1、有效的管理者通常管理者的效率，是决定组织工作效率及实现组织目标的最关键因素。那么什么是有效的管理者？怎样才能成为一名有效的管理者？今天与大家做一探讨，希望对我们的工作有所裨益。一、有效的管理者所谓管理者，并不仅仅指组织中的高级管理人员，所有负责行动和决策而又有助于提高组织工作效能的人，都可以称作管理者。“单独的琴手是自己指挥自己，而一个乐队就需要一个指挥”，在这里，指挥就是管理者。在管理学中，我们一般把管理人员分为高层管理者、中层管理者和基层管理者。我们今天所探讨的有效的管理者，就是不论管理者处于哪一层级，而在全力以赴地为组织目标的完成开展有效的管理活动者。通俗地说，就是作为一个管理者不论在什
2、么地方或什么岗位上工作，他把该干的事干好了。一个管理者的管理活动是否有效，管理者是否称得上是一个有效的管理者，评判的标准可以说是千差万别。根据我个人理解，以下几个方面十分重要：是否具有端正明确的行为目的作为一个有效的管理者最终达成的目的是为组织目标的实现带来贡献，只有目的明确，才能在管理活动中把握主线，实现个人和企业的成功。在行使管理权过程中对要害点的正确把握程度核心点：读懂公司中潜在政治关系，时刻保持清醒的政治头脑。重要点：充分了解和把握好组织目标，做好自我职业生涯规划，并尽量达成了一致。沟通点：要站在本职的层面上正确处理人际关系，包括上级、同级和下级；关键点：管理者的管理技能转化为生产力，
3、即对组织目标的贡献大小，在完成组织目标的基础上实现自我价值。具备实施有效管理的匹配技能对于有效的管理人员来说，一般需具备多种管理技能，这主要包括技术的技能(Technical skill)、人际关系的技能(Human skill)和概念的技能(Conceptual skill)二、怎样做一个有效的管理者现代管理学大师杜拉克曾经提出了管理者要做到有效性所需要的五项修炼，在很多组织中被广为宣传和推广，在实践中收到了很好的效果：.有效的管理者应知道他们的时间用在什么地方。他们所能控制的时间非常有限，他们会有系统地工作，来善用这有限的时间。.有效的管理者重视对外的贡献。他们并非为工作而工作，而是为成果
4、而工作。他们不会一接到工作就一头钻进去，更不会一开头就探究工作的技术和手段，他们会首先自问：“别人期望我做出什么成果？”.有效的管理者善于发现和利用“长处”，包括自己的长处，上司的长处、同事的长处和下属的长处。他们还善于抓住有利形势，做他们想做的事。他们不会把工作建立在自己的短处上，也绝不会去做自己做不了的事。.有效的管理者应能明辨主次，并集中精力于少数主要的领域，在这少数主要的领域中，如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。他们会为自己设定优先次序，而且坚守其设定的优先次序。他们知道：“要事第一。” .最后，有效的管理者必须学会善于做有效的决策。他们知道有效的决策事关处事的系统问题，也就是如
5、何按适当顺序采取正确的步骤。他们知道一项有效的决策，总是在“不同意见讨论”的基础上做出的判断，它绝不会是“一致意见”的产物。他们知道快速的决策多为错误的决策。真正不可或缺的决策，数量并不多，但一定是根本性的决策。三、实践中的体会1极其注意组织的作用，注重团队的配合。现代物流作为新兴行业，涉及的专业面非常广泛，分工非常细致，对各方面的协调、对劳动力等各种资源的组织，都存在着系统管理的问题，强调的是团队配合，作为管理者，良好的团队意识和组织能力，是成功与否的关键。2在繁杂的矛盾中善于抓住主要矛盾，解决主要问题。企业管理千头万绪，过程变数很多，因此各种矛盾也错综复杂，相互影响。作为管理者，最忌的是纠
