1、物业管理百强企业的基本资料一、深圳万科物业发展有限公司1、公司的概况万科智能科技中心成立于一九九二年初,是万科企业股份有限公司全资附属机构(万科 A000002、万科 B200002) 。公司提供全方位的物业管理与服务、小区智能化安防工程、绿化工程及物业租售服务,是国内最负盛誉的物业服务企业。公司秉承“全心全意全为您” 的服务宗旨,通过多年不懈的努力和优质的服务,在市场上取得了骄人的业绩,获得了顾客的高度认同,树立起健康、规范的企业形象,创立了具有万科特色的物业服务模式,在物业服务行业中奠定了坚实的地位,成为国家建设主管部门首批认定的物业管理一级资质企业。这有赖于全体员工的勤奋努力和不断追求高
2、品质、高效率的企业精神。智能科技中心作为公司的核心部门,成立于 1994 年初,1997 年开始承接万科地产的智能化安防工程设计、施工和售后维护业务,并逐步通过市场竞争发展成为占据万科地产最大市场份额的智能化安防工程战略伙伴,业务遍及深圳、广州、东莞、珠海、佛山、厦门、上海、南京、杭州、苏州、南昌、成都、武汉、天津、青岛、沈阳等 45 个城市,年在建工程近 200 个,工程额达 2.5 亿元。十八年来,智能科技中心以培育智能安防专业能力为已任,不断提升物业管理科技含量和效果,已逐步发展成为与房地产开发商、物业服务企业携手共进的建筑智能安全管理系统方案专业集成商。目前中心的主要业务有:住宅小区、
3、商业大厦、城市综合体智能化安防系统的咨询、设计、安装、调试和专业维护,智能家居系统的咨询、设计、施工和维护,智能安防系统的更新和改造。并携手华为共建智慧社区,即在电信网络、终端和云计算等领域构筑端到端的小区智能化解决方案。随着业务的飞速发展、市场份额的不断扩大,智能科技中心已进入快速发展的新阶段。热忱欢迎各方面优秀人才加盟,我们将提供具有社会竞争力的薪酬福利待遇、系统丰富的培训机会和广阔的职业发展空间,与您一起开创属于自己的事业,创造健康丰盛的人生。公司地址:深圳市福田区深南大道 7006 号万科富春东方大厦三楼网 址:http:/电子邮件:联 系 人:负 责 人:联系电话:0755-2560
4、6666传 真:0755-255316962、公司的组织架构总经理国际服务处时代服务处俪景服务处综合管理人力资源品质管理)会 计海伦豪森服务处财务部工程管理 出 纳春天服务处满融服务处维多利亚服务处辽中区域综合办3、公司主要领导人概况序号 姓名 性别 年龄 学历 职务1 王石 男 61 本科 董事长2 谭华杰 男 39 本科 董秘3 孙建一 男 59 大专及其他 董事4 王印 男 56 硕士及研究生 董事5 蒋伟 男 49 硕士及研究生 董事6 郁亮 男 47 硕士及研究生 董事,总裁7 华生 男 59 博士研究生 独立董事8 齐大庆 男 48 博士研究生 独立董事9 张利平 男 54 硕士及
5、研究生 独立董事10 陈茂波 男 57 硕士及研究生 独立董事11 乔世波 男 58 本科 副董事长12 解冻 男 47 博士研究生 副总经理13 丁长峰 男 42 硕士及研究生 副总经理14 张纪文 男 45 硕士及研究生 副总经理15 莫军 男 45 硕士及研究生 副总经理16 吴丁 男 47 硕士及研究生 监事17 丁福源 男 62 大专及其他 监事会主席18 周卫军 男 56 硕士及研究生 执行副总裁19 袁伯银 男 47 硕士及研究生 执行副总裁20 杜晶 男 41 硕士及研究生 执行副总裁21 毛大庆 男 43 博士研究生 执行副总裁22 王文金 男 46 硕士及研究生 执行副总裁
6、,财务负责人23 肖莉 女 48 硕士及研究生 执行副总裁,董事24 周清平 男 43 本科 职工监事4、企业文化万科的方法论做简单而不是复杂:简单降低了企业运行的成本,能够说清楚的企业才是好企业。做透明而不是封闭:成功源于持续的学习和合作,透明度为组织赢得信赖。做规范而不是权谋:只有遵守规则才能培养组织内在的市场化竞争优势。做责任而不是暴利:追求公平回报的同时,不忘记自己身上的责任。 万科的经营原则追求卓越: 持续领跑,敢为天下先客户导向: 懂得客户生活报效股东: 创造优异回报与员工和伙伴共同成长: 尊重员工与伙伴效率优先: 珍惜资源,快速周转,向能力要效益可持续发展: 稳健经营,与社会、自
