1、传播学概论,梅 军二00八年春,第一章 传播与传播学 I、什么是传播？ II、什么是传播学？ .传播学的四大先驱及其贡献 .威尔伯施拉姆与传播学的建立,I、什么是传播？,“人类几乎无时无刻不在进行着传播”？“（传播）没有只属于它自己的土地。传播是基本的社会过程。” 威尔伯施拉姆,Communication 拉丁语源为communicatus和communis 印欧语源为kom-moini communication，“传播”、“传达”、“传递”、“沟通”、“通信”、“交流”、“交际”、“交换”、“交通”等多种意思。Communication包含了三个层面的意思： 第一层意思是把信息、意见、经验
2、、态度，由一方传递给另一方。 第二层意思是交通，指的是车、船、飞机等工业革命后出现的相关交通工具。 第三层意思是指大众媒介，即报纸、杂志、广播、电视、互联网等。,北史突厥传：传播中外，咸使知闻。 后汉书袁绍传：播名海内。,传播的定义,多种“传播”的定义 ： 共享说 “传播就是变独有为共有的过程。” 戈德互动关系说/交流说 “传播可以定义为通过讯息进行的社会的相互作用。” 格伯纳符号（信息）说 “运用符号词语、画片、数字、图表等传递信息、思想、感情、技术等。这种传递的行动或过程通常称为传播。” 贝雷尔森和塞纳目的、影响、反应说 传播就是“某个人（传播者）传递刺激（通常是语言的）以影响另一些人（接
3、受者）行为的过程。” 霍夫兰,定义：传播是人类运用符号将信息进行传递或接受的过程。 传播是一种行为，一种过程。 传播的两个要素： 1、信息传播行为的内容 2、流动传播行为的方式因此，传播，就是信息的流动过程。,传播的类型非人类传播 传播 非社会传播：自我传播人类传播 人际传播社会传播 组织传播大众传播传播的四种基本类型,人类传播的发展历程1、符号和信号时代开始于早期类人灵长类到早期猿人的进化时期 2、口语时代开始于9万年到4万年前 3、文字时代开始于5000年到3500年前 4、印刷时代开始于公元450年 5、大众传播时代开始于19世纪中期 6、网络传播时代开始于20世纪80年代,人类传播的四
4、次飞跃1、第一次飞跃：从本能传播到主动传播 2、第二次飞跃：4万年前，语言产生 3、第三次飞跃：3500年前，文字产生 4、第四次飞跃：19世纪中叶，近代传播工具诞生5、第五次飞跃：？,施拉姆的“最后7分钟”比喻如果把人类的历史共有100万年，假设这等于一天。 1天=100万年 1小时=41666.67年 1秒钟=11.57年 那么这一天中，人类文明的进展如下： 晚上9点33分，出现了原始语言（10万年前） 晚上11点，出现了正式语言（4万年前） 晚上11点53分，出现了文字（3500年前） 午夜前46秒，古登堡发明了近代印刷术（1450年） 午夜前5秒，电视首次公开展出（1926年） 午夜前
5、3秒，电子计算机、晶体管、人造卫星问世（分别为1946、1947、1957年）,因此，施拉姆说：“这一天的前23个小时，在人类传播史上几乎全部是空白，一切重大的发展都集中在这一天的最后7分钟。”,托夫勒的“第800代人”比喻如果从人类最近的祖先智人开始算，人类的历史只有5万年。 如果62年为一代人，那么人类迄今共800代人。 前面的整整650代人都生活在山洞中。 直到第730代人才开始使用文字。 直到第794代人才掌握了印刷术。 直到第798代人才发明了电动机。 如今人类使用的绝大多数物品，都是第800代人创造的。,人类传播的演进规律（一）传播手段与传播媒介随着人类发展而不断进步，不断打破时空
