1、如何提炼优秀的品牌口企业培训号？全球第一搜索引擎公司 Google的品牌口号十分简单：“决不邪恶”（Dont be Evil） 。因为在传统媒体行业道德规范下，利用传递信息的手段来达到隐蔽广告的目的，被看作是一种邪恶行为。Google打破这种不道德的商业行为，并认为一切违背或损害客户利益都是邪恶的，同时拒绝枪械和烈性酒的广告。这些优秀品牌的口号之所以会让人记忆深刻，那是因为，他们都以消费者的立场说话，并以简单、清晰明了的表述方式传达给消费者。于是，我们不仅不会感觉令人厌恶，而且会“感同深受” 。著名企管专家谭小芳老师表示，相比于短小、清晰的要求而言，企业品牌口号对现实性的要求，则显得更为艰难得
2、多。现实性的准则，不仅要求企业在品牌口号的提炼上，要切合品牌的实际状况，防止日后发生企业行为或形象与品牌的价值主张相脱节、甚至违背情况的发生。有人问耶稣：“凭什么让我追随你？”耶稣答道：“信我者升天堂，不信我者入地狱。 ”一句话让众人如梦初醒，蜂拥而至。直到今天，如果向基督教徒抛出同样问题，我们还是得到同样的答案。换个角度看，耶稣不经意的一句话，成就了基督教最经典的品牌口号。这句 slogan之所以有如魔咒一般的力量，关键在于其中包含了巨大的利益诉求“升天堂” 。谁不想远离苦难进入天堂，谁不想安乐无忧得到永生？只是苦于寻不见通往天堂的门路。现在事情简单了，信耶稣即可得救，即可上天堂。切中要害一
3、针见血直抵人心。甚至其中还附带了恐吓诉求“不信我者入地狱” ，双管齐下软硬兼施，焉有不归而顺之之理！什么车最豪华？什么车动力最强劲？什么车最节约？答案恐怕众说纷纭。但如果问什么车最安全，人们一定会异口同声的告诉你：沃尔沃！没错，就像沃尔沃（VOLVO）品牌口号宣称的那样沃尔沃，最安全的车！这也成为所有对汽车稍有了解的人们的基本共识。在众多汽车品牌都在标榜自己高贵奢华强劲的嘈杂声中，沃尔沃异军突起，以安全性能为品牌的利益诉求，赢得了全球消费者伸出的橄榄枝。试想，在高速公路上风驰电掣时，有什么比生命安全更重要的呢？生命危在旦夕，甚或一朝命亡，要高贵奢华何为？所以如果你还顾及自己和家人的生命安全，那
4、么买辆沃尔沃该是你最佳选择。一句“最安全的车”足以征服消费者的心，使他们心甘情愿为生命上一道保险。不过细想一下，一辆小型商务轿车安全系数到底有多高呢？难道能比悍马那些越野车安全吗？我看，它的安全也是相对而言。虽然它本身的车身设计以及材质选择都是以安全为首要的考虑因素。但在紧急状况下是否能救人一命，却是未曾可知。著名营销专家谭小芳老师（官网 ）表示，但它先入为主的以安全为诉求，比较容易打动消费者。并且“最安全的汽车”这个口号随着它的传播而渐渐深入人心，于是消费者开始折服于这句口号，成为最安全汽车的追随者。安全是对沃尔沃品牌精髓的概括，也成为了一切经营活动的灵魂。但是安全性的保障需要降低其他方面的
5、性能，沃尔沃却为了安全而不懈努力。也最终赢得了消费者和业内人士的尊重。这个“最安全汽车”的口号可以说是响彻寰宇，但最重要的是打动了人心，使得 VOLVO可以在世界名车殿堂占有一席之地。著名营销专家谭小芳老师（预定品牌塑造培训，请联系）品牌口号中的利益诉求，不仅可以是看得见摸得着的、实实在在的功能性利益，还可以是心理体验层面的诉诸美好愿景的情感性利益。人是情感型的动物，只要品牌能够触动消费者的心弦，像一粒石子落入心灵的湖面，激荡起片片涟漪，那么再理智的人，也会一时被情感左右，做出与平时不符的购买行为。但遗憾的是现实情况中，市场上更多品牌的口号，实在令人失望我们大致可以这样总结：1、品牌口号成了“
6、装点门面”的东西。一些处于成长中的企业，已感悟到企业形象的重要性，出于企业形象包装的需要，才想到给自己也弄一个“核心价值” 。其实，他们尚未真正理解“核心价值”是为何物。核心价值就成了企业“装点门面”的东西，成为了一句漂亮的口号，成为挂在公司办公室里或车间里赫然醒目的一行铜字。虽是有模有样，但却没有实际的作用和意义，更不必去想其品牌口号会对品牌永续经营和发展带来多大的价值。这一类的品牌口号，就好是企业身上长出来的一块“赘肉” ，不仅没有作用，看了反而恶心。2、品牌核心口号成为一种“孤芳自赏” 。一些企业错误地认为品牌核心价值口号就是说给自己听的，全然不顾消费者的“视听立场” ，于是品牌口号，就
