1、如何做好用人与留人工作,主讲：,21世纪什么最贵？！,人才,老板语录： 人是企业的核心，人与企业是对立统一的关系，是相互负责、相互依赖、共享利益的关系。,企业理念：以人为本、无为而治,一、车间员工流失率较大的原因有哪些？,老员工： 工资高，有些员工干的时间长了为另谋发展 不满现场管理，带着怨气离开，特别针对简单粗暴的方式。 不能克服、适应长时间的劳作，体能跟不上。 对部分踏实肯干的人不能给予合适的岗位。让其产生厌倦心理，工作失去激情，前途渺茫。 受制其他公司诱惑。 因家庭原因、父母、妻子、孩子,新 员 工,工作状况不适应 身体不适应 不满意试用期工资 不理解公司制度 不自信，过高估计困难，被困
2、难吓倒。 对安全管理顾忌，过高估计安全伤害，产生惧怕心理。 盲从现象，一个地方的人一起进厂一起离开。,二、用人留人工作分享,1、尊重：尊重别人就是尊重自己。尊重可以使他人找到自信，看到光明，注意尊重首 先要给予人公平竞争的机会，只有这样才能团结一心， 齐心协力成为一个整体。人生都是平等的。这是一句空话，这句话应该体现 到我们的行动中。人与人之间没有利益关系的尊重才是 真正的尊重。,2、人才的培养招收不再是仅靠人力 资源部孤军奋战就能完成的工作。他需要 生产部门来承担一定的责任，生产部作为 用人的第一大部门，仅靠经理是远远不够 的，这得靠在坐的大家及你们的班组长来 完成，只有你们更了解员工的工作
3、状况及 需求，那么在此我也提出自己的一些个人 看法 。,你喜欢自己的工作吗？只有喜欢自己的工作才能时刻保持积极乐观的情绪， 这种态度可以传染给你的下属，只有大家都充满激情与活 力，有助于提高工作效率，面对困难时员工也能努力与你 一起奋斗。 你了解自己的员工吗？ 了解员工的心理波动便于你对症下药，了解员工便于 你合理分工，了解员工可以充分调动与激励下属的积极性， 发挥和深挖团队的最大潜能。,你信任自己的下属吗？领导和员工的职责应该分清，领导不能老是一竿子插到底。学 会相信你的团队，做到职责分明，合理授权，提升下属的执行力。 明白目标只有执行才能实现，要发挥下属有迫切的行动愿望。自己 做好跟踪检查
4、。 你的下属信任你吗？赢得下属的信任有三点，首先在专业上显示突出的能力、自 信、临危不惧，其次有长远的眼光，让员工觉得你有足够的能力， 相信你会带好团队。最后有很好的沟通能力，能够畅通无阻的让你 的下属明白计划与目标，让员工乐也知道乐的缘由、苦也苦的明 白，但愿景是美好的。 信任是很难获得的，也很容易破坏，我们要做到言而有信，也 就是说要做人要做到坦诚、阳光、简单！,你是如何教员工做事的？授之以鱼不如授之以渔。帮助员工解决问题不如教会员工处理 类似问题的解决方法。让员工自己去思考，相信员工的学习能力与 创新能力。 如何培养出色的员工？我们每一个人都有为公司培养员工的责任与义务，绝不是心不 甘情
5、不愿，避免教会了徒弟饿死了师傅的观念出现。让出色的员工 具备创新能力，改变思维不断学习，推荐新的工作岗位。 员工能力不够怎么办？新员工进入车间，不能胜任安排岗位工作，明白并发挥优点。 加强竞争意识，多给机会，讲清工作原理。,3、认真第一，能力第二认真来自责任心，来自有心、用心、 尽心。作为管理干部，如何做到尽心尽 责，工作的好坏关键在于大家的责任心， 可能大家在说主任越来越难做，以前的 主任需要的是专业知识、技巧与方法， 而现在的主任不仅需要技巧与方法，更 多的还需要用心，情感的投入。还得宰 相肚里能撑船。,4、坚持公平、公正、公开处事的原则处理利益分配和工作安排分清责任与人情， 明白管理的二
6、人法则。做领导的错误必须承担 80%，成果只能分享20%。,5、区分人性化管理和人情化管理。人性化管理并不是和制度化管理相矛盾的， 制度化管理有助于规范，让工作更有效。人性化 管理是让我们对生产、生活相关的情况给予关心、 帮助，消除其思想负担，解决其后顾之忧，让员 工感到关爱，工作中也充满了人性的真情。,6、做好员工的思想工作，切身利益挂在心上，做到换位思考，想员工所想，尽力解决员工最关心的问题只有关心员工，思想工作才有成效，只有理解 员工，思想才能深入人心。俗话说“口服千句不算 服，不如心里应一声”做好思想工作应以平等为前 提，要以理服人。现在检验我们管理干部是要长期 保持良好的心态、提高修
