1、海尔日清日高管理法的三项主要内容日清日高管理法就是全方位对每人、每天所做的每件事进行控制和清理，做到“日事日毕、日清日高”；企业每天所有的事都有人管，做到控制不漏项；所有的人均有管理、控制内容，并依据工作标准对各自控制的事项，按规定的计划执行，每日把实施结果与计划指标对照、总结、纠偏，达到对发展过程日控、事事控制约目的，确保事物向预定目标发展。即；总帐不漏项，事事有人管，人人都管事，管事凭效果，管人凭考核。具体说来，此方法有以下三项内容：1目标系统目标体现了企业发展酌方向和要达到目标。目标提出的高度立足于市场竞争的需要，目标低于竞争对手就毫无意义。将总目标分解为各部门的子目标，再分解为每个员工
2、的具体目标值，使总目标落实到每个职工身上。(1)指标具体，可以度量。如在质量管理上把 156 个工序的 545 项责任，进行量化，汇成小册子，小到一个门把螺钉上不好应负什么责任都有明确规定。(2)目标分解坚持责任列入的原则。各项工作都按标准进行分解，明确规定主管人、责任者、配合者、审核者的工作程序和工作内容，以及工作额次，从而做到企业内的每件事都有专人负责，使目标考核有据可循。如对每一台冰箱的 156 道工序，从第一道工序开始即规定不准出二等品。(3)做到管理不漏项。企业中的每件物品，大到一台设备，小到一块玻璃都规定具体的责任人，并在每件实物旁边明显标示出来，保证物物有人管理。比如，不仅车间、
3、办公室的玻璃，而且连材料库的2964 块玻璃，每块玻璃上均标有责任人。有这样一个目标系统就可保证企业内所有工作，任何一件事情，任何一样物品，都处于有序的管理控制状态，使得企业内的所有人员，上至总经理，下到普通工作人员都十分清楚自己每天应该干什么，干多少，按什么标准干，要获得什么样的结果，从而保证企业各项工作的目的性和有效性减少浪费与损失。2日清控制系统建立每人、每天对自己所从事的每件事情进行清理、检查的“日日清”控制系统。它包括两个方面：一是“日事、日毕”。即对当天发生的各种问题(异常现象)在当天弄清原因，分清责任，及时采取措施进行处理，防止问题积累，保证目标得以实现。用“三 E”卡，记录每个
4、人每天对每件事的日清过程和结果。二是“日清日高”。即对工作中的薄弱环节不断改善，不断提高。要求职工“坚持每天提高 1，70 天工作水平就可以提高一倍”。“日清”控制在具体操作上有两种方式：一是全体员工的自我日清，二是职能管理部门(人员)按规定的管理程序，定时(或不定时)地对自己所承担的管理职能相管理对象进行现场巡回检查，也是对员工自我日清的现场复审。组织体系的“日清”控制，分为生产作业现场(车间)和职能管理部门的“日清”两条主线。两者结合就形成了一个纵、横交锗的“日日清”控制网络体系。无论是组织日清，还是个人自我日清，都必须按日清管理程序和日清表进行清理，并将清理结果每天记入日清管理台帐。日清
5、体系的关键环节是复审。没有复审，工作只布置不检查，便不可能形成闭环，也不可能达到预期效果。所以在日清中要重点抓管理层的一级级复审。复审中发现问题，随时纠正。在现场设立“日清栏”，要求管理人员每两小时巡检一次，将发现的问题及处理措施填在“日清栏”上。如果连续发现不了问题，就必须提高目标值。3有效激励机制激励机制是日清控制系统正常运转的保证条件。在激励政策上坚持的原则：一是公开、公平、公正。通过“三 E”卡，每天公布职工每个人的收入，不搞模糊工资。二是通过实行“三工并存、动态转换”的政策，促进了人员素质的提高。三工，即海尔优秀员工、合格员工和试用员工。三是建立自主管理班组，它是向自主管理过渡的实验田。实行班组升级制度，即把职工班组分为合格班组、免检班组和自主管理班组。另外，还通过设立海尔奖、海尔希望奖、职工合理化建议奖和以职工姓名命名小改小革等形式，对职工进行精神奖励，使每个员工都感到自身价值的存在。TOP 南京大学CMA、AICPA美国注册会计师
