1、质 量 体 系 程 序 QUALITY SYSTEM PROCEDURE 版 本 日 期 版 本 日 期 1 2001.6.30 上海贝尔有限公司 SBELL 文件编号 701 07301 QSPD-CEYC 第1页共18页 产品设计和开发控制程序 Product Design and Development Control Procedure 编制 Prepare : 审核 Review : 批准 Approve : 质 量 体 系 程 序 QUALITY SYSTEM PROCEDURE 版 本 日期 1/2 2001.6.30 上海贝尔有限公司 SBELL 文件编号 701 07301
2、QSPD-CEYC 第2页共18页 文件版本更改和审批表 版本 更改 编写 审核 批准 生效 更改 次第 日期 页次 条号 单号 1 1 吴臻 田立新 黄劲草 朱苏杭 01.9.14 6,17, 9-11, 13-14 附录E-H 6.1 6.2.3 6.5 6.7 修改 2 质 量 体 系 程 序 QUALITY SYSTEM PROCEDURE 版 本 日期 1/2 2001.6.30 上海贝尔有限公司 SBELL 文件编号 701 07301 QSPD-CEYC 第3页共18页 1 目的 本程序规定了上海贝尔产品设计和开发的控制程序目的是为了统一和规范产品设计和开发过程中的共性因素以便于
3、对各事业部/SRD制定的产品设计和开发过程的控制指导书提供指南 2 范围 本程序为原则性的规定适用于上海贝尔各事业部/SRD所有的产品设计和开发过程的控制 3 定义和缩略语 3.1 定义 产品 指上海贝尔公司销售的所有设备软件和服务列于上海贝尔产品目录 设计和开发 将要求转换为规定的产品过程或体系特性或规范的一组过程 产品生命周期 产品从概念产生一直到退出市场并停止一切支持活动的全过程 产品设计和开发生命周期 是产品生命周期的组成部分产品设计和开发活动一般以产品研发项目的形式组织实施 设计和开发评审在产品设计和开发生命周期的各个阶段应对设计和开发进行成文的综合性的和系统性的检查以评价设计和开发
4、达到规定目标的适宜性充分性和有效性识别问题和提出解决方法包括技术评审节点评审和决策评审三类 设计和开发验证对设计和开发活动结果的检查过程以确定设计和开发输出满足输入要求的认可 设计和开发确认对设计和开发产品的检查过程以确定满足用户需要或预期使用要求的认可 质 量 体 系 程 序 QUALITY SYSTEM PROCEDURE 版 本 日期 1/2 2001.6.30 上海贝尔有限公司 SBELL 文件编号 701 07301 QSPD-CEYC 第4页共18页 3.2 缩略语 DR0: 立项建议评审 DR1: 立项评审 DR1+: 总体设计评审 DR2 设计定型评审 DR3: 市场推广与销售
5、准备评审 DR4 产品定型评审 DR4+ 生产定型评审 DR5: 停止生产评审 DR5+: 停止售后服务评审 IQT: 内部认证测试 ITL: 集成测试负责人 PH0: 产品概念阶段 PH1: 产品定义阶段 PH1+: 总体设计阶段 PH2: 设计开发阶段 PH3: 市场推广与销售准备阶段 PH4: 产品定型阶段 PH4+: 生产定型阶段 PH5: 生产销售阶段 PH5+: 产品淘汰阶段 4 相关文件 质量记录管理程序 701 04204 QSPD-QDYC 研发项目阶段划分标准与方法 S0000008AAAD-ASYC 研发项目团队组建办法 S0000008AAAF-ASYC 研发项目过程管