6、界限，不断创造人类新的经验类型。1、加速度发展趋势。2、传播方式是叠加的。 （二）传播与人类社会文化的积累与发展密切相关。 （三）传播是经济及社会形态的直接产物。,II、什么是传播学？,传播学，就是关于传播的学问。 1.传播学传播研究。这是两个既有联系、又有区别的概念。 2.传播学诞生的条件： 主观条件 人类的认识能力空前提高 客观条件 传播的作用极端凸现 可能(即学科背景)与需要(即媒介背景)一旦结合。就顺理成章地产出了作为20世纪众多新学科之一的传播学。 传播学的诞生地，则是美国。,3.美国成为先驱者的理由,(1)媒介背景 从政治角度看（在平时 、在战时 ）“宁要报纸，不要政府” ; 从经
7、济角度看：a.传播的大量经济信息特别是广告，构成社会化大生产过程的不可缺少的环节。 b.为企业服务(传播信息)的媒介本身也变成了企业，为资本家(主要以广告收入)创造山丰厚的利润。 从社会角度看（利与弊 ） (2)学科背景社会学、心理学、新闻学、三沦(信息论、控制论、系统论)等奠定了传播学的学科基础。,4.传播学发展的社会背景,大众传播事业的迅猛发展形成了传播学研究的方向 政治和战争的需要框定了传播学研究的内容 商业竞争的需要开辟了传播学研究的迅速发展 相关学科的发展奠定了传播学研究的基础,5.传播学的研究对象,（1）人类传播的产生与发展传播思想、传播实践、传播技术的发展 （2）人类传播的形态自
8、我传播、人际传播、组织传播、大众传播等基本类型、跨文化传播、发展传播、新闻、舆论、宣传、广告、公关、营销等 （3）人类传播的过程与结构宏观层面：传播与社会微观层面：传播内部过程、传播产业、传媒机构,1、政治学家哈罗德.拉斯维尔（Harold D.Lasswell19021978） 宣传理论； 五W模式(who ，say what ， in which channel ，to whom ， with what effects） 传播的三大社会功能（环境 监控、社会协调、文化传承） 内容分析法,.传播学的四大先驱及其贡献,传播学的四大先驱2、心理学家库尔特.卢因又译勒温 （Kurt Lewin ，
9、18901947）反犹主义对勒温产生了深刻的影响 “把关人”理论又称为“守门人” （gatekeeper） 场论，团体动力论；实验法。,传播学的四大先驱3、社会学家拉扎斯菲尔德（Paul FLazarsfeld，19011976） 两级传播论；哥伦比亚学派；实地调查研究法。代表作： 人民的选样、 个人影响力：人在大众传播中的 作用(合著)等。,传播学的四大先驱4、社会心理学家卡尔.霍夫兰(Carl. Hovland 19121961) 耶鲁学派控制实验法态度说服理论： A .信息来源的信誉特征：权威性、专业性、知名度、接近性等 B. 诉诸感情还是诉诸理性 C. 说一面理还是说两面理 传播与说服
10、、耶鲁大学关于 态度和传播研究丛书等，是其代表作。,传播学的鼻祖和创建者威尔伯施拉姆（Wilbur Schramm 19071987）,.威尔伯施拉姆与传播学的建立,“传播学的研究就像一个十字路口，人来人往，非常热闹，但没有一个人留下来。” 主要著作 ：现代社会的传播 、大众传播 、报刊的四种理论 、传播过程和效果、人、讯息和媒介人类传播一瞥 、大众传媒和国家发展 、电视对少年儿童的影响 、人类传播史话：洞穴壁画到微芯片 等近30部著述 。,威尔伯施拉姆贡献： 对前人的传播研究加以系统化、正规化、完善化，整合和创立了传播学；一生写了30多部传播学论著，贡献了众多的理论成果，拓展了传播学学术领域
11、；大力推进传播学教育，创立了四个传播研究机构，形成了“施拉姆学派”，奠定了传播学教育的基石。,思考如下问题：如何理解传播？ 请简要评价各种传播定义。 传播学为何在20世纪的美国诞生？施拉姆为何被称为“传播学之父”？传播学的四大先驱对传播学做了哪些贡献？,第二章人类传播的符号与意义I、符号在人类传播中的作用 II、人类传播中的意义交流 .象征性社会互动,I、符号在人类传播中的作用,一、符号的定义 符号是信息的外在形式或物质载体，是信息表达和传播中不可缺少的一种基本要素。 二、信号与象征符 符号（sign）分为信号（signal）和象征符（symbol）两大类。 信号具有以下特点： （1）信号与其
