1、美莱集团业务战略制定各步骤之间具有密切的逻辑联系美莱集团业务战略制定各步骤之间具有密切的逻辑联系为创新机会的寻找指明方向为市场洞察界定范围来自新市场的外部创新机会需要进行新的市场洞察提供市场分析以便进行市场评估和选择提供行业关键成功因素和能力差距分析，为业务设计及改进举措提供输入内部创新机会为业务设计中的活动范围设计提供输入市场分析为创新焦点提供输入美莱业务战略制定框架西红柿控股公司战略目录战略意图市场洞察创新焦点业务设计关键举措与计划IBM Confidential战略意图价值观、愿景、使命和战略目标西红柿控股价值观、愿景、使命、战略目标目录战略意图市场洞察创新焦点业务设计关键举措与计划IB
2、M Confidential行业定义医学美容综合服务整形美容皮肤美容口腔美容表示美莱覆盖的产品和服务线抗衰老美容无创美容中医美容从宏观看，经济、文化、技术等促进医疗美容行业的快速成长内容对本行业的影响对医疗的管制，包括准入和过程管理政府管制门槛高、高风险、过程管理要求高，难进入，难成长？经济消费者越来越接受美容促进行业增长新技术新技术新材料增加服务范围和内容全球化韩国、日本的整容美容技术*国家的新材料全球新技术、新材料、医生资源对中国美容产生积极影响金融/资本市场金融资本对中国美容医疗行业关注度增加资本市场的介入，导致并购等整合逐步增加消费观念/文化中国经济将稳定增长，促进各种消费增长促进行业
3、增长请陈总补充及修正装备制造业振兴规划：产业：汽车产业：重点提高汽车冲压、装焊、涂装、总装四大工艺装备水平，实现关键零部件制造所需装备的自主化。船舶工业：实现船用柴油机、曲轴、甲板机械等关键零部件制造所需装备的自主化。钢铁产业：以冷热连轧宽带钢成套设备、大型板坯连铸机等为重点，推进大型冶金成套设备自主化。国防军工：以航空、航天、舰船、兵器、核工业等需要的关键技术装备，以及试验、检测设备为重点，推进国防军工装备自主化。领域：清洁发电：推进核电设备、风电设备、大型水电、火电设备、大型燃气机组、垃圾焚烧发电设备、太阳能发电设备自主化。煤矿与金属矿采掘：新型采掘、提升、洗选设备；重点实现电牵引采煤机、
4、液压支架、大型矿用电动轮自卸车、大型露天矿用挖掘机等设备的国内制造。高速铁路：铁路交通设备自主化，实现高速动车组、大功率交流传动电力/内燃机车、重载货车、大型养护机械等装备国内制造。城市轨道交通：城市轨道交通车辆、信号系统、列车网络控制系统、制动系统、主辅逆变器等机电设备自主化。基础设施：大型、新型施工机械；机场专用装备；港口机械。“十二五”04重大专项的汽车制造技术与装备项目建议书：在04专项实施期间，汽车业购买装备的资金将超过72万亿元。如果对外技术依存度2020年能够降低到中央提出的30%的目标，从十一五到十三五将平均达到50%，则汽车工业将为国内机床及相关装备制造产业提供约万亿元市场，
5、这是我国机床及相关装备制造产业大面积进入汽车产业最后的机遇期。 高档数控机床与基础制造装备科技重大专项：立项课题总经费72.71亿元，其中中央财政投入16.23亿元，地方匹配及企业自筹56.48亿元。课题从三个方面选定，包括应对金融危机、解决国民经济重点领域需求的关键设备，进口量大、市场需求面广、有利于保增长、促结构调整的加工设备和支撑主机发展的共性技术、基础工艺和功能部件。 沈阳机床：9项； 秦川：4项（4596万） ； 齐重：4项（7338万） ；青海华鼎：2013万循环经济促进法：2009年，国家颁布的循环经济促进法中确定国家支持企业开展机动车零部件、工程机械、机床等产品的再制造。200
6、9年12月，工信部选定了包括重庆机床、武重、青海一机、华中自控等4家机床企业在内的35个企业和产业集聚区作为首批机电产品再制造试点。关于推进再制造产业发展的意见：（一）深化汽车零部件再制造试点。以推进汽车发动机、变速箱、发电机等零部件再制造为重点，将试点范围扩大到传动轴、压缩机、机油泵、水泵等部件。同时，继续推进大型旧轮胎翻新。（二）推动工程机械、机床等再制造。组织开展工程机械、工业机电设备、机床、矿采机械、铁路机车装备、船舶及办公信息设备等的再制造，提高再制造水平，加快推广应用。2009年机床工具行业调研报告：金融危机以来，中国机床市场需求发生重大变化：一是市场规模总体萎缩，据有关企业预测，
