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学会尊重.ppt

上传人:HR专家 文档编号:5996767 上传时间:2019-03-23 格式:PPT 页数:50 大小:2.25MB
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1、学会尊重,天目辉煌 温泉度假酒店,质培部 2010-6-24,怎样才能让他人尊重自己?,要想让他人尊重自己,首先要学会尊重他人;要想他人善待自己,首先要学会善待他人。道理虽然许多人都明白,但要真正做到不因身份、地位和环境的变化而改变,时时刻刻都去真诚友善的对待身边的每一个人、尊重每一个人,确实太需要我们在生活中不断反省、不断努力了!,在日常生活中应该怎样尊重自己和尊重他人?,案例:,与他人交谈时,他人的观点与你的有很大的分歧,你怎么办?,1、马上打断他的话,表明自己的观点,与之争辩;,2、不屑一顾,不予理睬;,3、让对方表明观点后提出自己的观点,与之讨论;,测测你的自尊程度,A 非常符合 B

2、符合 C 不符合 D 非常不符合1、我感到我是一个有价值的人,至少与其他人在同 一水平上。 2、归根结底我倾向于觉得自己是一个失败者。 3、总的来说我对自己是满意的。 4、我感到自己值得自豪的地方不多。 5、我能像大多数人一样把事情做好。 6、我时常认为自己一无是处。 7、我感到我有许多好的品质。 8、我希望能为自己赢得更多尊重。,提示:,1、3、5、7题: A、4分 B、3分 C 、2分 D、 1 分; 2、4、6、8题: A、1分 B、2分 C、 3分 D 、4 分;,分数越高,自尊程度越高,测测你尊重他人的程度,1、与别人约会你守时吗?A完全是 B一般是 C 不一定 D一般不是 E 完全

3、不是2、外出参加活动,你在意自己的衣着是否整齐?A完全是 B一般是 C不一定 D 一般不是 E完全不是3、朋友侃侃而谈时,犯了一个明显的错误,你不会立即打断并给他纠正吗?A完全是 B一般是 C不一定 D一般不是 E完全不是4、朋友在苦闷之余找你聊天,告诉了一个他(她)守了很久的秘密,那你能保证决不会向第三个人提起这个秘密吗?A肯定能 B大概能 C不知道 D大概不能 E肯定不能,提示:,A、5分 B 、4分 C 、3分 D、2分 E、1分,分数越高 尊重他人 程度越高,自尊的定义:,自尊指个体由肯定的自我评价引起的自爱、自重、自信及期望受到他人、集体和社会尊重与爱护的心理。,1、自尊是一种评价和

4、体验.,自尊是人的心理需要,2、自尊是一个人具有积极意义的品质.,3、自尊与个体的自我价值有关.,尊重他人,尊重 是一种较高级的需要,是指人际交往中 心理上尊敬和看中对方的人格、意愿、 情感、意见等的一种态度。尊重 对我们个人是一种需要,对社会则是一种需求,是调节人们相互关系的一种道德力量。,维护他人的自尊 满足他人的自尊感,你和我一样,都是商人,一位商人看到一个衣衫寒酸的铅笔推销员,顿生一股怜悯之情。他不假思索地将10元钱塞到卖铅笔人的手中,然后头也不会地走开了。走了没以几步,他忽然觉得这样做不妥,于是连忙返回来,并抱歉地解释说自己忘了取笔,希望不要介意。最后,他郑重其事地说:“你和我一样,

5、都是商人。“,一年之后,在一个商贾云集、热烈隆重的社交场合,一位西装革履、风度翩翩的推销商迎上这位商人,不无感激地自我介绍道:“您可能早已忘记我了,而我也不知道您的名字,但我永远不会忘记您。您就是那位重新给了我自尊和自信的人。我一直觉得自己是个推销铅笔的乞丐,直到您亲口对我说,我和您一样都是商人为止。”,没想到商人这么一句简简单单的话,竟使一个不无自卑的人顿然树立起了自尊,使一个处境窘迫的人重新找回了自信。正是有了这种自尊与自信,才使他看到了自己的价值和优势,终于通过努力获得了成功。不难想象,倘若当初没有商人那么一句尊重鼓励的话,纵然给他几千元也无济于事,断然不会出现从自认乞丐到自信自强的巨变

