Pro-face触摸屏故障排除.pdf

1、1-11 故障排除本章描述您在使用 GP3000 系列的过程中可能遇到的问题的解决方法。请根据您所遇到的问题阅读相关的章节。1.1 发现问题 1-21.2 PC 操作问题 1-41.3 人机界面运行问题 .1-511.4 与连接设备的通讯问题 1-641.5 与 I/O 模块的通讯问题 .1-771.6 PC 上显示的错误 .1-1011.7 显示相关的错误 .1-1481.8 用扩展模块显示的错误 1-1741.9 Internet Explorer 显示的错误 .1-1871.10 使用 Project Converter ( 工程转换器 ) 时显示的错误 1-1901.11 如果问题仍然

2、存在 .1-191发现问题维护 / 故障排除手册 1-21.1 发现问题一旦发现问题，请从下表中找到该问题并阅读提供相应解决方法的章节。 时间？ 问题 解决方法的参阅页面在 PC 上操作软件 (GP-Pro EX) 不能安装软件 (GP-Pro EX)。 )“1.2.1 GP-Pro EX 不能安装 “ (p1-4) 软件 (GP-Pro EX) 不能正常启动或终止。)“1.2.2 GP-Pro EX 不能启动或异常终止 “ (p1-10) 不能使用 USB 电缆，以太网电缆、 CF 卡或调制解调器来传输工程文件。)“1.2.3 不能传输工程文件 “ (p1-14) 在线更新失败。 )“1.2

3、.4 在线更新失败 “ (p1-33) 不能启动数据穿越配置工具。)“1.2.5 不能启动数据穿越配置工具 “ (p1-36) GP 不能通过数据穿越功能与 PC通讯。)“1.2.6 GP不能通过数据穿越功能与 PC通讯 “ (p1-40) GP 不能从帮助菜单中显示手册和站点。)“1.2.7 GP 不能从帮助菜单中显示手册和网站 “ (p1-48) 操作人机界面人机界面的触摸面板 ( 开关 ) 没有响应。人机界面死机。)“1.3.1 触摸面板 ( 开关 ) 不响应 “ (p1-51) 人机界面的触摸面板 ( 开关 ) 未对触摸做出响应，而另外一个区域却做出响应。未做任何触摸时触摸屏响应。)“

4、1.3.2 触摸面板 (开关 )对触摸不响应，但在未触摸任何位置的情况下，触摸面板却会响应 “ (p1-53) 人机界面不能开机。不显示初始画面。保持黑屏。)“1.3.3 人机界面不能开机 ( 不显示初始画面。保持黑屏。 )“ (p1-55) 蜂鸣器持续发声。 )“1.3.4 报警音连续响起 “ (p1-58) 人机界面屏幕出现横线或条纹。屏幕变白。)“1.3.5 画面上出现横线 ( 条纹 )，屏幕变白 “ (p1-60) 状态指示灯以绿色闪烁。 )“1.3.6 状态指示灯以绿色闪烁 “ (p1-62) 画面跳跃。 )“1.3.7 画面抖动 “ (p1-63) 与连接设备通讯所有画面上的通讯均

5、失败。 )“1.4.1 所有画面上的通讯均失败 “ (p1-64) 特定画面上的通讯失败。 )“1.4.2 特定画面上的通讯失败 “ (p1-69) 通讯缓慢。 )“1.4.3 通讯缓慢 “ (p1-71) 通讯间歇性中断。 )“1.4.4 通讯间歇性中断 “ (p1-74) 发现问题维护 / 故障排除手册 1-3使用扩展配件连接到 DIO 接口的设备不能打开/ 关闭。)“1.5.1 连接到 DIO 接口的设备不能打开 /关闭 “ (p1-77) FLEX NETWORK 模块、PROFIBUS ( 从站 ) 模块或 VM模块不能正常工作。在这些情况下，您需要参阅相应模块的手册。本章中的这一节