7、然和谐相处。5、公司未来发展方向2005 年 万 科 业 绩 保 持 了 持 续 增 长 势 头 。 全 年 实 现 销 售 收 入 139.5 亿 元 , 同 比 增 长52.3%。 实 现 营 业 收 入 105.6 亿 元 , 同 比 增 长 37.7%。 净 利 润 达 13.5 亿 元 , 同 比 增 长53.8%。 公 司 净 资 产 收 益 率 提 升 到 16.3%, 又 上 了 一 个 新 的 台 阶 。 在 过 去 的 21 年 中 ,万 科 不 断 颠 覆 自 身 ; 但 万 科 新 的 变 革 才 刚 刚 揭 幕 。 在 过 去 的 21 年 中 , 万 科 保 持 了
8、 持续 的 盈 利 与 增 长 ; 但 万 科 新 的 发 展 期 也 才 刚 刚 到 来 。6、公司用人要求较强的沟通协调能力及团队组建与管理经验,良好的职业素质、敬业精神和执行能力;承压能力强;工作踏实,服从安排,工作热情,能吃苦耐劳,具有一定的沟通能力。懂得使用 word、Excel 等软件,熟悉电脑操作。7、目前招聘的岗位规划设计师 学历本科 经验 3-4 年 月薪 6000-7999 元 万科物业发展有限公司广东省深圳市 2012-12-24 建筑英才网 市场部总监 学历本科 经验 8-9 年 月薪面议 万科物业发展有限公司 广东省深圳市 2012-12-24 建筑英才网 规划设计师
9、 学历本科 经验 3 年以上 月薪面议 万科物业发展有限公司 广东省深圳市 2012-12-23 中国建筑人才网 万科诚聘供电工程师 学历大专 经验不限 月薪面议 万科物业发展有限公司 广东省深圳市 2012-12-19 赶集网 深圳万科高薪诚聘保安 学历不限 经验不限 月薪 2000-3000 万科物业发展有限公司 广东省深圳市 2012-12-19 赶集网 深圳万科诚聘实习生 学历大专 经验不限 月薪 1000-2000 万科物业发展有限公司 广东省深圳市 2012-12-19 赶集网 深圳坂田万科高新诚聘厨师数名 学历不限 经验不限 月薪 2000-3000万科物业发展有限公司 广东省深
10、圳市 2012-12-19 赶集网 深圳万科高新诚聘服务员数名 学历不限 经验不限 月薪 2000-3000万科物业发展有限公司 广东省深圳市 2012-12-19 赶集网 深圳万科物业诚聘保洁员/家政员数名 学历不限 经验不限薪 2000-3000万科物业发展有限公司 广东省深圳市 012-12-19 赶集网 深圳万科高薪诚聘面点师数名 学历不限 经验 1-3 年 月薪 3000-5000万科物业发展有限公司 广东省深圳市 2012-12-19 赶集网 深圳坂田万科高薪诚聘厨工数名 学历不限 经验 1-3 年 月薪 2000-3000万科物业发展有限公 广东省深圳市 2012-12-19 赶
11、集网 万科诚聘空调工程师 学历大专 经验不限 月薪面议 万科物业发展有限公司 广东省深圳市 2012-12-19 赶集网 数据统计实习生 学历不限 经验应届生 月薪面议 深圳市万科物业发展有限公司 广东省深圳市 2012-12-06 应届生 HR 实习生 学历不限经验应届生 月薪面议 深圳市万科物业发展有限公司 广东省深圳市 2012-11-28 应届生二、绿城物业服务集团有限公司1、公司的概况绿城物业服务集团有限公司(原浙江绿城物业管理有限公司)成立于 1995 年 3 月,隶属于绿城控股集团,注册资金 5000 万,是具有国家一级资质,集物业管理、房产咨询、房屋置换、电梯维保、文化创意、健
12、康服务、室内装饰、绿化景观、园区服务、酒店管理和保洁家政等专业服务为一体的大型综合性物业服务企业。公司是中国物业管理协会副会长单位,董事长李海荣女士为该协会副会长。公司发展采取“立足杭州、面向浙江、走向全国”的方针,在不断巩固浙江省内物业服务行业领先地位的基础上,积极加强在浙江、上海、北京、安徽、湖南、湖北、江苏、河南、新疆、山东、重庆、海南、天津、辽宁、江西、福建、云南、广西、宁夏、唐山、内蒙古等省市、自治区已布点省市的地位,同时进一步拓展长三角、环渤海等地的物业市场,目前公司已经进入全国百余个城市,设立分子机构达到 50 余家,职能部门含 5 大管理中心、2 个部门,专业公司 12 家(含