6、。这就是尊重,这就是尊重的力量!,尊重,是金钱买不到的。 有位富翁十分有钱,但却得不到旁人的尊重,他为此苦恼不已,每日寻思如何才能得到众人的敬仰。 某天在街上散步时,他看到街边一个衣衫褴褛的乞丐,心想机会来了,便在乞丐的破碗中丢下一枚亮晶晶的金币。 谁知乞丐头也不抬地仍是忙着捉虱子,富翁不由生气:“你眼睛瞎了?没看到我给你的是金币吗?” 乞丐仍是不看他一眼,答道:“给不给是你的事,不高兴可以要回去。” 富翁大怒,意气用事起来,又丢了十个金币在乞丐的碗中,心想他这次一定会趴着向自己道谢。却不料乞丐仍是不理不睬。 富翁几乎要跳了起来:“我给你十个金币,你看清楚,我是有钱人,好歹你也尊重我一下,道个

7、谢你都不会。” 乞丐懒洋洋地回答:“有钱是你的事,尊不尊重你则是我的事,这是强求不来的。” 富翁急了:“那么,我将我的财产的一半送给你,能不能请你尊重我呢?” 乞丐翻着一双白眼看他:“给我一半财产,那我不是和你一样有钱了吗?为什么要我尊重你。” 富翁更急起来道:“好,我将所有的财产都给你,这下你可愿意尊重我了?” 乞丐大笑:“你将财产都给我,那你就成了乞丐,而我成了富翁,我凭什么来尊重你。” 故事中的富翁有钱后,亟须别人的肯定与尊重,而乞丐的顽强,则更是清楚地说明了金钱与尊重在许多时候是难以画上等号的。 富翁若能明了这一点,要受人尊重也就不难了。,什么是尊重别人?,尊重别人,是一种境界,一种修

8、养,一种善良,一种美德,一种智慧,一种人格力量,一种最珍贵最美好的感情。 尊重别人,是沟通心灵的一把钥匙。 尊重别人,是架通友谊的一座桥梁。 尊重别人,是维系良好的人际关系的一条纽带。 尊重别人,才会获得别人的理解、尊重和信任。 尊重别人,对自己、对他人都是一种无价财富。 尊重别人,是人生必不可少的重要素质。,被人尊重,激发自尊 成就事业,被人尊重,激发自尊 成就事业,被人尊重,尊重他人,激发自尊 成就事业,给人自尊 受人欢迎 被人尊重,情景设置: 晚就寝熄灯后,有位室友还在用手机打电话,发短信,影响你睡觉,你已经好几个晚上没睡好了,怎么对他说呢?,如何处理日常生活中的具体问题,生活AB剧,结

9、论: 自己的行为活动不影响他人的学习、工作和生活。,餐厅一角,自尊是精神的生存者 尊重是精神的捍卫者,归纳: 学会尊重应该学会哪些方面?,学会自尊:,尊重自己的言行,塑造良好的自我形象,维护自己一定的荣誉和社会地位,培养自信心、进取心、责任心、成就感、荣誉感、满足感等积极的心理品质,学会尊重他人,尊重他人最重要的九方面:,1、不当众指责他人的缺点和错误; 2、信守诺言,尤其是守时; 3、不直接也不轻易否定他人,不强迫他人接受自己的 观点; 4、不背后议论他人长短; 5、不随意打断他人的交谈; 6、不随意打探他人秘密,并能替他人保守秘密; 7、不轻易闯入他人生活或工作空间,使用他人物品必需先征得