6、列出了各手册的名称。)“1.5.2 FLEX NETWORK模块不能正常操作 “ (p1-80) 与 GP3000 系列 PROFIBUS 从站模块的通讯失败。)“1.5.3 与 GP3000系列 PROFIBUS从站模块的通讯失败 “ (p1-86) 使用 VM 模块时 GP 上不出现图片。)“1.5.4 使用 VM 模块时不出现图片 “ (p1-88) 与 DeviceNet 模块的通讯失败。)“1.5.5 与 DeviceNet ( 从站 ) 模块的通讯失败 “ (p1-89) 与 EX 模块的通讯失败。 )“1.5.6 与 EX 模块的通讯失败 “ (p1-91) 不能识别 USB 传

7、输电缆。 )“1.5.7 不能识别 USB 传输电缆 “ (p1-93) 不能识别 USB - 串行 (RS-232C)转换电缆。)“1.5.8 不能识别 USB - 串行 (RS-232C)转换电缆 “ (p1-94) 与连接到 CANopen HTB 的连接设备的通讯失败。)“1.5.9 与连接到 CANopen HTB的设备的通讯失败 “ (p1-96) 时间？ 问题 解决方法的参阅页面PC 操作问题维护 / 故障排除手册 1-41.2 PC 操作问题1.2.1 GP-Pro EX 不能安装您的 PC 是否满足 GP-Pro EX 的运行环境要求？GP-Pro EX 必须安装在满足如下运

8、行环境的 PC 上。* 由于 GP-Pro EX 通过使用 .NET Framework 而运行，因此仅支持上表中的操作系统。安装前您是否使用了具有管理员权限的帐户登录 Windows？ 原因如果您不是作为管理员登录，您可能不能进入安装所必需的文件夹。解决方法使用具有管理员权限的帐户登录系统，然后安装软件。 检查帐户 ( 当使用 Windows 2000 时 )(1) 点击 “开始”按钮，选择 设置 ，然后点击 控制面板 。要求规格PCWindows 兼容计算机， Windows 功能正常操作系统Windows 2000 (Service Pack 3 以上版本 )/ XP ( 家庭版 / 专

9、业版 )CPU建议使用 Pentium III (800MHz 以上 ) Pentium 4 1.3GHz 以上。内存 512MB 以上 ( 建议 1GB 以上 )硬盘空间 420MB 以上 ( 有足够空间来安装 GP-Pro EX)其他.NET Framework 2.0 或以上该框架自动安装到没有 .NET Framework 2.0 或以上的PC 上。 有关安装所需可用空间的信息，敬请访问微软网站。PC 操作问题维护 / 故障排除手册 1-5(2) 控制面板 打开后，双击 用户和密码 。(3) 将弹出如下对话框。如果当前登录帐户拥有管理员权限，在帐户的 用户名 组 中会显示 管理员 。当

10、显示为 来宾 时，您需要使用另外一个帐户登录系统。PC 操作问题维护 / 故障排除手册 1-6 检查帐户 ( 当使用 Windows XP 时 )(1) 点击 “开始”按钮，然后点击 控制面板 。(2) 控制面板 打开后，选择 用户帐户 。(3) 如果当前登录帐户拥有管理员权限，帐户名下就会显示 计算机管理员 。如果仅显示 受限帐户 时，您需要使用另外一个帐户来登录系统。“G 如果选择了 经典视图 用于显示 控制面板 时， 控制面板 的显示类似于如下窗口。PC 操作问题维护 / 故障排除手册 1-7当 PC 上安装了 “ RAKURAKU CHUGOKUGO” (V2, V2 + transl

11、ation, V3) 或 “ RAKURAKU KANKOKUGO” (V1.5, V2) 时，“多语言管理器是否被激活 ?多语言管理器原因多语言管理器是 OMRON SOFTWARE CO., Ltd 提供的 “ RAKURAKU CHUGOKUGO” 和“ RAKURAKU KANKOKUGO” 翻译软件中的应用程序。在安装 “ RAKURAKU CHUGOKUGO” 或“ RAKURAKU KANKOKUGO”软件的过程中会同时安装该程序，并默认将它注册为启动程序。当任务栏中显示了上述图标时，就已经激活了多语言管理器。当激活了多语言管理器时， GP-Pro EX 的安装程序将等待响应，安

