1、1、产品的类别有( ABCDE )。A.服务B. 硬件C.软件D.流程性材料E.上述四类的组合2、产品品质量特性包括( DE )。A.价值特性B. 使用特性C.适用特性D.真正质量特性E.代用质量特性3、一般情况下，产品质量取决于( ABCD )。A.市场调研质量B. 设计质量C.制造质量D.使用质量E.服务质量4、质量管理学是在不断总结关于利用( AB )力量的实践基础上逐步形成的。A.人B. 物C.环境D.科学技术E.管理5、质量管理发展大致经过的阶段有( ACD )。A.质量检验阶段B. 质量控制阶段C.统计质量控制阶段D.全面质量管理阶段E.质量经营管理阶段6、在质量检验阶段中，参与质
2、量检验的人员有( BCD )。A.技术人员B. 操作工人C.工长D.质量检验员E.企业行政人员7、ISO9000 系列国家标准包括( BC )。A.全面质量管B. 质量经营管理C.全面质量保证D.微观质量管理E.宏观质量管理8、全面质量管理的基本要求有( ABCD )。A.全员的质量管理B. 全过程的质量管理C.全企业的质量管理D.多方法的质量管理E.经验式的质量管理9、PDCA 循环的工作程序包括( ABDE )。A.计划B. 执行C.修订D.检查E.总结10 、全面质量管理的基础工作有( ABCDE )。A.标准化工作B. 计量工作C.质量信息工作D.质量责任制E.质量教育工作1、企业标准
3、化工作应符合的具体要求有( ABCDE )。A.权威性B. 科学性C.明确性D.群众性E.连贯性2、计量工作的特点有( BCDE )。A.科学性B. 一致性C.准确性D.可溯源性E.法制性3、对不合格器具设备要根据不同情况分别处理，可采取( ABCD )等多种措施，经确认合格后再行使用。A.重新校准B. 修理C.调试D.维护保养E.降低等级4、计量检测设备管理制度有( ABCD )。A.量值传递制度B. 周期检定制度C.计量人员岗位责任制D.计量器具分级管理制度E.设备管理制度5、GBT 19000?1 一 ISO 90001 标准中规定质量体系的内容有( ABCD )。A.质量管理的指南B.
4、 合同情况，第一方和第二方之间C.第二方认定或注册D.第三方认定或注册E.第一方认定或注册6、有关“废品损失正确叙述的是( ABCE )。A.生产有缺陷产品直接或间接发生的有关费用B. 制造有缺陷的产品所造成的损失C.由于未能正确地做工作而支出的无效或负效费用D.保证产品质量而支出的一切费用E.制造的产品在经济上已不值得修复利用而发生的损失7、研究成本质量成本的意义有( ABCDE )。A.有利于控制和降低成本B. 有利于贯彻质量责任制C.有利于满足顾客关于质量成本方面的需要D.有利于监测和评价质量体系E.促进企业领导重视产品质量8、直接质量成本由( ABCD )构成。A.内部故障成本B. 外
5、部故障成本C.鉴定成本D.预防成本E.无形成本9、内部故障成本一般包括( ABCDE )。A.废品损失B. 返工费C.复检和筛选费D.停工损失E.不合格晶处理费10 、外部质量成本一般包括( ABCDE )。A.保修费B. 索赔费C.诉讼费D.退货费E.降价费1、鉴定成本一般包括( ABCDE )。A进货检验费B工序和成品检验费C在库物资检验费D质量评审费E对测试设备评价费2、预防成本一般包括( ABCDE )。A质量计划编制费B工序控制费C质量评审费D质量信息费E质量管理培训教育及实施费3、间接质量成本一般包括( ABCD )。A无形质量成本B供应商质量成本C设备质量成本D使用质量成本E信誉
6、质量成本4、计算质量成本的方法有( ACE )。A质量成本法B生产成本法C过程成本法D财务成本法E质量损失法5、质量损失费可以是( ABCD )费用。A有形损失B无形损失C内部损失D外部损失E信誉损失6、下述费用中属预防成本的有( BDE )。A质量评审费B产品评审费C工序检验费D工序控制费E质量信息费7、下述费用中不属鉴定成本的有( ABDE )。A诉讼费B降价费C质量评审费D返工费E质量管理实施费8、质量职责所包括的各项活动有( ABCDE )。A设计B采购C生产制造D检验E使用9、任何一个产品的研制、开发必然受到( ABC )因素的制约。A技术条件B社会需求C环境条件D国际形势E国家政策