10、他人同意; 8、穿着得体大方,尤其在公共场合; 9、自己的行为活动不影响他人的学习、工作和生活。,街头乞讨,同情,启示录,2005年春节晚会上,一出由中国残疾人艺术团表演的舞蹈千手观音征服了全球电视观众,赢得了广泛的赞誉和尊重。,尊重,国家主席胡锦涛亲切接见领舞演员邰丽华,艺术团在瑞士演出受到热烈欢迎,中国残疾人艺术团诞生于1987年,已经走过18年的辉煌历程,她足及祖国的山山水水,出访五大洲四十多个国家,奉献给世人非同寻常的表演艺术我的梦。今年内地巡演20余个省份,并出访法国、马来西亚、新加坡、日本、意大利、哈萨克斯坦、澳大利亚、韩国等8个国家及香港特别行政区。全年演出计168场,其中商演1

11、21场,义演47场;国内演出124场,国外演出44场。,是什么力量激励着中国残疾人艺术团创造如此辉煌的人生?,讨 论:,聋人,以翩翩的舞姿与斑斓的色彩,描绘着内心的话语和搏动的血脉;,盲人,以悠扬的乐曲与欢奔的舞蹈,述说着眼前的世界和梦中的天堂;,肢残人,以残缺的肢体与优美的造型,诠释着多彩的人生。,千手观音的演员们: 用舞蹈向世人述说着自己的生命感受、述说着自己的生命体验, 用舞蹈维护着生命的尊严、维护着生命的神圣。,热爱生活 自尊自爱 尊重他人 回报社会,尊重,是一种修养,一种品格,,一种对别人不卑不亢的平等相待,一种对他人人格与价值的充分肯定。尊重,是一缕春风、一泓清泉、一颗给人温暖的舒

12、心丸、一剂催人奋进的强心剂。只要有尊重在,就有人间的真情在,就有未来的希望在,就有成功后的继续奋进,就有失败后的东山再起。,生活中你有没有不尊重别人的事呢?,尊重自己 尊重他人,让我们学会尊重,美国西点军校军规,质培部 2010-7-4,目 录,序言 1.责任 2.荣誉 3.意志 4.勇气 5.热忱 6.服从 7.信念,8.团队 9.尊重 10.忠诚 11.自发 12.正值 13.竞争 西点军规,NO.1 责任,决不推卸责任 没有责任就没有尊重,没有责任更不可能成功,逃避责任的人注定失败,勇敢承担责任的人才是真正的赢家。 在企业中,每一个成员都有自己的职责,做好本职工作是每个员工都必须做到的,

13、否则便是不尽责的员工。案例:获得金球奖和埃米金像奖的美国著名演员詹姆斯.伍兹,始终认为自己如今的成功,首先要感谢他的父亲,是父亲坚持为已经抵押的房子买了保险,并缴纳保费。所以在父亲去世后,全家人才保留住房子,得到生活的保障。因此,他坚信一条人生准则:人,要赢得尊重,就必须承担起自己的责任。 敬业为魂 敬业的人热爱自己的工作,尊重自己的工作,会全力以赴地寻求在自己的岗位上做到最好。 无论在什么情况下都重视你的工作,热爱你的工作,牢记自己的职责和原则,往往它会为你带来意想不到的收获!,NO.1 责任(续),敬业为魂案例:衣衫褴褛的老夫人为避雨而进百货商场闲逛,显然是不打算买东西。大多数售货员都不理

14、睬,而一位男店员很礼貌的问候她是否需要提供服务。老夫人非常欣赏,虽然没有买东西,但离开时要了男店员的名片。过了几天,这位年轻人突然接到商场老板通知,派去接一项优厚的业务,这项任务就是那天他接待的老夫人要求的,而那个老夫人就是美国钢铁大王卡耐基的母亲。这个年轻的男店员是敬业的,从而得到了一次绝佳的成功机会。 从小事做起 伟大的成就来自细节的积累,一切的成功者都是从小事做起。 细节决定成败 细节是一种创造,一种修养、一种艺术,更是一种企业实力和领导力的体现。 细节里隐藏着机会,细节中凝结着效率,细节上体现了利益,细节决定企业的成败。,NO.2 荣誉,荣誉准则 不撒谎、不欺骗、不盗窃。 重视个人荣誉

