1、 毕业设计（论文）三星手机在天津的市场定位和发展策略Market Positioning and Development Strategy of Samsung Mobile Phones in Tianjin 二级学院 经济学院所在班级 国贸 1002 班学生姓名 单玉涛学 号 20101841指导教师 过晓颖 讲师 日 期 2014 年 6 月 3 日学号：20101841天 津 商 业 大 学 毕 业 设 计（论 文）三星手机在天津的市场定位和发展策略Market Positioning and Development Strategy of Samsung Mobile Phones
2、in Tianjin 学 院: 经济学院教 学 系： 国际经济与贸易专业班级: 国贸 1002 班学生姓名: 单玉涛指导教师: 过晓颖 讲师2014 年 6 月 3 日目录摘要 IAbstract II1 导言 11.1 研究的目的及意义 11.2 研究现状 11.3 研究方法 21.4 创新点 22 国内手机市场的现状 22.1 中国手机用户数量持续增长 32.2 智能手机销量持续增长 32.3 三星、苹果垄断高端市场 33 天津三星手机市场的 SWOT 分析 43.1 优势 43.2 劣势 53.3 机会 53.4 威胁 54 三星手机在天津的市场定位 64.1 三星手机竞争对手分析 64
3、.2 市场定位 75 三星手机在天津的发展策略 85.1 产品策略 85.2 价格策略 95.3 营销策略 95.4 渠道策略 106 总结 10参考文献 12附录：开题报告 14致谢 19内容摘要：随着现代科技的进步及人们物质生活水平的提高，手机已成大众最喜爱的电子消费类产品。而中国手机市场就像一块大的蛋糕，吸引着多个国际手机业巨头和中国国内手机厂商。他们在国内、国际手机市场上,展开了激烈的争夺。天津作为中国的直辖市之一,居民消费水平较高,天津手机市场的现状与全国手机市场普遍水平相一致，并已经成为各大手机商家的进军内陆市场的必争之地。然而，随着时间的推移，三星手机作为韩国手机的代表，在短短的
4、几年间飞速发展，在中国乃至天津皆占据了强大的市场。由于三星手机在中国市场占有率连续多年名列前茅,所以目前的三星手机企业已经成为最受国人尊敬的企业之一。 三星企业在手机行业取得的成就，主要得益于其独特的行业背景和专业优势，同时还得益于研发优势以及与环境相适应的营销战略。本文针对国内手机市场的现状进行了分析，并对三星手机在天津的发展进行了SWOT 分析，阐述了三星手机在天津的市场定位，最后对其发展战略提出了建议。关键词：市场定位；发展策略；市场现状；三星手机Abstract: With the progress of modern technology and the improvement of
5、 peoples living standards, mobile phone has become a popular favorite electronic consumable And Chinese mobile phone market is like a big cake, attracting more international mobile phone giant and Chinese domestic mobile phone manufacturers. They are in the domestic, international mobile phone marke
6、t, launched a fierce battle Tianjin as one of the municipalities directly under the central government China resident consumption level is higher, Tianjin mobile phone market has become the major mobile phone business into the inland market a hotly contested spot However, with the passage of time, S
7、amsung mobile phone as a representative of Korea mobile phone with the rapid development of a few short years, in China and Tianjin are occupied a strong market. Because Samsung mobile phone in Chinese market share for many years come out in front, so the current Samsung mobile phone business has be
8、come one of the most respected companies in china. Samsung companies made in the mobile phone industry achievements mainly due to its unique industry background and professional advantage, also benefited from the research and development advantages and environmental adaptation of the marketing strat
9、egy. This paper analyses the present situation of the domestic mobile phone market, Samsung mobile phone in Tianjin and the development of SWOT analysis, the market positioning of Samsung mobile phone in Tianjin, finally put forward suggestions on the development of strategic.Key words: Market Posit
