
正谷成功实现从B2B到B2C转型 or IBM咨询服务助力正谷建设 “以客户为中心”的营销体系.docx
- 1.请仔细阅读文档,确保文档完整性,对于不预览、不比对内容而直接下载带来的问题本站不予受理。
- 2.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
- 3、该文档所得收入(下载+内容+预览)归上传者、原创作者;如果您是本文档原作者,请点此认领!既往收益都归您。
最后一页预览完了!喜欢就下载吧,查找使用更方便
10 文币 0人已下载
下载 | 加入VIP,免费下载 |
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 正谷成功实现从B2B到B2C转型 or IBM咨询服务助力正谷建设 “以客户为中心”的营销体系.docx
- 资源描述:
-
1、 IBM咨询服务助力正谷建设“以客户为中心”的营销体系新兴领域有机农业领先的全价值链提供者正谷(北京)农业发展有限公司(以下简称正谷)在IBM全球企业咨询服务部(以下简称IBM 咨询服务)帮助下成功建立集中管理的客户关系管理系统,监管销售各个环节,有效维护客户关系,提高销售业务的自动化和科学化。同时IBM咨询服务帮助正谷搭建以客户为中心的生产、供应链体系,根据客户及市场需求调节生产及仓储管理,并提供实时的信息以应对市场变化。在IBM咨询服务帮助下,正谷有效组织生产与服务,为自身从B2B向B2C发展过度,扩大企业规模奠定坚实基础,实现以客户为中心的业务转型。正谷亟待建设以客户为中心的生产及销售系
2、统正谷捕捉到有机农业生产销售过程中建立完整价值链的重要性,定位为国内领先的全价值链有机食品提供者,全面提供有机生产、产品流通、配送等一系列服务。目前,正谷已为先后北京、天津、上海、杭州、广州、深圳等城市的客户提供了高质量的有机食品配送到家服务。由于中国有机行业仍处于起步阶段,有机农业技术的积累,有机理念的传播都需要不断加强。正谷在建立之初选择以B2B进入市场提供集中服务降低成本,有效地开展商业运营,通过企业客户向终端个人客户渗透,同时不断提高生产与服务能力,不断塑造品牌影响力。随着中产阶层的壮大,加上健康饮食观念的普及,有机产品的消费群体已经逐步形成。正谷在完成B2B准入后面临向B2C过度,面

链接地址:https://www.docduoduo.com/p-5961715.html