13、职业培训学校) 、物业服务项目 473 个,拥有员工 17868 人。2008 年公司荣获“中国优秀物业服务企业服务规模 TOP10”第二名,2009 年荣获“ 中国物业服务百强企业服务规模 TOP10” 第二名,2010 年荣获“中国物业服务百强满意度领先企业TOP10”第一名、 “中国物业服务百强企业服务规模 TOP10”第二名、 “中国特色物业服务领先企业 TOP10”第二名和“中国物业服务百强企业服务质量 TOP10”第三名。公司于 1999 年建立、实施并通过 ISO9002 质量管理体系认证;2002 年通过 2000 版ISO9001 质量管理体系换版和美国权威认证机构 ANAB
14、 认证; 2008 年按 ISO14001:2004 标准建立、实施环境管理体系,并于同年 11 月通过认证;2010 年 10 月按 ISO9001:2008 标准要求对质量管理体系进行换版。同年 7 月,按 GB/T28001:2001 标准建立、实施职业健康安全管理体系,12 月通过认证。2010 年 6 月 30 日公司开通了绿城全国客户服务热线,设计坐席 80 个,可满足全国 10余万业主的声讯服务需求,它与公司各服务体系有机结合,有效地搭建了与业主和客户的沟通平台,既能提供更优质的产品服务,也提高了客户忠诚度,实现公司规模和综合实力的迅速提升。公司从日常事务到核心业务的管理实现了办
15、公室自动化应用程序。服务类流程、行政人事类流程等的 OA 应用程序不仅提升了企业的工作效率,更改善了我们的服务品质。16 年来,公司秉承绿城集团“真诚、善意、精致、完美”的核心价值观,为广大业主提供亲情化和充满人文关怀的服务,接管物业的类型涵盖别墅、公寓、城市综合体、商务写字楼、政府及企事业单位办公楼、学校、足球基地、博物馆和产业园等。顾问咨询和接管物业的服务总建筑面积达 8129.53 余万平方米,其中接管面积为 2936.38 余万平方米,顾问咨询面积为 5193.15 余万平方米,服务业主超 15.5 万户。已成为全国同行业中涉及物业类型最多、涉足区域最广、接管和咨询服务面积最大的物管企
16、业之一,被杭州市房地产管理局定点为“杭州市物业管理教学示范基地”。公司管理的 11 个住宅小区和 1 个写字楼被评为全国物业管理示范住宅小区/大厦;11 个住宅小区和 3 个写字楼被评为省级物业管理示范住宅小区/大厦; 另有 34 个住宅小区和 5 个写字楼、1 个工业园区被评为市级物业管理示范住宅小区/大厦。业主满意率达 95%以上,实现了社会效益、经济效益和环境效益的“多赢”。公司致力于绿城园区生活服务体系的建设, 绿城园区生活服务体系研究课题已于2010 年 5 月顺利通过国家住建部验收,标志着绿城园区生活服务体系将房产品开发理念率先从“品质房产” 营造转变成为“ 品质生活”创造,对于开
17、拓物业管理的服务领域,加快服务业发展具有积极意义,从研究层面奠定了体系在全国推广的理论基础。目前,公司已在交付住宅项目全面实施绿城园区生活服务体系,以更好地帮助业主去尽享品质生活,实现理想居住的梦想。同时,公司为绿城在建、新建项目提供系统的体系构建顾问咨询服务。服务改善生活,服务创造价值。16 年成长历程,绿城服务集团以“为员工创造平台,为业主创造价值,为城市创造美丽,为社会创造和谐”为企业使命,以日臻完善的人文、亲情管理,先进科学的服务理念,实施“立足杭州,面向浙江,走向全国”的发展战略,致力于把绿城服务打造成为中国最具完整价值的园区生活服务商,为物业服务行业的健康快速发展做出新的贡献。2、
18、公司的组织架构3、公司主要领导人概况宋卫平先生出生于 1958 年,于 1995 年 1 月创立本公司,主要负责制订本公司的发展策略,以及监督项目规划、设计和市场营销。他同时担任本公司若干附属公司及联营公司的董事。宋先生 1982 年毕业于杭州大学,拥有学士学位,主修历史。于 2004 年及 2005年,宋先生荣获由浙江日报、全国 工商联住宅产业商会及中国建筑业协会专业委员会共同颁发的浙江省住宅产业十大领军人物的荣誉。于 2004 年,宋先生获得中国建筑艺术奖(个人贡献奖) 。宋先生是中国房地产业协会第六届理事会副会长以及浙江省房地产协会的副会长。宋先生通过于彼之控股公司 Delta Hous
19、e Limited 及香港丹桂基金会有限公司持有股份成为本公司控股股东并就证券及期货条例第 XV 部而言,于本公司股份中拥有权益或被视作于本公司股份中拥有权益。彼亦为 Delta House Limited 及香港丹桂基金会有限公司的董事。宋先生的配偶夏一波女士通过彼之控股公司 Wisearn Limited 于本公司股份中拥有权益。寿柏年先生出生于 1954 年,主要负责本公司的整体业务运作及财务管理。他同时担任本公司若干附属公司及联营公司的董事。寿先生在 1982 年毕业于杭州大学,拥有学士学位,主修历史。他曾于 1982 年至 1998 年间在浙江省鄞县县政府、宁波市政府办公厅及中国华能