7、金融危机影响市场规模20%以上；二是市场需求结构变化明显，普通、低档机床需求大幅度萎缩，大重型和高档数控机床仍保持稳定需求。 随着市场需求的变化,竞争更加剧烈。主要表现在：中、低档数控机床及工具产品，由于市场萎缩和生产能力过剩，加上韩国和台湾产品的低价涌入，国内企业竞争将进一步加剧。 随着金融危机的蔓延，对我国机床工具产品出口造成了严重冲击。据资料统计：2009年 15月全行业机床工具出口同比下降35.9%。其中一批出口主力企业，2009年15月出口额同比下降了50%90% 。财政部国家税务总局关于提高劳动密集型产品等商品增值税出口退税率的通知：进一步提高部分劳动密集型产品、机电产品和其他受影
8、响较大产品的出口退税率。这次调整总共涉及3,770项产品，约占全部出口产品的27.9%。其中机床工具行业的有切削刀具、插拉刨床、木工机床和机床零部件等共35个税号，主要分3种类型，9种切割刀具的出口退税从5%提高到11%，7种插拉刨床的出口退税率从11%提高到13%，19种木工机床和机床零件的出口退税率从13%提高到14%。与此同时，另一个调税政策也正式实施外资企业进口机床类设备从11月1日起不再免交关税和增值税，只有进口国内现有技术无法达到指标要求的数控机床和压力成形机床，才能享受相关优从产品维度，看需求，过去5年，医学美容市场的CAGR达*%，至2010年规模达120亿，未来5年的CAGR
9、预期达*%，至2015年规模达220亿，高速成长单位：亿￥中国医学美容市场容量及发展趋势按产品，2006-2015e年复合增长率2006-2010年复合增长率2011-2015e%驱动力如宏观经济如新技术使得整形美容更安全，增加消费者的信心新材料的应用消费观念的转变数据来源：资深人士访谈，柯莱特整理%合计请陈总补充及修正从客户维度，看需求，过去5年，医学美容市场的CAGR达*%，至2010年规模达120亿，未来5年的CAGR预期达*%，至2015年规模达220亿，高速成长单位：亿￥中国医学美容市场容量及发展趋势按客户，2006-2015e年复合增长率2006-2010年复合增长率2011-20
10、15e%驱动力如宏观经济如新技术使得整形美容更安全，增加消费者的信心新材料的应用消费观念的转变数据来源：资深人士访谈，柯莱特整理%合计请陈总补充及修正从区域维度，看需求，过去5年，医学美容市场的CAGR达*%，至2010年规模达120亿，未来5年的CAGR预期达*%，至2015年规模达220亿，高速成长单位：亿￥中国医学美容市场容量及发展趋势按区域，2006-2015e年复合增长率2006-2010年复合增长率2011-2015e%驱动力如宏观经济如新技术使得整形美容更安全，增加消费者的信心新材料的应用消费观念的转变数据来源：资深人士访谈，柯莱特整理%合计请陈总补充及修正从门店类别维度，看需求
11、，过去5年，医学美容市场的CAGR达*%，至2010年规模达120亿，未来5年的CAGR预期达*%，至2015年规模达220亿，高速成长单位：亿￥中国医学美容市场容量及发展趋势按门店，2006-2015e年复合增长率2006-2010年复合增长率2011-2015e%驱动力如宏观经济如新技术使得整形美容更安全，增加消费者的信心新材料的应用消费观念的转变数据来源：资深人士访谈，柯莱特整理%合计请陈总补充及修正从供给看，中国医学美容市场集中度低，行业平均运营利润率高，是可投资的行业医学美容市场集中度变化趋势2006-201046668412226市场容量总额（单位：亿￥）医学美容行业运营利润率变化
