1、一、苹果的产品,二、苹果的灵魂 三、苹果的创新四、成本分析,苹果LOGO的演变,苹果产品轨迹,ipod,ipod1,ipodU2,ipod NANO5,iPod shuffle4,Ipod NANO6,Ipod touch4,iphone,iphone1,iphone2,iphone3GS,iphone,iphone4,iphone4s,Iphone4于2011年10月5号正式发行,Iphone5(概念图),iphone,ipad,ipad1,ipad2,Mac家族,性能至上。如果你想拥有专业级性能、突破性内置电池和亮丽显示屏，全新 MacBook Pro 将会是你的至爱。现有 13、15 和
2、 17 英寸三种型号。配备先进的 NVIDIA 图形处理器，MacBook Pro 速度之快足以运行大多数图形密集型游戏和专业应用程序，同时又足够轻便，适合随身携带。,二、苹果的灵魂,2、引领风尚的创新者（2001-2006）,1、思想独立的革命者（1977-2000）,3、数字时代的王者（2006-至今）,思想独立的革命者（1977-2000）-大事记,乔布斯(左)和史蒂夫沃兹尼亚克,1984年，播出广告1984，专制形象代表的是已经跟微软结盟共同对抗苹果的IBM。用大锤将独裁者形象打碎的人则代表了苹果或乔布斯本人。,1985年，创始人乔布斯辞职离开苹果，让位于斯卡利；,乔布斯(左)与约翰斯
3、卡利,思想独立的革命者（1977-2000）-品牌传播,苹果创办初期曾在办公室悬挂海盗旗，向世人宣称“我就是与众不同”。,1981年，IBM推出个人计算机(PC)，用于家庭、办公和学校，使用intel芯片的PC机也是当时的主流。 Apple Macintosh系列于1984年推出，提供了图形界面，使用鼠标方便地操作。为了和IBM PC竞争，推出广告1984，奠定了反传统的革新者形象，广告被誉为反抗权威的经典。,1997年乔布斯重返苹果，为了振奋精神，也许是针对IBM 的“Think”，推出“Think different ”广告，传递苹果的价值观。,Think Different 向那些疯狂的
4、家伙们致敬！ 他们我行我素,桀骜不逊,惹事生非,与世人格格不入。 他们用不同的角度看待事物, 他们从不墨守成规。 他们也从不安于现状！ 你可以引用他们，也可以否决他们, 质疑他们，颂扬抑或是诋毁他们, 但唯独不能漠视他们。 因为他们改变了事物。 他们发明、想象、治愈， 他们探索、创造、引领。 他们让人类向前跨了一大步， 也许他们是被迫成疯子。 一张白纸你能看到还没画出来的图画？四周寂静你能听到 还没写出来的歌曲？ 抑或望星空你能看出天竟物演？这样的人是有用之才。 别人眼里的疯子，我们的眼中看见了天才，因为只有那些 疯狂到以为自己能够改变世界的人，才能真正地改变世界。,文案：,引领风尚的创新者（
5、2001-2006）-大事记,IPOD推出后, 大大改变了公司长期低迷的盈利状况。 该产品问世后,创造了惊人的销售奇迹,五年中全球累计销量已经超过了6000万台。 纳斯达克的股票价格也随着iPod产品的不断升级和其销量的不断上升而一路走高,从2001年9月每股不到10美元升至2007年1月16日最高的每股97美元;,2003年4月，苹果推出了与iTunes软件同名的网上音乐商店ITunesMusieStore，专为Mac和iPod用户提供的音乐下载服务。 自2003年以来，网络数字音乐的下载量以成倍的速度递增，06年已经达到5.8亿，直追传统CD销量。iTune的网上音乐商店就占了80%的份额
6、。,引领风尚的创新者（2001-2006）-成功原因,苹果公司iPod产品的巨大成功原因：除了硬件创新、科学定价，抢得市场先机之外，更深刻的原因还在于这种模式之下的质量支撑体系和它营造出的流行文化氛围，以及这种氛围所产生的巨大效应。,硬件创新：CD级音乐品质；色彩；材质；触感,科学定价：初期高价位；新品出停旧品；中期价格下调,整合价值链：APPLE STORE，IPOD+ITUNES,时尚风向标：广告、名人效应、名牌联盟、新品发布会、旗舰店,（1）广告 明亮的背景、动感的剪影、全世界流行的摇滚，或鲜绿或魅紫的时尚色彩，还有永远成为画面视觉中心无所不在的白色。2004年获得美国杂志出版协会价值1
7、0万美元的凯利大奖的剪影广告。,（2)旗舰店,从iPod面世的第一次展示开始，每一次新品展示会，苹果公司都会使出百般手段，在场地布置、灯光、色彩、背景音乐等每一个细节上尽善尽美地为产品营造出科技、创新和时尚的氛围。并力邀各大媒体、时尚人士或iPod爱好者出席，为新品的问世捧场。,（3)发布会,iPod创造性地推出了有明星签名的机型，制作了U 2乐队的特殊版本iPod，附带了乐队各位成员的自传。iTunes也开始为限定版本的iPod提供独家音乐产品。,（4)名人机型,2006年9月，U2乐队的主唱Bono与美国著名的脱口秀节目主持人奥普拉温芙瑞秀（Oprah Winfrey）等一些名人在苹果的芝
8、加哥店揭晓了红色版本的iPod nano。,(5)名人揭晓,2006年，苹果公司和耐克联合推出创新的“Nike+iPod”系列产品，打造一系列鞋、数据、音乐、还有配套的服装。利用Nike运动鞋内置的可以与苹果iPod Nano音乐播放器连通的传感器，用户将可以通过iPod Nano的耳机了解到跑步的时间、距离、速度和所消耗的卡路里等信息。,(6)名牌联盟,数字时代的王者（2006-至今）,奥巴马赠英国女王iPod作见面礼2009年4月1日，美国总统奥巴马在白金汉宫出席了英国女王伊丽莎白二世为参加二十国集团金融峰会的各国领导人举行的招待会，并把一个存有女王2007年访问美国的照片和录像的iPod