12、表示的对象事物之间具有自然的因果性，从这个意义上说，一切自然符号都是信号。 （2）信号与其表示的事物之间通常具有一对一的固定对应关系。,象征符的性质： （1）象征符必须是人工符号，是人类社会的创造物； （2）象征符不仅能够表示具体的事物，而且能够表达观念、思想等抽象的事物； （3）象征符不是遗传的，而是通过传统、通过学习来继承的； （4）象征符是可以自由创造的，这就是说象征符在与其指代的对象事物之间不需要有必然的联系，它们的关系具有随意性。,三、符号的基本功能 符号是人类传播的介质，人类只有通过符号才能相互沟通信息。概括起来说，符号的基本功能有三个方面： 一是表述和理解功能 二是传达功能 三是
13、思考功能。,II、人类传播中的意义交流,一、关于意义 广义的分析，符号所代表的意义，可由下列四种方式得知： 1形象：包括文字、数字、音符以及各种图形等。 2声音：包括人类的口语、音乐、动物的叫声、自然界所发出的声音或者其它由人为而产生出的声音。 3光亮与颜色：包括表示各种意义的灯光，图案、徽章及地图等。 4动作：包括姿态、眼神、手势、表情、身体对某事物的反应动作等。,皮尔斯（1931-58）与奥古登和理查德兹（1923）针对符号如何产生意义，发展出非常相似的模式。二者都认为：符号、使用者，和外在实体之间的三角关系是研究意义所不可或缺的方法。意义是人对自然事物或社会事物的认识，是人给对象事物赋予
14、的含义，是人类以符号形式传递和交流的精神内容。,二、符号意义的分类 符号是意义的携带者，任何一种符号都有其特定的意义，我们也可以将之称为符号的意义。符号的意义可以区分为若干类型： 1明示性意义（denotation）与暗示性意义（connotation）。前者是符号的字面意义，属于意义的核心部分；后者是符号的引申意义，属于意义的外围部分。 2外延意义（denotation）与内涵意义（connotation）。外延是概念符号所指示的事物的集合，内涵则是对所指示事物的特征和本质属性的界定。,3指示性意义（referential meaning）和区别性意义（deferential meaning
15、） 指示性意义是将符号与现实世界的事物联系起来进行思考之际的意义。区别性意义是表示两个符号的含义之异同的意义，是通过分析符号间的关系来显示的，与意义区分无关的因素一般不包括在内。,三、传播过程中的意义 1传播者的意义。 2受传者的意义。 3情境意义。 符号之外意义的原由 第一，不能以明确的符号形式表达出来的意义不是清晰的意义，只能说是模糊的意义或意义的 胚芽。 第二，符号与意义的关系是形式与内容的关系，形式具有相对稳定性，而与丰富的社会生活实 际相联系的意义具有多变性。 第三，人类整体驾驭符号表述意义的能力是无限的，而作为个人这种能力是有限的，因此我们 在日常传播活动中往往会出现“辞不达意“的
16、情况。 第四，至于情境意义，也可以说是由一系列情境符号及其相互组合所形成的意义。,.象征性社会互动,一、人类的象征行为 1.象征行为:是用具体事物来表示某种抽象概念或思想感情的行为。这种行为一般是通过使用象征符来传达象征意义实现的。 2.象征性的互动理论： 象征性互动理论产生于20世纪初，其代表学者有美国社会心理学家米德、布鲁默、西布塔尼等人。这种理论把人类看作是具有象征行为的社会动物，认为象征活动是人类创造文化的一种活力，研究象征行为不仅能够揭示人的本质，而且有助于理解现实的社会生活。,象征性互动理论的核心问题是考察以象征符为媒介的人与人之间的互动关系。它有三个基本前提: （1）人是根据“意