6、理办法 S0000008AAAD-ASYC 研发项目评审组织及评审办法 S0000008AAAP-ASYC 质 量 体 系 程 序 QUALITY SYSTEM PROCEDURE 版 本 日期 1/2 2001.6.30 上海贝尔有限公司 SBELL 文件编号 701 07301 QSPD-CEYC 第5页共18页 5 职责 产品负责人 每个产品开发项目在相应事业部设产品负责人是产品的主人代表事业部具有产品开发投资控制权及开发过程监控权 项目负责人 负责领导项目小组全体成员进行产品研发项目生命周期中所有的活动保证项目按规定的流程在预算内达到目标对开发出的产品的质量和达到项目任务书的要求负最终
7、责任一般项目负责人下设总体设计负责人设计开发负责人集成测试负责人IQT负责人 总体设计负责人负责领导项目总体设计小组进行系统的总体设计阶段的所有活动编写总体设计报告按进度在预算内达到目标并对项目负责人负责 设计开发负责人负责领导设计开发小组进行设计与开发阶段的所有活动编写技术测试文档按进度在预算内达到目标并对项目负责人负责 集成测试负责人负责领导集成测试小组进行产品定型阶段和生产定型阶段的有关系统集成测试的所有活动编写测试文档按进度在预算内达到目标并对项目负责人负责 IQT负责人 负责领导相关人员进行产品定型阶段中有关IQT测试的所有活动编写测试文档按进度在预算内达到目标并对项目负责人负责 产
8、业化负责人 负责领导产品产业化相关人员进行产业化的所有活动编写技术测试文档按进度在预算内达到目标并对项目负责人负责 6 工作程序 6.1 产品生命周期 产品是指上海贝尔销售的所有设备软件和服务列于上海贝尔产品目录 产品生命周期是指产品从概念产生一直到退出市场并停止一切支持活动的全过程 产品生命周期包括以下九个阶段 1 产品概念阶段PH0 2 产品定义阶段PH1 质 量 体 系 程 序 QUALITY SYSTEM PROCEDURE 版 本 日期 1/2 2001.6.30 上海贝尔有限公司 SBELL 文件编号 701 07301 QSPD-CEYC 第6页共18页 3 总体设计阶段PH1+
9、 4 设计开发阶段PH2 5 市场推广和销售准备阶段PH3 6 产品定型阶段PH4 7 生产定型阶段PH4+ 8 生产销售阶段PH5 9 产品淘汰阶段PH5+ 6.2 产品设计和开发生命周期 设计和开发是指将要求转换为规定的产品过程或体系特性或规范的一组过程 产品设计和开发生命周期是产品生命周期的组成部分产品设计和开发活动一般以产品研发项目的形式组织实施产品研发项目界定了设计和开发的范围期限预算质量目标和可用资源产品生命周期产品设计和开发生命周期产品研发项目生命周期三者的关系如下图所示 生产销售 Phase Out 产品设计和开发生命周期 DR0 设计开发 产品定型 生产定型 DR1 销售准备
10、 DR3 DR2 DR4 DR5 PH0 PH1 PH1+ PH2 PH4 PH4+ PH5 PH5+ PH3 项目执行与控制 立项建议 项目规划 项目验收 DR1+ DR4+ DR5+ 产品研发项目生命周期 产品概念 总体设计 产品生命周期 产品定义 图 1 产品生命周期产品设计和开发生命周期产品研发项目生命周期的关系 质 量 体 系 程 序 QUALITY SYSTEM PROCEDURE 版 本 日期 1/2 2001.6.30 上海贝尔有限公司 SBELL 文件编号 701 07301 QSPD-CEYC 第7页共18页 产品设计和开发生命周期包含了产品生命周期的以下五个阶段Phase
11、 1 产品定义阶段PH1 2 总体设计阶段PH1+ 3 设计开发阶段PH2 4 产品定型阶段PH4 5 生产定型阶段PH4+ 其中每个阶段又可划分为若干个步骤Step每个步骤又可划分为若干个活动Activity每个阶段的结束点称为决策点每个步骤的结束点称为节点Milestone各事业部/SRD根据自己的实际情况安排各阶段中的具体步骤 本程序对产品设计和开发生命周期各个阶段的主要设计和开发活动及控制要求进行一般性描述为各事业部结合产品设计和开发的特点制定设计和开发控制作业指导书提供指南这些设计和开发活动是以产品研发项目以下简称项目的形式组织实施的 6.2.1 产品定义阶段PH1 6.2.1.1
