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销售秘书工作职责.doc

上传人:HR专家 文档编号:6034063 上传时间:2019-03-25 格式:DOC 页数:2 大小:34.50KB
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1、销售秘书工作职责前台秘书职责直接领导:销售经理1、 案场早晚考勤监督和记录;2、 案场本月考勤小结、下月考勤制定,销售经理签字确认,发回总公司;3、 项目销售管理制度的督促、监督执行工作;4、 早上环顾案场销售用道具,整理和增加销售用道具的备份;(如:户型单页、四折页、沙盘区模灯、计算器、客户接待表、咨询电话接听表等)5、 早上制定销售员接待顾客的顺序,并督促销售人员轮流接待顾客;6、 做好每日会议记录,会议结束给所有销售员查看并签字;7、 完成并监督电话接听工作;8、 完成录入每日来电、来访客户资料,形成电子文档;9、 每日下班前完成当天日报,需短信通报的数据经经理审核无误后发送相关人员;1

2、0、 每日下班前完成当班每个销售人员回访客户情况,并录入客户跟踪表;11、 及时录入销售员递交的五洲会会员资料,监督、督促销售人员完成五洲会会员资料缺失的完善工作;12、 完成客户办理退筹、退房相关手续,每周日集中整理名单,电子名单文档和单据一并交给财务;13、 录入以往来、日常电来访数据,供短信群发用;14、 完成项目每月票据报销等手续的办理;15、 完成其他案场临时事务及经理交办事宜。销售秘书工作职责后台秘书职责直接领导:销售经理1、 网上房地产操作:认购、签约、合同上传;2、 明源系统操作:认购、签约的审核,以及五洲会客户的资料录入,并监督置业顾问自己操作;3、 每天销售数据(认购、签约、交款等)的汇总录入、销控表更新;4、 周报、月报;5、 五洲会资料的整理,并上报至开发商(原件、电子档) ;6、 案场不定期的销售排名统计;7、 关于认购、签约、未签约客户的销售数据分析;8、 案场各类表格的设计、使用;9、 与开发商方面的特殊优惠审批、退房、更名的申请及执行;10、 退筹的审核及提交;11、 每月与中原、五矿的物料申请提交;12、 定期与财务核对房款;13、 中原业绩申报、提交开发商确认、佣金核算等工作;14、 监督置业顾问于银行方面的合同交接,按揭资料的提交等事宜;15、 售楼处的物料保管及计划使用;16、 完成其他案场临时事务及经理交办事宜。

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