17、义”（对事物的认识）来行动的； （2）意义是在“社会互动”过程中产生的；（3）意义是由人来“解释”的。 “意义”、“社会互动”和“解释”是象征性互动理论的三个主概念，也是考察社会传播的重要视角。,二、象征性社会互动与传播 1.什么是象征性社社会互动？ 象征性社社会互动指的是人与人之间传递象征符和意义而相互作用和相互影响的过程。 2.意义的交换前提：交换的双方必须要有共通的意义空间。（意义的交换或互动只能通过共通的部分来进行。） 3.共通意义空间的两层含义： 一是对传播中所使用的语言、文字等符号含义的共通的理解， 二是大体一致或接近的生活经验和文化背景。,三、象征性文化与现代社会 现代文化的象征
18、性 美国文化人类学家C吉尔兹对文化的符号性和象征性的强调。 美国学者J伯德利亚尔的“意义”的消费观点。,思考如下问题：,1信息有哪些特性？举例说明。 2符号有哪些特性？举例说明。 3信息、符号、讯息三者的关系如何？ 4非语言符号有哪些类型？ 5. 简述符号意义的分类。 6为什么说象征能力是人类特有的基本能力？ 7试述现代文化的象征化现象？ 8简述共通的意义空间在传播中的作用。 9简述象征性的互动理论。,第三章 人类传播的过程与系统结构 第一节传播的基本过程 第二节系统模式下的社会传播结构,第一节传播的基本过程,一、传播过程的构成要素 施拉姆曾经将传播过程概括为八个要素： 信源（source）：
19、即信息的来源，是传播过程的开始。 讯息（message）：是传播的内容，行将用于交换的信息组合。 编码者（encoder）：负责将讯息译制为可用于传输或表达的形式如声音、电子信号等。 渠道（channel）：传播讯息所依赖的介质、通道或信息传输系统。,解码者（decoder）：与编码者作用相反，负责将编码者编译过的符号还原为接收者能够理解 的讯息存在形式。 接受者（receiver）：是传播的目的地与终端。 反馈（feedback）：介于信源与接受者之间的一种结构，是由接受者在接受讯息后对信源的一 种后续的反向传播。信源可以利用反馈来对后续传播做出相应的调整。 噪音（noise）：是信息传播过
20、程中可能发生的附加、减损、失真或错误。,二、几种主要的传播过程模式,模式：科学研究中以图形或程式的方式阐释对象事物的一种方法。是对真实世界理论化和简约化的一种表达方式。这种方法具有双重性质： （1）模式与现实事物具有对应关系，但又不是对现实事物的单纯描述，而具有某种程度的抽象化和定理化性质； （2）模式与一定的理论相对应，又不等于理论本身，而是对理论的一种解释或素描，因此， 一种理论可以有多种模式与之相对应。 模式的功能：组织、预测、启发、 测量 模式的评价标准：普遍性、启发性、准确性、原创性、简约度如何。,（一）传播过程的直线模式 拉斯韦尔5W 模式：传播者讯息媒介受众效 果 (who ，s
21、ay what ，in which channel ，to whom ，with what effects）拉斯韦尔的“五W”模式的优点在于： （1）第一次较为详细地、科学地分解了传播的过程。 该模式第一次把人类传播活动明确概括为由五个环节和要素构成的过程，是传播研究史上的一大创举，使人们对于传播过程有了明晰的认识和了解。,（2）第一次明确界定了传播学的研究领域。 为后来研究大众传播过程的结构和特性提供了具体的出发点。而大众传播学的五个主要研究领域“控制研究”、“内容分析”、“媒介研究”、“受众研究”和“效果分析”，也是由这一模式发展而来。 “五W”模式缺点在于： （1）该模式是线性模式，即信
22、息的流动是直线的、单向的，没能注意到反馈这个要素，忽视了传播的双向性； （2）传播过程和社会过程的相脱离； （3）讯息在传播过程中的变化没有很好地体现,香农韦弗的数学模式。 1949年，信息论创始人、数学家香农与韦弗一起提出了传播的数学模式，为后来的许多传播过程模式打下了基础，并且引起人们对从技术角度进行传播研究的重视。这个模式是描写电子通信过程的，它的第一个环节是信源，由信源发出讯息，再由发射器将讯息转变为可以发送的信号；经过传输，由接收器把接收到的信号还原为讯息，将之传送给信宿。在这个过程中，讯息可能受到噪音的干扰，产生一定衰减或失真。噪音的概念，对考虑传播过程中的环境条件影响具有启发意义
