1、聚成团队人才选拔,聚成团队复制之,人员招聘及职前培训,聚成团队人才选拔,用人观讨论,松下公司对某一岗位的人员选择，或对某一项产品选择开发人员，一般不用“顶尖”人才，而是取中等的，可以打70分的人才。为什么不选“顶尖”的人才？松下认为，有些“顶尖”人才比较自负，他们容易抱怨环境影响自己的发挥，抱怨职务、待遇与自己的才能不相称。有这种心态的人，一般说来缺乏责任心和工作热忱，干起工作来未必会出色，他有才能，但心理因素影响了其充分发挥。而聘用能力仅及他70%的人才，他们没有一流人才的傲气，自视不那么高，也容易满足，甚至有一股子要与“一流”人才较劲，比一比谁干得更好的劲头。他们重视公司给予的职位，会努力
2、把自己的工作干得漂亮一些。这正如一辆100马力的汽车却能正常全速开动的道理一样。,聚成团队人才选拔,松下公司认为：“公司能雇用到70分的中等人才，说不定反而是公司的福气，何必非找100分的人才不可呢！” 问题：你如何看待松下公司的用人观？为什么？,聚成团队人才选拔,分享重点,聚成团队人才选拔,1200,200,150,100,50,招募所引来的求职者（6：1）,接到面试通知者（4：3）,实际接受面试者（3：2）,接到录用通知者（2：1）,新雇用人员,招聘人数金字塔,人员招聘现状,聚成团队人才选拔,招聘关键流程,专业面试流程,聚成团队人才选拔,选拔人员的依据和标准,助人,奉献,敬业,积极,团队意
3、识,心态,要求,经验,依据,学历,技能,乐观,聚成团队人才选拔,招聘渠道,内部新闻媒介学校就业服务机构猎头公司网络传单,内部招募、员工推荐报纸、电视、行业杂志高等学府、专科学校、职业技校人才交流中心、职业介绍所、劳动力就业服务中心各样人才管理公司或外部专家推荐内部网站、专业网站派发、张贴,聚成团队人才选拔,1 、 内部招聘,好处:为员工提供实现职业生涯目标的机遇;较高的招聘质量；节省新雇员的适应时间 ；节省招聘的费用 .,聚成团队人才选拔,不足:容易自满从而检查不到漏洞过分注重“谁正确”，而不是“什么正确”循规蹈矩的员工受到重用处于创业期的企业会因此缺乏人才,聚成团队人才选拔,2、新闻媒介,招
4、聘广告通过新闻媒介向社会传播招聘信息；特点是信息传播范围广、速度快，应聘人员数量大、层次丰富，组织的选择余地大。设计：说什么？对谁说？怎么说？,聚成团队人才选拔,3、学校（人才资源的重要来源）,在学校设立奖学金，吸引学生毕业后去该组织工作。为学生提供实习机会和暑期雇用机会，以期日后确定长久的雇用关系，并达到试用观察的目的。在学校中建立“毕业生数据库”，对毕业生逐个进行筛选。在学校召开招聘会、发布招聘广告等。通过定向培养、委托培养等方式直接从学校获得所需的人才,聚成团队人才选拔,4、就业服务机构,人才交流中心、职业介绍所、劳动力就业服务中心等就业媒体。这些机构承担着双重角色：既为组织择人，也为求
5、职者择业。借助于这些机构，组织与求职者均可获得大量的信息，同时也可传播各自的信息。,聚成团队人才选拔,5、猎头公司,猎头公司（Executive Recruiters）是近年来为适应组织对高层次人才的需求与高级人才的求职需求而发展起来的。收费较高，一般收费标准为员工录用后的1-3个月工资。,聚成团队人才选拔,6、信息网络,由于这种方法信息传播范围广、速度快、成本低、供需双方选择余地大，且不受时间、地域限制，因而被广泛采用。招聘单位、求职者、就业媒体均通过信息网络如互联网来达到目的。,聚成团队人才选拔,7、员工推荐,一些企业开展一种“员工推荐”活动，鼓励现有的员工向企业介绍新的工作候选人。 企业