12、目标和任务 进行技术需求分析从技术的角度将产品需求说明书的内容转换为面向研发人员的技术需求说明书(TRS) 6.2.1.2 输入 a 产品需求说明书Product Requirement Specification ,主要内容见附录1 6.2.1.3 活动 a 技术需求分析 b 产品成本分析 6.2.1.4 输出 a 技术需求说明书TRS主要内容见附录B b 产品成本分析文件 以上输出应提交DR1会议评审获得通过后方可正式启动下一阶段 质 量 体 系 程 序 QUALITY SYSTEM PROCEDURE 版 本 日期 1/2 2001.6.30 上海贝尔有限公司 SBELL 文件编号 70
13、1 07301 QSPD-CEYC 第8页共18页 6.2.1.5 责任人 a 产品负责人 6.2.2 总体设计阶段PH1+ 6.2.2.1 目标和任务 进行总体技术方案设计 6.2.2.2 输入 a 技术需求说明书TRS 6.2.2.3 活动 a 总体方案设计 b 接口定义包括外部和内部 c 测试方案设计 6.2.2.4 输出 a 总体设计报告,主要内容见附录3 以上输出应提交DR1+会议评审获得通过后方可正式启动下一阶段 6.2.2.5 责任人 a 总体设计负责人 6.2.3 设计开发阶段PH2 6.2.3.1 软件部分 可划分为以下步骤 步骤1软件高层设计SW-TLD 步骤2软件详细设计
14、SW-DD 步骤3软件编码SW-Coding 步骤4编码阅读code reading 步骤5编码审查code inspecting 步骤6软件模块测试SW-MT测试方案设计应当与详细设计同步并经过技术评审后再进行编码 质 量 体 系 程 序 QUALITY SYSTEM PROCEDURE 版 本 日期 1/2 2001.6.30 上海贝尔有限公司 SBELL 文件编号 701 07301 QSPD-CEYC 第9页共18页 6.2.3.2 硬件部分 可划分为以下步骤 步骤1硬件高层设计HW-TLD 步骤2硬件详细设计HW-DD 步骤3硬件具体实现HW-Implementation 步骤4硬件
15、单元测试HW-UT测试方案设计应当与详细设计同步并经过技术评审后再进行原理图设计 6.2.3.3 结构与外观设计与开发部分 步骤1结构与外观设计 步骤2结构加工 6.2.3.4 目标和任务 按照总体设计报告进行产品的设计和开发 6.2.3.5 输入 a 总体设计报告 6.2.3.6 活动 a 完成硬件设计开发与测试 b 完成软件设计开发与测试 c 完成结构与外观设计 d 完成设计样机 6.2.3.7 输出 a 硬件设计报告 b 硬件测试报告 c 软件设计报告 d 软件测试报告 e 结构与外观设计报告 f 软件包 g 设计样机 h 系统集成测试报告 以上输出应提交DR2会议评审获得通过后方可正式
16、启动下一阶段 质 量 体 系 程 序 QUALITY SYSTEM PROCEDURE 版 本 日期 1/2 2001.6.30 上海贝尔有限公司 SBELL 文件编号 701 07301 QSPD-CEYC 第10页共18页 6.2.3.8 责任人 a 设计开发负责人和设计开发小组 b 集成测试负责人 6.2.4 产品定型阶段PH4 产品定型阶段可划分为以下步骤 步骤1系统测试 步骤2内部认证测试 步骤3: 根据项目需要, 可提前进行6.2.5中要求的可靠性测试 6.2.4.1 目标和任务 进行系统测试和内部认证等测试以验证产品设计达到总体设计要求和产品需求说明书的要求 6.2.4.2 输入