12、装中断并显示为停止状态。解决方法从 OMRON SOFTWARE 日语网站上下载多语言管理器的软件补丁。执行补丁然后重新安装 GP-Pro EX。如果您在激活多语言管理器时就开始安装 GP-Pro EX，请按如下步骤停止安装，然后下载上述软件补丁。 在显示安装进度对话框或安装完成对话框时如果安装程序暂停(1) 右击任务栏中的空白处。在所显示的菜单中点击 任务管理器 。“G 尽管上图显示的是 WindowsXP 任务栏，但对于 Windows2000，步骤是一样的。右击该区域中的空白处。PC 操作问题维护 / 故障排除手册 1-8(2) Windows 任务管理器 打开后，点击 进程 标签并选择

13、 IDriver.exe。(3) 点击 结束进程 按钮强制终止 IDriver.exe。(4) 在终止 IDriver.exe 后，剩余的安装进程将继续进行，直到完成。PC 操作问题维护 / 故障排除手册 1-9 如果安装程序启动后立即显示完成对话框如果在安装过程中强制终止安装程序， IDriver.exe 或 Windows 安装程序仍保持运行。如果尝试重新启动安装程序，将发生内部错误，导致异常完成并显示以下对话框。(1) 退出安装程序，重启 PC，然后重新安装该软件。“G 在开始与安装有关的操作 ( 安装、 修复安装、 卸载 ) 前， 请务必退出所有应用程序，包括多语言管理器。PC 操作问

14、题维护 / 故障排除手册 1-101.2.2 GP-Pro EX 不能启动或异常终止屏幕上显示错误消息了吗？ 编辑器启动时原因如果出现如下任意一个错误消息，两个甚至更多 GP-Pro EX 或不同版本的 GP-Pro EX 将不能启动。解决方法可以同时运行的 GP-Pro EX 数量是两个。不同版本的 GP-Pro EX 不能同时运行。 只能启动与当前运行版本相同版本的 GP-Pro EX。 启动工程文件时原因如果打开工程文件时出现如下所示的错误消息，您试图打开的工程文件可能是用较新的 GP-Pro EX 版本创建的。较新 GP-Pro EX 版本创建的工程文件不同用比它低的 GP-Pro E

15、X 版本打开。解决方法使用与创建工程文件的 GP-Pro EX 一样版本的 GP-Pro EX 或比它更新的 GP-Pro EX 版本。“G 有关错误消息的详情，请参阅下页。)“1.6.2 在画面创建期间显示的错误 启动 “ (p1-106) PC 操作问题维护 / 故障排除手册 1-11它是您不能启动的特定工程文件吗？原因如果您不能打开某个特定的工程文件但能打开其他工程文件，那么该文件就可能有问题。解决方法不能正常打开的工程文件都可能有问题。复制数据并再次传输该复制工程文件。有关复制的步骤，请参阅下节。)GP-Pro EX 参考手册 “5.8 从其它工程复制画面 “ (p5-47) 当您打开

16、某一特定文件时， GP-Pro EX 异常终止了吗？原因如果您不能操作某个特定画面数据但能操作其他画面数据，那么该画面的数据可能有问题。解决方法画面数据可能有问题。创建新的画面数据。“G 可以用 从另一工程复制 进行复制的内容仅包括基本画面和窗口画面的内容。由于不能复制其他内容，您需要再次对它们进行设置。PC 操作问题维护 / 故障排除手册 1-12您的 PC 是否满足 GP-Pro EX 的运行环境要求？原因GP-Pro EX 必须安装在满足如下运行环境的 PC 上。解决方法检查您 PC 的操作系统、 CPU 的规格、内存容量和硬盘容量是否符合要求。“G 右击桌面上的 我的 PC 图标并从所

17、显示的菜单中选择 属性 。在弹出 系统属性 后，检查您 PC 的信息是否符合推荐运行环境的要求。如需检查硬盘容量，打开 我的 PC，右击安装了 GP-Pro EX 的驱动器，然后从所显示的菜单中选择 属性 。 推荐的 GP-Pro EX 运行环境如下：操作系统的规格CPU和内存容量规格硬盘中的可用空间示例：当 GP-Pro EX 安装在驱动器 C 上时要求规格PCWindows 兼容计算机， Windows 功能正常操作系统Windows 2000 (Service Pack 3 以上版本 )/XP ( 家庭版 / 专业版 )CPU建议使用 Pentium III (800MHz 以上 ) P

