: v1.0作者: 日期:2015-05第 10 页图 3.2.1.1 铁塔信息界面点击“新增”按钮，进入到铁塔信息新增界面，按实际情况填写属性项信息后，点击保存即可。选择“ 所属站址”和“铁塔类型”后，铁塔
10、名称会自动拼装。图 3.2.1.2 铁塔新增界面选中某条信息后，点击删除，即可删除铁塔信息。保密中国铁塔股份有限公司文档编号:User Guide iTower-001标题: 通信铁塔设施运营维护支撑系统用户手册 版本: v1.0作者: 日期:2015-05第 11 页图 3.2.1.3 铁塔删除界面3.2.2 铁塔平台点击“资源管理-铁塔管理- 铁塔平台”菜单进入“铁塔平台”功能界面。图 3.2.2.1 铁塔平台界面点击“新增”按钮，进入到“铁塔平台”新增界面，按实际情况填写属性项信息后，点击保存即可。保密中国铁塔股份有限公司文档编号:User Guide iTower-001标题: 通信铁
11、塔设施运营维护支撑系统用户手册 版本: v1.0作者: 日期:2015-05第 12 页图 3.2.2.2 铁塔平台新增界面选中某条信息后，点击删除，即可删除铁塔平台。图 3.2.2.3 铁塔平台删除界面3.2.3 铁塔抱杆点击“资源管理-铁塔管理- 铁塔抱杆”菜单进入“铁塔抱杆”功能界面。保密中国铁塔股份有限公司文档编号:User Guide iTower-001标题: 通信铁塔设施运营维护支撑系统用户手册 版本: v1.0作者: 日期:2015-05第 13 页图 3.2.3.1 铁塔抱杆界面点击“新增”按钮，进入铁塔抱杆新增界面，按实际情况填写属性项信息后，点击保存即可。图 3.2.3.
12、2 铁塔抱杆新增界面铁塔抱杆删除方法同上。3.3 机房管理机房管理下包括：机房信息、蓄电池、开关电源、交流/低压配电设备、直流配电设备、智能电表、空调、油机、烟感、红外、摄像头、温感、水浸、门禁、门磁、其它设备。保密中国铁塔股份有限公司文档编号:User Guide iTower-001标题: 通信铁塔设施运营维护支撑系统用户手册 版本: v1.0作者: 日期:2015-05第 14 页3.3.1 机房信息点击“资源管理-机房管理- 机房信息”菜单进入“机房信息”功能界面。图 3.3.1.1 机房信息界面点击“新增”按钮，进入“机房信息”新增界面，按实际情况填写属性项信息后，点击保存即可。图
13、3.3.1.2 机房信息新增界面删除方法同 3.2.1 删除方法。保密中国铁塔股份有限公司文档编号:User Guide iTower-001标题: 通信铁塔设施运营维护支撑系统用户手册 版本: v1.0作者: 日期:2015-05第 15 页3.3.2 蓄电池点击“资源管理-机房管理- 蓄电池”菜单进入“蓄电池”功能界面。图 3.3.2.1 蓄电池信息界面点击“新增”按钮，进入“蓄电池”新增界面，按实际情况填写属性项信息后，点击保存即可。选择“ 机房名称”和“类型”后，蓄电池名称会自动拼装。图 3.3.2.2 蓄电池新增界面选中某条信息，点击“告警查询” ，可以查询此蓄电池的告警信息。保密中
14、国铁塔股份有限公司文档编号:User Guide iTower-001标题: 通信铁塔设施运营维护支撑系统用户手册 版本: v1.0作者: 日期:2015-05第 16 页图 3.3.2.3 蓄电池新增界面图 3.3.2.4 蓄电池告警查询界面选中某条信息，点击“性能查询” ，可以查询此蓄电池的性能。图 3.3.2.5 蓄电池性能查询界面保密中国铁塔股份有限公司文档编号:User Guide iTower-001标题: 通信铁塔设施运营维护支撑系统用户手册 版本: v1.0作者: 日期:2015-05第 17 页选中某条信息，点击“远程控制” ，可以远程调控此蓄电池。图 3.3.2.6 蓄电池
