1、项目成本管理考试复习第一章项目成本管理的基本概念项目成本管理是为了保证项目质量、项目工期、实现目标利润所展开的项目专项管理。它针对项目实施过程中所发生的费用进行管理,通过开展计划、组织、控制和协调将项目的成本控制在预算以内的管理活动。1.管理会计的定义:成本是为了达到某个特定的目标而牺牲或放弃的资源。2.财务会计的定义:成本是取得或形成一项资产的代价。3.经济学的定义:成本是商品价值的组成部分,是为了获得某种商品,在生产活动或经济活动中发生的人力、物力和财力的耗费,其实质是一货币表现的、为生产产品所耗费的物化劳动的转移价值和活劳动的转移价值之和。以上成本定义只考虑了产品或资产形成过程中的耗费或
2、代价。 本课程的定义:项目成本是以项目为对象在项目生命周期内所耗费资源总和的货币表现。作为现代意义上的项目成本,应该是项目周期成本,包括设计、生产(取得) 、使用(运转) 、回收过程中的全部成本。“耗费资源总和”是指项目生命周期内各个阶段资源耗费的总和。项目成本的构成1.按时间划分的项目成本构成(各个阶段) (1)项目启动成本(2)项目设计与计划成本(3) 项目实施成本(4)项目终结成本2.按要素划分的项目成本构成(1)人工费(2)材料费(3) 设备费(4)分包费(5)其他费用3.按照性质划分的项目成本构成(1)项目直接成本(2)项目间接成本1) 项目的资源消耗成本2)项目的资源占用成本4.
3、项目决策时需要考虑的成本(1)机会成本(2)沉没成本(3)边际资本 5. 进行成本控制时需要考虑的成本(1)目标成本(2)计划成本(3)标准成本(4)定额成本目标成本:目标成本是企业在一定时期内为保证目标利润实现,并作为合成中心全体职工奋斗目标而设定的一种预计成本,它是成本预测与目标管理方法相结合的产物。目标成本的表现形式很多,如计划成本、标准成本或定额成本等,一般情况下要比实际成本更加合理和科学。制订目标成本时要考虑:本单位的设备条件,原材料的供应情况,原设计的生产能力和职工的素质及技术水平等;要重视企业的外部条件,例如,市场对本企业的产品的需求情况,国内外对象的成本资料等等。目标成本管理是
4、企业目标管理的重要组成部分,推行目标成本管理可以促使企业加强成本核算,人人关心成本,更好地贯彻经济责任制,对于激励全体职工努力做好工作的积极性,促进成本进一步下降有重要意义。目标成本也是进行有效成本比较分析的一种尺度,查明产生成本差异的原因,并有利实行例外管理原则,将成本管理的重点放在重大脱离目标成本的事项上。目标成本管理的实施也能促使企业上下各缓和部门和领导与职工之间的协调一致,相互配合,围绕一个共同的目标而努力的。 计划成本(Planned Cost):是指根据计划期内的各种消耗定额和费用预算以及有关资料预先计算的成本。它反映计划期产品成本应达到的标准,是计划期在成本方面的努力目标。计划成
5、本与定额成本是不同的,计划成本是按计划期内平均定额水平计算的,而定额成本是按现行定额计算的;计划成本反映平均水平,定额成本反映当时应达到的水平。 计划成本的组成项目及其内容应与实际成本相一致。购入原材料的计划成本是根据各项原材料的进价以及供应地点远近等因素,按组成原材料的实际成本项目计算的。通过它与实际成本比较,可以提示原材料采购成本的节约超支。(3)标准成本标准成本是有效经营条件下发生的一种目标成本,也叫“应该成本”。 标准成本的制订比较灵活,通常有理想标准成本、正常标准成本、现行标准成本、基本标准成本。通常从直接材料成本、直接人工成本和制造费用三方面着手制定标准成本:直接材料成本包括标准用
6、量和标准单位成本;直接人工成本包括标准用量和工资率(计时工资时) ;制造费用分为变动制造费用和固定制造费用,都是按标准用量和标准分配率来计算。 (4)定额成本定额成本是按现行定额以及计划单位成本、分成本项目(即原材料费用、生产工资费用和制造费用)来制订的成本. 进行成本控制时需要考虑的成本:目标成本、计划成本、标准成本、定额成本项目成本管理的概念1.项目成本管理是指为实现项目成本最小化和项目价值最大化所开展的一种项目专项管理。管理目的:在保证项目价值最大化的前提下,将项目的实际成本控制在预算内,按时、按质、经济、高效地实现项目目标。项目价值最大化(1)指项目功效的发挥:如企业 ERP 项目,工
