1、1信息分析重点第一章 信息分析概论1、信息分析：信息分析是指以社会用户的特定需求为依托，以定性和定量研究方法为手段，通过对社会信息的收集、整理、鉴别、评价、分析、综合等系列化加工过程，形成新的、增值的信息产品，最终为不同层次的科学决策服务的一项具有科研性质的智能活动。2、数据分析：为他人从事来自图书馆、计算机文档或其他数据库的信息进行分析和评价，由此提供的信息产品比一般文摘或计算机输出具有更好的加工深度。3、信息经纪：是一种在信息源和信息需求者之间的中介服务，除了少数服务仅涉及简单的信息查找外，大多数信息经纪业务包括了对信息的研究，使之适合于具体需求者的要求。4、从信息分析的研究内容上看，主要
2、有跟踪、比较、预测、评价 等几种类型（P13 理解这几个类型）第二章 信息分析的流程1、选题原则：政策性原则 必要性原则 可行性原则 效益性原则（投入与产出的比例）2、 P31 选题的一般程序 图 2-1 了解3、信息资料的鉴别通常从可靠性、先进性、适用性 等几个方面加以鉴别。第三章 信息分析方法1、信息分析方法的来源：逻辑学的方法 系统分析的方法 图书情报学的方法 社会学的方法 统计学的方法 未来学（预测学）的方法（至少记得 3 个）2、信息分析方法的分类定性研究方法，定义：指获得关于研究对象的质的规定性方法，包括定性的比较、分类、类比、分析和综合、归纳和演绎等方法定量研究方法，定义：是指获
3、得关于研究对象的量的特征的方法，常用的有文献计量分析法、回归分析法、预测分析法、系统分析法。定性和定量相结合的研究方法，定性研究把握信息研究的重心和方向，侧重于物理模型的建立和数据意义，定量研究为信息分析结果提供数量依据，侧重于数学模型的建立和求解，定性分析是定量分析的基础和前提，定量分析是定性分析的精确和具体化。3、 P54 信息分析方法总框架 图 3-14、 P56 信息分析方法体系结构 图 3-3第五章 特尔菲法1、作为一种专家调查法，特尔菲法是在专家个人判断法 和专家会议调查法的基础上发展起来的一种直观判断和预测方法。2、特尔菲法的特点：匿名性 反馈性 统计性3、 P94-95 特尔菲
4、法的改进：保持特尔菲法基本特点的派生特尔菲法（加表特尔菲法、加测特尔菲法、减轮特尔菲法、加期特尔菲法、加评特尔菲法、加因特尔菲法、加机特尔菲法）部分地改变经典特尔菲法基本特点的派生特尔菲法（变名特尔菲法、变馈特尔菲法）4、 P82-88 计算5、 P77 经典特尔菲法实施的程序 图 5-16、特尔菲法专家的人数：一般人数范围是 10-20 人7、调查表的设计：目标- 途径调查表事件实现时间调查表要求对问题做出一定说明的调查表技术（方案、产品）评价调查表 P79-81在设计调查表时，我们应该注意以下几个问题：调查表的设计原则：陈述要清楚、用2词要准确、避免组合事件、力求简明，尽可能地表格化、符号
5、化、数字化问题的数目要适当：一般限制在 25 个组织者不应在调查表中掺入自己的意见第六章 文献计量学方法1、文献计量学三大定律： 文献作者分布理论（洛特卡定律） f(x)为写了 x 篇论文的作者数占作者总数的比例，f(x)=C/x a文献分散理论（布拉德福定律） 公式词频分布理论（齐普夫定律）fr=c f:某个词在文章中出现的频次 r:该词的等级序号 c:常数注：文献增长规律不是文献计量学三大定律2、 文献老化规律3、文献计量学中的“睡美人 ”：“睡美人”现象。该现象指的是，长期无人引用的论文突然被引用，然后引致大量引用, 好比睡美人终于苏醒了一样。4、 引文测度的测度指标：5、引文中的主要指
6、标：引文年代分析、引文语种分析、引文类型分析、引文的国别分析P110为什么会引用？6、网络计量学的主要研究对象是 Internet 提供的站点、主页、 E-mail、讨论新闻组等媒介和内容。其具体研究内容有：信息网络的数量、范围和对象领域按国家划分的网络分布按规模和数量、类型划分的网络信息容量各种媒介分布网络反应时间、登录状况评估7、万维学：万维学（Web Science）是以万维网为研究对象的科学，其目的就是理解和分析万维网的演化与发展，确保人类的社会价值能在网络世界里得以发扬光大。万维学在本质上具有多学科跨学科的特性，其研究目标是掌握万维网的发展规律并发现产生更有效更有益的网上行为和模式的
7、方法。万维学概念的提出，是万维网研究走出信息科学和计算机领域，迈向与社会学、心理学等相结合的多学科之路的必然结果。8、网络计量学的研究方法之一：链接分析法是什么？9、网络计量学研究的主要工具：尤其是 AltaVista 和 AllTheWeb第十一章 层次分析法1、层次分析法（AHP）由萨蒂提出2、 P207 递阶层次模型 图 11-1，目标层、准则层和方案层3、每个元素所支配的下一层次的元素一般不超过 9 个， 7+24、判断矩阵的建立 P2085、 P211-218第十三章 市场信息分析方法1、市场信息分析的主要内容：分析研究宏观因素分析研究购买力投向 开展销售分析与预测，促进企业购销活动2、市场信息分析方法：顾客需求直接调查法 经理人员评判预测法 销售人员意见综合法市场因子推演法季节变化分析法3、市场消费行为信息分析方法：P234-239 理解Fishbein 模型合理行动理论模型，TRA消费者偏爱模型问题研究模型顾客满意度研究模型需求分析模型感性定位图模型，感性定位图是通过多维尺度模型（MDS 或MDA 多维尺度分析）来产生的叙事分析法3信息构建可用性科学计量学中 H 指数SAM（战略信息系统对应）模型高级 ER 图信息报告的体系、要素、 、 、