15、,关注集体荣誉,时刻捍卫个人与集体的荣誉。 荣誉即吾命 工作的目的不是薪酬,而是个人能力的提升,是个人价值的体现,是个人荣誉的获得。 案例:西点1972年毕业生,Korn公司总裁杰夫,在退役后曾为一家机器公司销售经理,在他发现他所卖的机器比别家同样的机器贵了一些时,他为了维护自己信誉,立即逐家拜访说明情况,请客户重新选择。而客户不但没有解除合约,反而又给他带来更多的客户。为了荣誉,我们必须牺牲一部分个人利益,但荣誉无价,荣誉即吾命。 为自己奋斗 生命不息,奋斗不止,世界将在你的奋斗过程中慢慢向你展现。 案例:下定决心要在文学领域创出一番成就的巴尔扎克,经历了10年的努力,终于取得了成功。,NO

16、.3 意志,决不惧怕失败 一次的失败并不代表终身的失败,哪怕你从未获得过胜利,你依然不应惧怕失败。 只要努力不畏惧失败,世界上就没有永远的失败者。 案例:1832年的美国,有一个人和许多人一样失业了。他很伤心,但他下决心改行从政。他参加州议员竞选,结果失败了。他开办自己的企业,可不到一年,企业倒闭了。几年后,他再次参加竞选州议员,这次他当选了,内心升起一丝希望,但随后未婚妻的去世使他心灰意冷,数月卧床不起。第二年,他决定竞选美国国会议员,但仍然是屡次落选,而且为了竞选,花费了一大钱。接二连三的失败并未使他气馁。 1860年,他终于当选为美国总统。在他一生经历的十一次重大事件中,只成功了两次,其

17、他都以失败告终,可他始终没有停止追求。他就是至今仍让美国人深深怀念的亚伯拉罕.林肯。成功需要意志坚定、不怕失败。,NO.3 意志(续),永不放弃 无论什么时候,都不要放弃,只有一心一意的向着既定目标前进的人才是最后能拥有成功的人! 坚韧的品质 坚韧的品质是获得最终胜利的基石,只要拥有坚韧的品格,坚持不懈地努力,就能征服所有的目标。 案例:科尔刚到一家报社做业务员时,他给自己定下目标,本月内要让名单上的20个客户都购买他的广告版面。月底时,20个客户中只剩一个没有购买。第二个月,科尔没有拜访新客户,而是每天清晨,那个拒绝他的客户一开门,他就进去销售他的广告版面,对方始终回答“不”。然而科尔坚持继

18、续前去拜访。到月末最后一天,那个商人终于被他坚忍不拔的精神所打动,购买了他的广告版面。 没有什么不可能 不要被困难吓倒,用平常心来对待,没有什么是不可能的,问题都能解决得更好。,NO.4 勇气,勇敢者的游戏 “勇敢”是一个想获得成功的人必不可少的品质。 “理性的勇敢”更多地表现为临危不惧、冷静分析、坚持到底的原则。 案例:麦克阿瑟冒着日军飞机空袭,毫不畏惧的站在露天,观察飞机的空中编队、数着飞机的数量。他具有非凡的勇气,即使在面临敌人的炮火时也毫不退缩。 战胜逆境 逆境是通向成功所必须经过的考验和磨炼,要摆脱逆境,唯有奋斗,只有经历并克服了逆境,才能开创出一片新天地。 案例:伦敦泰晤士报在创办