7、程建设项目等,相同投资,应尽可能给企业带来更大的经济效益;(2)项目产出物未来的经济价值与可能收益:如新产品开发项目。 2.项目成本管理的内容:(1)项目资源计划(2)项目成本估算(3)项目成本预算(4)项目预算控制项目生命周期的定义不同的项目可以划分为内容和个数不同的若干阶段。比如:建设项目可分为:发起和可行性研究、规划与设计、制造与施工、移交与投产;新药开发项目可分为:基础和应用研究、临床试验、投产登记与审批;世界银行贷款项目的生命期分为 6 个阶段:“项目选定、项目准备、项目评估、项目谈判、项目实施和项目后评价。 ” 项目全生命周期的定义项目生命周期的设定也决定了在项目结束时应该包括或不
8、包括哪些过渡措施。通过这种方式,我们可以利用项目生命周期设定来将项目和执行组织的连续性操作链接起来。项目的整个生命周期由项目的各个阶段构成,每个项目阶段都以一个或一个以上的工作成果的完成为标志。 第二章:项目资源计划的定义 :确定完成项目所需资源的种类和数量,从而为项目的估算提供信息。项目范围说明书(SOW )用来对项目范围达成共同的理解。范围说明书包括项目论证、项目产品简述、所有项目可交付成果、对项目成功的因素说明。特别是包括了用以确定项目或阶段是否成功完成的标准。资源平衡法:概念: 通过确定项目所需资源的确切投入时间,并尽可能均衡使用各种资源来满足项目进度计划的一种方法,在某种特定资源需求
9、频繁波动时,在不延长项目工期的条件下,使资源配置尽可能均衡,使资源需求的波动最小化其宗旨就是综合考虑资源的成本、项目进度和员工熟练程度等相关因素对项目的制约项目成本预算概述 :目成本预算是一项制订项目成本控制标准的项目管理工作,在成本估算的基础上进行,将成本估算的结果在具体的活动上分配的过程项目成本预算的特性计划:是一种分配资源的计划,具有投入资源的事先确定性。通过一系列的研究及决策活动,判定出项目的各种活动的资源分配,并通过既定的资源分配,确定项目中各个部分的关系及重要程度,以及对项目中各项活动的支持力度。控制:项目成本预算是一种项目成本的控制机制。预算可以作为一种比较标准来使用,是一种度量
10、资源实际使用量与计划用量之间差异的基线标准。(1)在节省资源获取最大经济效益的前提下,在规定时间内完成目标;(2)预算执行的过程是一个调整并控制偏离的过程.项目成本预算主要内容包括:直接人工费、咨询服务费、资源采购费和意外开支准备金项目成本预算的依据:1)项目成本估算文件估算是成本总额及误差的确定;2)WBS它确定了项目的组成部分,以它为依据编制预算,是要将总成本分解到项目的各个组成部分中去。3)项目的工期进度计划它是项目业主与项目组共同商定的,它规定了项目范围及项目的起始与终结时间,以它为依据是要将项目总成本分配到成本发生的时段上;4)风险管理计划。 项目成本预算的编制实际上主要是三件事:
11、1)确定项目总的预算(估算加储备) ; 2)确定项目各项活动的预算; 3)确定项目各项活动预算的投入时间。 第六章:项目成本控制定义按照事先确定的项目成本预算基准计划,运用各种恰当的办法,对项目实施过程中所消耗的成本进行管理控制,使项目的实际成本限定在成本预算范围内的过程。成本控制的主要目的:控制引起实际成本与成本基准计划发生偏差的因素成本控制的主要内容: 检查成本实际执行情况 发现实际成本与计划成本的偏差 将变更后的项目成本基准计划通知相关项目干系人 分析成本绩效确定纠偏措施 控制过程的基本工作环节投入、转换、反馈、对比、纠正项目成本控制的作用1)有助于提高项目的成本管理水平2)可以降低项目
12、的成本3)有助于项目管理人员加强经济核算、提高经济效益偏差分析(控制)法(2)挣值法是通过分析项目目标实施与项目目标期望之间的差异,从而判断项目实施的费用、进度绩效的一种方法,又称偏差分析法。它的独特之处在于将费用和进度统一起来考虑,用预算和费用来衡量项目的进度,是项目费用/进度控制系统的重要组成部分。这种方法之所以叫挣值法是因为它使用到一个关键要素挣值,也称为已完成工作预算费用。计划成本额:BCWS(Budgeted Cost of Work Scheduled)某一时点应当完成的工作预算成本的累计值。该值是衡量工程进度和工程费用的一个标尺或基准。(计划投资额)一般来说,除非合同有变更,BC