17、 a 产品需求说明书 b 验收手册 c 软件包 d 设计样机 6.2.4.3 活动 a 产品外观设计确认 b 完成用户手册编制 c 完成产品验收手册编制 d 开实验局完成样机的网络集成测试 e 完成内部认证测试(IQT) f 准备小批量生产 6.2.4.4 输出 a 产品样机 b 软件包 c 系统测试报告 质 量 体 系 程 序 QUALITY SYSTEM PROCEDURE 版 本 日期 1/2 2001.6.30 上海贝尔有限公司 SBELL 文件编号 701 07301 QSPD-CEYC 第11页共18页 d IQT测试报告 e 用户手册 f 产品验收手册 以上输出应提交DR4会议评
18、审获得通过后方可正式启动下一阶段 6.2.4.5 责任人 a 集成测试负责人 b IQT负责人 c 产品负责人 d 产业化负责人 6.2.5 生产定型阶段PH4+ 生产定型阶段可划分为以下步骤 步骤1 FirstOff测试 步骤2: 环境等可靠性试验 步骤2小批量试制 步骤3用户验收测试Acceptance Test 6.2.5.1 任务 进行FirstOff测试环境方面等可靠性试验用户验收测试和小批量试制以验证产品满足用户需求并达到批量生产的要求 6.2.5.2 输入 a 产品样机 b 软件包 c 系统测试报告 d IQT测试报告 e 可靠性试验设计文件 6.2.5.3 活动 a 完成Fir
19、stOff测试 b 完成可靠性测试(为保证可靠性测试的科学完整和一致性公司所有项目的可靠性测试须由项目组向可靠性实验室提出申请由可靠性实验室按照相关标准和试验要求完成所申请的可靠性试验项目并由可靠性实验室出具测试报告所申请的可靠性试验中如有公司可靠性实验室目前不能提供的测试项目则由可靠性实验室作为公司的对外接口根据项目组的要求委托外部测试机构完成测试项目并由可靠性实验室根据外部测试结果出具公司实验室的测试报告) 质 量 体 系 程 序 QUALITY SYSTEM PROCEDURE 版 本 日期 1/2 2001.6.30 上海贝尔有限公司 SBELL 文件编号 701 07301 QSPD
20、-CEYC 第12页共18页 c 完成用户验收测试 d 完成入网认证测试 e 完成用户服务手册编制 f 完成小批量试制 g 完成批量生产文件验收 h 完成批量生产过程确认 i 完成批量生产工艺验收 6.2.5.4 输出 a FirstOff测试报告 b 用户验收测试报告 c 可靠性测试报告 d 入网认证测试报告 e 用户服务手册 f 小批量试制报告 g 批量生产用产品文件清单 h 批量生产用产品文件验收报告 i 批量生产过程文件 j 批量生产工艺文件清单 k 批量生产工艺文件验收报告 以上输出应提交DR4+会议评审获得通过后方可正式启动下一阶段 6.2.5.5 责任人 a 集成测试负责人ITL
21、 b 产品负责人 c 产业化负责人 6.3 设计和开发策划 设计和开发活动在正式开始之前应进行策划设计和开发策划是项目规划的一部分设计和开发策划由设计和开发策划小组负责设计和开发策划小组是项目规划小组的一部分设计和开发策划应随着设计和开发活动的进展不断加以修正以保证策划的有效性与现实性 设计和开发策划应依据市场和组织要求设计和开发输入设计和开发环境设计和开发能力以及相关历史经验综合考虑以保证策划的科学性与合理性同时应参照产品设计和开发生命周期 策划内容主要包括 质 量 体 系 程 序 QUALITY SYSTEM PROCEDURE 版 本 日期 1/2 2001.6.30 上海贝尔有限公司