19、之初仅是一家无足轻重的报纸,但在小约翰沃尔特全面掌管后,大胆的公然批评谬误、腐败,同时开创新栏目,勇敢的穿越一切障碍和困境,最终使泰晤士报成为一份在世界上有分量的报纸。 克服恐惧 面对危险时恐惧并不可耻,但重要的是克服内心的恐惧,做一个直面恐惧、敢于冒险的人。 只有敢于想、敢于做,才会有机会成功。,NO.5 热忱,总在最前面 “总在最前面”是一种积极的态度,是一种敢为天下先的勇气。 走在最前面意味着捕捉到先机,同等的条件下,走在最前面的总是最容易获得成功和客观的利益。 热情 热情是高效率工作的动力,是始终如一高质量完成任务的重要因素,是创造辉煌业绩不可缺少的品质。 火一般的热情引导我们走向成功

20、的明天!案例:休斯查姆斯担任“国家收银机公司”销售经理期间,公司遇到一些财政困难,销售人员因此失去工作的热忱,销售量下跌。在开会分析下跌原因时,大家都强调客观环境、资金等理由。而休会时,黑人小工友仍就以一流的擦鞋技巧为查姆斯擦鞋的事情教育了大家,是外界因素影响着大家对工作的热情,只要保持一如既往的热情,努力去做,任何困难都会消失。接下来的销售业绩也证明了这一点。 专注 能够专注于一件事是成功者最可贵的品质之一。 拿破仑的一个显著特征就是持久的注意力,他能全身心的投入工作之中。,NO.6 服从,铁一般的纪律 纪律作为一种约束的手段是必需的,在企业中,规章制度作为约束和评判标准也是必需的,优秀的员

21、工能遵守企业的“纪律”,并把它潜移默化为自己的自觉行为。 案例:一群小孩在公园里玩打仗的游戏。一个小孩被派为哨兵站岗,扮演军长的小孩命令他不准擅自离开,可当其他孩子全都回家后,就是因为“军长”还没下命令让他离开,所以他始终站到天黑,直到公园管理员扮成司令员命令他回家,他才高兴地回家去。 将服从训练成习惯 服从是行动的第一步。 优秀员工要完全融入到组织的价值观念中,无条件地执行; 优秀的领导者也必须学会服从,以最佳的方式和方法处理好个人权威与集体权威、个人利益与集体利益的关系。 一切从零开始 进入到一个企业,就不仅是独立的个体,更是企业的一员,企业需要贯彻并执行上级要求的员工。大家都是平等的,尽

22、情的在未来这张白纸上挥洒吧。,NO.6 服从(续),千万别找借口 借口的实质是推卸责任。 要想成功,不是靠借口,而必须是积极主动地去想办法、解决问题。 案例:安德鲁罗文,1881年毕业于西点军校,他完成了一项重要的军事任务把信送给加西亚,被授予杰出军人勋章,同时也成为绝对服从的表率。当美西战争爆发后,美国必须立即与西班牙的反抗军首领加西亚取得联系,而加西亚却在无人知道确切地址的古巴丛林中。美国总统必须尽快获得他的合作,因此需要有人送信给他。罗文接到这个任务,没有问“他在什么地方”,也没有任何报怨,而是接受了命令就尽一切努力去完成。他穿越丛林、海洋,徒步走过危机四伏的国家,终于把信交给了加西亚。

23、 只管说“我不知道” 回答“我不知道”要比不负责任地寻找借口好许多。勇于承认自己不知道的人是充满自信的。,NO.7 信念,信念 只要拥有坚定的信念,就不会因为挫折和困难而放弃既定的目标,不会觉得成功的希望渺茫,因为信念就是希望。 所有的成功者都必定有着坚定的信念。 理想 做一个有理想并且正在为之不断努力的人。 只有找准了自己的方向,才能开创真正成功的人生。 案例:爱迪生10岁时迷上了化学,12岁开始做小买卖挣钱买化学试剂和实验用品,辛苦的生活没有动摇他对化学实验的理想,凭着他坚定的信念,实验成功了“二重发报机”,但他并不满足,在发明了投票机、电报印刷机、极化继电器后,终于研究成功“普用印刷机”

