1、我身边的雷锋铿锵玫瑰静静绽放记乌苏市工商局干部张永贵作者：李本祯俯瞰大海方知海之浩淼深邃，登临五岳乃觉山之雄拔伟岸。张永贵同志是在 1993 年 6 月进入工商行政管理系统工作的。从参加工作的第一天起，她就立下誓言，干一行，爱一行；干一行，专一行，要守得住清贫，耐得住寂寞，实实在在做人，踏踏实实做事。为了尽快适应新的工作岗位，他总是苦活累活抢着干，在工作中遇到难题的时候，他总是虚心向身边的领导和同志们请教，学习他们先进的工作经验和爱岗敬业的精神，由于肯学、肯干、肯吃苦，张永贵同志受到了同志们的一致好评。就这样，寒来暑往，所长换了一任又一任，她在一直基层干了一年又一年，一晃近二十年过去了，时间的
2、流失，并没有削弱她对工商工作的热情，她的心里，永远装着的是工作。经她核发的个体户营业执照上千个，和她接触过的个体户办事人员不计期数，没有一件投诉事件及诉讼案件。在她及窗口人员的共同努力下，工商窗口多次被评为“优质服务窗口”；她本人多次被被评为 “窗口服务标兵”、“先进个人”；注册大厅成立以来共收到锦旗十余面，表扬信 20 余封。这些成绩的取得源于她坚定的政治信念，扎实的工作作风，严格的自律意识。在荣誉面前，她本色依旧，就如铿锵玫瑰，静静绽放。也许她的故事微不足道，但却真实、感人。她始终牢记勤政为民的政治信念，在政治上始终同党中央保持高度一致，同兵团垦区经济发展目标保持一致，牢固树立机遇意识、
3、责任意识和大局意识，立党为公、勤政为民，把促进地区经济发展，维护办事人员和个体户的利益作为自己应尽的职责，想个体户之所想，急职工之所急，努力实现一名国家公务人员勤政价值。她说：“登记窗口工作的好与不好，直接影响到政府部门工作的形象。它可以通过我的规范、快捷的审批工作以及热情周到的服务，把党的政策、政府的作风传递给每一个个体户，让个体户感受到政府的行政审批理念和服务工作方式的转变和更新，我们应该用最好的工作状态和最优质的服务营造一个和谐、快捷的审批环境。”她不但这么说，也是这么做的。作为一名基层注册员，工作的艰辛是可想而知的，干过注册工作的同志都知道，注册工作不仅繁琐、枯燥，责任也很重大，稍有不
4、慎，就会被前来办事群众的误解甚至是责难。今年年初，辖区内一家拟办理公司的工作人员来到登记注册厅，把简单的一些登记材料交给她，称公司是招商引资企业，希望当天就拿到营业执照。张大姐一心为企业着想，帮助企业填表格，规范有关的登记材料，忙到晚上 8 点多，给企业核准了颁发了营业执照。企业倍受感动，事后把一面绣有“热心服务帮解燃眉急，和谐窗口情暖客户心”的锦旗送到所里，表达深深地谢意。 她始终坚持乐于吃苦，甘于奉献，自从垦区登记注册大厅成立以来，她一直在窗口工作，一坐就是二十年。问到她这几十年为什么会始终如一的把全部的热情都投入到工作中去，她是这样说的：“每天都有很多来窗口办事的个体户，他们有些是从偏远
5、的连队来的，他们来一次不容易。”个体户无论大小她都会耐心、细致地指导他们填写表格，帮助他们解决疑难问题。 为了提高办事效率，顺应兵团发展经济的总体要求，她立足工商职能，想方设法为个体户提供便利条件。为方便个体户办照，她把各种形式的个体户登记所需材料做成范本，并将窗口电话以联系卡形式发给个体户，有问题可以电话咨询，减少了个体户往返次数，降低了个体户办照成本。由于个体户人员素质不同，有的办事人员同一个问题说几次也听不明白，她从不厌烦， 总是和颜悦色的讲解；有时会用“家乡话”，对年纪大的老年人，她把需要准备的材料名称写在纸上，以免记不住回去忘了；在她的窗口办事没有远近亲疏，生人熟人都一样；赶上午休了