15、远程控制界面选中某条信息，点击“远程调整” ，可以远程调整此蓄电池。图 3.3.2.7 蓄电池远程调整界面3.3.3 开关电源点击“资源管理-机房管理- 开关电源”菜单进入“开关电源”功能界面。保密中国铁塔股份有限公司文档编号:User Guide iTower-001标题: 通信铁塔设施运营维护支撑系统用户手册 版本: v1.0作者: 日期:2015-05第 18 页图 3.3.3.1 开关电源信息界面点击“新增”按钮，进入“开关电源”新增界面，按实际情况填写属性项信息后，点击保存即可。选择“机房名称”后，开关电源名称会自动拼装。图 3.3.3.2 开关电源信息新增界面删除、告警查询、性能查
16、询、远程控制、远程调控。EXCEL 导出功能操作方法同 3.3.2 蓄电池。保密中国铁塔股份有限公司文档编号:User Guide iTower-001标题: 通信铁塔设施运营维护支撑系统用户手册 版本: v1.0作者: 日期:2015-05第 19 页3.3.4 交流/低压配电设备点击“资源管理-机房管理- 交流/低压配电设备”菜单进入“交流/低压配电设备”功能界面。图 3.3.4.1 交流/低压配电设备界面点击“新增”按钮，进入“交流/低压配电设备”新增界面，按实际情况填写属性项信息后，点击保存即可。选择“机房名称”后，交流/低压配电设备名称会自动拼装。图 3.3.4.2 交流/低压配电设
17、备新增 界面删除、告警查询、性能查询、远程控制、远程调控。EXCEL 导出功能操作保密中国铁塔股份有限公司文档编号:User Guide iTower-001标题: 通信铁塔设施运营维护支撑系统用户手册 版本: v1.0作者: 日期:2015-05第 20 页方法同 3.3.2 蓄电池。3.3.5 直流配电设备点击“资源管理-机房管理- 直流配电设备”菜单进入“直流配电设备”功能界面。图 3.3.5.1 直流配电设备界面点击“新增”按钮，进入“直流配电设备”新增界面，按实际情况填写属性项信息后，点击保存即可。选择“机房名称”后，直流配电设备名称会自动拼装。保密中国铁塔股份有限公司文档编号:Us
18、er Guide iTower-001标题: 通信铁塔设施运营维护支撑系统用户手册 版本: v1.0作者: 日期:2015-05第 21 页图 3.3.5.2 直流配电设备新增界面删除、告警查询、性能查询、远程控制、远程调控。EXCEL 导出功能操作方法同 3.3.2 蓄电池。3.3.6 智能电表点击“资源管理-机房管理- 智能电表”菜单进入“智能电表”功能界面。图 3.3.6.1 智能电表界面点击“新增”按钮，进入“智能电表”新增界面，按实际情况填写属性项信息后，点击保存即可。选择“机房名称”后，智能电表名称会自动拼装。图 3.3.6.2 智能电表新增界面保密中国铁塔股份有限公司文档编号:U
19、ser Guide iTower-001标题: 通信铁塔设施运营维护支撑系统用户手册 版本: v1.0作者: 日期:2015-05第 22 页3.3.7 空调点击“资源管理-机房管理- 空调”菜单进入“空调”功能界面。图 3.3.7.1 空调信息界面点击“新增”按钮，进入“空调”新增界面，按实际情况填写属性项信息后，点击保存即可。选择“机房名称 ”后，空调名称会自动拼装。图 3.3.7.2 空调信息新增界面保密中国铁塔股份有限公司文档编号:User Guide iTower-001标题: 通信铁塔设施运营维护支撑系统用户手册 版本: v1.0作者: 日期:2015-05第 23 页3.3.8
20、油机点击“资源管理-机房管理- 油机”菜单进入“油机”功能界面。图 3.3.8.1 油机信息界面点击“新增”按钮，进入“油机”新增界面，按实际情况填写属性项信息后，点击保存即可。选择“机房名称 ”后，油机名称会自动拼装。图 3.3.8.2 油机信新增息界面删除、告警查询、性能查询、远程控制、远程调控、EXCEL 导出功能操作方法同 3.3.2 蓄电池。保密中国铁塔股份有限公司文档编号:User Guide iTower-001标题: 通信铁塔设施运营维护支撑系统用户手册 版本: v1.0作者: 日期:2015-05第 24 页3.3.9 烟感点击“资源管理-机房管理- 烟感”菜单进入“烟感”功