20、集团浙江公司工作。1998 年 4 月,寿先生加入本公司。他是杭州市房地产协会的副会长。寿先生通过于彼之控制公司 Profitwise Limited 持有股份成为本公司控股股东并就证券及期货条例第 XV 部而言,于本公司股份中拥有权益或被视作于本公司股份中拥有权益。彼亦为 Profitwise Limited 的董事。罗钊明先生出生于 1966 年,主要负责本公司在环渤海区域、东三省区域及江苏、安徽、新疆等地的项目拓展及开发运营,以及本公司客户关系管理和园区服务体系建设。罗先生于 2005 年毕业于同济大学,获管理学博士学位。于 1993 年 5 月,罗先生出任北京亚运花园房地产开发有限公司
21、总经理一职。于 1995 年 5 月,罗先生出任香江国际发展有限公司董事兼行政总裁职位至 2006 年 1 月。于 2006 年 10 月罗先生成立北京莱福建设有限公司,并担任董事兼行政总裁。罗先生现时亦是 Tandellen Group Limited 的董事。他于 2009 年 7 月加入本公司。郭佳峰先生出生于 1965 年,主要负责湖南长沙、浙江杭州、浙江舟山等地项目的房地产开发工作。他在 1981 年毕业于浙江建筑工业学校,获工业与民用建筑文凭。郭先生拥有超过 25 年的行业经历,在项目开发、工程营造方面具有丰富的经验。他于 2000 年 4 月加入本公司。曹舟南先生出生于 1969
22、 年,主要负责集团整体运营管理工作,并担任本集团附属公司绿城建设管理总经理,负责由绿城管理的项目代建业务的各项工作。他于 1991 年毕业于浙江财经学院,主修财务会计;2009 年获得加拿大魁北克大学硕士学位,主修工商管理。1991 年至 1995 年,任职于浙江省财政厅;1996 年至 1998 年,出任浙江省云和县人民政府县长助理;1998 年至 2001 年,出任浙江省财政厅副处长;2001 年至 2009 年,出任浙江省铁路集团副总经理;他于 2009 年 2 月加入本公司。4、企业文化企业定位:以商业模式运营的社会公益事业企业精神:人文理想主义核心价值观:真诚、善意、精致、完美企业宗
23、旨:讲道义走正道得正果企业定位:以商业模式运营的社会公益事业企业使命:为员工创造平台 为客户创造价值 为城市创造美丽 为社会创造财富企业愿景:中国最具完整价值的房地产企业经营理念:做精、做强、做大。管理理念:把企业还原为学校,带动员工和企业共同成长。人才理念:员工是公司的本体,是公司存在和发展的理由和目的。开发理念:追求人与人、人与自然、人与自我的和谐,营造安定美好的境界。服务理念:以人为本,客户至上。工作理念:工作是神圣的,应以礼佛之心面对工作。品质理念:取法极致,得乎其上。营销理念:替客户选择合适的房子,而不是“替公司卖房子” 。产品认知:产品是个躯壳,文明是它的灵魂,艺术是它的容貌,文明
24、和艺术是房产品的价值所在。行业认知:人文主义,是房地产行业发展的基本价值理念;知其既然,知其所以然,知其当然,是房地产行业进步的关键。城市认知:城市是文明的产物,宜人程度是判定城市价值的核心指标。5、公司未来发展方向作为一个脚踏实地的人文理想主义者群体,绿城将始终以开发优质房产品为责任,以提升园区服务为价值,以对他人和对社会有益为宗旨,在实现企业持续健康发展的同时,不断为员工创造平台,为客户创造价值,为社会创造文明、和谐、温馨、优雅的人居文化,为城市和历史留下值得典藏的建筑艺术精品。6、公司用人要求身高 男 1.70M 以上,女 1.63M 以上;。 身体健康,五官端正,年龄在 30-45 周
25、岁之间;一级物业管理公司就职,同等五年以上工作经验,熟悉各物业模块运作; 岗位操作流程,持物业上岗证者优先。7、目前招聘的岗位招聘岗位 用人公司 工作地点 招聘人数 发布时间 营销蒲公英(策划执行) 浙江绿城广告策划有限公司 杭州 4 2012-11-14 行政蒲公英(行政助理) 绿城酒店资产管理有限公司 北京 1 2012-11-14 行政蒲公英(行政助理) 绿城酒店资产管理有限公司 北京 1 2012-11-14 设计蒲公英(设计助理) 绿城酒店资产管理有限公司 北京 1 2012-11-14 财务蒲公英(会计核算助理) 绿城酒店资产管理有限公司 北京 1 2012-11-14 营销蒲公英