7、10 、社会需求方面的调研有( ABCD )。A顾客对产品期望的功能B顾客的消费心理和动机C消费习惯D消费水平E环境对顾客的影响1、环境条件的调研有( ABDE )。A经济环境B自然环境C自然文化环境D社会文化环境E政治环境2、市场调查的内容有( ABCDE )。A市场环境调查B产品调查C价格调查D市场需求量调查E促销方式调查3、市场调查的方法有( ABCD )。A访问法B观察法C实验调查法D试用和试销法E问卷调查法4、用户包括( ABCD )。A后序加工者B销售网点C产品使用单位及个人D现场维修人员E推销员5、质量信息的分析和评价包括( ABCDE )。A质量分析B用途分析C竞争分析D消费者
8、或顾客分析E产品市场寿命周期分析6、产品市场寿命周期一般划分为（ABCD）A投入期B成长期C成熟期D衰退期E淘汰期7、产品设计的要求应从( ABD )等方面考虑。A技术B经济C社会D管理E质量8、产品的设计阶段有( ABCDE )。A产品构思阶段B初步设计阶段C详细设计阶段D小批试制阶段E小批生产阶段9、产品构思可由( ABCDE )人员提出。A技术人员B管理人员C销售人员D生产工人E顾客10 、新产品的质量指标包括( ABCDE )。A性能B规格C寿命D可靠性E安全性1、初步设计阶段主要是技术设计工作，包括( ABCDE )。A设计计算B模拟试验C原理图设计D参数设计E设计评审2、产品规范所
9、包括的内容有( ABCDE )。A性能指标B感官特性C安装& 布局D适用标准和法规E质量验证和保证3、产品设计评审要素中与产品规范有关的项目有( ABDE )。A可信性和耐用性要求B产品接收准则C安全性和环境相容性D失效模式及影响分析E诊断和分析问题的能力4、产品设计要素中与满足顾客需要和使顾客满意有关的项目有( AB )。A非预期的使用和误用B安全性和环境相容性C产品的接收准则D安装性、易配性E设计的检验和试验能力5、产品设计评审中与过程有关的项目有( DE )。A允差和过程能力的比较B产品的接收准则C美学规范D设计的检验和试验能力E材料、零部件和组件的规范6、设计评审阶段有( ABCDE
10、)。A初期评审B中期评审C终期评审D事后评审E设计更改控制7、中期评审工作包括( ACE )。A理论验证B设计确认C模型验证D工艺验证E样机验证8、终期评审的主要形式有( BD )。A样品鉴定B设计定型鉴定C工艺鉴定D生产定型鉴定E生产设备定型鉴定9、设计评审工作应由( ABCDE )参加。A设计工程师B质量工程师C用户代表D生产工程师E营销专家10 、国家政府部门的评审会议有( ABD )。A任务审定会B总体方案论证会C技术经济可行性审定会D技术经济可行性论证会E技术设计评审会1、属于设计单位评审会的有( ABCDE )。A技术任务书审定会B上级方案&审定会C技术经济可行性审定会D技术设计评
11、审会E生产定型鉴定会2、单元件可以分为( BDE )。A主要件B关键件C次要件D重要件E一般件3、描述可靠性的指标有( ABCDE )。A可靠度B失效率C维修度D有效度E平均故障间隔时间4、提高产品可靠性的方法有( ABCDE )。A选择标准化的元器件B减额使用元器件C耐环境设计法D可维修性设计和人一机工程E冗余技术的使用5、可靠性管理是贯穿于（ ABCDE ）的全过程，它是产品整个使用寿命周期的一项连贯性活动。A规划B设计C试制D生产E使用6、样品或样机的试验对象可以是( ABCDE )。A单元件B组合件C部件D系统E产品7、样品或样机的试验方法有( ACE )。A结构受力试验B系统实物模拟
12、试验C环境试验D外观试验E寿命试验8、样品或样机的试验类型有( ABCE )。A原理样机试验B模拟板试验C样机试验D环境试验E试用试验9、田口方法，又称三次设计，即( ACE )。A系统设计B产品设计C参数设计D理论设计E容差设计10 、田口方法的适用领域有( ABCDE )。A产品设计B科学试验C技术革新D质量评价E材料研究1、 对外购材料、零件和部件的选择，必须综合考虑( ABD )因素，以达到综合的平衡。A质量B价格C服务D交货期E信誉2、 采购的质量活动有( ACDE )。A选择合格的供应商B选择合适的经销商C对供方进行质量监督和质量评级D制定保证和验证供方的产品质量的正式程序E进货控