18、entium 4 1.3GHz 以上。内存 512MB 以上 ( 建议 1GB 以上 )硬盘空间 420MB 以上 ( 有足够空间来安装 GP-Pro EX)其他.NET Framework 2.0 或以上该框架自动安装到没有 .NET Framework 2.0 或以上的PC 上。 有关安装所需可用空间的信息，敬请访问微软网站。PC 操作问题维护 / 故障排除手册 1-13安装内存驻留软件了吗？原因如果安装了内存驻留软件， GP-Pro EX 可能会被迫终止。解决方法按照如下步骤，再次尝试启动 GP-Pro EX。(1) 如果安装了内存驻留软件，右击该软件的图标显示右键菜单，终止该软件，然后

19、再次尝试启动 GP-Pro EX。(2) 如果 GP-Pro EX 在第一步后仍然不能启动或异常终止，退出所有正在运行的程序并尝试再次启动 GP-Pro EX。(3) 如果 GP-Pro EX 在第一步和第二步后仍然不能启动或异常终止， 请卸载 GP-Pro EX 然后重新安装。“G “内存驻留软件”是一种应用程序，其图标显示在任务栏中并时刻处于激活状态。“G 在开始与安装有关的操作 ( 安装、 修复安装、 卸载 ) 前， 请务必退出所有应用程序。内存驻留软件图标PC 操作问题维护 / 故障排除手册 1-141.2.3 不能传输工程文件 当使用 USB 传输电缆时传输失败。您是否使用了 Pro

20、-face 作为配件提供的 USB 传输电缆 ( 型号： CA3-USBCB-01)？原因您可能使用了不合适的 USB 电缆来传输工程文件。解决方法如需用 USB 电缆传输工程文件，请使用 Pro-face 作为配件提供的 USB 传输电缆 (CA3-USBCB-01)。是否安装了 USB 电缆的驱动程序？原因可能未正确安装 USB 电缆的驱动程序。解决方法按照如下步骤检查是否已安装了驱动程序。 检查是否安装了驱动程序(1) 点击 “开始”按钮，然后点击 控制面板 。(2) 控制面板 打开后，双击 系统 。PC 操作问题维护 / 故障排除手册 1-15(3) 系统属性 打开后，点击 硬件 标签

21、，然后点击 设备管理器 按钮。(4) 设备管理器 打开后，点击 通用串行总线控制器 左侧的 + 标记。如果所显示列表中出现了 USB 连接电缆 (CA3-USBCB-01)，就表明已正确安装了驱动程序。“G 当 USB 连接电缆 (CA3-USBCB-01) 的左侧显示如下所示的 标记时，断开与 PC 的连接，然后再重新连接并安装驱动程序。有关驱动程序安装步骤的更多信息，请参阅下页。PC 操作问题维护 / 故障排除手册 1-16 安装 驱动程序如果未正确安装驱动程序，请按如下步骤重新安装。使用 USB 传输电缆配件连接 PC 和 GP。 如果未安装 USB 电缆的驱动程序，屏幕上会弹出一个对话

22、框。请按照提示安装 USB 电缆驱动程序。“G 根据 Windows XP的安全级别， 在安装 USB电缆驱动程序时会弹出如下 硬件安装 对话框。点击 继续 ，将开始安装 CA3-USBCB-01 的驱动程序。当安装完成时，点击 完成 。PC 操作问题维护 / 故障排除手册 1-17操作过程中需要输入密码。 ( 您是否设置了密码？ )原因已经设置了传输操作密码。解决方法 如果您忘记了传输密码即使您忘记了传输密码，您也不能取消密码设置过程。您需要删除密码信息。将 GP 设置为离线模式并初始化内存。)“2.15.1 所有人机界面机型的通用设置 Initialize User Memory“ (p2

23、-104) 如果您忘记了接收密码 如果您忘记了接收密码，您将不能接收文件。检查是否在 GP 以外的地方保存了备份文件。您能发送新工程文件吗？原因如果您能够向 GP 发送新工程文件，那么说明您试图发送的工程文件中的据可能有问题。解决方法按如下步骤检查您是否可以传输新工程文件。(1) 创建一个新的工程文件。)GP-Pro EX 参考手册 “5.2.2 设置步骤 创建 / 保存 “ (p5-15) (2) 如果您能够发送新工程文件，那么说明您试图发送的工程文件中的数据可能有问题。将件数据复制到新的工程文件中并进行传输。有关复制的步骤，请参阅下节。)GP-Pro EX 参考手册 “5.8 从其它工程复