22、SBELL 文件编号 701 07301 QSPD-CEYC 第13页共18页 1 设计和开发的目标任务资金预算资源计划进度计划质量计划包括设计评审验证和确认等质量保证活动计划合作或委托开发计划使用第三方产品计划风险与对策 2 设计和开发的阶段划分 3 设计和开发各阶段的目标任务资金预算资源计划进度计划质量计划包括设计评审验证和确认等质量保证活动计划合作或委托开发计划使用第三方产品计划风险与对策 4 设计和开发的参与组织角色分工职责与权限沟通与协调 5 设计和开发的流程与规范 设计和开发策划的输出是主要包括以上策划内容的设计和开发计划设计和开发计划可作为独立文件也可作为项目规划书的一部分提交D
23、R1会议评审获得通过后方可实施 6.4 设计和开发输入 设计和开发输入主要是指产品需求说明书标书协议合同订单或调查报告等其它描述有关需求的文件必要时应作为附件或引用以补充说明 产品需求说明书由产品负责人负责组织编写 产品需求说明书可作为独立文件也可作为立项建议书的一部分提交DR0会议评审获得通过后方可作为设计和开发输入实施设计和开发 6.5 设计和开发输出 设计和开发输出主要是指设计和开发小组在产品设计和开发生命周期各个阶段所递交的设计和开发文档软件和设备实物如下表所示 阶段 递交成果 责任人 PH1+ 总体设计报告 总体设计负责人 PH2 软件设计文档 硬件设计文档 结构设计文档 软件测试文
24、档 设计开发负责人 质 量 体 系 程 序 QUALITY SYSTEM PROCEDURE 版 本 日期 1/2 2001.6.30 上海贝尔有限公司 SBELL 文件编号 701 07301 QSPD-CEYC 第14页共18页 硬件测试文档 设计样机 软件包设计定型 集成测试报告 PH4 产品样机 软件包产品定型 可靠性测试报告(在此阶段进行可靠性测试的项目须提供) 系统测试报告 IQT测试报告 用户手册 产品验收手册 集成测试负责人 IQT负责人 产品负责人 PH4+ FirstOff测试报告 可靠性测试报告 用户验收测试报告 入网认证测试报告 用户服务手册 小批量试制报告 批量生产用
25、产品文件清单 批量生产用产品文件验收报告 批量生产过程文件 批量生产工艺文件清单 批量生产工艺文件验收报告 集成测试负责人ITL 产品负责人 产业化负责人 注其中设计和开发文档可以是单一文件的形式也可以是多种文件的形式 设计和开发评审 在产品设计和开发生命周期的各个阶段应对设计和开发进行系统的评审以确定设计和开发达到规定目标的适宜性充分性和有效性设计和开发评审应依据市场和组织要求设计和开发输入设计和开发环境设计和开发能力相关历史经验以及设计和开发所需的其它要求综合考虑及时评审以保证评审的充分性和有效性 设计和开发评审的主要目的和任务是 1 评价现有的设计和开发的结果是否有能力满足设计和开发输入
26、的要求 质 量 体 系 程 序 QUALITY SYSTEM PROCEDURE 版 本 日期 1/2 2001.6.30 上海贝尔有限公司 SBELL 文件编号 701 07301 QSPD-CEYC 第15页共18页 2 识别现阶段的设计和开发是否存在需要采取措施的问题如果确有问题建议用什么措施予以补救或改进 设计和开发评审可采用以下三种方式 1 评审会议由评审协调人Review Coordinator负责召集有关人员召开评审会议确定评审意见和纠正预防措施 2 个别评审由评审协调人负责安排有关人员进行个别评审评审协调人负责汇总整理评审意见和纠正预防措施有意见分歧时评审协调人可视情况选择个别
27、协商小组讨论或召开评审会议以确定评审意见和纠正预防措施 3 个别评审评审会议由评审协调人负责先安排主要人员作个别评审评审协调人负责汇总整理评审意见和纠正预防措施并召集有关人员召开评审会议确定评审意见和纠正预防措施 评审协调人负责记录评审意见和纠正预防措施并负责跟踪纠正预防措施的实施各事业部/SRD指定人员负责按质量记录管理程序保存评审结果及所采取的措施的记录 设计和开发评审主要包括以下三种类型 技术评审Technical Review 主要目标和任务 评审技术文档内容是否正确合理充分完整表述是否清晰是否符合输入要求和设计规范是否满足发布条件决策是否发布 主要参与人员 设计和开发负责人相关设计和