13、制和进货质量记录3、 对合格供应商的具体要求有( ABCDE )。A按时交货B提供合格的材料和产品C满足数量要求D价格合理E服务周到4、 对供应商进行调查时，一般是需方先编制调查表，其内容大致有( ABCDE )。A设计和制造B采购C资料体系D质量协作E检验和试验5、 对供应商的设计资格审查，一般由( ABE )参加。A工程技术部门B采购部门C销售部门D财务部门E质量管理部门6、 对供应商的制造资格的审查，其内容大体上是( ABC )A管理能力B技术 &能力C质量控制能力D营销能力E生产能力7、 供应合同中应包括( ABCD )。A质量保证协议B验证方法协议C解决争端的规定D交付期限E进货检验
14、计划8、 联合质量计划中一般要包括( ABC )几个方面。A经济B管理C技术D质量E产品开发9、 联合质量计划中的技术方面主要包括( ABCD )。A产品设计B工艺设计C生产D检验和测试E使用10 、 我国处理供需双方关系时应遵循的原则有( ABCDE )。A效益原则B法规原则C计划原则D择优原则E平等原则1、采购活动主要涉及( ABCDE )部门。A设计B采购C检验D质量管理E管理部门2、生产制造过程包括( ACDE )。A生产技术准备过程B基本生产过程C辅助生产过程D生产服务过程E附属生产过程3、生产制造的质量职能就是通过对生产过程的( ABCDE )等的控制，稳定地、经济地生产出符合设计
15、所规定的质量标准的产品。A人B机器C材料D方法E环境4、工序包括( ABDE )环节。A加工B检验C设计D搬运E停留5、工序能力测定所得的数据对于( ABCD )等方面都有重要的意义。A产品设计B工艺制定C计划安排D生产调度E销售计划6、影响工序能力指数的变量有( ABC )。A产品公差范围B工序加工的分布中心与公差中心的偏移量。C工序加工质量特性的分散程度D不合格品率 E 自动化程度7、常见的“主导因素”有( ABCDE )。A定位装置B机 &器C操作人员D零部件E环境8、产品的适用性通常指产品的( ABCDE )。A性能B精度C寿命D可靠性E安全性9、对产品的( ACE )设置质量控制点，
16、可以有效的控制产品质量。A关键特性B重要特性C重要因素D一般特性E关键部位10 、对产品设计的保险措施有( ABCD )。A进行联锁程序设计B设置报警信号C设置确保安全的装置D可靠性&设计E设置解除报警信号1、检验的步骤包括( ABCDE )。A明确质量的要求B测量试验C比较D判定E处理2、检验的质量职能有( ABCD )。A保证职能B预防职能C报告职能D监督职能E领导职能3、检验按照目的的不同分为( ABCDE )。A入厂检验B工序检验C最终检验D准确性检验E产品质量审核4、检验按检验手段的不同分为( AB )。A理化检验B感官检验C分析型检验D嗜好型检验E抽样检验5、检验按检验的数量可分为
17、( ABC )。A免检B全检C抽检D百分比抽样检验E专检6、检验按检验的方式可分为( ACE )。A自检B班组长检验C互& 检D下道工序检验E专检7、工序检验的检验方式有( ABCDE )。A首件检验B巡回检验C装置检验D逐件检验E自动化检验8、检验按产品形成阶段可分为( ACD )。A外购件和外购材料的检验B进厂检验C工序检验D出厂检验E巡回检验9、检验指导书包括( ABCD )。A受检产品的技术性能B所有性能的技术要求C加工& 工序D准备使用的检验设备的详细清单E受检单位10 、成品检验又称( BD )。A人厂检验B出厂检验C巡回检验D最终检验E首件检验质量师初级试题精选（不定项选择）汇总
18、2010 质量师中级模拟预测试卷汇总2009 年质量工程师模拟练习题汇总1、质量检验计划的总体安排包括( ABCDE )。A编制检验流程图B设置检验站C确定检验的方式、方法和手段D确定检验项目E确定检验数量2、不合格品的控制措施有( ABCDE )。A标识B隔离C评审D处置E预防措施3、消除不合格的原因的措施有( ABCDE )。A过程不合格报告B管理评审C顾客投拆D市场反馈E审&核4、做好纠正措施工作，必须抓好的环节有( ABCDE )。A过程控制B职责的分配C严重性评价D问题的分析E消除原因5、查找检验人员“技术差错”的方法有( ABCD )。A复核检验B循环检验C重复检验D标准样品检验E