12、趋势2006-2010数据来源：资深人士访谈，柯莱特整理请陈总补充及修正对标分析的框架通常从财务绩效、战略、价值定位、价值交付、组织结构及所有权方面进行对标，挖掘行业关键成功要素6. 财务绩效2. 业务战略3.1 品牌战略4. 价值交付（价值链）5. 组织/所有权1. 背景信息公司地点注册资本创立时间发展历史分析管理团队员工数量销售收入利润 核心价值观愿景使命战略目标战略定位策略体系风险预测行动计划客户细分价值主张3.2 营销策略产品组合定价策略推广策略渠道组合策略服务组合区域拓展连锁运营组织结构所有权结构投资发展工程实施科教研供应链品牌推广和促销多渠道销售医疗管理药剂美容材料管理护理管理会员
13、管理本框架为全面的分析框架，企业可根据自身情况选取其中的模块和维度进行分析请陈总补充及修正行业的关键成功因素：美莱在企业决策能力及企业文化、优秀人才方面具有明显优势，但品牌、连锁管控能力尚在建设当中企业负责人对社会、政治、经济、金融等的深度洞察，对行业的深刻理解力，对未来发展的判断力企业决策能力及企业文化连锁投资发展能力、连锁标准化建设和管理能力、连锁客户服务质量管控能力连锁管控力科教研、市场推广、产品的创新、渠道创新、推广、服务全方位的人才管理，包含引进国际化的管理人才、技术人才等优秀人才美莱集团美莱负责人是中国医学美容行业的领军人物秉持“尊重生命价值，坚持以人为本，追求卓越客户服务，共创和
14、谐美好未来”的核心价值观，打造卓越文化说明结论：美莱在企业决策能力及企业文化、优秀人才方面具有明显的优势，但是品牌尚在发展过程中，连锁管控能力建设尚处于探索阶段。未来3年的工作重心之一是连锁标准化建设、品牌建设以及连锁医院的拓展。企业品牌美莱目前的连锁医院规模还小，连锁的标准化尚未成型，还处于探索和建设阶段中国的医学美容行业还处在初步发展阶段，尚未成熟，各企业都未成熟；但美莱已经在品牌建设方面有了一定的积累美莱致力于搭建一个优秀的平台，吸引和招募全球优秀的管理和专业人才，并给予充分的发展空间和机会，培养和激励人才成长，打造卓越美莱由弱到强图示说明：连锁医疗美容业务的关键成功要素备注：此处关键成
15、功要素基于行业资深人士访谈，柯莱特整理内部能力分析| 美莱SAP项目商业模式创新连锁医院拓展多渠道销售能力美莱美莱正在探索一级、二级、三级店的商业模式说明品牌建设及营销美莱目前的连锁医院规模还小，连锁的标准化尚未成型，还处于探索和建设阶段美莱已经在品牌建设方面有了一定的积累美莱已经初步建立了从组织、流程到绩效的标准化运营体系内部能力医院规范运营医护安全质量管理能力供应链能力科教研能力知识管理及信息系统建设能力关键人才培养*请陈总补充及修正美莱已经在多渠道建设方面有了一定的积累美莱致力于搭建一个优秀的平台，吸引和招募全球优秀的管理和专业人才美莱的知识管理还处于探索阶段，信息化建设尚处于初步建设时
16、期美莱已经建立了严格的医护安全质量体系美莱初步建立了一些科教研能力美莱建立较强的供应链能力目录战略意图市场洞察创新焦点业务设计关键举措与计划IBM Confidential商业模式创新企业文化/管理创新技术创新/产品创新美莱可以考虑在三个方面的进行创新一级，二级，三级店商业模式的探索与创新。技术创新 产品创新- 无创美容产品创新- 文化创新 管理创新/战略联盟：通过与多方友商建立合作伙伴关系或战略联盟，拓展研发、销售和服务实施能力5目录战略意图市场洞察创新焦点业务设计关键举措与计划IBM Confidential产品细分市场选择：重点发展无创、抗衰老美容市场，适度发展整形美容市场，稳定发展皮肤
17、、口腔和中医美容市场备注：每个气泡代表一个细分市场，气泡大小代表市场规模高低高低发展/投资- 重点发展、做大规模- 优先资源配置高成长+高能力市场无创抗衰老较高成长+高能力整形稳定增长+较高能力皮肤口腔中医深度细分，适度发展- 深度细分客户- 适度配置资源稳定发展 细分市场策略请陈总补充及修正| 美莱SAP项目高端成功人士中产人士高收入100万/年中低收入20万/年18岁-23岁24岁30岁31岁35岁36岁40岁41岁及以上中高收入20-100万/年职场精英高端职场精英年轻白领高端时尚人士学生目标客户细分市场：从年龄、收入和职业维度进行细分请陈总补充及修正| 美莱SAP项目产品线产品线产品线产品线产品线产品线产品线引入产品维护产品升级产品1学生2初入职场3年轻时尚