13、WS 在工作实施过程中应保持不变。如果合同变更影响了工作的进度和费用,经过批准认可,相应的 BCWS 基线也应作相应的更改。 BCWS计划工作量预算定额。挣 得 值:BCWP(Budgeted Cost of Work Performed)某一时点已经完成的工作预算成本的累计值。它反映了满足质量标准的工程实际进度,反映了实际工作绩效的价值.(实现投资额)应用挣值法的一般步骤是:(1)根据费用基线确定检查点上的 BCWS;(2)记录到检查点为止项目费用使用的实际情况,确定 ACWP;(3)度量到检查点为止项目任务完成情况,确定 BCWP;(4)计算 CV 和 SV(或者是 CPI 和 SPI)
14、,判断项目执行情况;(5)如果偏差超出允许范围,则需要找出原因,并提出改正措施。假若某项目:修铁路 1000 米,计划投资 900 万(PV) 。 在规定工期内只完成800 米,花费了 888 万(AC) 。 挣值 = 实际已经完成工作量 预算单价= 800 ( 900 1000 ) 720 万 挣值 = ( 实际完工量 计划工作量) 计划价值= (800 1000 ) 900 720 万(即:花费 888 万元干了 720 万元的活儿)进度偏差:SV = EV(挣得价值) PV(计划价值) EV - PV 0 ,说明进度提前,反之滞后。 费用偏差:CV = EV(挣得价值)AC(实际花费)
15、EV-AC 0,说明节约,反之超支。 考考你:如果一个项目原计划花费 1500 元( PV)于今天完成,但是,到今天花费了 1350 元(AC)却只完成了 2/3,则进度偏差、成本偏差分别是多少?( -500,-350)下 面 总 结 范 文 为 赠 送 的 资 料 不 需 要 的 朋 友 ,下 载 后 可 以 编 辑 删 除 ! 祝 各 位 朋 友 生 活 愉 快 !员 工 年 终 工 作 总 结 【 范 文 一 】201x 年 就 快 结 束 , 回 首 201x 年 的 工 作 , 有 硕 果 累 累 的 喜 悦 , 有 与 同 事 协 同 攻 关 的 艰 辛 ,也 有 遇 到 困 难
16、和 挫 折 时 惆 怅 , 时 光 过 得 飞 快 , 不 知 不 觉 中 , 充 满 希 望 的 201x 年 就 伴 随 着 新年 伊 始 即 将 临 近 。 可 以 说 , 201x 年 是 公 司 推 进 行 业 改 革 、 拓 展 市 场 、 持 续 发 展 的 关 键 年 。 现 就本 年 度 重 要 工 作 情 况 总 结 如 下 :一 、 虚 心 学 习 , 努 力 工 作(一 )在 201x 年 里 , 我 自 觉 加 强 学 习 , 虚 心 求 教 释 惑 , 不 断 理 清 工 作 思 路 , 总 结 工 作 方 法 ,一 方 面 , 干 中 学 、 学 中 干 , 不
17、断 掌 握 方 法 积 累 经 验 。 我 注 重 以 工 作 任 务 为 牵 引 , 依 托 工 作 岗 位 学习 提 高 , 通 过 观 察 、 摸 索 、 查 阅 资 料 和 实 践 锻 炼 , 较 快 地 完 成 任 务 。 另 一 方 面 , 问 书 本 、 问 同 事 ,不 断 丰 富 知 识 掌 握 技 巧 。 在 各 级 领 导 和 同 事 的 帮 助 指 导 下 , 不 断 进 步 , 逐 渐 摸 清 了 工 作 中 的 基 本情 况 , 找 到 了 切 入 点 , 把 握 住 了 工 作 重 点 和 难 点 。(二 )201x 年 工 程 维 修 主 要 有 : 在 卫 生
18、 间 后 墙 贴 瓷 砖 , 天 花 修 补 , 二 栋 宿 舍 走 廊 护 栏 及 宿 舍 阳台 护 栏 的 维 修 , 还 有 各 类 大 小 维 修 已 达 几 千 件 之 多 !(三 )爱 岗 敬 业 、 扎 实 工 作 、 不 怕 困 难 、 勇 挑 重 担 , 热 情 服 务 , 在 本 职 岗 位 上 发 挥 出 应 有 的 作用二 、 心 系 本 职 工 作 , 认 真 履 行 职 责 , 突 出 工 作 重 点 , 落 实 管 理 目 标 责 任 制 。(一 )201x 年 上 半 年 , 公 司 已 制 定 了 完 善 的 规 程 及 考 勤 制 度 。 201x 年 下
19、半 年 , 行 政 部 组织 召 开 了 年 的 工 作 安 排 布 置 会 议 年 底 实 行 工 作 目 标 完 成 情 况 考 评 , 将 考 评 结 果 列 入 各 部 门 管 理 人员 的 年 终 绩 效 。 在 工 作 目 标 落 实 过 程 中 宿 舍 管 理 完 善 工 作 制 度 , 有 力 地 促 进 了 管 理 水 平 的 整 体 提升 。(二 )对 清 洁 工 每 周 不 定 期 检 查 评 分 , 对 好 的 奖 励 , 差 的 处 罚 。(三 )做 好 固 定 资 产 管 理 工 作 要 求 负 责 宿 舍 固 定 资 产 管 理 ,对 固 定 资 产 的 监 督