21、能界面。图 3.3.9.1 烟感信息界面点击“新增”按钮，进入“烟感”新增界面，按实际情况填写属性项信息后，点击保存即可。选择“机房名称 ”后，烟感名称会自动拼装。图 3.3.9.2 烟感信息新增界面删除、告警查询、性能查询、远程控制、远程调控、EXCEL 导出功能操作方法同 3.3.2 蓄电池。保密中国铁塔股份有限公司文档编号:User Guide iTower-001标题: 通信铁塔设施运营维护支撑系统用户手册 版本: v1.0作者: 日期:2015-05第 25 页3.3.10红外点击“资源管理-机房管理- 红外”菜单进入“红外”功能界面。图 3.3.10.1 红外信息界面点击“新增”按
22、钮，进入“红外”新增界面，按实际情况填写属性项信息后，点击保存即可。选择“机房名称 ”后，红外名称会自动拼装。图 3.3.10.2 红外信息新增界面删除、告警查询、性能查询、远程控制、远程调控、EXCEL 导出功能操作方法同 3.3.2 蓄电池。保密中国铁塔股份有限公司文档编号:User Guide iTower-001标题: 通信铁塔设施运营维护支撑系统用户手册 版本: v1.0作者: 日期:2015-05第 26 页3.3.11摄像头点击“资源管理-机房管理- 摄像头”菜单进入“摄像头”功能界面。图 3.3.11.1 摄像头信息界面点击“新增”按钮，进入“摄像头”新增界面，按实际情况填写属
23、性项信息后，点击保存即可。选择“ 机房名称”后，摄像头名称会自动拼装。图 3.3.11.2 摄像头信息新增界面删除、告警查询、性能查询、远程控制、远程调控、EXCEL 导出功能操作方法同 3.3.2 蓄电池。保密中国铁塔股份有限公司文档编号:User Guide iTower-001标题: 通信铁塔设施运营维护支撑系统用户手册 版本: v1.0作者: 日期:2015-05第 27 页3.3.12温感点击“资源管理-机房管理- 温感”菜单进入“温感”功能界面。图 3.3.12.1 温感信息界面点击“新增”按钮，进入“温感”新增界面，按实际情况填写属性项信息后，点击保存即可。选择“机房名称 ”后，
24、温感名称会自动拼装。图 3.3.12.2 温感信息新增界面删除、告警查询、性能查询、远程控制、远程调控、EXCEL 导出功能操作方法同 3.3.2 蓄电池。保密中国铁塔股份有限公司文档编号:User Guide iTower-001标题: 通信铁塔设施运营维护支撑系统用户手册 版本: v1.0作者: 日期:2015-05第 28 页3.3.13水浸点击“资源管理-机房管理- 水浸”菜单进入“水浸”功能界面。图 3.3.13.1 水浸信息界面点击“新增”按钮，进入“水浸”新增界面，按实际情况填写属性项信息后，点击保存即可。选择“机房名称 ”后，水浸名称会自动拼装。图 3.3.13.2 水浸信息新
25、增界面删除、告警查询、性能查询、远程控制、远程调控、EXCEL 导出功能操作方法同 3.3.2 蓄电池。保密中国铁塔股份有限公司文档编号:User Guide iTower-001标题: 通信铁塔设施运营维护支撑系统用户手册 版本: v1.0作者: 日期:2015-05第 29 页3.3.14门禁点击“资源管理-机房管理- 门禁”菜单进入“门禁”功能界面。图 3.3.14.1 门禁信息界面点击“新增”按钮，进入“门禁”新增界面，按实际情况填写属性项信息后，点击保存即可。选择“机房名称 ”后，门禁名称会自动拼装。图 3.3.14.2 门禁信息新增界面删除、告警查询、性能查询、远程控制、远程调控、
26、EXCEL 导出功能操作方法同 3.3.2 蓄电池。保密中国铁塔股份有限公司文档编号:User Guide iTower-001标题: 通信铁塔设施运营维护支撑系统用户手册 版本: v1.0作者: 日期:2015-05第 30 页3.3.15门磁点击“资源管理-机房管理- 门磁”菜单进入“门磁”功能界面。图 3.3.15.1 门磁信息界面点击“新增”按钮，进入“门磁”新增界面，按实际情况填写属性项信息后，点击保存即可。选择“机房名称 ”后，门磁名称会自动拼装。图 3.3.15.2 门磁信息新增界面删除、告警查询、性能查询、远程控制、远程调控、EXCEL 导出功能操作方法同 3.3.2 蓄电池。