24、制画面 “ (p5-47) G?U“G 可以用 从另一工程复制 进行复制的内容仅包括基本画面和窗口画面的内容。由于不能复制其他内容，您需要再次对它们进行设置。PC 操作问题维护 / 故障排除手册 1-18您能通过将人机界面的 DIP 开关 2 设置为 “ ON”而进行强制传输吗？原因GP 的系统可能有问题，从而导致 GP 死机。如果能强制传输工程文件，那么说明 GP 没有问题。强制传输工程文件有两种方法可以强制传输工程文件。传输过程请参阅下节。)“2.12.3 强制传输工程文件 “ (p2-77) 您能够从另一台 PC 传输文件吗？原因如果可以从另一台 PC 传输文件，说明 PC 本身可能有问

25、题。解决方法 如果可以从另一台 PC 传输该文件(1) 您最初试图从中传输工程文件的 PC 可能有问题。卸载 USB 电缆驱动程序，然后再重新安装一次。同时卸载 GP-Pro EX，然后再重新安装。 如果不能从另一台 PC 传输文件(1) 说明 USB 电缆可能有问题。请使用 LAN 或 CF 卡来传输该工程文件。)GP-Pro EX 参考手册 “32.3 通过以太网 (LAN) 传输工程文件 “ (p32-12) )GP-Pro EX 参考手册 “32.7 用 CF 卡或 USB 存储器传输工程文件 “ (p32-36) PC 操作问题维护 / 故障排除手册 1-19 使用以太网电缆传输时失

26、败。是否在人机界面的离线画面上为其设置了 IP 地址？原因如需用以太网电缆传输工程文件，您需要设置 GP 的 IP 地址。解决方法设置 GP 的 IP 地址。)“2.5.1 为人机界面分配 IP 地址 “ (p2-39) 是否为 PC 设置了 IP 地址？原因要用以太网电缆传输工程文件，您需要设置 PC 的 IP 地址。解决方法设置 PC 的 IP 地址。 设置 PC 的 IP 地址(1) 点击 “开始”按钮，选择 设置 ，然后点击 网络和拨号连接 。(2) 然后将打开 网络和拨号连接 。右击 本地连接 图标并从所显示的右键菜单中选择 属性 。PC 操作问题维护 / 故障排除手册 1-20(3

27、) 在显示 本地连接属性 后，选择 Internet 协议 (TCP/IP) 并点击 属性 按钮。(4) 选择 使用下面的 IP 地址 并指定 IP 地址和子网掩码 ( 例如： 192.168.0.100, 255.255.255.0). 点击 确定 按钮完成设置。 检查是否正确设置了 PC 的 IP 地址在命令提示符下执行 IPCONFIG 命令。(1) 点击 “开始”按钮，选择 程序 ，然后点击 附件 。“G 有关 IP 地址设置的更多信息，请咨询您的网络管理员。PC 操作问题维护 / 故障排除手册 1-21(2) 从 附件 中选择 命令提示符 ，然后将显示如下画面。(3) 在显示的 “

28、C:Documents and Settings( 您的计算机名称 )”后输入 “ ipconfig” ，然后按下“回车”键。(4) 然后将显示命令执行的结果。检查所显示的 IP 地址和子网掩码是否与为 GP 设置的 IP 地址和子网掩码相同。如果不同，请重启 PC。PC 操作问题维护 / 故障排除手册 1-22以太网电缆是直线型还是交叉型？原因GP 和 PC 可能在没有使用直线电缆的 HUB 的情况下连接。根据 PC 或网卡的不同，在进行一对一连接时，可能不能使用交叉电缆。解决方法当使用直线电缆时，在 GP 和 PC 之间设置一个 HUB。为了避免 GP 和 PC 之间的不兼容，请用直线电缆