24、并卖给了一家大公司,从而获得很高的收益,并为以后从事更伟大的发明创造了条件。 实现目标 要想达到目标,就要寻找到达目标的关键和真正需要解决的问题,必须运用合理的方法,这样才能比别人走得更快、更远、更好 。,NO.8 团队,团队精神 训练团队意识。你代表的不是个人,而是一个团队。 团结就是力量,即使很多微小的力量凝聚在一起时也会产生很大的能量。 案例:秋天,南飞的大雁借着“V”字队形,整个雁群比每只雁单飞时至少增加了71%的飞行能力。如果脱队,立刻会感到独自飞行时的吃力、迟缓。当领队的大雁疲倦了,其他的雁就会轮流接替繁重的领队位置,同时飞在后面的雁还会利用叫声鼓励前面的同伴来保持整体的速度。当一

25、只雁因生病或受伤而掉队时,另外两只雁会脱离队伍来帮助和保护它,直到它能够重上蓝天或死去,另两只雁才会离去。雁群就是一个非常优秀的团队,它们互相扶持,合理分配,分享共同目标与集体感,凭借着彼此的冲劲和助力,更快、更轻易地到达目的地。 善于合作 唯有通过合作扬长避短,才能发挥出团队的最大力量。 管理学中的木桶原理就充分说明了合作、提升整体能力的重要性。,NO.9 尊重,注重仪表和礼貌 谨慎自己的言行,让整洁的仪表和礼貌的举止帮助自己建立良好的人际关系,叩开成功的大门。 案例:格罗夫克利夫兰夫人优雅的仪态和礼貌,与她个人的魅力,使她成为白宫最受欢迎的女主人。在一次见面会上,大家都往前涌希望能与总统夫

26、人握手,人群中一位老妇人的手帕掉在地上,但她被后面的人群一直向前涌,根本无法捡起来。克利夫兰夫人走上前,将已经被踩的手帕捡起收到衣袋里,然后拿出自己全新的、非常精美的手帕,微笑着递给老妇人,并亲切地请她接收。对所有人都以礼相待,尊重每一个人,才能受欢迎,人们才愿意与之交往。 以上司为榜样 对于员工,以上司为榜样,尊重上司、学习上司、执行上司交给的任务,这样才能获得上司的赏识,脚踏实地的前进; 对于领导者,“以上司为榜样”会时刻提醒自己要以身作则,时刻保持高度的责任感。 领导的艺术 领导能力是一种艺术,不是生硬的命令,而是一种尊重与激励的艺术。懂得如何合理地运用领导技巧,尊重同时又不失威严,利用

27、赞美使下属发挥更大的潜力,才是真正的优秀领导。,NO.10 忠诚,忠诚胜于能力 忠诚在企业中是无与伦比的品质,从普通员工到管理者,都应以忠诚来回馈企业,应当清楚地意识到自己的责任,以企业利益为先,恪守企业的准则,积极实现企业的目标。 忠诚带来荣誉,忠诚胜于能力。 案例:美国南北战争爆发后,北方军队的一位陆军上校承诺会保护好军用棉花。棉花非常紧缺,许多人高价来买,他都严肃的拒绝,即使是在为儿子治病急需用钱时,也不例外。随后,上校为了信守诺言,避免被金钱诱惑,向其上司提出辞职。他忠诚的品行得到上司的赞赏。 全力以赴 全力以赴首先要有必胜的信念,其次还要有“比别人多做一点”的用心。 成功的一切结果都

28、是建立在全力以赴、尽职尽责做好日常工作的基础上。 案例:美国前国务卿鲍威尔就是始终坚信一条真理:“凡事全力以赴,总会有人注意到自己”,最终获得成功。,NO.11 自发,积极主动地面对每一件事 积极主动才能适应变化多端的现实社会。 每个人都需要一颗坚强乐观的心,世界会因你的积极乐观而变得更加美好。 勤勉 主动地去寻找困难,解决困难,比别人多想一步,多做一步,往往这一步就能迈向成功。 人,只有通过勤劳,才能获得他想拥有的东西。案例:一天,一个非常聪明的小男孩有幸和上帝对话。小男孩问上帝:“一万年对你来说有多长?”上帝回答说:“像一分钟。”小男孩问上帝:“一百万元对你来说有多少?”上帝回答说:“相当