28、开发人员 评审协调人 技术评审委员会指定的技术评审协调人 主要评审方式 会议评审个别评审会议评审个别评审 主要原则要求 在技术文件完成后进行评审 评审结果如下 null 评审通过 技术文件生效 null 评审有条件的通过 按评审意见修改后生效 null 评审不通过 按评审意见修改后重新评审 节点评审Milestone Review 主要目标和任评审本节点的设计和开发任务是否完成设计和开发输出是否完质 量 体 系 程 序 QUALITY SYSTEM PROCEDURE 版 本 日期 1/2 2001.6.30 上海贝尔有限公司 SBELL 文件编号 701 07301 QSPD-CEYC 第1
29、6页共18页 务 整是否满足本节点的输入要求是否符合设计和开发程序是否满足进入下一节点的条件决策是否进入下一节点 主要参与人员 产品负责人项目负责人设计和开发负责人产业化负责人相关设计和开发人员 评审协调人 设计和开发负责人 主要评审方式 会议评审 主要原则要求 在步骤结束时进行节点评审评审结果如下 null 评审通过项目进入下一步骤 null 评审有条件的通过项目组按评审意见完成相应工作后进入下一步骤 null 评审不通过项目组按评审意见完成相应工作后重新进行评审 null 评审不通过项目中止 决策评审Decision Review 主要目标和任务 评审本阶段的设计和开发任务是否完成设计和开
30、发输出是否完整是否满足本阶段的输入要求是否符合设计和开发程序是否满足进入下一阶段的条件决策是否进入下一阶段 主要参与人员 BD负责人BU负责人产品负责人项目负责人设计和开发负责人产业化负责人相关设计和开发人员相关职能部门代表 评审协调人 产品负责人 主要评审方式 会议评审 主要原则要求 在项目每个阶段结束时进行 评审的结果如下 null 评审通过项目进入下一阶段 null 评审有条件的通过项目组按评审意见完成相应工作后进入下一阶段 null 评审不通过 项目组按评审意见完成相应工作后重新进行质 量 体 系 程 序 QUALITY SYSTEM PROCEDURE 版 本 日期 1/2 2001
31、.6.30 上海贝尔有限公司 SBELL 文件编号 701 07301 QSPD-CEYC 第17页共18页 评审 null 评审不通过 项目中止 6.6 设计与开发的验证 设计和开发验证是指对输入要求已得到满足的客观证据的认定和提供 设计和开发验证的目的是为了确保设计和开发的输出满足输入的要求 设计和开发验证的主要手段是试验测试主要包括以下形式 a 软件模块测试和硬件单元测试设计开发阶段PH2 b 系统集成测试设计开发阶段PH2 c 系统测试产品定型阶段PH4 d FirstOff Test产品定型阶段PH4+ 所有以上测试的结果以及在测试过程中发现的设计与开发缺陷和其后任何必要的措施都应整
32、理成文形成相应的测试报告并按质量记录控制程序的规定予以保管 6.7 设计和开发确认 设计和开发确认是指为确保产品能够满足规定的使用要求或已知的预期用途进行确认 设计和开发确认包括内部确认和外部确认两种形式 1 内部确认即IQT 是指产品在正式递交给客户验收之前应进行内部确认由公司内部独立于设计和开发小组的第三方代表组成的内部确认小组以产品需求说明书和产品验收手册为基本依据从客户的角度对产品满足已知的规定应用或预期使用要求的确认 必要时内部确认小组可邀请客户参加 内部确认的结果为内部确认小组负责人签署的产品验收手册 产品验收手册可由产品负责人和客户共同制定 2 外部确认即用户验收测试 是指在内部
