精准营销的思想和方法_伍青生.pdf

1、 市 场 营 销 导 刊 !“# 年 第 $ 期!“#$%1=(:?(C33?. 等 互 联 网 巨 头 ， !“$ 年 纷 纷 推 出来 电 付 费 广 告 业 务 ， 受 到 中 小 企 业 ， 尤 其是 从 事 批 发 、 贸 易 等 业 务 的 企 业 主 的 青睐 。（ 三 ） 基 于 第 三 方 渠 道 的 方 法 。有 些 企 业 难 以 直 接 找 到 自 己 的 潜 在消 费 者 ， 但 其 他 企 业 （ 通 常 是 非 竞 争 企 业 ）的 渠 道 却 可 以 非 常 好 地 指 向 自 己 的 潜 在客 户 。 因 为 两 个 企 业 的 产 品 虽 然 不 同 ， 但

2、正 好 针 对 相 同 的 目 标 顾 客 群 体 。 这 样 ， 借助 第 三 方 的 渠 道 就 能 够 很 好 地 进 行 精 准营 销 。比 如 ， 海 尔 电 脑 希 望 通 常 差 异 化 来 提升 竞 争 力 ， 通 过 应 用 创 新 ， 将 笔 记 本 电 脑与 汽 车 有 机 联 系 在 一 起 。 针 对 汽 车 导 航 市场 的 兴 起 ， 海 尔 电 脑 推 出 了 更 专 业 、 功 能更 强 大 的 导 航 产 品 AABC 笔 记 本 电 脑 。问 题 是 ， 该 公 司 自 身 的 渠 道 很 难 精 准 地 找到 目 标 客 户 。 他 们 就 尝 试 借

3、助 第 三 方 渠 道的 方 法 ， 与 汽 车 销 售 公 司 合 作 ， 来 实 现 营销 的 精 准 性 。 !“# 年 D 月 EE 日 ， F海 尔BGF与 F一 汽 A大 众 F签 署 合 作 协 议 ， 利 用 F一 汽 A大 众 F的 渠 道 销 售 F海 尔 F最 新 的BC 笔 记 本 电 脑 产 品 。 F一 汽 A大 众 F通过 F海 尔 F的 BC 笔 记 本 电 脑 来 促 销 ， 海 尔电 脑 通 过 F一 汽 A大 众 F的 渠 道 精 准 地 找 到自 己 的 目 标 客 户 ， 消 费 者 非 常 实 惠 地 得 到自 己 想 要 的 产 品 ， 形 成 F

4、三 赢 F的 结 果 。这 种 方 法 具 体 操 作 起 来 可 以 千 变 万化 ， 本 文 就 不 在 此 赘 述 。当 然 ， 从 严 格 意 义 上 讲 ， 精 准 营 销 并不 是 一 个 全 新 的 营 销 思 想 和 方 法 。 比 如 ，邮 件 直 复 营 销 多 年 来 就 一 直 存 在 ， 并 在 不断 发 展 。 近 年 来 ， 随 着 科 学 的 发 展 、 技 术 的进 步 ， 精 准 营 销 的 方 法 和 工 具 越 来 越 丰富 ， 相 关 应 用 越 来 越 广 泛 和 深 入 。 在 这 种背 景 下 ， 菲 利 普 科 特 勒 高 屋 建 瓴 地 提

5、炼出 F精 准 营 销 F这 一 概 念 。 到 目 前 为 止 ， 包括 菲 利 普 科 特 勒 在 内 ， 还 没 有 人 就 F精 准营 销 F给 出 一 个 被 公 认 的 定 义 。 当 然 ， 这 并不 阻 碍 精 准 营 销 思 想 及 方 法 的 发 展 。F精 准 营 销 F不 是 对 经 典 营 销 理 论 和方 法 的 颠 覆 ， 而 是 对 经 典 营 销 的 延 伸 和 发展 。 这 种 发 展 目 前 主 要 集 中 在 潜 在 顾 客 的搜 寻 、 顾 客 沟 通 、 信 息 传 播 、 顾 客 增 值 服 务等 方 面 。 在 营 销 的 其 他 方 面 ， F

6、精 准 营 销 F的 思 想 和 方 法 目 前 还 没 有 能 体 现 出 很 大的 价 值 ， 有 待 进 一 步 发 展 。F精 准 营 销 F是 一 个 相 对 的 概 念 ， 相 对以 前 ， 现 在 的 方 法 更 加 F精 准 F了 。 没 有 绝对 的 F精 准 F或 F不 精 准 F， 只 会 是 越 来 越 F精准 F。F精 准 营 销 F是 目 前 营 销 界 的 一 个 热点 问 题 ， 理 论 和 实 践 在 同 步 、 交 叉 推 进 ， 大家 对 精 准 营 销 的 理 解 也 存 在 很 大 差 异 。 本文 是 作 者 在 有 限 的 理 论 研 究 和 实

7、践 的 基础 上 完 成 的 ， 希 望 与 大 家 进 行 交 流 ， 不 断把 F精 准 营 销 F的 研 究 和 实 践 推 向 深 入 。 !参 考 文 献 ：HEI J45K.L.2% C=L=- 9141. .=, 0.0M ,3 K)4/ NL3N.0, /=,= O3L 8NL3 C32=-BL.04431 P=LM.,41?%$QERQ!“#%S3-ED T). !R-H!I J45K.L.2% C=L=- U14.V.L ,3 K)4/ ,4. (4, 5)5 41 G35O3L, B)L. K4,W- BL.04431 P=M.,41?%EQ!“Q!“#%S3-ED T). E!-HXI 王 芳 艳 ， 屈 成 才 -精 准 营 销 ： 营 销 传 播 新 趋 势 ， 民 营 经 济 报 ， !“$ 年 R 月 ER 日 -营 销理 论!“#$%&() &*%+#%&,-!“