23、。讯息 信号 所接收信号 讯息,香农韦弗的数学模式的优点在于： 1.“噪音”概念的引入，是这一模式的一大优点。 2.把讯息分成“发出的”和“接收的”两个部分。 3.传者和受者角色的固定化 该模式的不足之处： 1.它并不完全适用于人类社会的传播过程。 2.它将传播者和受传者的角色固定化，忽视了人类社会传播过程中二者之间的转化； 3.它未能注意到反馈这一人类传播活动中极为常见的因素，因而也就忽视了人类传播的互动性质。这些缺点同时也是直线传播模式所共有的。,线性传播过程模式的缺陷 1将传播过程看作起于一点、止于一点的直线、单向的过程。没有信息的回路与反馈。 2将传播看作非环境互动的静态过程。只是内部
24、发生的活动，不考虑人的主观性，忽视社会的客观制约性。 3容易把传播者和受传者的角色、关系和作用固定化,（二）控制论模式(传播过程的循环和互动模式) 为克服线性模式的局限性，从上世纪50年代开始，出现了一批以控制论为指导思想的传播模式。这类模式的贡献在于：变“单向直线性”为“双向循环性”，引入“反馈”的机制，从而更客观、更准确地反映了现实的传播过程。 奥斯古德施拉姆的循环模式（人际传播） 。 循环模式是施拉姆在奥斯古德的基础上提出的。1954年，施拉姆在传播是怎样运行的一文中，提出了这个新的过程模式。,该模式的优点在于：（1）突出了信息传播过程的循环性；（2）强调传受双方的相互转化。 其缺点是：
25、（1）未能区分传受双方的地位差别。因为在实际生活中传授双方的地位很少是完全平等的。 （2）对大众传播过程不适用。这个模式虽然能够较好地体现人际传播尤其是面对面传播的特点，对大众传播过程却不能适用。大众传播是一种单向的，受者处于被动接受的地位。,2德弗勒的互动过程模式 美国传播学家德弗勒，1966年在香农与韦弗的线性模式的基础上提出了互动模式。 该模式的基本观点是：大众传播是构成社会系统的一个有机组成部分。其优点在于： （1）引入了“反馈”这一要素，只有反馈才能消除编码与解码之间的不一致性； （2）看到了大众传播媒介是传播过程中的一个重要的组成部分； （3）传播的双向性和循环性均被表现出来了。
26、不足在于： （1）模糊了传受者之间的身份和机会； （2）传播的双向、循环并不是一直不变地存在的； （3）没能指出传播与社会大环境之间相互影响的关系。就传播来说，社会是整体，而传播组织、政府机构、文化环境、利益团体等是部分，作为一个组成部分，传播组织的活动必然要受到社会整体及其它各部分,3.韦斯特利麦克莱恩模式 韦斯特利麦克莱恩模式的特点是： 第一，信息选择具有多样性：传播来源可以在各种事件中进行选择，大众传播媒介由可以在各 种信息来源中选择，同时大众媒介也可以在各种事件中直接进行选择。 第二，传播系统具有自动调节性。社会上数量众多的大众媒介间存在着激烈的竞争，在这种竞 争的过程中，它们也互相取
27、长补短、自动调节，以适应社会优胜劣汰的发展机制。 第三，信息反馈具有重要性。只有反馈才能真正保证传播过程中所有要素间关系的系统性。,韦斯特利麦克莱恩模式的不足： 1它认为三个参与者之间是平衡的、互利的，整个系统完全自我调节，事实上，传播过程中三个参与者之间是很少平衡。 2它夸大了大众传播过程的一体化程度，而现实中，每一方都会追求各自的不同的目标 3它过分强调了传播者对社会的独立性。,传播过程的特点 1动态性。其运动特点在形式上体现为有意义的符号组合（讯息）在特定渠道中的流动，实质是传播者和受众的意义（精神）内容的双向互动，即作用与反作用。 2序列性。各环节和因素的作用各有先后次序，按讯息的流向
