1、XX 社区居家养老服务工作经验交流材料XX 社区居家养老服务中心位于 XX 区中环路 26 号、XX 社区党员群众服务中心二、三楼，是在上级民政部门和赤壁办事处的重视和关心下，于 2013 年 5 月率先成立的城市社区居家养老服务试点之一。目前在册 60 至 65 岁老人 44 人、65 至 70 岁老人 17 人、70 至 75 岁老人 4 人、75 至 80 岁老人 4 人、80 至 85 岁老人 1 人、85 至 90 岁老人 1 人。XX 社区居家养老服务中心是为辖区老人提供无偿、低偿、有偿的日间照料服务。XX 社区居家养老服务中心占地面积 486.44 平方米，有配套的居家养老服务，
2、室内共有 6 个日间照料床位，设有文化娱乐厅、棋牌室、休闲保健厅、日间休息室、餐饮服务区、阅览室、XX 之家等；室外有 532 平米的活动区，设有篮球场、体育器材健身场和喷泉庭园长椅休闲区。XX 社区居家养老服务中心以日间生活照料服务为主，为社区老人提供日托照料、护理陪伴、代购代买、配餐送餐等服务，同时也提供法律维权、文化教育、体育健身、精神慰藉、医疗保健等专项服务，为社区老年人提供集居家、养老、娱乐、保健、健身养性于一体的综合性老人居住场所。一、认真做好居家养老调查我社区是居家养老的试点社区,我们积极探索开展社区养老服务工作的新模式,设立以社区书记为组长的居家养老服务领导小组。积极开展专项入
3、户走访和问卷调查,摸清了社区中的老年人情况,为本社区的 60-100 周岁以上的老年人建立了老年人档案,并从老年人的需求和需要开展服务等方面着手,对社区 70 多位 60-100 周岁的老年进行了入户走访,从调查走访中,整理出了老年人的最需:一是家政服务,主要是有疏通管道,电力维修,代为购物,上门服务等。二是医疗服务通过摸底调查,详细的了解到了老年人服务需求。因此,我们针对不同类型的老年人群,制订出了有所不同的社区居家养老服务方案,全方位高质量的为社区老年人提供各种服务。二、积极营造居家养老氛围。我们首先组织社区工作人员认真学习贯彻居家养老服务工作的有关文件, 提高对人口老龄化发展趋势和开展居
4、家养老服务工作重要性的认识,创新养老服务工作理念。我们积极借鉴学习各社区居家养老的特色，并通过外出考察参观学习 XX、Xx 等地的先进经验和做法,不断提高和完善居家养老服务质量。社区同时利用社区市民学校、墙报、宣传栏、QQ 群和 QQ 空间等阵地,大力宣传中华人民共和国老年人权益保障法及有关居家养老服务工作的文件精神,在全社区宣传开展居家养老服务工作的重要意义,使这项工作家喻户晓,人人皆知,从而充分发挥舆论引导和推动作用,增强社会各界和社区居民参与居家养老服务的责任感和紧迫感,形成全社区关注、关心养老事业的浓厚氛围。三、努力丰富居家养老服务一是志愿者服务。我社区有一大批助老志愿者,为社区中的空
5、巢老年人、困难老人服务。还利用法律、医疗、便民等专业特长的专业志愿者。二是精神慰藉服务。我社区辖内单位拥有市母婴健康中心、市福利院、市卫校、市财政局宿舍楼、市交通学校宿舍楼,是知识分子相对聚集的社区。这些退了休的老同志,文化层次高,求知欲望强。根据这一特点,我社区积极开办了社区讲堂,努力开展老年教育工作,满足老年人老有所学的精神慰藉。同时，社区居家养老的三清之家设置了图书室的充电区、茶趣区和影视区，为社区老年人学知识、求上进、交朋友、进行人生观、世界观、价值观再学习、再教育的大课堂。三是打造个性温馨环境。XX 社区班子成员是一支由四名充满爱心的 80 后女同志组成的年轻队伍、XX 社区全体工作
6、者是一支充满爱心的年轻团队，坚持激扬青春献居民、共建和谐新社区，用心想事，用心谋事，用心干事，社区年轻人用年轻的思维打破常规，将社区居家养老服务中心装扮得温馨、美丽、充满活力和热情：植物盆景点缀生机、个性贮物柜体现便民、唯美墙贴渐进梦幻、花廊藤梯如沐春景.四是文化娱乐服务让社区有越来越多的老年人走出家门,融入到了社区的大家庭,参与社区举办的各项文化娱乐活动，做到月月有活动、季季有亮点。我社区现拥有室内多功能社区文体活动室,XX之家、日间休息室、阅览室、棋牌室、谈心室、市民学校、按摩室、乒乓球室、党员活动室、多媒体室、会议室,志愿者之家是集文体、娱乐、健身、休闲于一体的老年活动中心。还拥有较大室
7、外健身、休闲、娱乐场地，是老年人休闲、娱乐、散步、健身的好去处。现在这里已经成为社区老年人休闲、娱乐的幸福乐园,从尽可能地满足老年人的需求出发,以让老人们舒心、愉快地学习娱乐为目的,力求做到功能齐全,设施完善,制度完美。(一)创办社区老年人图书室。为社区老年人创建和开放了由区文化局和区图书馆捐赠的图书,建立的社区图书室。社区图书室目前藏书 1800 余册,共有历史类、烹饪类、保健类、科技类、手工编织类、生活类、文化类、种植养殖类、党建等十几个种类;社区成立以来,社区图书室深受老人们的喜爱,是社区老年人的好去处,成为社区老年人“老有所学”的最佳场所。(二) 开展“夕阳乐”老人帮扶行动。社区对辖区
8、 65 岁以上老人摸底建档，并携手社区卫生服务站开展免费医疗服务。(三) “黄手环”爱心帮助活动。社区对辖区老人免费发放黄手环，防止痴呆老人走失，帮助他们回家。“夕阳无限好,社区重晚情”今后我们将立足现实条件,着眼长远发展,力求工作实效,进一步整合社区为老服务资源,不断完善为老服务体系建设, XX 社区居家养老服务中心本着“ 为老人献爱心，替子女尽孝心” 的服务宗旨，秉着“ 善待老人就是善待自己、让老人满意就是我们工作的追求” 的服务理念，弘扬中华民族“ 敬老、爱老、养老、助老” 的传统美德，管理、服务人员按照社区制订的严格的规章制度对老人实行家庭化管理，服务周到、态度和蔼，不断提高工作质量，努力打造名副其实的“清雅 清馨、清和 ”的 XX 之家，让 XX 社区的老人真正得到 “老有所乐、老有所为、老有所学、老有所教、老有所医、老有所养”，为建设和谐社会贡献一份力量。