33、确认认可的前提下产品在正式递交给客户使用之前由客户对产品满足客户要求的验收确认 外部确认的结果为客户签署的产品验收手册 对于某些产品可不进行外部确认设计与开发确认可仅进行内部确认 质 量 体 系 程 序 QUALITY SYSTEM PROCEDURE 版 本 日期 1/2 2001.6.30 上海贝尔有限公司 SBELL 文件编号 701 07301 QSPD-CEYC 第18页共18页 各事业部/SRD指定人员负责按质量记录管理程序保存确认结果及所采取的必要措施的记录 6.8 设计和开发更改控制 设计和开发更改是指对已通过设计和开发评审验证或确认的设计和开发递交件Deliverables的
34、更改在实施设计和开发更改前必须参照更改申请编写规范主要内容见附录4编写更改申请Change Request并提交技术评审获得批准后方可实施各事业部/SRD指定人员负责按质量记录管理程序保存更改评审的结果及所采取的措施的记录 7 记录 技术评审记录 节点评审记录 决策评审记录 项目验收评审记录 设计更改申请 附录 附录A 产品需求说明书编写规范 附录B 技术需求说明书编写规范 附录C 总体设计报告编写规范 附录D 更改申请编写规范 附录E 决策评审记录编写规范 附录F 项目验收评审记录编写规范 附录G 技术评审记录编写规范 附录H 节点评审记录编写规范 质 量 体 系 程 序 QUALITY S
35、YSTEM PROCEDURE 版 本 日期 1/2 2001.6.30 上海贝尔有限公司 SBELL 文件编号 701 07301 QSPD-CEYC 第19页共18页 质 量 体 系 程 序 QUALITY SYSTEM PROCEDURE 版 本 日期 1/2 2001.6.30 上海贝尔有限公司 SBELL 文件编号 701 07301 QSPD-CEYC 附录A第1页共1页 附录A:产品需求说明书编写规范 产品需求说明书编写规范 产品需求说明书标书协议合同订单或调查报告等其它描述有关需求的文件必要时应作为附件或引用以补充说明主要包括以下内容 1 产品的功能特性要求 2 产品的性能特性
36、要求 3 产品的质量特性要求包括可靠性可用性寿命等 4 产品的外观特性要求 5 相关标准规范的要求包括公司内部和外部的要求 6 相关法律法规的要求包括环保方面的要求即在产品硬件设计和开发过程中应遵循 i. 尽量选用环保材料减少使用有害材料 ii. 尽量降低产品功耗节约能源 iii. 符合国家电磁辐射和电磁兼容标准 7 适用时提供以前类似设计的信息 8 产品的生产包装运输安装维修培训等方面的要求 产品需求说明书由产品负责人负责组织编写 产品需求说明书中对产品要求的描述应完整清晰前后一致准确可追溯 质 量 体 系 程 序 QUALITY SYSTEM PROCEDURE 版 本 日 期 1/2 2
37、001.6.30 上海贝尔有限公司 SBELL 文件编号 701 07301 QSPD-QSYC 附录B第1页共1 页 附录B:技术需求说明书编写规范 技术需求说明书编写规范 应主要包括以下内容 (1) 特性描述及列表 (2) 系统性能容量功能要求技术指标定义及限制条件(包括有关环境等可靠性的要求) (3) 适用的法律法规要求 (4) 适用技术规范要求 (5) 实现相关特性的技术需求 由总体设计负责人负责编写文件编写应完整清晰前后一致准确可追溯 质 量 体 系 程 序 QUALITY SYSTEM PROCEDURE 版 本 日期 1/2 2001.6.30 上海贝尔有限公司 SBELL 文件