6、，有办事人员来办事，她从不说让个体户等到下午上班再办。周 围的同事都说，在她的时间表里就没有午休的概念。在工作中他把为非公有制经济服好务当作工作的首要任务，努力营造良好的服务环境。在注册登记方面，简化登记审批环节;实行特事特办、上门服务和预约服务， 对市场主体开展微笑服务，对高校毕业生、下岗失业人员开展宣传，转变高校毕业生、下岗职工择业观念;鼓励和引导个体、私营企业主招工，优先招收、聘用下岗失业人员，为高校毕业生、下岗职工就业再就业人员开辟“绿色通道”，为个体工商户和企业业主提供政策、法规和信息咨询服务。去年 6 月，在儿子将要高考的关键时刻，他为了工作，只得让儿子啃着面包复习。但值得高兴地是
7、，儿子顺利的考上了大学。事后，儿子轻轻的告诉她，高考前两天，由于感冒加上紧张，发烧了，但怕影响妈妈工作，没有告诉妈妈。她心痛的搂住儿子，流下了自责的眼泪。她是一名党龄二十多多年的党员，始终保持清正廉洁的党员形象，在工作岗位上，始终按照党员廉政规定严格要求自己。她常常说：“是党组织信任我，把我安排到这个岗位，我要在这个岗位上，用优异的工作业绩回报党组织的信任，要为党旗增辉，要树党员形象。” 无论是工作上还是生活上，她始终恪守清白做人，诚实做事的准则，自 觉实践党的全心全意为人民服务的宗旨，把党的勤政为民。廉洁自律的工作作风通过自身的工作和服务惠及到驻垦区的每一户个体户、每一个前来办事的人员。窗口
8、每天都和个体户打交道，为减少个体户办照成本，无论对哪一个个体户她都合理安排好工作程序，用最短的时间把执照发给个体户。许多来办事的个体户临走时都会说：去过很多部门，你们这服务是最好的。有的个体户为了表示对她服务的感谢之情，经常以礼品或邀请的形式以示谢意，但每次都被她婉言谢绝。正如她工作窗口上放着她的廉政格言的内容那样：“淡泊以明志，清廉以正风。”她有一颗善良的心，急群众之所急，想群众之所想。只要听说辖区个体户、所里的同志及家属生病住院，不管多忙，他都要抽时间去看看。去年，辖区内一外地个体户王猛生病住院，他亲自到医院看望，为其送上现金 200 元，让躺在病床上的王猛异常感动， 说道：“我跑过不少地
9、方做生意，像张大姐这样亲自到医院看望个体户的事情，我还是头回遇到”他始终热心公益事业，坚持捐资助学，她捐助过的学生中有大学生、中学生，小学生，约有三,四个人，她从小由于家庭的贫困，没能完成高中学业，但他深知知识和人才的重要，他常说：没啥不能没文化，苦谁不能苦学生。她了解到垦区有好一个优秀的学生考入了高校,但因学费却没有着落而被迫辍学，她心痛极了。2007 年 12 月 11 日，给这个学生送去 1000 元的学费，这个名叫邝艳的学生，被石河子大学录取，可她的父亲是一个长年瘫痪在床的病人，她还有一个姐姐也在读书，家里只有妈妈一个劳动力，面对现实，邝艳决定放弃读书的念头，准备在家帮妈妈来操持这个家
10、.，这时张阿姨给自己送来学费，她妈妈握着张永贵的手激动得说不出话来，她爸爸早已泣不成声，那情景让在场的每个人都流下了眼泪。现在这个被张永贵资助的女孩都走进了高等学府的大门，经常写信给他,，表达她的崇敬之情.她的信写得很感人：“眼看就要开学了，我感到没了希望，就在这时，您来到了我家，给我送来了学费，我不是用谢谢两个字就能表达出我对您的感激敬佩之情的，看到了您，我感到自己是多么渺小啊！我本来绝望的心复活了，我感到这世界充满了爱，有像您这样的好人，我发誓今后要是我有钱了，我会帮助更多的贫困学生。我会加倍地努力，勤奋苦读，用优异成绩来回报您和父母的恩情。” 这只是许许多多来信中的一封，张永贵相信今后这些孩子一定会成为社会的栋梁。岁月无迹，青春无痕。怀着对党和人民无比忠诚，对工商事业无比热爱的她，在个人取得成绩的同时也体现现了自己的价值;以出色的工作业绩和严谨的工作作风赢得了干部职工的尊重，得到了领导和同志们的肯定。但她仍没有满足，更没有停滞不前，而是在工作上精益求精，以更大的热情积极投身工作，为工商事业的发展贡献个人全部力量，为红盾增添光彩。她是雷锋吗？我想说她是新时代的我们身边雷锋，是一颗扎根基层永不生锈的螺丝钉。
