1、车管所主要负责承办机动车注册、变更、转移、抵押、注销登记，机动车驾驶证申请、补领、换领、审验及受理机动车和驾驶员相关的其他业务。车 管 所 岗 位 职 责 规 范一 、 机 动 车 业 务 岗 位（ 一 ） 机 动 车 登 记 审 核 岗 职 责 1、 查 验 申 请 人 提 供 的 有 关 手 续 是 否 齐 全 、 真 实 、 有 效 。 2、 确 认 车 型 ， 并 核 对 有 关 技 术 参 数 。 3、 查 验 机 动 车 发 动 机 号 和 车 辆 识 别 代 号 ， 确 认 有 无 凿 改 痕 迹 ， 并 与 全国 被 盗 抢 机 动 车 信 息 库 进 行 比 对 。 4、 进
2、 行 机 动 车 外 观 检 查 ， 确 认 车 身 颜 色 。 5、 对 属 于 全 国 机 动 车 辆 生 产 企 业 及 产 品 公 告 （ 以 下 简 称 公 告 ）管 理 范 围 的 国 产 机 动 车 ， 核 对 公 告 的 数 据 。 6、 审 查 安 全 技 术 检 验 合 格 证 明 。 7、 对 符 合 规 定 的 手 续 将 车 辆 信 息 录 入 计 算 机 并 出 具 受 理 凭 证 ， 对 不 符合 规 定 的 要 说 明 原 因 并 出 具 退 办 凭 证 。 8、 保 持 办 公 环 境 整 洁 ， 维 持 办 证 大 厅 秩 序 良 好 。 （ 二 ） 牌 证
3、 管 理 岗 职 责 1、 管 理 计 算 机 自 动 选 牌 系 统 ， 及 时 添 加 机 动 车 号 牌 。 2、 核 发 号 牌 。 3、 受 理 申 请 检 验 合 格 标 志 ， 审 核 机 动 车 所 有 人 提 交 的 行 驶 证 、 第 三 者责 任 强 制 保 险 凭 证 、 安 全 技 术 检 验 合 格 证 明 。 4、 制 作 中 华 人 民 共 和 国 机 动 车 行 驶 证 （ 以 下 简 称 行 驶 证 ） 中 华人 民 共 和 国 机 动 车 登 记 证 书 （ 以 下 简 称 机 动 车 登 记 证 书 ） 和 检 验 合 格 标 志 。5、 核 发 机 动
4、 车 行 驶 证 、 机 动 车 登 记 证 书 和 检 验 合 格 标 志 。 6、 回 收 、 销 毁 废 旧 牌 证 。 7、 保 管 好 业 务 印 章 、 机 动 车 号 牌 和 日 常 使 用 的 空 白 行 驶 证 、 机 动 车 登记 证 书 、 检 验 合 格 标 志 、 防 伪 膜 。 8、 与 档 案 管 理 岗 核 对 空 白 行 驶 证 、 机 动 车 登 记 证 书 、 检 验 合 格 标 志 、防 伪 膜 用 量 ， 并 做 好 登 记 。 9、 提 请 车 辆 管 理 所 公 告 机 动 车 登 记 证 书 、 号 牌 和 行 驶 证 作 废 。 10、 根 据
5、 实 际 情 况 做 好 牌 证 的 制 作 计 划 ， 及 时 安 排 牌 证 的 制 作 和 领 取 。 11、 做 好 牌 证 库 的 防 潮 、 防 火 和 防 盗 工 作 。 12、 保 持 办 公 环 境 整 洁 ， 维 持 办 证 大 厅 秩 序 良 好 。 （ 三 ） 业 务 领 导 岗 职 责 1、 按 职 责 和 权 限 审 核 或 审 批 机 动 车 有 关 手 续 。 2、 审 核 进 口 机 动 车 手 续 。 3、 检 查 监 督 各 岗 位 的 工 作 情 况 。 4、 掌 握 发 牌 发 证 数 量 。 5、 受 理 群 众 投 诉 。 6、 处 理 其 它 日
6、 常 事 务 。 （ 四 ） 档 案 管 理 岗 职 责 1、 清 点 全 部 手 续 是 否 齐 全 、 真 实 、 有 效 并 核 对 计 算 机 登 记 系 统 的 信 息 。2、 整 理 资 料 ， 装 订 、 归 档 ， 妥 善 保 管 档 案 。 3、 保 管 好 空 白 行 驶 证 、 机 动 车 登 记 证 书 、 检 验 合 格 标 志 、 防 伪 膜 ， 与牌 证 管 理 岗 核 对 发 牌 发 证 数 量 ， 防 止 空 白 证 件 流 失 。 4、 因 涉 嫌 走 私 、 盗 抢 、 抢 劫 机 动 车 案 件 侦 查 需 要 或 其 他 业 务 需 要 ， 出具 核