26、(策划执行) 新昌绿城置业有限公司 绍兴 1 2012-11-13 营销蒲公英(置业助理) 新昌绿城置业有限公司 绍兴 3 2012-11-13 营销蒲公英(文案助理) 新昌绿城置业有限公司 绍兴 1 2012-11-13 成本蒲公英(造价管理员) 新昌绿城置业有限公司 绍兴 1 2012-11-13 人力资源蒲公英(人力资源助理) 新昌绿城置业有限公司 绍兴 1 2012-11-13 工程蒲公英(土建助理) 新昌绿城置业有限公司 绍兴 2 2012-11-13 营销蒲公英(置业助理) 杭州百大置业有限公司 杭州 10 2012-11-12 信息化蒲公英(成本信息化助理) 浙江绿城工程造价咨询
27、有限公司 杭州 2 2012-11-12 成本蒲公英(造价管理员) 浙江绿城工程造价咨询有限公司 海南省 1 2012-11-12 成本蒲公英(造价管理员) 浙江绿城工程造价咨询有限公司 舟山 1 2012-11-12 成本蒲公英(造价管理员) 浙江绿城工程造价咨询有限公司 杭州 1 2012-11-12 企业文化蒲公英(企业文化助理) 绿城房地产集团有限公司 杭州 1 2012-11-12 成本蒲公英(造价管理员) 浙江绿城工程造价咨询有限公司 湖北省大冶 市 1 2012-11-12 行政蒲公英(行政助理) 德清绿城房地产开发有限公司 杭州 1 2012-11-09 营销蒲公英(置业助理)
28、 杭州绿城中胜房地产营销策划有限公司 杭州市滨江 区 10 2012-11-09三、长城物业集团股份有限公司1、公司的概况长城物业集团(简称 CCPG) ,是以长城物业集团股份有限公司为母公司,经国家工商行政管理总局核准,于 2009 年 5 月成立的全国性企业集团。长城物业集团总部位于深圳,业务领域涉及地产开发、物业管理、社区商务三大板块,旗下拥有 27 家成员企业。在物业管理领域,长城物业集团通过旗下华南、华北、环渤海、华西、华东、华中等六大区域公司专注于全国的物业管理业务,为全国 30 多万业主服务,服务的物业类型包括住宅类物业(多/高层商住楼、别墅、公寓)和公建类物业(写字楼、商业、会
29、展中心、高等院校、医院) ,业务遍及全国 23 个省、自治区、直辖市。在地产开发领域,长城物业集团通过旗下深圳市长城嘉业投资有限公司(简称:长城嘉业)专注于房地产开发业务。长城嘉业秉承深圳市长城投资控股股份有限公司(股票代码:000042)的房地产开发经营理念,依托其雄厚的综合实力和精深的专业能力,以珠三角城市群为依托,先后进入了韶关、河源、佛山、广州、江门等房地产市场,形成了以住宅物业和商业物业双轨推动的地产经营模式。长城嘉业与有共同信念的机构合作,为城市打造独具活力的亮丽建筑。 在社区商务领域,长城物业集团通过旗下深圳市尚邻房地产经纪有限公司(简称:尚邻不动产) 、深圳市共享之家长者服务有
30、限公司(简称:共享之家)和深圳市惠尔达家政服务有限公司(简称:惠尔达)专注于社区商务业务。依托上百万物业服务人群,通过线上信息平台和线下服务网络,让社区顾客足不出户就能满足生活与工作所需,享有真正的管家式服务。 经过二十多年的潜心经营,长城物业致力于“成为社区生活方式引领者” ,通过优质的服务、丰富的产品线为顾客提供完善的价值体验。长城物业有实力与信心,递延卓越品质,树立行业典范,为顾客提供持续增长的综合价值。2、公司的组织架构3、企业文化公司使命:服务业主,报效社会公司愿景:成为社区生活方式引领者公司价值观:(1)与客户关系的价值观我们相信公司的价值源于顾客满意经营(核心价值观) 。只有每时
31、每刻用心关注顾客的需求和期望并及时行动,才能赢得顾客的认可和社会的认同,从而赢得更大的市场份额和发展空间。(2)与职员关系的价值观:我们致力于建设一个使员工获得工作乐趣、实现个人梦想的工作环境(对组织要求) ,同时也倡导:严守工作程序,勇于承担责任;用心做事,创新思维;少计较一时得失,以诚相待,信守承诺(对职员要求) 。(3)与行为关系的价值观:在管理工作中,我们强调结果和绩效,遵循“结果驱动过程”的管理准则,我们所做的一切都应不断改进,追求卓越。我们承诺:守法经营(对政府) ; 与合作方真诚合作,共创价值(对合作方) ; 致力于为顾客提供“安全、整洁、完好、温馨”的物业管理服务(对顾客) ;