20、、 管 理 、 维 修 和 使 用 维 护 。(四 )加 强 组 织 领 导 , 切 实 落 实 消 防 工 作 责 任 制 , 为 全 面 贯 彻 落 实 “预 防 为 主 、 防 消 结 合 ”的 方 针 , 公 司 消 防 安 全 工 作 在 上 级 领 导 下 , 建 立 了 消 防 安 全 检 查 制 度 , 从 而 推 动 消 防 安 全 各 项 工作 有 效 的 开 展 。三 、 主 要 经 验 和 收 获在 安 防 工 作 这 两 年 来 , 完 成 了 一 些 工 作 , 取 得 了 一 定 成 绩 , 总 结 起 来 有 以 下 几 个 方 面 的 经 验和 收 获 :(一
21、 )只 有 摆 正 自 己 的 位 置 , 下 功 夫 熟 悉 基 本 业 务 , 才 能 更 好 适 应 工 作 岗 位 。(二 )只 有 主 动 融 入 集 体 , 处 理 好 各 方 面 的 关 系 , 才 能 在 新 的 环 境 中 保 持 好 的 工 作 状 态 。(三 )只 有 坚 持 原 则 落 实 制 度 , 认 真 统 计 盘 点 , 才 能 履 行 好 用 品 的 申 购 与 领 用 。(四 )只 有 树 立 服 务 意 识 , 加 强 沟 通 协 调 , 才 能 把 分 内 的 工 作 做 好 。(五 )要 加 强 与 员 工 的 交 流 , 要 与 员 工 做 好 沟
22、通 , 解 决 员 工 工 作 上 的 情 绪 问 题 , 要 与 员 工 进 行思 想 交 流 。四 、 加 强 检 查 , 及 时 整 改 , 在 工 作 中 正 确 认 识 自 己 。(一 )开 展 常 规 检 查 。 把 安 全 教 育 工 作 作 为 重 点 检 查 内 容 之 一 。 冬 季 公 司 对 电 线 和 宿 舍 区 进 行防 火 安 全 检 查 。(二 )经 过 这 样 紧 张 有 序 的 一 年 , 我 感 觉 自 己 工 作 技 能 上 了 一 个 新 台 阶 , 做 每 一 项 工 作 都 有 了明 确 的 计 划 和 步 骤 , 行 动 有 了 方 向 , 工
23、作 有 了 目 标 , 心 中 真 正 有 了 底 !基 本 做 到 了 忙 而 不 乱 ,紧 而 不 散 , 条 理 清 楚 , 事 事 分 明 , 从 根 本 上 摆 脱 了 刚 参 加 工 作 时 只 顾 埋 头 苦 干 , 不 知 总 结 经 验 的现 象 。 就 这 样 , 我 从 无 限 繁 忙 中 走 进 这 一 年 , 又 从 无 限 轻 松 中 走 出 这 一 年 , 还 有 , 在 工 作 的 同 时 ,我 还 明 白 了 为 人 处 事 的 道 理 , 也 明 白 了 , 一 个 良 好 的 心 态 、 一 份 对 工 作 的 热 诚 及 其 相 形 之 下 的 责任 心
24、 是 如 何 重 要(三 )总 结 下 来 : 在 这 一 年 的 工 作 中 接 触 到 了 许 多 新 事 物 、 产 生 了 许 多 新 问 题 , 也 学 习 到 了 许多 新 知 识 、 新 经 验 , 使 自 己 在 思 想 认 识 和 工 作 能 力 上 有 了 新 的 提 高 和 进 一 步 的 完 善 。 在 日 常 的 工作 中 , 我 时 刻 要 求 自 己 从 实 际 出 发 , 坚 持 高 标 准 、 严 要 求 , 力 求 做 到 业 务 素 质 和 道 德 素 质 双 提 高 。五 、 要 定 期 召 开 工 作 会 议 , 兼 听 下 面 员 工 的 意 见 ,
25、 敢 于 荐 举 贤 才 , 总 结 工 作 成 绩 与 问 题 , 及时 采 取 对 策 !六 、 存 在 的 不 足总 的 来 看 , 还 存 在 不 足 的 地 方 , 还 存 在 一 些 亟 待 我 们 解 决 的 问 题 , 主 要 表 现 在 以 下 几 个 方 面 :1、 对 新 的 东 西 学 习 不 够 , 工 作 上 往 往 凭 经 验 办 事 , 凭 以 往 的 工 作 套 路 处 理 问 题 , 表 现 出 工 作上 的 大 胆 创 新 不 够 。2、 本 部 有 个 别 员 工 , 骄 傲 情 绪 较 高 , 工 作 上 我 行 我 素 , 自 已 为 是 , 公 司