6、将职位空缺以及对可以被推荐者的要求在企业公布出现。对于那些在企业的雇用工作中推荐候选人最多的员工，企业往往还付给一定数额的奖金。,聚成团队人才选拔,聚成团队人才选拔,招聘关键流程,专业面试流程,聚成团队人才选拔,聚成团队人才选拔,北京都百化妆品公司招聘广告,聚成团队人才选拔,重 金 诚 聘E:下载课件正式聚成重金诚聘060301.doc,聚成是为企业打造人才的管理培训公司，是信息时报社员工教育培训基地，目前有16家公司分布在全国主要城市，旗下拥有像曾仕强、李践等全国至强的讲师团队。现诚聘： 总经理助理 女性，大专以上学历，形象好、气质佳，综合素质高，月收入不低于4000元。 行政助理 口齿伶俐
7、、思维敏捷，有较强的服务意识。月收入不低于2500元。 经理助理 勤务、踏实，责任心强，口才好。月收入不低于3000元。 营销经理 具较强的团队管理能力与部门统筹能力。月收入不低于6000元。 高级商务代表 沟通能力强，勇于挑战高薪。月收入不低于3000元。 企业培训讲师 企业培训经验丰富，演讲能力强。月收入不低于8000元。 有意者请于5月4日、5日亲临公司面试，一经录用，公司将提供良好的培训机会。 地址：天河北路689号光大银行大厦16C3 电话：38732738 李小姐http:/,聚成团队人才选拔,农业银行总行2008年社会招聘启事,中国农业银行是我国四大商业银行之一，资金实力雄厚，服
8、务功能齐全。2007年末，农业银行各项资产总额达6万多亿元，被财富杂志评为世界500强企业之一，并在英国银行家杂志对世界1000家大银行以一级资本数额为序的排名中名列前茅。秉承“大行德广，伴您成长”的经营理念，中国农业银行正在为“面向三农、连接城乡、走向国际、综合发展、致力于为最广大客户群体提供优质金融服务的现代化大型金融集团”的发展目标而努力奋斗。 “以人为本、人才强行”是农业银行一贯的人力资源管理理念，“面向三农，商业运作”也为广大人才搭建了更为广阔的施展才华的平台。为了更好、更快地推动农业银行的改革与发展，中国农业银行总行作为全行的决策指挥中心、资源配置中心、风险控制中心和业务经营中心，
9、诚邀国内外各界精英加盟。 一、应聘基本条件1、遵纪守法，品行端正，职业道德良好，无不良纪录，身体健康；2、年龄在40周岁以下；3、2年以上应聘相关岗位工作经验，具有较强的文字综合能力和语言表达能力，有较强的事业心和团队协作精神；4、学历及其他资格条件请见具体岗位。二、招聘需求1、机构业务部（工作地点：北京）招聘岗位5个，共计5人，由总行与员工签订劳动合同；2、个人业务部（工作地点：北京）招聘岗位3个，共计3人，由总行与员工签订劳动合同；3、产品研发部（工作地点：北京）招聘岗位3个，共计20人，由总行与员工签订劳动合同；4、采购管理部（工作地点：北京）招聘岗位4个，共计9人，由总行与员工签订劳动
10、合同；5、托管业务部（工作地点：北京）招聘岗位7个，共计30人；其中：基金类托管产品资金清算、基金类托管产品会计核算采用劳务派遣用工方式，其他岗位由总行与员工签订劳动合同；6、运营管理部（工作地点：北京）招聘岗位7个，共计21人，采用劳务派遣用工方式；7、金融市场部（工作地点：北京、上海）招聘岗位8个，共计10人，由总行与员工签订劳动合同。三、报名方法 1、报名方式：采取网上报名，不接受其他形式的报名。应聘者请登录中国农业银行网站（http:/）进行在线注册报名，并按照要求如实填写个人信息。2、报名截止时间：2008年10月12日24：00。四、有关注意事项1、考试相关信息将在中国农业银行网站
11、上公布，同时通过电子邮件方式和手机短信通知应聘者。2、招聘考试地点安排在北京，应试时请携带本人身份证。3、应聘者请随时留意我行网站发布的招聘信息，各项招聘日程安排以网上最新公布的信息为准。 中国农业银行 二八年九月十一日,聚成团队人才选拔,广告的目的是？,吸引人品牌效应锁定目标,聚成团队人才选拔,吸引力来源于,经济性报酬,非经济性报酬,间接的,直接的,工作,其他,企业,其他,公共福利保险计划退休计划培训住房餐饮等,基本工资加班工资奖金津贴期权股票奖品等,有薪假期休息日病事假等,有兴趣的工作挑战性责任感成就感,社会地位个人成长个人价值的实现,友谊关怀舒适的工作环境便利的条件,聚成团队人才选拔,招