28、依次执行功能。 3结构性。传播过程的结构即各要素（环节）之间相互关系的总体。时间上的先后次序、形态上的链式连接也是其结构特点，各环节（要素）本身还有各自的深层结构。,第二节系统模式下的社会传播结构,从线性模式到控制论模式基本上解决了传播的要素，也就是传播的内部结构的问题，那么社会系统模式给我们带来的贡献就在于看到了传播与外部环境相联系的问题。例如，美国社会学家赖利夫妇1959年提出来的社会系统模式就把传播过程置于社会总系统中。,赖利夫妇的系统模式 赖利夫妇将传播过程看作是庞杂的社会系统的一个子系统，同时对传播系统与社会系统之间的互动关系也进行了考察。他们的这种模式将大众传播研究带入了一个新的时
29、代。,赖利夫妇的系统模式的基本观点是:传播过程是处于社会系统中并受其影响的一个子系统，所有的传播过程都可以看作是一个系统的活动。传播系统既与社会中其它系统相联系，又具有自身相对的独立性。 该模式的优点在于： （1）包含了传播的几种形态； （2）将传播过程放置于社会大系统中。 缺点在于：赖利夫妇的模式仅仅是一个框架，并没有对框架进一步具体、细致地分析。,马莱兹克关于大众传播过程的系统模式 在赖利夫妇模式的基础上，德国学者马莱兹克1963年在大众传播心理学一书中提出了一个新的系统模式。,马莱兹克模式的特点在于： （1）式将社会系统与传播系统中各因素及其间的关系进一步细化 （2）说明传播是一种复杂的
30、社会行为，是一个变量众多的社会互动过程。 通过模式，人们对于传播现象的认识，越来越全面、深刻，从线性模式到社会系统模式，传播的过程和各种影响过程的应素都逐渐清晰、明朗起来。但是，任何的模式都不可能是完美无缺的。他们总是强调了一些侧面，要素，而忽略了另外一些侧面和要素。因此，对于各种模式，必须认真地进行思考、对照、补充和发展。,社会传播的总过程理论 日本学者：把传播看作是与社会交往形态密切相关的重要范畴，在分析人类社会传播的总的历史发展过程的同时，也把现代社会中的传播特别是大众传播过程与宏观的社会结构结合起来考察。故称为社会传播的总过程理论。,田中义久的大众传播过程模式 从马恩的“交往”概念出发
31、，把人类交往分三类：a.与人的体质有关的“能量交往”；b.与物质生产有关的“物质交往”；c.与精神生产相联系的精神交往（符号或信息交往）。信息交往过程即传播过程，建立在前两种交往的基础上，与社会生产力、科技、生产关系和意识形态保持普遍联系和相互作用。在阶级社会，社会传播还是一定阶级结构的体现。（第一个基于唯物史观的系统模式） 人际传播：特定传播的双方作为有独立人格的思想主体从事社会认识和实践活动，传播是从事精神交往的纽带；大众传播：传播是有组织的媒介企业，受众是具有一定自我能动性的个人。传播双方及其活动都受一定的日常社会条件或环境的背景的制约。,唯物史观下的社会传播总过程 信息传播属于与人类的
32、精神生产相对应的精神交往范畴； 考察信息传播就必须考察社会的精神生产； 精神生产也存在着生产力和生产关系的辩证运动，一个社会精神生产的性质取决于该社会的精神生产力水平和生产关系的状态； 传播学研究要把信息“交流”与宏观的社会精神生产和交往联系起来。 总之，社会传播过程是人类社会总过程的一部分，传播的结构体现了人类社会的结构。,本章思考题： 1简述传播过程线性模式的贡献及不足。 2控制论模式的主要优缺点。 3简单描述马莱茨克的传播模式。 4简评赖利夫妇的传播系统模式。 5简述韦斯特利麦克莱恩模式的特点。 6用唯物史观看问题，应该如何把握社会传播的总过程。,第四章 人内传播与人际传播 第一节 人内