26、 的 制 度 公 开 不 遵 守 ,在 同 事 之 间 挑 拨 是 非 , 嘲 讽 , 冷 语 , 这 些 情 况 不 利 于 同 事 之 间 的 团 结 , 要 从 思 想 上 加 以 教 育 或 处罚 , 为 企 业 创 造 良 好 的 工 作 环 境 和 形 象 。3、 宿 舍 偷 盗 事 件 的 发 生 , 虽 然 我 们 做 了 不 少 工 作 , 门 窗 加 固 , 与 其 公 司 及 员 工 宣 传 提 高 自 我防 范 意 识 , 但 这 还 不 能 解 决 根 本 问 题 , 后 来 引 起 上 级 领 导 的 重 视 , 现 在 工 业 园 已 安 装 了 高 清 视 频监
27、 控 系 统 , 这 样 就 能 更 好 的 预 防 被 盗 事 件 的 发 生 。七 、 下 步 的 打 算针 对 201x 年 工 作 中 存 在 的 不 足 , 为 了 做 好 新 一 年 的 工 作 , 突 出 做 好 以 下 几 个 方 面 :(一 )积 极 搞 好 与 员 工 的 协 调 , 进 一 步 理 顺 关 系 ;(二 )加 强 管 理 知 识 的 学 习 提 高 , 创 新 工 作 方 法 , 提 高 工 作 效 益 ;(三 )加 强 基 础 工 作 建 设 , 强 化 管 理 的 创 新 实 践 , 促 进 管 理 水 平 的 提 升 。在 今 后 的 工 作 中 要
28、不 断 创 新 , 及 时 与 员 工 进 行 沟 通 , 向 广 大 员 工 宣 传 公 司 管 理 的 相 关 规 定 ,提 高 员 工 们 的 安 全 意 识 , 同 时 在 安 全 管 理 方 面 要 严 格 要 求 自 己 , 为 广 大 公 司 员 工 做 好 模 范 带 头 作用 。 在 明 年 的 工 作 中 , 我 会 继 续 努 力 , 多 向 领 导 汇 报 自 己 在 工 作 中 的 思 想 和 感 受 , 及 时 纠 正 和 弥补 自 身 的 不 足 和 缺 陷 。 我 们 的 工 作 要 团 结 才 有 力 量 , 要 合 作 才 会 成 功 , 才 能 把 我 们
29、 的 工 作 推 向 前进 !我 相 信 : 在 上 级 的 正 确 领 导 下 , cssm 大 安 防 的 明 天 更 美 好 !员 工 年 终 工 作 总 结 【 范 文 二 】一 个 人 静 静 的 站 在 窗 边 , 看 着 路 上 一 辆 辆 行 驶 的 车 辆 , 不 由 的 想 起 了 以 前 。 转 瞬 间 来 到 红 牛已 经 一 年 多 了 , 有 过 开 心 与 欢 乐 , 悲 伤 与 泪 水 , 还 有 坎 坷 。XX, 崭 新 的 一 年 , 而 现 在 已 经 过 去 了 半 年 , 在 这 半 年 里 我 又 学 到 了 很 多 的 知 识 。 在 这 半 年
30、的工 作 中 我 学 到 了 许 多 平 时 学 不 到 的 岗 位 知 识 , 尤 其 这 几 次 停 机 时 跟 着 设 备 维 修 人 员 一 起 检 修 设 备时 又 让 我 对 设 备 的 工 作 原 理 有 了 更 深 了 解 , 从 而 使 我 提 高 了 岗 位 操 作 技 能 , 更 重 要 的 是 , 在 处 理故 障 的 同 时 , 我 能 够 熟 练 的 将 学 到 的 新 知 识 与 操 作 技 能 相 结 合 , 减 少 了 处 理 故 障 的 时 间 , 提 高 了处 理 故 障 的 能 力 。 同 时 也 还 存 在 着 许 多 的 不 足 与 缺 点 。学 到
31、 了 什 么 : 1 现 在 对 所 在 岗 位 的 设 备 工 作 原 理 有 了 更 进 一 步 的 了 解 , 从 而 提 高 了 处 理 故 障的 能 力 与 技 巧 , 减 少 了 处 理 故 障 的 时 间 。 2 对 整 条 生 产 线 也 有 了 的 了 解 , 在 其 他 岗 位 出 现 故 障时 自 己 也 能 过 去 帮 上 忙 。 3 现 在 和 相 邻 岗 位 的 伙 伴 配 合 的 更 加 默 契 了 , 在 彼 此 的 岗 位 出 现 故 障时 只 要 对 方 一 个 手 势 就 会 明 白 自 己 该 做 些 什 么 。 4 在 开 班 后 会 时 通 过 主
