1、2016-2017 学年冬季学期物流服务营销作业安能物流与天地华宇物流竞争分析报告班 级： 姓 名： 学 号： 指导教师： 学 时： 1安能物流与天地华宇物流竞争分析报告安能物流有限公司 2010 年正式在上海注册成立，总部位于杭州萧山区通惠北路。立足国内公路零担快运业务，通过整合传统物流货代，依托信息技术平台，打造快运网络。2015 年 6 月 29 日，安能物流正式对外宣布完成 D 轮 1.7 亿美元融资。本轮融资由凯雷投资集团领投，高盛跟投，华兴资本担任此次融资的独家财务顾问。，近些年，安能物流有限公司正在以稳步的速度持续成长，为了准确判断竞争对手的战略定位和发展方向，并在此基础上预测竞
2、争对手未来的战略，准确评价竞争对手对本组织的战略行为的反应，估计竞争对手在实现可持续竞争优势方面的能力，现将综合以下几个方面，以安能物流为立足点，与天地华宇物流进行竞争分析。一.天地华宇物流介绍天地华宇物流有限公司为世界 500 强企业全球四大快递公司在华全资子公司，是国家一级运输资质企业，天地华宇物流始终致力于打造中国最强大、最快捷、最可靠的递送网络。天地华宇的前身华宇物流，1995 年始建于 广州，公司总部在 上海;早在 20 世纪 90年代就已经在中国开展公路运输业务并在 2005 年就已拥有国家第一批“AAAAA“ 级物流企业资质认证。天地华宇物流公司坚持以“客户为中心” 的服务理念.
3、坚持以“安全高效准确及时 ”为服务目标，逐步实施现代科学物流发展战略，业务配送以上海为中心，面对珠江三角洲，借助自身货运专线辐射全国，目前已为多家大型零售商、采购商和知名产品制造商提供最优质的物流服务。公司成立至今得到了飞速的发展，客户类型有化工、电子器材、家具、机械、电器等产品，已承载了多家大型公司的运输业务，作为全国唯一的货物专业航空公司，自 1985 年以来，天地华宇物流公司已经建立了声誉，安全，快速和可靠的性能。二.天地华宇现行战略分析天地华宇集团的主营业务为公路快运业务，2008 年年底，天地华宇集团率先推出的中国公路快运市场首个高端定日达产品“定日达” ，其产品特性为准时、安全、高
4、品质服务。作为公路快运业领导者，天地华宇具备为客户提供此项创新服务的卓越能力，从而帮助客户减少物流成本，提高运营效率。天地华宇运营者国内覆盖面最广的公路运输网络，分布全国 56 个转运中心管辖着 1260 个运营网点，全国 500 多个城市。所以说天地华宇实施的市场领先者战略是毋庸置疑的。三.天地华宇潜在能力分析1.产品： 2009 年 2 月，天地华宇正式向国内市场发布“定日达”高端公路快运服务，让客户以不到航空货运 1/3 的价格，享受堪比航空货运的高性价比服务，成为全球财富 500 强在内众多企业级客户公路快运的首选。在定日达问世短短一年的时间，天地华宇就完成全国骨干网络建设，并于 20
5、11 年率先建成唯一覆盖全国的定日达快速递送网络，迅速抢占客户市场，建立优良口碑。目前定日达业务已建立 3000 多条线路，服务范围已覆盖天地华宇的所有网点，在全国范围内赢得了良好的口碑，获得了广大客户的认可。2011 年天地华宇凭定日达在第六届中国品牌价值管理论坛上，荣膺“中国最佳国际品牌建设案例“大奖。2.销售渠道：2011 年 2 月，天地华宇凭借覆盖全国的公路运输网络和以“定日达“为代表的公路快运产品正式成为中国最大的 B2B 平台阿里巴巴和 C2C 平台淘宝网的推荐物流服务商， 所以说，天地华宇消费群体除了客户之外更与国内大型电商平台合作，以此在原有知名度的同时又一次扩大了其在中国服
6、务产品的销售渠道。3.营销方式：通过电子商务第三方信息（交易）平台：如阿里巴巴物流平台、淘宝网、天猫商城、京东商城、苏宁易购、慧聪网物流平台、快递 100、快递鸟进行物流推广，如在以上平台购买商品如果产品允许都会优先选择天地华宇物流，如上述几个物流平台则会为顾客提供公司信息，来达到吸收客户群体的目的。天地华宇还通过自主建立平台：如官方网站、官方 APP、微信服务号、官方微博、支付宝服务窗等推广自己的产品。4.服务运作：天地华宇在官方网站提供货物追踪、网点查询、价格时效查询服务，此外还另加增值服务如代收货款。即顾客通过官方网站了解具体的服务情况，再通过官网选择服务。而另一方面，公司会收到顾客的意
7、愿，并按照顾客的选择提供顾客需要的服务。5.研究开发：天地华宇将继续扩大在国内网点数量，具体是使可以通过准许特许经营资质的公司设立分站点，并且在官网上设立招商区域，以便于顾客信息的查找。6. 成本控制创新能力：自中信收购以来，天地华宇的发货量稳步增加，2015 年 1-7 月的同比数据显示，发货量上升近 20%，与此同时变动运营成本降低近 30%，各项关键成本均得到了有效的控制。2014 年，天地华宇收购“如风达” 更是在行业引起高度关注。如风达原是凡客诚品旗下的快递企业，被视为其最有价值的资源之一。如风达遍布全国的快递配送网络及专业的快递管理运营能力，与天地华宇现有的公路快运业务产生了较强的
8、协同效应。轻货、散件通过如风达的落地配网络投递，成本得到进一步降低；天地华宇在运营效率提升和运营成本降低的情况下，为客户提供了更准时、更优质的一站式综合物流服务。7.企业业务组合：天地华宇设计了产品与服务，如 B2C 重货电商、“易到家” 等，天地华宇配送重货上门，甚至上楼，并对床、沙发、卫浴等家具家居产品提供安装服务8 未来定位：天地华宇未来将向着一站式综合物流平台的定位发展，结合轻资产的模式，通过整合货源提升对运输企业的议价能力，加快与快递行业的战略互补，解决公路货运最后一公里等问题，“在未来的战略规划中，公司将继续秉承新华宇，心服务 的理念，以全心承递为使命，以诚信尊重、客户至上、团结协作、变革成长为核心价值观，成为客户信赖、员工自豪的综合物流服务提供商。”