7、对 车 辆 档 案 的 证 明 或 车 辆 档 案 有 关 内 容 的 复 印 件 。 5、 做 好 档 案 （ 室 ） 库 的 防 潮 、 防 火 和 防 盗 工 作 。 （ 五 ） 嫌 疑 车 辆 调 查 岗 1、 处 理 机 动 车 业 务 岗 位 反 映 的 涉 嫌 资 料 被 套 用 、 涂 改 或 者 有 伪 造 嫌 疑 ，涉 嫌 走 私 、 盗 窃 、 抢 劫 以 及 无 进 口 证 明 、 非 法 拼 （ 组 ） 装 机 动 车 的 问 题 。 2、 对 各 岗 位 移 交 的 嫌 疑 车 辆 资 料 进 行 调 查 ， 建 立 嫌 疑 车 辆 调 查 台 帐 ，按 照 有 关
8、 规 定 开 展 调 查 。 3、 根 据 取 得 的 证 据 和 询 问 记 录 ， 对 不 能 排 除 嫌 疑 的 机 动 车 ， 移 交 有 关部 门 立 案 侦 察 ， 并 按 规 定 办 理 交 接 手 续 。 4、 对 作 出 排 除 嫌 疑 结 论 的 机 动 车 ， 在 机 动 车 登 记 业 务 流 程 记 录 单 上 注 明 情 况 ， 附 有 关 证 据 和 询 问 记 录 ， 经 业 务 领 导 审 核 后 ， 交 相 应 岗 位 继 续办 理 登 记 业 务 。 5、 其 他 执 法 部 门 办 理 涉 嫌 走 私 、 盗 抢 机 动 车 案 件 需 要 查 阅 档
9、案 或 出 具证 明 时 ， 负 责 接 待 并 协 助 办 理 。 二 、 驾 驶 证 业 务（ 一 ） 驾 驶 证 受 理 岗 岗 位 职 责 1、 受 理 驾 驶 证 业 务 申 请 ， 审 核 申 请 人 身 份 证 件 、 身 体 检 查 结 果 和 准 驾车 型 资 格 。 2、 查 询 全 国 公 安 交 通 管 理 信 息 系 统 ， 确 认 申 请 人 是 否 有 已 申 领 机 动 车驾 驶 证 、 被 吊 销 机 动 车 驾 驶 证 未 满 两 年 、 驾 驶 许 可 依 法 被 撤 销 未 满 三 年 、 造成 交 通 事 故 后 逃 逸 被 吊 销 机 动 车 驾 驶
10、 证 的 情 形 和 申 请 人 累 积 积 分 情 况 。 3、 对 手 续 齐 全 、 符 合 规 定 的 ， 将 申 请 人 的 有 关 信 息 录 入 计 算 机 。 4、 出 具 申 请 人 考 试 预 约 凭 证 。 5、 核 发 驾 驶 技 能 准 考 证 明 。 6、 核 发 机 动 车 驾 驶 证 。 7、 保 持 办 公 环 境 整 洁 ， 维 持 办 证 大 厅 秩 序 良 好 。 （ 二 ） 驾 驶 员 考 试 岗 岗 位 职 责 1、 安 排 科 目 一 、 科 目 二 、 科 目 三 考 试 计 划 。 2、 严 格 审 核 参 加 考 试 人 员 的 身 份 ，
11、严 格 按 照 考 试 项 目 、 内 容 、 标 准 和规 定 的 时 限 进 行 考 试 。 3、 严 肃 考 试 纪 律 ， 规 范 考 场 秩 序 。 科 目 一 、 科 目 二 考 试 场 地 实 行 封 闭式 管 理 ， 禁 止 与 考 试 无 关 的 人 员 进 入 考 试 场 地 。 4、 考 试 后 在 考 试 成 绩 表 上 记 载 考 试 成 绩 ， 落 实 双 签 名 制 度 。 5、 保 管 考 试 有 关 资 料 ， 收 回 被 终 止 考 试 申 请 人 的 考 试 预 约 凭 证 和 准考 证 明 。 6、 将 申 请 人 的 考 试 成 绩 录 入 计 算 机
12、 系 统 。 （ 三 ） 业 务 领 导 岗 岗 位 职 责 1、 审 核 手 续 是 否 齐 全 、 符 合 规 定 。 2、 检 查 监 督 各 岗 位 的 工 作 情 况 。 3、 组 织 考 试 监 督 小 组 对 驾 驶 人 考 试 质 量 不 定 期 进 行 抽 查 ， 随 车 监 督 科目 三 考 试 。 4、 掌 握 发 证 数 量 。 5、 受 理 群 众 投 诉 。 6、 处 理 其 它 日 常 事 务 。 （ 四 ） 档 案 管 理 岗 岗 位 职 责 1、 档 案 管 理 岗 复 核 受 理 岗 收 存 的 资 料 和 科 目 一 考 试 资 料 ， 核 对 计 算 机