32、管 描 述 生 产 线 场 的 情 况和 岗 位 点 评 时 悟 出 了 什 么 情 况 重 要 。 什 么 情 况 紧 急 , 在 同 时 出 现 多 个 突 发 事 件 时 怎 样 能 有 条 不 紊的 处 理 好 每 件 事 。 5 在 观 看 “XX 年 度 感 动 中 国 人 物 ”颁 奖 典 之 后 我 感 受 到 我 们 每 个 人 都 很平 凡 , 但 在 平 凡 的 人 生 中 , 也 可 以 做 出 不 平 凡 的 事 情 , 我 们 每 个 人 都 可 以 通 过 自 己 的 努 力 实 践 ,也 可 以 从 他 们 的 身 上 吸 取 力 量 , 不 断 前 进 。存
33、在 的 不 足 与 缺 点 : 1 在 岗 位 出 现 较 大 的 故 障 时 有 些 手 足 无 措 心 里 还 有 些 急 躁 , 如 果 长 时间 没 处 理 好 的 话 心 里 还 来 气 。 2 缺 乏 较 好 的 工 作 方 法 , 同 样 的 一 件 事 看 别 人 做 起 来 时 觉 得 挺 轻松 , 当 轮 到 自 己 做 的 时 候 不 但 没 做 太 好 而 且 还 累 的 满 头 大 汗 。 3 口 语 表 达 能 力 较 差 , 在 岗 位之 间 的 沟 通 或 者 是 和 伙 伴 们 聊 天 的 时 候 自 己 心 里 想 的 意 思 总 是 不 能 用 理 想 的
34、 语 句 表 达 出 来 。下 半 年 的 目 标 : 在 今 后 的 日 子 里 , 争 取 把 自 己 不 足 的 地 方 弥 补 回 来 , 多 加 学 习 以 提 高 自 己 的综 合 能 力 , 上 班 时 调 整 好 自 己 的 心 态 , 多 加 认 真 , 争 取 以 零 失 误 来 回 报 公 司 对 我 的 培 养 。最 后 , 中 心 的 祝 愿 公 司 的 明 天 会 更 加 的 灿 烂 辉 煌 。员 工 年 终 工 作 总 结 【 范 文 三 】时 光 荏 苒 , XX 年 年 很 快 就 要 过 去 了 , 回 首 过 去 的 一 年 , 内 心 不 禁 感 慨 万
35、 千 时 间 如梭 , 转 眼 间 又 将 跨 过 一 个 年 度 之 坎 , 回 首 望 , 虽 没 有 轰 轰 烈 烈 的 战 果 , 但 也 算 经 历 了 一 段 不 平 凡的 考 验 和 磨 砺 。 非 常 感 谢 公 司 给 我 这 个 成 长 的 平 台 , 令 我 在 工 作 中 不 断 的 学 习 , 不 断 的 进 步 , 慢慢 的 提 升 自 身 的 素 质 与 才 能 , 回 首 过 往 , 公 司 陪 伴 我 走 过 人 生 很 重 要 的 一 个 阶 段 , 使 我 懂 得 了 很多 , 领 导 对 我 的 支 持 与 关 爱 , 令 我 明 白 到 人 间 的 温
36、 情 , 在 此 我 向 公 司 的 领 导 以 及 全 体 同 事 表 示 最衷 心 的 感 谢 , 有 你 们 的 协 助 才 能 使 我 在 工 作 中 更 加 的 得 心 应 手 , 也 因 为 有 你 们 的 帮 助 , 才 能 令 到公 司 的 发 展 更 上 一 个 台 阶 , 在 工 作 上 , 围 绕 公 司 的 中 心 工 作 , 对 照 相 关 标 准 , 严 以 律 己 , 较 好 的完 成 各 项 工 作 任 务 。在 作 风 上 , 能 遵 章 守 纪 、 团 结 同 事 、 务 真 求 实 、 乐 观 上 进 , 始 终 保 持 严 谨 认 真 的 工 作 态 度
37、 和一 丝 不 苟 的 工 作 作 风 , 勤 勤 恳 恳 , 任 劳 任 怨 。 在 生 活 中 发 扬 艰 苦 朴 素 、 勤 俭 耐 劳 、 乐 于 助 人 的 优良 传 统 , 始 终 做 到 老 老 实 实 做 人 , 勤 勤 恳 恳 做 事 , 勤 劳 简 朴 的 生 活 , 严 格 要 求 自 己 , 在 任 何 时 候都 要 起 到 模 范 带 头 作 用 。今 后 努 力 的 方 向 : 随 着 公 司 各 项 制 度 的 实 行 , 可 以 预 料 我 们 的 工 作 将 更 加 繁 重 , 要 求 也 更 高 ,需 掌 握 的 知 识 也 更 高 更 广 。 为 此 ,