9、播放器作为礼物送给了女王。,(1)神圣化王者+纪念性事件,2008年3月，足球金童贝克汉姆（David Beckham）完成了他代表英国国家队的第一百次出赛，赛后国家队队员们，送给他一台镀金的iPod touch，价值600欧元（RMB约6540元）。上面不仅仅有他的名字、第一百次出赛纪念文字，还有英国国家队的队徽。,(2)符号化明星+纪念性事件+贵金属,2009年3月，英国著名歌手Elton John就推出了以其名字命名的特别限量版iPod，为Elton John艾滋病基金会募集资金的产品，每一个色款都限量发售100台，机身上有施华洛世奇的水晶，背面有Elton John的签名，不过这些iP
10、od的价格可不便宜，16GB容量售价449.99英镑，而8GB容量的售价399.99英镑。,(3)符号化明星+道德感召+奢侈品,通过体验店、网络虚拟社区，对iPod爱好者进行引导，提供一个开放平台，供iPod爱好者们在这里抒发他们对iPod的衷情，讲述故事，交流心得。,(4) 打造苹果信徒 “穿戴iPod”一族(iPod一wearing),2010年9月1日上午，苹果举行的特别新闻发布会，提供视频现场直播。观看直播需要Mac OS X 10.6 Snow Leopard系统的Mac机使用Safari浏览器，或iOS 3.0以上系统的iPhone、iPod touch以及iPad。,(5)强化群
11、体意识只对苹果族的“新品发布会”,(6)仪式化的发布会,类教堂,(6)仪式化的发布会,图腾,(6)仪式化的发布会,神与神器,三、苹果的创新,理念创新,设计理念 营销理念,理念创新,商业模式创新,闭环模式整个配置，软件环境都是统一封闭的，而且苹果的硬件、操作软件和iTunes、App Store 等渠道平台只适用于苹果帝国自身，对外界的厂商实行技术封闭。苹果的成功很大一部分来源于它创新性的“终端+应用”颠覆式的商业模式获得了市场的高度认可，进而引领和推动了行业的发展。但苹果未来发展的变数也正是该模式的封闭性。,1、iPod ITunes模式分析iPod 是苹果公司的硬件产品，是一种大容量的MP3
12、 播放器，具有完善的管理程序和创新的操作方式，外观新颖且富有创意。苹果的 iTunes音乐商店（iTunes Store）是苹果公司唯一官方指定的为增加iPod的附加值而建立的在线数字媒体音乐销售商店。iPod 用户通过iTunes，只需要支付少量的费用就可以便捷的找到想要的音乐。 “iPod+iTunes”是典型的“硬件产品+网络商品”的模式，这种模式在一定程度上帮助苹果获得了较大的目标市场份额。iPod 的热销使得iTunes 成为音乐爱好者最常使用的网络工具之一，用户付费下载后，苹果公司将所得的收入与版权公司进行分成，实现多方共赢。,2、iPhone+App Store模式分析iPhon
13、e 其定位核心是以苹果的iPod 产品为原型，向用户推出具备强大音乐、网络应用等多媒体功能的手机终端。苹果公司在2007 年1 月推出该手机终端产品，并最终于2007年6月29日正式上市。,App Store 是提供基于iPhone 终端的内容服务产品的平台，其最大的成功之处在于将广大应用程序的开发者都纳入到整个价值链中，让“草根阶层”的移动互联网创富成为可能。,App Store产业链分析App Store的产业链简单明晰，共涉及三个主体，即苹果公司、开发者、用户，此外还包括第三方支付公司，但只是作为收费渠道，不是产业链的主要参与者。各主体之间的关系如下图所示：,营销创新,饥饿营销,“饥饿营
14、销”是指商品提供者有意降低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求的假象、维持商品较高的售价和利润率的目的。还有苹果公司每次推出新产品时总会大势宣传，使人渴望和期待着新产品的问世。在iPhone手机身上，苹果把其在iMac电脑和iPod音乐播放器上修炼已久的“饥饿营销”推向了一个新的高度。,口碑营销,自发性、主动性利用网络,体验营销用“情感的经济” 去取代“理性的经济”体验店,四、成本分析,55,苹果iPad 2 硬件成本分析,苹果的三道防线：封闭软件，打造平台，买断硬件。第一道防线 Mac OS系统，图形界面讨人喜欢，但兼容性不佳导致它难以被普通大众所接受。从 2001 年开始，苹果逐步打造第二道防线 iTunes 和 App Store 。从 2005 年开始，苹果悄然展开第三道防线的构筑提前买断零部件-控制供应链。举例，当年，苹果以 12.5 亿美元的价格，与韩国三星和日本必尔达签订快速闪存芯片的长期供货合约。当竞争者们想推出类似产品时，他们发现产能早就被苹果买光。,你们的时间很有限，所以不要将他们浪费在重复其他人的生活上。不要被教条所限,不要 活在别人的观念里。最重要的是，勇敢的去追随自己的心灵 和直觉，只有自己的心灵和直 觉才知道你自己的真实想法，其他一切都是次要。-史蒂夫 乔布斯2005年于斯坦福大学毕业典礼,19552011,