13、管 理 系 统 的 信 息 ， 制 作 机 动 车 驾 驶 技 能 准 考 证 明 。 2、 复 核 科 目 二 、 三 考 试 等 有 关 资 料 ， 核 对 计 算 机 管 理 系 统 的 信 息 ， 符合 规 定 的 ， 确 定 机 动 车 驾 驶 证 档 案 编 号 。 3、 办 理 提 交 年 度 体 检 证 明 业 务 。 4、 制 作 机 动 车 驾 驶 证 。 5、 确 认 查 询 结 果 ， 整 理 资 料 并 装 订 、 归 档 ， 妥 善 保 管 档 案 。 6、 向 社 会 公 告 驾 驶 证 注 销 信 息 。 7、 与 受 理 岗 核 对 发 证 数 量 8、 做
14、好 库 房 防 潮 、 防 火 、 防 盗 工 作 。 “一 窗 式 ”综 合 服 务2009 年 6 月 16 日 公 安 部 交 通 管 理 局 副 局 长 李 江 平 表 示 ， 将 实 行 车 管所 “一 窗 式 ”综 合 服 务 提 高 工 作 效 率 。 针 对 车 管 所 业 务 窗 口 数 量 和 业 务 不平 衡 导 致 排 队 等 候 严 重 或 资 源 浪 费 的 问 题 ， 李 江 平 介 绍 ， “一 窗 式 ”综 合服 务 ， 就 是 要 求 车 管 所 业 务 大 厅 的 所 有 业 务 受 理 窗 口 都 可 以 办 理 机 动 车 和 驾驶 证 业 务 ， 主
15、 要 是 为 了 和 当 前 大 部 分 车 管 所 业 务 大 厅 实 行 车 辆 和 驾 驶 证 业 务分 开 区 域 、 分 开 叫 号 、 分 开 办 理 的 模 式 相 区 别 。 这 一 措 施 的 提 出 主 要 是 因 为在 实 际 工 作 中 发 现 ， 由 于 车 辆 和 驾 驶 证 业 务 数 量 不 平 衡 ， 导 致 车 管 所 有 的 窗口 业 务 量 大 ， 群 众 排 队 等 候 现 象 严 重 ； 有 的 窗 口 业 务 量 小 ， 造 成 了 一 定 的 资源 浪 费 。 因 此 规 定 所 有 地 市 车 管 所 和 县 级 车 管 所 ， 在 加 强 对
16、 窗 口 民 警 业 务 培训 的 前 提 下 ， 实 行 “一 窗 式 ”综 合 服 务 ， 所 有 业 务 受 理 窗 口 均 可 办 理 机 动 车和 驾 驶 证 业 务 ， 提 高 工 作 效 率 ， 减 少 群 众 排 队 等 候 的 时 间 。 2009 年 6 月 16 日 ， 公 安 部 交 通 管 理 局 副 局 长 李 江 平 表 示 ， 公 安 交 通 管理 部 门 将 充 分 利 用 互 联 网 、 电 话 等 现 代 科 技 手 段 为 群 众 提 供 服 务 便 利 。 机 动车 所 有 人 通 过 互 联 网 、 电 话 选 定 机 动 车 号 牌 号 码 、 预
17、 约 驾 驶 人 考 试 、 补 换 领机 动 车 牌 证 、 备 案 变 更 登 记 信 息 或 者 查 询 交 通 违 法 信 息 查 询 等 。 2009 年 6 月 16 日 ， 公 安 部 交 通 管 理 局 副 局 长 李 江 平 表 示 ， 根 据 公 安 部党 委 的 工 作 部 署 ， 公 安 部 交 管 局 围 绕 “保 增 长 ， 保 民 生 ， 保 稳 定 ”的 总 体要 求 ， 深 入 学 习 实 践 科 学 发 展 观 ， 在 充 分 调 研 和 科 学 论 证 的 基 础 上 ， 选 取 了十 项 具 有 针 对 性 、 可 操 作 性 比 较 强 的 交 通 管 理 、 车 辆 和 驾 驶 人 管 理 便 民 利 民措 施 5 月 15 日 正 式 面 向 公 众 推 出 ， 自 2009 年 7 月 1 日 起 实 施 。