7、养，正确对待问题，加强 学习，杜绝因自己的心情变化而影响整个团队氛 围。只有团队全体成员意识到思想稳定工作是一项 长效工作，百益而无一害。,用 人 技 巧,1、人在受到尊重时常常能释放出巨大的工作 动力，因此要充分尊重你的员工。a要避免单纯地利用权力来管理你的员工。b要充分尊重你的下级，并注重引导。c要扩大员工的职责范围，并能够恰当地表扬你的 员工。,2、要掌握好管理员工的关键。a在必要的时候要管理你的员工。b在可能的时候要教育你的员工。c在关键的时候要运用你的员工。,3、要掌握遥控的技巧，善于从幕后进行指 挥。同时要避免受制于下属。,感觉，让老员工明白带新员工不仅为公司，也为自己轻松。变被动
8、为主动！,4、要掌握柔性管理的技巧。a要注意使用弹性或者是柔性的语言，将所说 的话和所做的事留有余地。b要使用弹性人事的策略，保持回旋余地。c在政策的使用上要保持弹性。,5、在撤换职位时要让被撤换的人 员保持稳定的心情。a为了避免大的损失，要设置工作的考 察期，并与受考察的员工讲清楚。b要处理好平衡问题。c要对撤换前的面谈高度重视。,6、对难以管理的人(包括知识型员工) 要高度重视。a作为管理者不要摆架子。b要与他们经常讨论企业的发展c必要时要严厉批评。d要重视制度的公正性。,7、要掌握严格管理的尺度，该严 格时一定不要手软。a要打破企业内部的关系网和派系，建 立严格的管理制度。b非常严厉的管
9、理方式有时也是一种高 效的管理方法。,8、要认真对待员工的工作冲突。a充分收集必要信息，做到事先预防冲 突的发生。b要迅速地解决冲突。c要迅速地落实协调的结果。,9、要使员工接受你的批评。批评员 工时首先自我反省，掌握批评的火候， 要注意批评时采用的语言，语气要有刚 有柔。,怎样留住优秀人才,1、留住人才的方法很多，金钱只是其中的一个方面。a大量招人，却无法留住人才往往会使企业陷入疲于奔 命的境界，并可能导致效益下滑。b留人以留人心为上策。c留人的最大问题在于企业的中层管理人员，因为他们必 须要依靠自己打开局面，若待遇和企业的关怀不到位，这些人 很容易就会离开。d对工作的兴趣已经成为现代留人方
10、式中的一个重要方 法。,2、公平的环境是留人的另一关键所在。a在许可的情况下支付更多的薪资。b委派更多的责任。c创造温暖、平等的工作环境。d对打算离开的人才，企业要真诚挽留。e快速提拔是留人的一个技术手段。f要重视有前途的员工。,3、查清原因，真心感动员工是留人的一个关键。a如果你的企业效益很好，但员工却要离开，你一定 要认真与他们进行沟通，寻找他们离开的真实原因，以使 类似事情在将来不要出现。b对要离开的员工，如果你想挽留他们，你一定要对 他们在企业中的地位与做出的贡献给予肯定，并表明公司 的发展还很需要他们，请他们留下。c打感情这张牌。,4、通过提供职业培训的方法来争取要走 的员工留下，给
11、员工提供成长的机会。5、营造轻松和谐的工作气氛也有助于留 住人才。6、与员工建立伙伴关系，给予员工应得 的待遇和福利。7、企业要特别留住那些要走的研发人员， 可给予他们更多的实验机会，许可他们在研发 过程中的失败。,小 结,1合理用人是调动人的积极性的关键点。要避免在使用 人时出现的各种不该出现的错误。2用人的一个关键要能够以理服人，并要以能力和实绩 服人。其中，以掌握用人技巧最为重要。3人的定位与人的能力发挥成正比，无法发挥员工的能 力将使企业效益下滑。4留住优秀员工对企业可持续发展很重要，现代企业面 临的难题不是招人，而是留人。5能够营造公平与融洽的工作环境对留住人才起着决定 性作用。6企业要客观地看待员工流动问题，企业要设法留住那 些真正的人才。7赢得智力者将是胜利者，这一原则适用于每一个企 业，更为重要的一环是尊重你的人才。,谢谢大家,