38、编号 701 07301 QSPD-CEYC 附录C第1页共1页 附录C:总体设计报告编写规范 总体设计报告编写规范 总体设计报告主要包括以下内容 1 系统体系结构 2 系统/子系统/模块性能功能要求技术指标定义 3 使用法律法规要求 4 接口定义包括外部接口系统内部各分系统/模块之间的接口等 5 系统配置 6 系统测试方案测试环境基于系统特性的测试计划 实验室模型的描述测试工 具等 7 工艺结构外观定义 8 可靠性设计 9 关键技术及其解决方案 总体设计报告由总体设计负责人负责编写文件编写应完整清晰前后一致准确可追溯 质 量 体 系 程 序 QUALITY SYSTEM PROCEDURE
39、版 本 日 期 1/2 2001.6.30 上海贝尔有限公司 SBELL 文件编号 701 07301 QSPD-QSYC 附录D第1页共1 页 附录D:更改申请编写规范 更改申请编写规范 更改申请应包括以下内容 (1) 更改内容 (2) 更改原因 (3) 更改影响的识别和分析 a) 对产品及其组成部分的影响 b) 对顾客的影响 c) 对采购和供应商的影响 d) 对生产的影响 e) 对服务的影响 f) 对检验和验证部门的影响 g) 对流程的影响 h) 对验证和确认的影响 i) 其他影响 质 量 体 系 程 序 QUALITY SYSTEM PROCEDURE 版 本 日 期 1/2 2001.
40、6.30 上海贝尔有限公司 SBELL 文件编号 701 07301 QSPD-QSYC 附录E第1页共1页 附录E决策评审记录编写规范 决策评审记录编写规范 文件应主要包括以下内容 1 评审小组名单 2 评审依据包括项目技术文档资料项目进展工作报告和项目质量工作报告 3 评审主要内容记录包括本阶段目标完成情况项目进度情况预算执行情况存在问题和建议和评审结论 4 评审小组意见 5 针对项目存在问题和评审小组的意见评审的组织者将跟踪项目组采取纠正或预防措施的实施情况 该记录按质量记录控制程序进行控制质 量 体 系 程 序 QUALITY SYSTEM PROCEDURE 版 本 日 期 1/2
41、2001.6.30 上海贝尔有限公司 SBELL 文件编号 701 07301 QSPD-QSYC 附录F第1页共1页 附录F项目验收评审记录编写规范 项目验收评审记录编写规范 主要包括以下内容 1 项目完成技术情况评价 2 项目完成产品质量评价 3 项目完成市场需求评价 4 项目资产处理意见 5 存在问题及其他意见 6 项目终期验收评审会议综合评价意见 6 针对项目存在问题和评审小组的意见评审的组织者将跟踪项目组采取纠正或预防措施的实施情况 该记录按质量记录控制程序进行控制质 量 体 系 程 序 QUALITY SYSTEM PROCEDURE 版 本 日 期 1/2 2001.6.30 上
42、海贝尔有限公司 SBELL 文件编号 701 07301 QSPD-QSYC 附录G第1页共1页 附录G技术评审记录模板编写规范 技术评审记录模板编写规范 技术评审记录主要包括以下内容 1 评审形式个人/会议 2 评审人员名单评审协调人名单 3 评审日期 4 评审文件名称 5 个人评审意见/评审小组意见 6 对评审意见答复评审的组织者将跟踪项目组采取纠正或预防措施的实施情况 该记录按质量记录控制程序进行控制质 量 体 系 程 序 QUALITY SYSTEM PROCEDURE 版 本 日 期 1/2 2001.6.30 上海贝尔有限公司 SBELL 文件编号 701 07301 QSPD-QSYC 附录H第1页共1页 附录H节点评审记录模板编写规范 节点评审记录模板编写规范 文件应主要包括以下内容 1 评审小组名单 2 评审依据包括项目技术文档资料项目进展工作报告和项目质量工作报告 3 评审主要内容记录包括本步骤目标完成情况项目进度情况预算执行情况存在问题和建议和评审结论 4 评审小组成员意见表 5 针对项目存在问题和评审小组的意见评审的组织者将跟踪项目组采取纠正或预防措施的实施情况 该记录按质量记录控制程序进行控制