32、 有效保护环境,合理利用资源(对社会) ; 保障所有职员的身心健康,协助职员实现自我价值(对职员) ; 促进行业的良性发展和有序竞争(对行业) 。 4、公司用人要求有较强的工作责任心,服从公司安排,对团队建设有可行性建议; 要求能独立承担30 万平米以上高档社区物业服务的管理责任; 并能承担团队员工的管理及相关业务的培训。5、目前招聘的岗位物业公司招聘客服助理等 客服助理 管家 呼和浩特博才网 保洁员 嘉华城诚招客服助理 财务助理 淮南市政府物业诚聘人事助理 财务主管 淮南市政府物业诚聘客服经理 工程主管 中控员 前台文员 客服助理 保安主管 客服主管 青岛市客服经理招聘 青岛市客服管理员招聘
33、 秩序队员 招商经理 四 、 中 海 物 业 管 理 有 限 公 司1、公司概况1986 年,中海物业踏着中国海外集团凯歌高奏的鼓点在香港诞生,并于 1991 年开始向内地迅速蔓延,迄今形成了五大区域、20 余座城市的全国性布局,拥有八家专业化物业服务公司,业务涵盖楼宇自动化、物业机电维修、电梯安装保养、环境工程施工、园林景观设计、建筑装修工程、酒店经营管理及物业管理教育等多个领域。在二十余年的经营发展中,中海物业始终以 “追求卓越,成为中国物业界的标杆企业” 的愿景自我鞭策、奋勇争先。无论是发挥西方先进管理模式与中国传统文化精髓兼容并蓄的优势,开创香港物业管理模式运用于内地的先河;还是 20
34、06 年 4 月为越南胡志明市高端项目提供物业服务咨询,开创国内物业管理国际化输出之先河;又或在中国物业管理行业第一家获得 ISO9000 国际质量管理体系认证,第一家通过商住区 ISO14001 国际环境管理体系认证,第一家通过质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系三证合一认证中海物业用不懈追求与创新诠释了企业的理念与梦想,多年来一直被誉为中国物业管理行业的旗舰和方向。创建国家优秀示范小区数量国内同行业第一、物业管理面积第一、品牌影响力全国第一;中国优秀物业服务企业服务质量 Top10、中国物业服务百强企业服务质量 Top10、中国物业服务百强企业服务规模 Top10 等诸多荣耀,
35、也使得中海物业成为市场的佼佼者,被业内同行尊称为“中国第一管家”。2、企业文化中海物业倡导的文化价值观,是以文化推动企业核心能力的持续成长,推动资源的持续经营,推动企业效率、效益的持续提高,推动企业及员工价值实现。中海物业的企业文化是崇尚规范化、标准化管理的企业文化,其精髓是“精细、专业、诚信、和谐”。 中海物业发展愿景:成为世界一流的物业一体化服务商 中海物业核心价值观:追求企业和员工的共同成长 实现客户和企业的和谐共荣 中海物业服务理念:精诚服务、精彩生活 中海物业品牌风格:高档物业特征、优质服务标志 中海物业企业精神:严格苛求、自觉奉献 中海物业文化精髓:精细、专业、诚信、和谐 中海物业
36、经营理念:共赢合作、共同发展 中海物业质量方针:为客户提供安全、清洁、优美、舒适、方便、和谐的生活和工作环境 中海物业管理方针:守法诚信、关爱身心;绿色环保、安全温馨;追求卓越、持续创新3、公司用人要求身体健康,五官端正,年龄在 30-45 周岁之间。有较强的工作责任心,服从公司安排,对团队建设有可行性建议4、目前招聘的岗位:中控员、高档小区维修工、保安五、保利广州物业管理有限公司1、公司概况保利广州物业管理有限公司成立于 1996 年 6 月,目前注册资本已增至人民币伍千万,注册地是中国广州,公司原名称为“广州合利物业发展有限公司”,2003 年 1 月,公司正式更名为 “保利广州物业管理有
37、限公司”。是保利房地产集团旗下的全资质专业子公司。 公司在 2002 年 10 月通过 ISO9001:2000 质量体系认证,在 2004 年 5 月,取得国家物业管理企业一级资质。现在,公司接管的物业管理项目类型包括住宅小区、豪华公寓、别墅、甲级写字楼、大型综合商业、高尔夫会所等等。伴随保利地产业务在全国范围的扩张,物业管理业务已从原来的广州地区发展到北京、上海、重庆、天津、武汉、长沙、岳阳、南昌、成都、南京、无锡、杭州、大连、丹东、西安、沈阳、长春、包头、青岛、阳江、佛山等城市和地区。公司管理规模达到两千多万平方米。有多个在管项目获得了国家、省、市各级示范小区称号。2、企业文化一、保利物