29、一元。”小男孩对上帝说:“你能给我一元钱吗?”上帝回答说:“当然可以。请你稍候一分钟。”凡事皆不能唾手可得,任何投机行为都不会获得长久的成功,只有辛勤的劳动才能得到回报。,NO.11 自发(续),绝不拖延 决不拖延意味着高效率的工作,是在相应的时间处理相应的事。 合理安排时间,决不拖延,立即去做,任何时间都不晚。 行动起来,去做好正在经手的一件事 行动胜于高谈阔论,成功是经过思索的行动的结果。 现在就开始行动,朝着目标大步迈进! 案例:从前,有两个年轻人做木匠学徒,白天的任务十分繁重。到晚上,其中一个人出去玩乐,另一个继续学习钻研,在他看来,晚上可用来学习的时间本来就很短,他一定要用来学习。就

30、是通过积攒这些零碎时间进行学习,他很快被认为是本行业的专家。一天,他见到报上刊登为建造州立大厦征求设计方案的启事,他就决定要提出自己的方案,于是他默默地工作,终于提交了方案并且中了奖。而那个在他学习钻研时虚度光阴的学徒,仍然只是靠体力劳动艰难的维持生活。,NO.12 正直,追求真理 坚持自己认为正确的,追求真理,坚持原则,这是西点人的执著,也是所有成功者的执著。 对真理的执著更需要丰富的知识,知识使一个人更充实、更崇高、影响一个人的内在,知识帮助开发潜能,成为一个真正的胜利者。 正直使你受欢迎 正直是一个人内心最高贵的品格之一,有了它,才能得到他人的认同与尊重,才有可能实现对幸福和成功的愿望。

31、 人不只要生存,而且要正直地生存。 案例:手术室里,一位年轻的护士第一次跟一位著名的外科医生合作,并且担任责任护士。在即将缝合时,女护士严肃地提醒医生,手术一共用了15块纱布,而现在只见到取出14块。但医生认为都已经取出了,不要再耽误时间时,立即缝合时,她仍然坚持确实还有一块没取出,必须要为病人负责。这时医生露出一丝笑容,现出了一直捏在手心里的第15块纱布,并宣布“从今以后,你就是我的正式助手。”年轻的女护士正直的人品,得到了著名医生的赞扬和信任。,NO.13 竞争,终生拼搏 人需要不断更新自身的知识来提升自己,而这个过程永远没有尽头,无论什么时期、什么境地。 终生学习,终生拼搏!才能让你的成

32、功之路走得更快更远。 案例:现任微软全球副总裁、华裔美国科学家、微软中国研究院院长李开复,曾经这样说:“要知道,山外有山,天外有天。在21世纪,竞争没有疆界,你应该开放思维,站在一个更高的起点,给自己设定一个更具挑战的标准,才会有准确的努力方向和广阔的前景,切不可做井底之蛙,满足于目前的成就。” 只有第一 只有第一、争取第一,是一种积极向上的心态,它为所有人创造一个奋斗的目标,一种前进的动力。 没有最好 没有最好,只有更好。 对于员工,这意味着不断超越自己,以获得成功、再创辉煌; 对于企业,它标志着持续的发展。,大声读出来,无条件执行 工作无借口 细节决定成败 以上司为榜样 荣誉原则 受人欢迎 善于合作 团队精神 只有第一 敢于冒险 火一般的精神,不断提升自己 勇敢者的游戏 全力以赴 尽职尽责 没有不可能 永不放弃 敬业为魂 为自己奋斗 理念至上 立即行动 自动自发,

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