29、通过 HUB 连接 GP 和 PC，而不是用交叉电缆进行连接。 区分直线电缆和交叉电缆 比较电缆两端的接头。如果色标信号电缆从接头左端开始以相同的顺序排列，该电缆就是直线电缆。如果不是按这个顺序排列，该电缆就是交叉电缆。信号电缆的色标取决于所使用的电缆。参见以下示例图片。直线电缆交叉电缆色标信号电缆从左到右按相同顺序排列， “白 -黄 -白 -蓝 -白 -绿 -白”， “白 -黄 -白 -蓝 -白 -绿 -白”色标信号电缆从左到右没有按相同顺序排列，“黑 -橙 -蓝 -白 -绿 -黑”， “黑 -绿 -白 -蓝 -橙 -黑”PC 操作问题维护 / 故障排除手册 1-23您能通过在命令提示符下执

30、行 PING 命令接收到人机界面的 IP 地址吗？原因如果您不能接收到 IP 地址，说明 GP 可能不在网络中，原因是没有连接以太网电缆或 GP 不能识别以太网电缆连接。解决方法 在命令提示符下执行 PING 命令。(1) 点击 “开始”按钮，选择 程序 ， 附件 ，然后选择 命令提示符 。(2) 从 附件 中选择 命令提示符 ，然后将显示如下画面。(3) 在屏幕上出现的 “ C:Documents and Settings( 您的计算机名称 )” 后键入 “ ping 192.168.0.1(GP 的 IP 地址 )” 并按回车键。(4) 然后将显示命令执行的结果。在收到来自指定 GP 的

31、IP 地址的响应后，检查 GP 的端口号是否设置为 8000。如果不能接收到 IP 地址，请更换电缆或 HUB。“G 有关 IP 地址设置的更多信息，请咨询您的网络管理员。(收到来自 GP的 IP地址的响应时显示的画面 )(未收到来自 GP的 IP地址的响应时显示的画面 )如果显示如下消息 (所显示的消息取决于连接状态 )，请咨询网络管理员有关设置的信息。PC 操作问题维护 / 故障排除手册 1-24是否激活了防火墙功能？原因如果使用 Microsoft Windows XP Service Pack 2 且传输工具已启动，屏幕上将弹出一条消息，显示该操作被 Windows 防火墙功能阻止。解

32、决方法您可以通过取消阻止继续传输过程。但是，如果您需要向两台或多台 GP 模块传输数据，那么您需要在 传输设置 对话框中的 通讯端口设置 下选择 PASV，或者禁用防火墙功能。是否使用了两块以上的 LAN 卡？原因对于使用两块以上 LAN 卡的 PC，即使您采用自动获取 IP 地址的方式，也可能无法找到所需的 GP。这种情况是由于操作系统仅搜索以前曾找到的与 LAN 卡连接的 GP。 解决方法在 选择主模块 对话框中点击 添加 ，手动设置传输目的地 GP 的 IP 地址。PC 操作问题维护 / 故障排除手册 1-25安装内存驻留软件了吗？原因如果安装了任何内存驻留软件，工程文件的传输可能失败。

33、解决方法如果安装了内存驻留软件，右击该软件的图标显示右键菜单，终止该软件，然后再次尝试传输该文件。“G “内存驻留软件”是一种应用程序，其图标显示在任务栏中并时刻处于激活状态。内存驻留软件图标PC 操作问题维护 / 故障排除手册 1-26关于人机界面以太网接口的自诊断结果是否 “正常”？原因如果以太网连接端口出现了问题，连接就会失败。解决方法 执行 GP 自诊断以检查以太网接口。有关进入离线模式的步骤，请参阅下节。)“2.2.1 进入离线模式 “ (p2-15) 1. 进入离线模式并触摸项目切换开关中的 Maintenance Menu。2. Maintenance Menu 打开后，触摸 C

34、heck COM1/COM2/LAN。3. Check COM1/COM2/LAN打开后，触摸 LAN。6. 如果检查结果是 OK，退出 PC上的所有安全软件和内存驻留软件，然后尝试重新传输该工程文件。如果结果是 NG， GP 可能有故障。请与当地的 GP 代理商联系。)“1.11.2 与我们联系！ “ (p1-191) 4. 当出现如下确认消息时，触摸Start。5. 检查过程中将出现如下消息。PC 操作问题维护 / 故障排除手册 1-27操作过程中需要输入密码。 ( 您是否设置了密码？ )原因已经设置了传输操作密码。解决方法 如果您忘记了传输密码即使您忘记了传输密码，您也不能取消密码设置过