6、缠在各种矛盾中，不知所措，疲于奔命。要学会分清主要矛盾和矛盾的主要方面，抓住问题的关键，去认识问题和解决问题。3任何目标的实现，都要花精力去事先计划、策划、设计。要做成一件事情，实现某个目标，有设想是好的，也是相对容易的。但任何目标的提出和实现，都必须有扎扎实实的基础作为保证，这种保证来源于市场论证、专家咨询、模拟演练等一系列事先的策划活动中。4把复杂的事物变简单。企业管理涉及多方面的配合协作，是一项比较复杂的系统工程。作为各级管理者要学会“约分”，把复杂的数字，简化到最小。把复杂的过程通过分解，重新组合，用辩证的有针对性的思路去对待，这样你才能使自己站在较高的位置上，看清问题，把握实质，才有
7、可能把复杂的事物变简单。5时间是最大敌人。时间对一个有理想、有抱负的管理者而言，永远不够用。问题是，在时间的运用上，要避免因你的犹豫不决，因你的决策失误或因你不懂得如何利用时间，而被浪费掉，使你错失良机。6不断把想法变成行动。这其实和第 5 个问题紧密结合的，人一生的有效工作时间很短，要做成一件事，并不在于你有没有好的想法，每一个人，在实际工作中，肯定有一些新观点、新想法，这其实很好，但为什么有的人成功了，有的人却没成功呢，我认为关键是想好了就行动，而不要像哈姆雷特那样，总背着“生存还是死亡”的思想包袱，或沉浸在“永远的计划中”。7把主要精力放在发挥自己的特长上。做任何事，其实并没有百分之百的
8、把握，也没有百分之百的效率，更没有百分之百的完美，想把事情的前因后果弄完美了，再去动手做，是不现实的，也不要幻想把任何事情都做完美。重要的是，我们做自己擅长的东西，把主要精力放在追求特长上，不要一味陷在追求完美的误区里。8知人善用，明确责任者。公司的运行及组织目标的实现须由程序、制度和措施来保证，所推出的制度、措施和流程，都必须有严格的、严密的配套管理办法，做到政令畅通，令行禁止。要做好这些事情，执行人的选取及其责任落实非常重要。主席说过，路线和政策制定之后，干部就是决定因素，讲的就是这个道理。9尽量不抱怨、少发牢骚，保持自信。遇到困难就抱怨和牢骚，是没有信心的表现，既搞坏了自己的心态，也影响
9、了别人乃至整个团队的协作氛围。因此，抱怨和牢骚，要么是你的性格缺陷，要么是你不适合这个岗位。总之要记住，自信才能从容，才能优雅，才能做好工作。10对部属鼓励要多于指责。要做好一件事，或完成好一项工作，心态好坏很关键。从管理层面来讲，专制性的管理关注的是命令、强力、迫使的手段，应当说这是较低级的方法，比较适合原始积累阶段的要求。而走向国际社会的现代企业，更注重以启示、激励、鼓动等人性化的管理方法，使团队中的每个人自觉地、有责任心地发挥最大的能力。四、总论在组织中，工作到一定年限的管理人员，不免把关注的重点放在“职衔”、“下属人数”、“职权范围”这些显性或者说光鲜的方面，常常忽略了有效的管理者最重
10、要的责任为组织目标的实现带来应有的贡献。这是衡量管理者是否有效的最重要指标。作为一个经理，提升业绩可能是重要的贡献，但是人才培养，不断总结并加强专业的管理理念更为重要。要成为有效的管理者，需要把为组织带来贡献作为指导自己行为的重要标准，注重团队的配合与协调，时刻保持良好的心态，从容优雅的做好工作，与时俱进。员工心目中的领导下属对于拙劣领导的负面反映美国管理专家霍根曾经做过一项调查，他说：“无论是在哪里，无论是在什么时候进行调查，无论你针对的是什么样的行业，60%75%的员工会认为在他们工作中，最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。”霍根进一步指出：在美国不称职的经营管理者的比例占到了 60%75%；德国人在过去的 10 年中，大概有一半的高级主管在管理方面是失败的。以上是国外的调查结果，那么在国内，也存在这种情况。有一项关于国内一家的航空公司的调查，发现不称职的经营管理者的比例占到了一半。调查报告显示最普遍的两类抱怨是：基层管理者不愿意履行他们的权威，他们不愿意面对问题和冲突，缺乏自信，这个比例占到了 20%；管理者欺压下属，让下属没有喘息的机会。从这些调查中，可以得出一个结论：下属对于领导的威信、影响力、绩效产生了怀疑。
