1、-专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-文档下载最佳的地方-专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-文档下载最佳的地方公共基础知识考试答题技巧：管理概论安全、会计和管理活动。管理活动可以划分为计划、组织、指挥、协调和控制等 5 项基本职能；法约尔提出了管理的 14 项一般原则，即：管理分工原则；权力与责任联系原则；确立和遵守纪律原则；命令的统一性原则；指挥和领导的统一性原则；个人利益服从整体利益原则；公平支付报酬原则；权力适度集中原则；管理划分等级系列原则；秩序原则；公平管理原则；保持组织成员稳定原则；首创精神原则；团结协作原则。代表人物之二及其代表作：德国的马克斯韦伯，社会
2、和经济组织的理论。其主要思想：把人类社会的权威划分为三种基本类型，即传统型、魅力型和法理型；确定了现代行政体系的基本原则：a.提出了理性化的基本原则和观念；b.管理组织必须按照科层制设立；c.按照法理性认同原则进行组织的权力管理；d.管理遵循对事不对人的原则；e.行政官员由委任产生，领取固定薪金，其升迁由上级决定。5、行为科学阶段梅奥等人通过“霍桑实验”得到的结论（三个方面)：关于人的需求、动机和激励问题：马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素激励理论。QQ3066264721-专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-文档下载最佳的地方-专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-
3、文档下载最佳的地方关于管理中的人性问题：麦格雷戈的“X 理论Y 理论”、阿吉里斯的“不成熟成熟理论”。关于人际关系问题：巴纳德的动态平衡理论、卢因的群体动力学理论。（1）人际关系学说代表人物是梅奥，其主要思想是通过霍桑实验得出的结论：工人是社会人而不仅仅是经济人；在组织中存在着非正式组织；新型的领导在于提高工人的满足度，从而激发工人的劳动积极性。梅奥等人的霍桑实验奠定了管理的行为科学的基础，通过该实验得出的结论构成了管理中的人际关系学说。QQ 群 257914723（2）关于人的需求、动机和激励问题马斯洛的需要层次理论。马斯洛在其代表性著作人类动机的理论和激励与个人中，提出人的动机是由需要决定
4、的，这些需要由高到低划分为 5 个层次，即生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我实现的需要。赫茨伯格的双因素激励理论。美国行为科学家赫茨伯格在其工作的推力和工作与人性等著作中，提出影响人的积极性的因素主要有两大类：一是保健因素，二是激励因素。在管理过程中，-专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-文档下载最佳的地方-专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-文档下载最佳的地方保健因素起着保证和维持原有状况的作用，它能够预防组织成员的不满。但是，保健因素不能激发组织成员的积极性，要激发组织成员的积极性，必须采用激励因素，即通过成就、认可、挑战性工作、责任、升迁和发展等
5、因素，来调动组织成员的积极性。（3）关于管理中的人性问题麦格雷戈的“X 理论Y 理论”；阿吉里斯的“不成熟成熟理论”。（4）关于人际关系问题巴纳德的动态平衡理论是这方面的代表理论，卢因的群体动力学理论也代表了这一方面的研究成果。（5）行为科学阶段管理理论的特点强调对人性的全面关注；重视非正式组织；主张在管理方式上由监督制裁转向人性激发，由专断转向民主。这些思想改进了古典阶段的管理理论，但是，由于它们过分偏重对组织中人的行为的研究，忽视了组织的结构及其制度、规则的重要性；在强调非正式组织的同时，有忽视正式组织的倾向；过分强调人际关系和人的心理需要的满足，忽视了对于专业和职位角色的要求。6、管理理
6、论演进的特点-专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-文档下载最佳的地方-专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-文档下载最佳的地方（1）管理学的发展是从对管理中“经济人”、“机械人”的设定到对管理中“社会人”设定的过程。（2）管理学的发展是从管理过程的单个因素、单个过程和单个侧面的研究到全面系统研究的过程。（3）管理学的发展是从以定性分析为主到定性分析与定量分析结合的过程。（4）管理学的发展是从学派分化到兼容并包、相互借鉴、吸收融合的过程。公共基础知识属于一种综合性测试，涉及范围极其广泛，涵盖政治、经济、法律、管理和公文写作以及人文、科技、时政等诸多方面的知识，内容庞杂。就辽
7、宁省而言，此科目的考察广泛存在于各地事业单位、政法干警、公务员、公安、农信社等考试当中。从公共基础知识科目考试命题的特点来看，考题越来越灵活，考查的方式也日趋多样化，如何以“不变应万变“，快速掌握相关考点，有效提高考试成绩是每个考生颇为关注的问题。关于公共基础知识的备考，科信教育公务员考试研究院按照复习“有思路有方法有技巧“的原则，提出如下建议：第一，系统复习理论知识。-专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-文档下载最佳的地方-专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-文档下载最佳的地方公共基础知识中很多内容是考生曾经学过的知识，比如马克思主义哲学、政治经济学、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表“重要思想以及科学发展观等，都是考试中学、大学甚至研究生阶段反复学习过的知识。因此对这部分内容的学习是一个复习、温习的过程。考生在进行这部分理论知识的学习时要注意大处着眼，小处着手，做到既全面了解又重点突破，在全面把握知识构架的基础上对自己比较陌生的知识点进行针对性的理解，对于大部分考生都比较陌生的法律知识也是如此。考生在回顾、记忆知识点的同时，还要注意知识的灵活运用，要与当前时政相联系，学会用理论知识分析时政热点，因为当前的考试已经不会直接考察对知识点的记忆了，而是更多考察相关知识的理解和应用。