35、程。您需要删除密码信息。将 GP 设置为离线模式并初始化内存。)“2.15.1 所有人机界面机型的通用设置 Initialize User Memory“ (p2-104) 如果您忘记了接收密码 如果您忘记了接收密码，您将不能接收文件。检查是否在 GP 以外的地方保存了备份文件。G?UPC 操作问题维护 / 故障排除手册 1-28 使用 CF 卡传输时失败。 ( 使用 CF 卡 Memory Loader 工具 )屏幕上显示错误代码了吗？原因如果 GP 中没有插入 CF 卡，或 CF 卡舱盖未关闭，将显示一条错误消息，且不能下载工程文件。 ( 错误消息是 “ RAAA010 未插入 CF 卡或

36、 CF 卡保护盖未关闭。 ” )解决方法检查 CF 卡是否正确插入或 CF 卡舱盖是否已关闭。 如果您在检查完上述项目后仍然不能下载工程文件，请确认您使用的是 Pro-face 生产的 CF 卡 ( 单独销售 )。CF 卡是否被格式化为 NTFS 格式？原因如果用 PC 将 CF 卡格式化为 NTFS 格式，那么 GP 将无法识别 CF 卡。解决方法用 PC 将 CF 卡再次格式化为 FAT32 或 FAT 格式。是否同时创建了 Memory Loader 工具和 CF 卡数据？原因如果您不能用 CF 卡从 GP 向 PC 上传工程文件，可能是因为没有正确将Memory Loader 工具传输

37、至 CF 卡。解决方法从 Memory Loader- 传输工具 中选择 创建启动 CF 卡 ，创建 Memory Loader 工具。确认 Memory Loader 工具保存在 CF 卡中。有关创建备份数据的步骤，请参阅下节。)GP-Pro EX 参考手册 “32.7.2 传输步骤 GPPC( 或另一台 GP) 传输 “ (p32-42) 是否在 CF 卡中创建了备份数据？原因如果您不能用 CF 卡从 PC 向 GP 下载工程文件，可能是因为没有在 CF 卡中创建备份数据。解决方法从 Memory Loader- 传输工具 中选择 创建备份文件 ，创建备份文件。确认为备份数据创建的所有文件

38、夹和文件都保存在 CF 卡中。有关创建备份数据的步骤，请参阅下节。)GP-Pro EX 参考手册 “32.7.2 传输步骤 PCGP 传输 “ (p32-37) PC 操作问题维护 / 故障排除手册 1-29操作过程中需要输入密码。 ( 您是否设置了密码？ )原因已经设置了下载操作密码。解决方法 如果您忘记了下载密码即使您忘记了下载密码，您也不能取消密码设置过程。您需要删除密码信息。将 GP 设置为离线模式并初始化内存。)“2.15.1 所有人机界面机型的通用设置 Initialize User Memory“ (p2-104) 如果您忘记了上传密码 如果您忘记了上传密码，您将不能上传文件。检

39、查是否在 GP 以外的地方保存了备份文件。G?UPC 操作问题维护 / 故障排除手册 1-30 使用调制解调器传输时失败。屏幕上显示错误消息了吗？原因调制解调器仅能用于传输画面数据。它不能用于传输系统数据。也不能传输如下条件下更新的工程文件。 当系统设置更改时 当协议配置或设置更改时 当源和目标的常驻程序系统和 / 或协议版本不同时 当生成工程的编辑器版本不同时 当源和目标的注册字体类型不同时 当源和目标的 I/O 驱动程序类型或版本不同时解决方法关闭错误消息对话框，将所做的更改重置为先前的状态，并再次传输工程文件或用 USB 或 LAN 传输工程文件。GP 的状态是否为如下状态中的一种？GP 处于初始启动模式。原因由于 GP 没有常驻程序，它不能识别调制解调器。解决方法先用 USB 或 LAN 传输工程文件。)GP-Pro EX 参考手册 “32.8 通过调制解调器更新远程画面数据 “ (p32-48) )GP-Pro EX 参考手册 “32.3 通过以太网 (LAN) 传输工程文件 “ (p32-12) “G 有关错误消息的详情，请参阅下页。)“1.6.5 传输操作过程中显示的错误 如果用调制解调器传输数据 “ (p1-139)