19、资格检验6、造成检验差错的原因有( CDE )。A错检B漏检C技术差错D粗心大意的差错E明知故犯的差错7、执行使用的质量职能的部门有( ABCDE )。A销售部门B市场调查部门C运输部门D商业部门E用户服务部门8、包装质量的直接要求是( ACE )。A保护性B耐用性C实用性D可靠性E商品性9、销售前的质量管理应抓好的工作有( ACD )。A包装B贮存C运输D入库保管E出厂检验10 、在产品的运输过程中，客观因素对产品质量的影响有( ABE )。A温度B湿度C包装不善D粗心大意E振动1、产品在入库保管期间，应采用的措施有( ABCDE )。A增加货架寿命B制定存放产品期限的标准C做好成包产品的分
20、装、改装D加强人库验收和出库计数工作E在产品上做出明显的识别标志2、售后服务的作用有( ABCD )。A有助于迅速、有效、持续地发挥产品的功能和社会效益B有助于提高产品&信誉，促进产品销售C有助于生产企业直接倾听顾客的意见，了解顾客的要求，设计出更好的产品D有助于向顾客介绍产品，引导消费E有助于用户合理使用产品3、售后服务的内容有( ABCDE )。A咨询介绍服务B技术培训服务C运送、安装和调试服务D三包服务E维修服务4、维修服务的方式有( ABC )。A定点维修B上门维修C巡回服务D区域维修E退回生产厂家集中维修5、造成顾客对使用产品不提意见可能的原因是( ABCDE )。A产品价格低，不值
21、得提B超过保修期，顾客自费修理C产品在市场上供不应求D产品质量上乘，无意见提E进口产品，无法提6、造成用户对使用产品意见多少的原因有( ABCD )。A产品质量不好，但顾客没有提意见B归类意见有假象，不能充分反映质量状况C单价对顾客意见的影响D时间对顾客意见的影响E使用质量对顾客意见的影响7、现场使用信息的来源有( ABCDE )。A产品监督B向顾客购买情报C向现场有关人员了解情况D有控制地“试用”产品E向修理部门人员了解情况8、质量体系的四要素是( ABCD )。A组织机构B过程C程序D资源E管理9、质量体系要素之一的资源应包括( ABCDE)。A材料B半成品C能源D人力资源E计算机软件10
22、 、涉及产品寿命周期的过程有( ABCDE )。A营销B产品设计C采购D生产制造E检验和使用1、质量体系文件主要包括( ABCDE )。A质量手册B程序文件C质量计划D质量记录E作业指导书2、关于质量方针的含义，叙述正确的是( ABCDE )。A质量方针是由企业的最高管理者正式发布的该组织的总的质量宗旨和质量方向B质量方针是企业总方针的一个组成部分C质量方针是企业内各部门和全体人员执行质量职能以及从事质量管理工作所必须遵循和依从的行动指南D质量方针是指导企业的成员沟通意见和开展质量活动的一般规定E质量方针给企业的各级管理者提供了一定的自主权3、编制质量计划的依据有( ABCDE )。A国民经济
23、发展的方针、政策和法规B国内外的经济形势的综合分析资料C企业的质量方针和质量目标D某项产品或某项工序的技术标准和技术文件E企业和用户签订的合同和有关特殊要求4、质量计划的内容有( ABCDE )。A质量计划的目的B合同评审C企业内各级人员的职责D质量审核E有关质量记录5、上层管理者的质量职责有( ABCD )。A制定并实施企业的质量方针B制定并实施企业质量目标C主持建立质量体系D建立并领导质量管理机构E制定程序文件6、中层管理者的质量职责有( CDE )。A主持建立质量体系B制定并实施企业质量目标C制定本部门的质量分目标D配备本部门岗位E制定程序文件7、 “三按”生产的三按是指( ACE )。A按图纸B按检验规范C按工艺D按技术文件E按标准8、在美国质量管理组织机构中 ，质量经理管辖( ACD )。A质量工& 程部门B质量检验部门C工序控制工程部门D质量信息设备工程部门E质量管理部门9、质量审核工作由厂长领导，其( ABCDE )等具体工作由质管部门负责。A计划B组织C协调D指导E检查和监督10 、质量审核一般包括( ABCD )几个方面。A产品质量审核B质量体系审核C过程质量审核D管理评审E零配件质量审核