12、聘关键流程,专业面试流程,聚成团队人才选拔,面试计划的制定及面试问题的设计,面试流程设计(面试,笔试,复试)面试考官职责分配时间把控提问与观察记录与分析,聚成团队人才选拔,面试计划表,聚成团队人才选拔,面试问题的设计,聚成团队人才选拔,面试问题设计来源,面试问题的设计,来公司求职原因,岗位软性能力,岗位素质模型,其他特殊要求,岗位需要专业技能,心 态,资质类,岗位职责,聚成团队人才选拔,面试问题的选择要求,问题要与他过去的工作经验相关；只选和工作有关的信息；候选人之间信息一致、平等；选容易得到可信答案的问题有助于更好的归类存档。,聚成团队人才选拔,面试中如何运用“star”,T(target)
13、:目标,S（situation):情景,R(result):结果,A(action):行动,聚成团队人才选拔,聚成团队人才选拔,面试官选择及培训,三方面试官构成 （1）用人部门主管 （2）人力资源部主管 （3）中高级职位由总经理或副总经理担任主试人 （4）招聘专业技术人员：专家。,聚成团队人才选拔,面试官条件 （1）良好的个人形象 （2）具备相关专业知识 （3）善于把握人际关系 （4）公正客观 （5）能熟练运用面试技巧 （6）了解组织状况和职位要求,聚成团队人才选拔,招聘关键流程,专业面试流程,聚成团队人才选拔,简历挑选,聚成团队人才选拔,在简历中注意以下重要信息 1、应聘表格中空白或省略的内
14、容 2、 教育背景 3、与应聘职位或行业相关的工作经历职业上的进步 4、对薪酬的要求 5、职位的跳跃性 6、工作变动的频率和可能的原因 7、求职信是专为公司准备的 8 、应聘者还采取了哪些进一步的措施来引起招聘者 的注意,聚成团队人才选拔,招聘关键流程,专业面试流程,聚成团队人才选拔,2018/4/14,A.通知候选人时间、地点 B.通知候选人与谁见面 C.每一个候选人面试时间、顺序 D.安排人接待 E.致信/电落选者,约见面试安排,聚成团队人才选拔,招聘关键流程,专业面试流程,聚成团队人才选拔,笔 试,理论考试（专业岗、管理岗、操作岗）素质及能力测评性格/人格测评情商测评沟通能力、领导能力逆
15、商测评,聚成团队人才选拔,面 试 流 程,聚成团队人才选拔,面试过程五阶段,聚成团队人才选拔,避免面谈误区,偏见影响面试：首见效应：忌根据第一眼印象就对被试人做出评价。光环效应：忌因被试人表现出来的某一突出的特点而忽视了被试人的其他特点。投射效应：忌面试人将自己的个性特点投射于测评活动之中。归因效应：忌将被试人的表现单纯的归结为个人品质或外在环境的影响，而要将内外因结合起来分析。类比效应：忌将面试人与自己接触过的人进行类比。反差效应：忌将顺序相邻的被试人进行比较，而要全面的衡量所有的被试人。定势效应：忌将被试人的情况与考官自己的经历或性格进行类比。关系效应：忌将被试人与自己相处的融洽度作为评判
16、标准。诱导效应：忌受主考官认知态度的影响，左右对被试人的评价。,聚成团队人才选拔,面试方法介绍,聚成团队人才选拔,聚成公司特别之处,精挑细选的面试官精彩的招聘广告精细化的环境要求精准的跟进话术及活动安排,聚成团队人才选拔,招聘关键流程,专业面试流程,聚成团队人才选拔,用什么样的人韦尔奇框架,韦尔奇根据企业文化亲和力和个人能力两项指标对企业员工进行分类的图表，人称“韦尔奇框架”,1960年，加入通用电气塑胶事业部；1981年4月，成为通用电气公司历史上最年轻的董事长和CEO。在他的领导下，通用电气的市值由他上任时的130亿美元上升到了4500亿美元，排名也从世界第十位提升到第二位。2001年9月