7、变成一厢情愿式的孤芳自赏。许多国内企业，提出一些“持续为社会、为企业创造更大的价值”之类不着边际的官话。甚至包括一些知名企业，把自己的口号变得又臭又长，企业自身可能感觉良好，但消费者或客户却一头雾水。美国企业Dilbert公司就是这样宣称的：“我们的使命是在继续利用互相依赖的产品的同时，交互式地提供准确无误的技术。 ”3、品牌核心口号的相似性“泛滥成灾” 。品牌的核心价值，是具有不可复制性的特点，是企业永续发展的内在不变的 DNA。但是许多企业在提炼自己品牌口号时，动辄：“诚信、创新、团队、协作” ，要么就来“创造价值”之类，千篇一律。或者随意套用、模仿其它知名企业的提法，在进行一番改头换面、
8、文辞润色一下，就变成为自己的品牌口号。于是，我们就不难看到，许多企业的品牌口号让人觉得近似的相同。同时，一个强大的品牌不是完全由创意来打造的，尽管它需要创意的火花为品牌注入活力。强大的品牌是由“持之以恒”来打造的，即使年复一年，岁月更替。著名营销专家谭小芳老师与您分享下面的案例2004 年 2月，亚特兰大市长 ShirleyFranklin以及亚特兰大发展委员会宣布，将为亚特兰大创造一个全新的、富于感染力的品牌战略，以及市场推广策略。经过八个月的酝酿，亚特兰大品牌推广的新标识与口号推出。如果你访问亚特兰大的新网站（www.ATL） ，你可以看到一个红色的长方形，里面标有三个词语：机遇（Oppo
9、rtunity） 、乐观（Optimism） 、开放（Openness） 。三个字母“O”幻化成三个圆圈，将“ATL”环在中间，加以突出。机遇、乐观、开放，听上去倒像是俄亥俄州(Ohio)的口号，显然，对于亚特兰大来说，这并不是一个好的选择。我担保不会有很多人会记得这三个“O” ，更别说会将它们与一个甚至一个“O”字母都不包含的名字联系起来。糟糕的例子不止亚特兰大一个。试着将下面的口号与它们的品牌联系起来：Workhard.Flyright.（努力工作选对航班）Theresnobetterwaytofly.（没有比我们更好的航班了）Itstimetofly.（起飞时刻到了）Weknowwhyy
10、oufly.（我们了解你飞行的原因）答案：大陆航空，汉莎航空，美联航以及美国航空。是什么导致各个公司、各个城市乃至各个国家都编出了一些没有意义、不能使人牢记的口号？笔者相信，罪过在于创意。N.W.Ayer 是一家广告公司，其历史可以追溯到美国第一家广告公司的成立，它创造了这句箴言：“一旦成功即持之以恒” 。也正是N.W.Ayer，创造了“钻石恒久远，一颗永流传”的口号。最持之以恒（也最有效果）的广告推广来自戴比尔斯，即“钻石恒久远，一颗永流传” 。它最初出现于 1948年，异常有效，因为它是双关语。这不仅因为钻石是地球上最坚硬的物质，可以保存很久，也因为钻石经常被作为爱的信物，而人们希望爱会天
11、长地久。那么戴比尔斯最近做了什么？你可以猜测一下。他们将口号改成了“永恒” 。它不仅没有作出任何结论，更主要是它没有任何含义，除非你将它与原来的“钻石恒久远，一颗永流传”联系起来。纽约城是“大苹果” ，巴黎是“夜光之城” ，罗马是“不朽之城” ，明尼苏达是千湖之城。你会改变这些口号吗？我认为不会。“上有天堂，下有苏杭” 。前段时间谭小芳老师去杭州、临安一线考察旅游，不禁想起了这句约定成俗的概念，不知每年给苏杭GDP的增长出了多少力。据品牌专家估计这句口号的价值在上百亿美元。其实它已成了“苏杭”这个品牌无形资产的一部分。据考证“上有天堂，下有苏杭”这句概念已有几百年的历史了，如果问我以后要不要换
12、掉这个口号，笔者的答案是不。可见，品牌“口号恒久远，一句永流传” 。绩效（Performance） 什么是绩效 “绩效”一词来源于管理学，不同的人对绩效有不同的理解。有的人认为，绩效是指完成工作的效率与效能；有人认为绩效是指那种经过评估的工作行为、方式及其结果；更多的人认为绩效是指员工的工作结果，是对企业的目标达成具有效益、具有贡献的部分，在企业的管理中常被用在人力资源的研究评估中。 绩效是组织为实现其目标而开展的活动在不同层面上的有效输出。 综上所述：绩效是成绩与成效的综合，是一定时期内的工作行为、方式、结果及其产生的客观影响。在企业中，员工的绩效具体表现为完成工作的数量、质量、成本费用以及为企业作出的其他贡献等。 绩效的特点 它具有多因性、多维性和动态性。 1、多因性 多因性是指一个人的绩效的优劣取决于多个因素的影响，包括外部的环境、机遇，个人的智商、情商和它所拥有的技能和知识结构，以及企业的激励因素。 2、多维性 多维性就是说一个人绩效的优劣应从多个方面、多个角度去分析。才能取得比较合理的、客观的、易接受的结果。 3、动态性 动态性即一个人的绩效随着时间、职位情况的变化而变化的。
