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新晋管理人员管理技能训练48514166.docx

上传人:HR专家 文档编号:5924579 上传时间:2019-03-21 格式:DOCX 页数:4 大小:74.84KB
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资源描述

1、学习课程:新晋管理人员管理技能训练单选题1.项目干系人是指:() 回答:正确1. A 整合项目或对项目有影响的个人或组织2. B 参与项目或受项目影响的个人或组织3. C 控制项目的个人4. D 决策项目的主要人2.()是满足利益相关人需求的经济。 回答:正确1. A 微观经济2. B 宏观经济3. C 计划经济4. D 市场经济3.不属于绩效管理实施技巧的是:() 回答:正确1. A 计划绩效2. B 监控绩效3. C 引导绩效4. D 评价绩效4.不属于新晋管理者必须具备的管理技能有:() 回答:正确1. A 解决问题的能力2. B 决定企业战略的能力3. C 沟通能力4. D 激励员工能

2、力5.跨部门之间沟通的原则不包括:() 回答:正确1. A 战略与组织目标第一的处事逻辑2. B 双赢地解决问题的办事原则3. C 合作项目运作的责任确认4. D 一切以本部门的利益为重6.领导的实质是:() 回答:正确1. A 影响力2. B 利益关系3. C 追随关系4. D 领导力7.人是为()工作的,要为()负责。() 回答:正确1. A 自己、自己2. B 公司、公司3. C 领导、领导4. D 公司、领导8.管理的本质是:() 回答:正确1. A 用制度规范工作的行为2. B 用过程控制工作的完成3. C 用目标引导人的工作行为4. D 任务强化人的工作行为9.绩效考核是:() 回

3、答:正确1. A 鉴别人才的方法2. B 绩效管理中的反馈环节3. C 对管理过程的控制4. D 对人员的管理措施10.解决问题的能力不包括:() 回答:正确1. A 运用他人成功的经验解决问题的能力2. B 分解和综合的思维方式解决问题的能力3. C 请教领导帮忙解决问题的能力4. D 辩证逻辑的思维方式解决问题的能力11.工作产出法是:() 回答:正确1. A 员工管理目标确定的方法之一2. B 员工工作的方法之一3. C 员工工作产出的流程图4. D 员工为谁提供服务的流程图12.优化现场管理的工具是:() 回答:正确1. A 5S2. B 6S3. C 倒推方法4. D 找根源方法13.总结经验时应用的工具是:() 回答:正确1. A 倒推方法2. B 5S3. C PDCA 循环4. D 找根源方法14.接受任务中,命令中的关键环节是:() 回答:正确1. A 执行2. B 兑现3. C 完成4. D 做什么15.没有完成任务时的沟通技巧是:() 回答:正确1. A 及时汇报领导,并让领导解决2. B 积极主动拿出解决问题的方案3. C 说明客观原因4. D 寻求戴罪羊

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