17、，退休。 杰克韦尔奇在全球享有盛名，被誉为“最受尊敬的CEO”、“全球第一CEO”、“美国当代最成功、最伟大的企业家”。,聚成团队人才选拔,韦尔奇框架,个人能力强文化亲和力弱,个人能力强文化亲和力强,个人能力弱文化亲和力弱,个人能力弱文化亲和力强,文化亲和力,能力,聚成团队人才选拔,蒙哥马利框架,伯纳德劳蒙哥马利（MONTGOMERY of Alamein, Sir Bernard Law 1887.11.171976.3.25），英国陆军元帅，战略家，军事家，第二次世界大战中盟军杰出的指挥官之一。著名的阿拉曼战役、诺曼底登陆为其军事生涯的两大杰作。,A类人聪明勤快B类人愚笨勤快C类人聪明懒惰
18、D类人愚笨懒惰,聚成团队人才选拔,现代人力资源框架,A类人态度好能力强B类人态度好能力差C类人态度差能力强D类人态度差能力差,聚成团队人才选拔,2018/4/14,面试评价重点,（一）管理人员,聚成团队人才选拔,管理人员,聚成团队人才选拔,2018/4/14,面试评价重点（续）,（二）普通员工,聚成团队人才选拔,正确使用面试评价表,普通员工,聚成团队人才选拔,2018/4/14,面试评价重点（续）,（三）专业人员,聚成团队人才选拔,专业人员,聚成团队人才选拔,倾向于录用的人选,1、 确实有能力胜任职位2、 确实有较好的工作业绩3、 对工作有兴趣4、 问的问题都很合理5、 证明过去的经验和专门的
19、知识对公司确有帮助6、 准时来参加面试7、 穿着得体8、 有礼貌但不卑不亢9、对以前的雇主都很忠诚10、 辞职时都提出适当的辞呈11、乐意提供证明人(推荐信),录用人员参考因素,聚成团队人才选拔,需要慎重考虑的人选,1、 辞职时不辞而别2、 接受了薪酬条件后又要求加薪3、 对你的接待员或秘书自大无礼4、 迟到5、 穿着随便、邋遢6、 拿不出确实的工作成绩7、 提不出实在的证明人8 、以后的工作必须经常出差，而以前从来不习惯出差,录用人员参考因素,聚成团队人才选拔,需要慎重考虑的人选,9、 泄露公司机密资料10、 对以前的雇主违约11、 缺乏热诚12、 在重要的事情上说谎13、 在面试的过程中发
20、脾气14、 根本懒得查访你公司的情况15、 对过去任职过的公司似乎一无所知16、 在接纳决定的时候考虑太久17、 说以前雇主的坏话18、 要求你提供他过去雇主开出的条件,录用人员参考因素,聚成团队人才选拔,面试流程(全程5分钟),浏览简历 核对名字 请应聘者口述简历 提问（主要内容：1、教育背景 2、工作经历 3、职业 目标和期望 4、对待这个工作机会 5、个人生活和兴趣爱好）介绍公司解答应聘者问题通知复试时间或婉言淘汰鼓励自信心,聚成团队人才选拔,职前培训通知 _，恭喜您已通过我公司面试！请于8月15日(星期六) 8：00到佛山市汾江南路99号华美大厦13楼（创业大厦斜对面的广发证券楼上）参
21、加培训。请着装整齐，带上笔记本。 聚成企业管理顾问有限公司佛山分公司 2008年8月10号,聚成团队人才选拔,人员招聘之,职前培训,聚成团队人才选拔,职前培训目的 1.应聘人员能力评估 2.加强联接,增加信心 3.观念转变,坚定选择 4.宣传品牌,树立形象 5.决定是否录用,聚成团队人才选拔,培训流程设计,观念梳理心态转变公司愿景能力展示,聚成团队人才选拔,职前培训安排 讲 师 第 一 天 8:00-8:20 企业致胜之道(公司介绍光碟) 主持人8:20-8:30 致欢迎词、讲解上午复试安排、纪律 主持人8:30-8:45 开课致辞 总经理8:45-9:50 成功人士的三大特质六大习惯C:Do