38、业企业定位是“保利地产品牌关系管理平台,和谐文化社区服务供应商,业主舒适生活的共建者。 ”二、品牌主张秉承保利地产“和者筑善” 品牌主张,结合行业发展趋势,确立保利物业服务品牌主张:以“亲情和院”为主题,倡导国学进社区,打造中国最具人情味的物业服务品牌。三、服务理念保利物业服务理念:“守护您的幸福”四、企业文化理念秉承保利地产“奋发向上,团结协作,乐于奉献,规范诚信,纪律严明”的企业文化理念精神,结合行业特点,公司确立的企业文化理念:“专业、奉献、和谐、成长”3、公司用人要求男女不限,本科以上学历,35 岁以下,能操流利标准的粤语、普通话,具有一般的英语说写能力,持物业管理从业人员的上岗资格证
39、,有扎实的物业管理专业理论基础和丰富的大厦管理经验,有较好的语言表达能力和沟通、协作能力,具创新意识。4、目前招聘的岗位客服经理六、广东公诚物业管理有限公司1、公司概况作为香港上市公司中国通信服务股份有限公司广东省通信产业服务有限公司属下专业子公司的广东公诚物业管理有限公司成立已踏入第 11 个年头,公司自 2000 年 3 月组建以来,先后重组整合了广东省微波通讯发展公司下属的微宇物业公司以及广东南方通信集团公司属下的南方物业公司、东莞、佛山、云浮等 18 家地市级物业公司、广州市守信物业有限公司、深圳市公诚物业管理有限公司。历经后勤改制、重组整合,公诚物业抓住难得的市场契机,积极开拓,大胆
40、创新,保持了多年稳健的持续发展。目前公司注册资本 2000 万元,以集团化的方式进行经营,下设 8 个职能部门,3 个事业部,在深圳、佛山、东莞、珠海、韶关、阳江、肇庆等全省各地市成立了 20 个分支机构, “公诚物业”的品牌服务已遍及全省的各市、县。全省所管物业中取得“国优”称号的物业有 5 个,取得“省优”称号的物业有 13 个,取得“ 市优”称号的物业有 16 个。公司的经营范围包括:物业管理、室内装饰及设计,园艺绿化设计、汽车租赁,房地产中介,通信网络维护,职工膳食、房屋修缮;销售(百货,通信电子产品,汽车零件); 机电设备维修;家政服务;票务;摄影、冲印;停车场经营,旅业,以及提供相
41、关与经营有关的信息咨询服务。通过对物业管理高端业务和延伸服务领域的探索与拓展,逐渐形成物业管理、设备设施、物业经营三大优势服务板块,将原本清洁、值守等低端劳务服务,演进拓展为集设备设施管理、房屋租赁、汽车业务、物业经营等业务于一身的多元化经营公司,成为广东省内物业管理的一支生力军。2、公司组织架构3、企业文化企业理念:信赖源于品质,愉悦始于关怀。企业定位:为业主创造价值;为员工创造机遇;为企业创造未来;为股东创造财富;为社会创造和谐;为行业创造标准。 企业愿景:做知识型设施管理服务商。 经营理念:诚信服务,追求卓越。 质量方针:提供优质服务,满足客户需求。4、公司用人要求工作经验 1 年以上,
42、工作踏实,服从安排,工作热情,能吃苦耐劳,具有一定的沟通能力。5、目前招聘的岗位工程经理、客服主管、前台文员七、深圳市金地物业管理有限公司1、公司概况深圳市金地物业管理有限公司成立于 1993 年,中国首批物业管理一级资质企业。以“诚信、专业、进取” 为企业精神、客户服务以人为本、服务理念持续创新,是金地集团旗下又一支精锐队伍。服务覆盖 36 个大中型城市,现管理和顾问项目逾 100 个,管理总面积1500 万平方米。 金地物业管理在格林郡项目上将突破物业管理行业是房地产行业的附属行业这一从属性定位,以所服务的社区以及与社区内人们工作、居家生活相关联的整个服务领域作为主体对象,拓宽传统意义上物
43、业管理的概念,赋予其全新的内涵和发展空间。在金地格林郡项目的管理上,不仅提供 24 小时跟踪服务、全员服务、一站式服务、主管下基层、亲情服务、投诉处理等共性服务,还为客户提供适合的“量身定制”服务、DIY 精髓的个性化服务、干扰最小化默默关怀服务以及“724”的无间断服务等等特色服务内容。2、企业文化金地物业秉承“精品服务、真情关爱”的服务理念,树立精品意识,加强精品作业,打造精品品牌,追求物业管理服务品质的持续提升;并以真诚的情感关怀,丰富现代物业管理内涵,实现服务产品的高度精品化。3、公司用人要求年龄 18-35 岁,形象好,身体健康、无纹身 /烟疤,无不良行为记录,有无工作经验者均可。4