38、我 将 更 加 勤 奋 的 工 作 , 刻 苦 的 学 习 , 努 力 提 高 文 化 素 质 和 各 种工 作 技 能 , 为 公 司 做 出 应 有 的 贡 献 。 即 将 过 去 的 这 一 年 , 在 公 司 领 导 及 各 部 门 经 理 的 正 确 领 导 与协 助 下 , 我 们 的 工 作 着 重 于 公 司 的 经 营 方 针 、 宗 旨 和 效 益 目 标 上 , 紧 紧 围 绕 重 点 展 开 工 作 ,在 紧 张 的 工 作 之 余 , 加 强 团 队 建 设 ,打 造 一 个 业 务 全 面 , 工 作 热 情 高 涨 的 团 队 。 作 为 一 个 管理 者 , 对
39、 下 属 充 分 做 到 “察 人 之 长 、 用 人 之 长 、 聚 人 之 长 、 展 人 之 长 ”, 充 分 发 挥 他 们 的 主 观能 动 性 及 工 作 积 极 性 。 提 高 团 队 的 整 体 素 质 , 树 立 起 开 拓 创 新 、 务 实 高 效 的 部 门 新 形 象 。 我 充 分认 识 到 自 己 既 是 一 个 管 理 者 , 更 是 一 个 执 行 者 。 要 想 带 好 一 个 团 队 , 除 了 熟 悉 业 务 外 , 还 需 要 负责 具 体 的 工 作 及 业 务 , 首 先 要 以 身 作 则 , 这 样 才 能 保 证 在 人 员 偏 紧 的 情
40、况 下 , 大 家 都 能 够 主 动 承担 工 作 。对 此 我 向 领 导 做 如 下 工 作 报 告 :一 、 严 于 律 已 , 自 觉 加 强 党 性 锻 炼 , 党 性 修 养 和 政 治 思 想 觉 悟 进 一 步 提 高一 年 来 , 我 始 终 坚 持 运 用 马 克 思 列 宁 主 义 的 立 场 、 观 点 和 方 法 论 , 运 用 辩 证 唯 物 主 义 与 历 史唯 物 主 义 去 分 析 和 观 察 事 物 , 明 辨 是 非 , 坚 持 真 理 , 坚 持 正 确 的 世 界 观 、 人 生 观 、 价 值 观 , 用 正确 的 世 界 观 、 人 生 观 、
41、价 值 观 指 导 自 己 的 学 习 、 工 作 和 生 活 实 践 , 在 思 想 上 积 极 构 筑 抵 御 资 产 阶级 民 主 和 自 由 化 、 拜 金 主 义 、 自 由 主 义 等 一 切 腐 朽 思 想 侵 蚀 的 坚 固 防 线 。 热 爱 祖 国 , 热 爱 中 国 共产 党 , 热 爱 社 会 主 义 , 拥 护 领 导 的 管 理 思 想 , 坚 信 社 会 主 义 最 终 必 然 战 胜 资 本 主 义 , 对 社 会 主 义充 满 必 胜 的 信 心 。 认 真 贯 彻 执 行 党 的 路 线 、 方 针 、 政 策 , 为 加 快 社 会 主 义 建 设 事 业
42、 认 真 做 好 本 职工 作 。 工 作 积 极 主 动 , 勤 奋 努 力 , 不 畏 艰 难 , 尽 职 尽 责 , 在 平 凡 的 工 作 岗 位 上 作 出 力 所 能 及 的 贡献 。二 、 强 化 理 论 和 业 务 学 习 , 不 断 提 高 自 身 综 合 素 质我 重 视 加 强 理 论 和 业 务 知 识 学 习 , 在 工 作 中 , 坚 持 一 边 工 作 一 边 学 习 , 不 断 提 高 自 身 综 合 素质 水 平 。(1)是 认 真 学 习 “三 个 代 表 ”重 要 思 想 , 深 刻 领 会 “三 个 代 表 ”重 要 思 想 的 科 学 内 涵 , 增
43、强 自 己实 践 “三 个 代 表 ”重 要 思 想 的 自 觉 性 和 坚 定 性 ;认 真 学 习 党 的 十 六 大 报 告 及 十 六 届 三 中 、 四 中 全 会精 神 , 自 觉 坚 持 以 党 的 十 六 大 为 指 导 , 为 进 一 步 加 快 完 善 社 会 主 义 市 场 经 济 体 制 , 全 面 建 设 小 康社 会 作 出 自 己 的 努 力 。(2)是 认 真 学 习 工 作 业 务 知 识 , 重 点 学 习 公 文 写 作 及 公 文 处 理 和 计 算 机 知 识 。 在 学 习 方 法 上 做到 在 重 点 中 找 重 点 , 抓 住 重 点 , 并 结