22、cuments and Settingsaa桌面成功人士的三大特质六大习惯.ppt 副总理9:50-10:00 休息10:00-11:00商业哲学与个人成就 总经理11:00-11:15休息(通知准备复试分享)11:15-12:15复试一:即兴演讲 主持人12:15-12:30上午总结、下午课程内容预告 主持人中午12:30-13:30午餐下午13:30-13:50 聚成集团士气大检阅暨四周年庆典开幕式光碟 主持人13:5014:00即兴才艺表演 主持人14:0015:00行业发展与公司介绍C:Documents and Settingsaa桌面培训行业的发展前景080916.ppt 总监11
23、5:0015:10休息15:1016:00产品说明C:Documents and Settingsaa桌面产品简介图片 总监216:0016:15休息(通知准备复试分享)16:1516:30老员工分享 主持人16:30-17:30复试二:即兴演讲 主持人17:30-17:40下午总结、明天课程内容预告及其他安排 总经理晚上18:45-20:00应聘主管复试/其他人员电话沟通 总经理,聚成团队人才选拔,第 二 天8:00-8:20团对执行力光碟C:Documents and Settingsaa桌面7感恩.wmv 主持人8:208:30主持人开场、鼓掌练习、舞蹈主持人8:309:30公司精英品质
24、及企业文化C:Documents and Settingsaa桌面精英品质(1).ppt 经理9:309:40休息9:4010:40职业生涯设计C:Documents and Settingsaa桌面职业规划图1.ppt 总经理10:4010:50休息10:5011:50行销事业的魅力 总监111:50-12:20如何做好销售工作无领导小组讨论主持人12:2012:30上午总结、下午课程内容预告主持人中午12:3013:30午餐下午13:3014:00即兴才艺表演 主持人14:00-14:30中国式管理光碟 主持人14:30-14:40休息14:4015:40聚成薪酬体系 副总经理15:40-
25、16:10问题解答 总经理16:10-16:20休息并准备笔试16:20-16:50笔试 主持人16:5017:20按应聘岗位分组总结18:45-22:00应聘录取及电话通知,聚成团队人才选拔,观念梳理,1.成功人士的三大特质六大习惯 2.商业哲学与个人成就,聚成团队人才选拔,公司愿景,3.行业介绍 4.公司简介 5.产品说明 6.薪酬说明,聚成团队人才选拔,心态转变,7.公司精英品质 8.公司文化 9.老员工分享10.职业生涯设计,聚成团队人才选拔,能力展示,11.即席演讲12.活动测试13.笔试14.小组分享,聚成团队人才选拔,营销人员建议安排,1.行销事业的魅力2.推销入门3.销售方法五
26、步曲4.拒绝的处理,聚成团队人才选拔,聚成的特别之处C:Documents and Settingsaa桌面正式打印资料标准课程表(好).xls,1.严格要求2.制造紧张,层层设关卡3.老员工分享4.对优秀应聘者的特别安排5.细节落实(晚上电话、洗手间、送进电梯）6.精彩的薪酬讲解C:Documents and Settingsaa桌面正式佛山分公司曹招聘流程.doc,聚成团队人才选拔,吸引人才的关键 选对招聘渠道 精彩的招聘广告留住人才的关键 精心设计的面试 环环相扣的职前培训,聚成团队人才选拔,注意员工离职的“232”法则,员工离职232法则,1.两个星期,即到新公司两个星期后，员工因为被面试的时候一些过分的描述吸引近来，进来后一看不是那么回事，两个星期后就离开了。,3.两年,2.三个月,三个月试用期，经过一个月试用期下来，员工对公司的情况也基本了解了。发现当初面试介绍不实，容易离开。,工作两年，员工发现没有什么晋升，也没有发现什么海外培训等承诺，这个时候员工容易被竞争对手挖走。,聚成团队人才选拔,忠告, 招聘人才是个永不停息的过程，如果可能，要随时为可能出现的意想不到的空缺做好准备； 你必须自己随时掌握你希望招聘进来的人员的动态，做到只要需要，就能够找到他们。,