10、ioning； market status； Development Strategy；Samsung Mobile Phone11 导言1.1 研究背景和意义1.1.1 研究背景中国是一个人口众多，人口规模庞大和持续的经济发展使中国手机行业具有极大的发展潜力。据工信部数据显示，今年 1-4 月，移动电话用户净增 2275.4 万户，总数达到 12.52 亿户,我国手机用户数量名列前茅。从 1987 年我国手机市场的引入期开始到现在，众多国际品牌厂商纷纷进驻中国,建立生产基地，走向中国手机市场。国内手机生产厂商虽起步较晚 ,中国手机行业的发展不断走向成熟。进入 21 世纪，手机行业的竞争日趋激
11、烈。一些国际知名的厂商纷纷被淘汰出局。同时经济的发展和技术的进步对各大手机厂商提出了更高的要求。现今 3G 的发展、智能手机的普及,对于国内外手机厂商来说，机遇和挑战并存。三星作为国际品牌厂商,进入中国是在 2001 年，相对于国际知名厂商摩托罗拉、爱立信和诺基亚较晚,在面对当时已经被三大品牌占据了 95%的份额的中国手机市场上，三星积极探索自己的发展道路，在中国市场乃至天津市场逐渐占据有利的地位。1.1.2 研究意义近年来,三星手机的业务在中国不断发展壮大,中国成为三星公司全球发展战略的一个重要部分。面对中国手机市场激烈的竞争环境,三星需要怎样应对才能使自己持续强大,成为行业的领导者,立于不
12、败之地,是我们需要思考的问题。本文重点阐述了三星手机在天津的市场定位和发展策略，通过分析与研究调查说明三星手机的优劣势，进而对其在天津市场的发展策略提出建议。1.2 研究现状韩国科学技术学院在 2010 年曾针对本土的三星公司作出过研究，认为三星电2子的优势在于抓住时机，将体育营销、娱乐营销和公益营销在内的多种营销模式综合应用，塑造强势品牌效应。中国是一个消费大国，但同时也带有自身明显的特色，任何国际品牌进驻中国都需要制定与之相匹配的营销策略模式。国内有关三星以及各类品牌手机的市场定位以及发展策略的研究受到越来越多学者的注意，刘允,史亚蕾（2013）通过对三星和苹果两家跨国公司在中国的营销策略
13、的比较分析,探讨其成功因素,以期能够找到可借鉴的经验,为中国本土企业的发展提供相关借鉴。张媛（2012）本文以相关的市场营销理论为基础,综合分析了三星手机的市场营销策略。首先,文章运用 PEST 分析方法、波特五力模型对三星手机所处的宏观环境和行业的竞争环境进行分析,清晰地了解行业的发展状况；然后结合三星公司的内部环境,进行了企业内外部环境综合 SWOT 分析,找出公司目前存在的问题和对策；接着对三星手机的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略进行了综合分析,找到企业在营销策略方面存在的问题,最后对三星手机的发展提出了一些优化建议。通过研究,对三星手机以及国内外其它各大手机厂商的发展具有现实的
14、参考意义。孙仕杰，孙晓雅（2013）研究了我国手机企业在品牌价值建设的现状与不足,对比苹果公司的企业品牌价值优势与借鉴之处,分析我国手机企业在未来品牌价值建设的改进与发展方向。1.3 研究方法本文分析了三星手机在天津市场的定位及发展策略，在进行这一分析的研究过程中，运用了以下两种方法：1.3.1 统计方法通过搜集各类手机销量数据，分析比较了三星手机的市场销售现状。1.3.2 比较方法列举三星的竞争对手苹果，小米，华为等进行比较分析，从而得出三星的市场3定位及策略定位。1.4 论文创新点在现在这个年代，手机目前慢慢已经成了人们的刚性需求，用户对手机的需求也大大增强，而三星也是大家在选购时的一个重
15、点目标品牌，本文主要采用对比分析以及针对三星手机天津市场方面的 SWOT 分析，对三星手机在天津的市场定位以及发展策略进行了研究。2 国内手机市场的现状 2.1 中国手机用户数量持续上升 市场研究和咨询公司 Gartner 发布最新调查报告显示 21，2013 年中国手机用户总数首次超过 10 亿。这是中国移动互联网市场爆发式增长的一年，整个行业的发展态势是直线上升的。截至 2013 年 6 月底，中国网民规模已经达到 5.91 亿，其中手机网民规模达 4.64 亿，较 2012 年底增加 4379 万人，手机成新增网民得最重要来源。网民中使用手机上网的人群占比提升至 78.5%，可见，手机显
16、然已经成为第一上网终端。由此可见，随着手机用户数量的飙升、3G 时代的到来、换机高潮的来临，使得手机的市场需求处于繁荣的状态。2.2 智能手机销量持续增长 据易观国际的调查数据显示，2013 年，中国智能手机销量为 7528 万部，在整体手机销量中占比 83.1%。于 2014 年，智能手机销量突破 9000 万部，占比则超 90%，全民智能时代到来。中国已经成为全球最大智能终端市场。2013 年中国手机市场上，智能手机的销量呈持续上升态势，在整体手机销量中的比例自然也随之上升。42.3 三星、苹果垄断高端市场从手机市场格局看来，三星以 20%的市场份额位居榜首，苹果市场份额近10%，位于第二
17、，二者的份额差距优势并不是特别显著。但从智能手机市场格局来看，三星的市场份额超过了 35%。而苹果则在市场利润上占据更高的优势，占领了手机市场 70%以上的份额，二者在智能手机市场格局中的双强地位持续增强。 无论在中国整体手机市场还是在智能手机市场，三星都采用了高、中、低端市场全覆盖战略，换句话说其在高端市场中地位牢固，在中低端市场仍有不错的销量及份额，且三星产品更新速度快，产品设计、性能、推广方案均在市场中处于领先地位。不过有优必有忧，其产品质量与售后服务问题正在面临着越来越多的挑战。苹果手机，产品设计时尚、用户体验良好及具有完美构架的 iOS 系统，这些吸引了大批的忠实果粉，他们这类客户会
18、追随者苹果的一代又一代新产品。随着竞争的加剧，苹果越来越重视中国市场，2013 年第四季度，苹果 iPhone 5S 在中国市场首发，同时苹果开始与中国移动展开合作。昔日的手机巨头诺基亚则在被微软收购之后，2013 年 10 月一口气发布了六款新品，基本完成了 Windows Phone 8 产品线的布局，但目前来看，诺基亚 Win8 机型尚未表现出强劲的上升势头。索尼、爱立信分开后，快速更新产品，来力求稳固在市场中的地位，但因推广力度、功能创新等方面的原因，导致产品在市场中并未掀起大的波澜。华为、联想、酷派等国产手机也努力加大产业创新，力图缩小与三星、苹果的差距。在这种大环境下，2014 年成为国产手机品牌的关键年。总的来说，在中国的手机市场，特别是智能手机、3G 手机市场，成为在欧美等发达国家手机市场渐趋饱和情况下国内外手机厂商争夺的主战场。中国智能手机市场上，苹果，三星，小米位居前三,。相对往年，三星手机在市场已经占有相当高的地位。而在 2012 年 4 月，三星电子手机的市场占有率首次超过诺基亚，位居全球首位。这是三星电子从 1988 年开始生产手机以来，24 年首次在市场占有率方面