44、、目前招聘的岗位水电维修员、监控员、收费员八、招商局物业管理有限公司1、公司概况招商局物业管理有限公司是香港招商局集团旗下,以招商局地产为母体的上市公司成员企业。公司专业从事物业管理经营和顾问服务业务,拥有国家一级物业管理企业资质,为中国物业管理协会常务理事单位。公司经营总部位于深圳,是国内最早以产权为纽带、以资产管理为核心的规模化、品牌化和集团化物业管理企业。公司服务区域覆盖环渤海、长三角、珠三角和西部新兴城市群等经济圈,在全国 15 个省(直辖市) 、26 个城市管理着各类型项目 228 个(全委:210 ,顾问:18 个) 现有管理规模 2203.95 万平米(不含合资公司管理面积) ,
45、其中全委面积 1738.08 万平方米,顾问面积 456.87 万平方米,分别占总面积的 78.86%和 21.14%。2、公司用人要求形象好,身体健康,工作踏实,服从安排,工作热情,能吃苦耐劳。有扎实的物业管理专业理论基础和丰富的大厦管理经验,有较好的语言表达能力和沟通、协作能力,具创新意识。3、目前招聘的岗位客服专员、项目主任、项目工程师九、深圳市龙城物业管理有限公司1、公司概况深圳市龙城物业管理有限公司成立于 1994 年 6 月,是具有国家一级物业管理资质的股份制企业,深圳市行业综合实力十强企业,系中国物业管理协会常务理事单位、深圳市物业管理协会副秘书长单位,管理着包括深圳市民中心(市
46、政府 )、贵阳市行政中心、深圳市中级人民法院、深圳市检察院、超大型社区深圳桃源村、青青山庄别墅、北京百环家园等在内的数百万平方米物业。2、公司用人要求形象好,身体健康,工作踏实,服从安排,工作热情,能吃苦耐劳。有较好的语言表达能力和沟通、协作能力,具创新意识。3、目前招聘的岗位:保安、维修工、物业经理十、中航物业管理有限公司1、公司概况深圳中航物业公司总部地处深圳市中心的黄金地段,位置优越,交通便捷。创建二十年来,积累了各类物业尤其是政府物业、商业物业、金融物业、地铁物业等高档物业的经营管理经验,信誉卓著,实力雄厚。截至目前,管理规模达 825 多万平方米,且大多荣获国家、省、市物业管理优秀示
47、范大厦(小区)称号。现有员工 2900 余人,中高级职称、经营、管理、技术骨干 400 余人,可为客户提供一系列非常专业的物业管理服务。2、企业文化核心理念:超越平凡,打造一流 +1)中航物业秉承深圳中航的核心理念:“超越平凡,打造一流”。2)我们必须超越平凡,站在更高的层次,确立更高的目标,追求更大的发展,全面领先。3)我们只有打造一流,把工作做精做优,把企业做大做强,才会有卓越的品牌,才会有良好的效益和回报,我们的企业才能长盛不衰。企业使命:使物业更有价值,让员工更有成就,回报股东,回报社会 +1) 我们的成长与国家、社会的发展息息相关;我们只有快速持续地发展,才能肩负起时代责任和使命,并
48、真诚回报股东和社会。2) 物业因我们更有价值、社区因我们更加温馨、城市因我们更加文明、社会因我们更加和谐。3) 我们将与员工共同分享发展和成功的果实,使每一位员工都会把在中航物业的职业经历,作为自己一生中最有意义和最有价值的体验。企业愿景:打造中国最值得信赖和最值得尊重的物业管理服务集成商 +1) 我们专注于物业管理。2) 我们将持续推进知识和经验等资源管理的应用和价值体现,努力实现从劳动密集型向知识密集型的变革。3) 我们将着力强化和提升资源配置能力和应用控制水平,建立有效的管理机制,实现由服务供应商向服务集成商的转型。4) 我们致力于中航物业品牌战略的推进。通过客户愉悦的服务体验、业主的价
49、值认同、员工和合作伙伴的共同成长经历,建立相互间的信赖基础并进而实现长远的承诺。5)我们致力于建设“法治化”的企业,遵守行业规则和执行国际标准,倡导企业行为的规范化。核心价值观:人本、进取、和谐。 +行为准则:诚信、敬业、合作、创新 +诚信:老实做人,踏实做事,守法经营,守信管理。敬业:热爱本职,全情投入,任劳任怨,精益求精;追求卓越,无微不至,不断学习,不断进取。忠实履行职责,永葆创业激情。合作:注重大局,协同配合,团队运作,消除壁垒。创新:不断创新管理,创新服务,创新制度,把创新渗透到企业工作的方方面面。服务理念:我们多努力,让您更满意 +1) 我们致力为客户提供愉悦的、更高价值的服务体验,把目光放在客户而不是竞争对手身上。我们认识到:如果在市场被淘汰出局,并非被竞争对手淘汰,而一定是被我们的客户所抛弃。2) 我们重视与客户和谐沟通,倾听客户的声音;我们视客户为朋友,培育