44、 合 自 己 在 公 文 写 作 及 公 文 处 理 、 计 算 机 知 识 方 面 存 在 哪 些 不足 之 处 , 有 针 对 性 地 进 行 学 习 , 不 断 提 高 自 己 的 办 公 室 业 务 工 作 能 力 。(3)是 认 真 学 习 法 律 知 识 , 结 合 自 己 工 作 实 际 特 点 , 利 用 闲 余 时 间 , 选 择 性 地 开 展 学 习 , 学 习了 中 华 人 民 共 和 国 森 林 法 、 森 林 防 火 条 例 、 中 华 人 民 共 和 国 土 地 管 理 法 、 广西 壮 族 自 治 区 土 地 山 林 水 利 权 属 纠 纷 调 解 处 理 条
45、例 、 通 过 学 习 , 进 一 步 增 强 法 制 意 识 和 法制 观 念 。三 、 努 力 工 作 , 按 时 完 成 工 作 任 务一 年 来 , 我 始 终 坚 持 严 格 要 求 自 己 , 勤 奋 努 力 , 时 刻 牢 记 公 司 制 度 , 全 心 全 意 为 公 司 创 造 利益 的 宗 旨 , 努 力 实 践 公 悸 非 逦 计 划 性 、 前 瞻 性 、 领 导 性 强 ;开 拓 进 取 , 经 常 提 出 合 理 化 建 议 并获 采 纳 , 完 成 较 重 的 本 职 工 作 任 务 和 领 导 交 办 的 其 它 工 作 ;讲 究 工 作 方 法 , 效 率 较
46、 高 ;能 按 时或 提 前 完 成 领 导 交 办 的 工 作 , 工 作 成 绩 比 较 突 出 , 效 果 良 好 。四 、 在 廉 的 方 面 :(1)严 格 执 行 和 维 护 党 的 “四 大 纪 律 八 项 要 求 ”, 纪 律 、 经 济 工 作 纪 律 , 工 作 纪 律 。 自 觉 做 到与 公 司 保 持 高 度 一 致 , 不 阳 奉 阴 违 、 自 行 其 是 ;遵 守 民 主 集 中 制 , 不 独 断 专 行 、 软 弱 放 任 ;依法 行 使 权 力 , 不 滥 用 职 权 、 玩 忽 职 守 ;廉 洁 奉 公 , 不 接 受 任 何 影 响 公 正 执 行 公
47、 务 的 利 益 ;不 允许 他 人 利 用 本 人 的 影 响 谋 取 私 利 ; 公 道 正 派 用 人 , 不 任 人 唯 亲 、 营 私 舞 弊 ;艰 苦 奋 斗 , 不 奢侈 浪 费 、 贪 图 享 受 ;务 实 为 公 司 , 员 工 , 不 弄 虚 作 假 、 与 公 司 争 利 。(2)在 干 部 选 拔 任 用 工 作 中 , 认 真 执 行 行 员 管 理 暂 行 办 法 的 有 关 规 定 , 坚 持 公 开 、 平等 、 竞 争 、 择 优 的 原 则 , 推 动 协 盛 用 人 机 制 的 改 革 , 并 逐 步 走 向 法 治 化 的 轨 道 。(3)严 格 执 行
48、 各 项 规 章 制 度 , 坚 决 纠 正 行 业 不 正 之 风 。 本 人 以 身 作 则 , 严 格 要 求 , 坚 持 以 制 度用 人 , 以 制 度 管 人 , 并 引 导 、 教 育 员 工 自 觉 执 行 协 盛 各 项 规 章 制 度 , 树 立 爱 公 司 如 家 、 爱 岗 敬 业的 良 好 风 尚 。(4)密 切 联 系 客 户 , 努 力 实 现 、 维 护 、 发 展 公 司 和 客 户 的 根 本 利 益 。 本 人 牢 固 树 立 正 确 的 权 力观 、 地 位 观 、 利 益 观 , 树 立 为 人 民 服 务 的 思 想 , 把 客 户 满 意 不 满
49、意 、 拥 护 不 拥 护 、 赞 成 不 赞 成 作为 工 作 的 出 发 点 和 落 脚 点 , 努 力 为 公 司 办 实 事 、 办 好 事 。 为 客 户 创 造 利 润 就 是 为 公 司 创 造 价 值 。(5)按 规 定 执 行 个 人 重 大 事 项 报 告 制 度 。总 的 来 说 , 一 年 来 , 本 人 分 管 、 协 管 的 部 门 较 多 , 工 作 范 围 广 、 任 务 重 、 责 任 大 , 由 于 本 人正 确 理 解 上 级 的 工 作 部 署 , 坚 定 执 行 公 司 和 领 导 的 经 营 方 针 政 策 , 严 格 执 行 公 司 的 规 章 制 度 , 较好 地 履 行 了 作 为 行 政 职 务 和 作 为 专 业 技 术 职 务 的 职 责 , 发 挥 了 领 导 管 理 和 组 织 协 调 能 力 , 充 分 调动 广 大 员 工 的 工 作 积 极 性 , 较 好 地 完 成 了 分 管 和 协 管 股 室 全 年 的 工 作 任 务 。新 的 一 年 里 我 为 自 己 制 定 了 新 的 目 标 , 那 就 是 要 加 紧 学 习 , 更 好