33、传播 第二节 人际传播,第一节 人内传播,一、人内传播的定义和性质特点： 定义：人内传播（intra-personal communication），亦称内向传播、内在传播或自我传播，指的是个人接受外部信息并在人体内部进行信息处理的活动。,性质特点： a.它是个体（个人）信息系统内的传播活动；b.人内传播虽然与人体内部的生理机制密切相关，但在本质上是对社会实践的反映，具有鲜明的社会性和实践性；c.人内传播的过程由感觉、知觉、表象、概念、判断、推理等环节和要素构成，是能动的意识、思维和心理活动，具有生产性和创造性；d.人内传播是其他一切社会传播的基础，与其他类型的传播相互衔接、相互影响、相互作用
34、。,二、人内传播的过程与结构 1.结构: 人内传播一般是由感受刺激、神经传导、大脑活动和肌体反应等若干环节和要素构成的，而这些环节和要素同时也是人的身体所固有的功能。这意味着人体本身就是一个完整的信息传播系统。 2.过程: 信息感官系统神经系统人的大脑发声等表达器官及控制这些器官的肌肉神经,三、作为能动的意识和思维活动的人内传播 1.人内传播主要环节或要素： （1）人内传播的正常形式 心理学中，个人的认知过程包括感觉、知觉、记忆、思维和言语、想象等内容。人的内向传播同样也有这样几种形式。 （2）人内传播的异常形式 1）睡眠状态和做梦 2）催眠 3）高峰体验和沉思状态,2.对人内传播的几点理解
35、（1）人内传播过程不是孤立的内在处理过程，它的两端即信息的输入和输出都与外部环境保持着连接。 （2）人内传播虽然表现为人的生理机制的活动，但其本质则是人的意识对社会实践活动的能动反映，它同人类的其他社会活动一样具有社会性和实践性。 （3）人内传播对外部世界的反应不是的消极、被动的，而是一种积极能动的行为。 （4）人内传播是人类最基本的传播活动，是其他各种传播活动的基础。,四、作为社会心理过程的人内传播 （一）米德的“主我”与“客我”理论 美国学者米德在研究人的自我意识与内省活动之际，对人内传播的社会性和互动机制进行了考察。他发现，自我意识对人的行为决策具有重要影响，而自我可以分解为相互联系和相
36、互作用的两个方面:一方面是作为意志和行为主体的“主我”，它通过个人对事物的行为和反应具体表现出来；另一方面是作为他人的社会评价和社会期待之代表的“客我”，它是自我意识的社会关系的体现。人的思维、内省活动就是一个“主我”和“客我”之间双向互动的传播过程，互动的介质是信息，用米德的话来说即“有意义的象征符”。,（二）布鲁默的“自我互动”理论 现代象征互动理论的集大成者布鲁默在1968年出版的象征互动论中提出了这样一个理论，人能够与自身进行互动，即自我互动。这一理论认为，人是拥有自我的存在，人在将外界事物和他人作为认识和行动的对象的同时，也把自己作为认识和行动的对象。在这个过程中，人能够与自己进行沟
37、通与传播，并能够对自己采取行动。,（三）内省式思考人内传播的一种形式 米德认为，内省式思考不仅是一个横向的社会过程，而且是一个将过去和未来联系起来的、纵向发展和创造的过程。换句话说，也就是在这种活动中，个人会把自己迄今为止有关该问题的社会经验和知识积累（作为有意义的象征符而保存在头脑中的记忆信息）全部调动起来，对它们的意义重新进行解释、选择、修改和加工，在此基础上创造出与新的状况相适应的新的意义和行为。由此而言，内省式思考也是超越既有意义开创新意义、超越既有行为方式开创新的行为方式、与人的未来发展密切相关的一种活动。,五、人内传播的特性 （1）它是个体（个人）信息系统内的传播活动； （2）人内
38、传播虽然与人体内部的生理机制密切相关，但在本质上是对社会实践的反映，具有鲜明的社会性和实践性； （3）人内传播的过程由感觉、知觉、表象、概念、判断、推理等环节和要素构成，是能动的意识、思维和心理活动，具有生产性和创造性； （4）人内传播是其他一切社会传播的基础，与其他类型的传播相互衔接、相互影响、相互作用。,第二节 人际传播,人际传播的定义、特点、动机、社会功能及局限 1.定义：个人之间的信息传播活动，或由两个个体系统相互连接组成的新的信息传播系统。（最典型的社会传播活动，人与人社会关系的直接体现）人际传播：是指作为主体的个人与个人之间的信息传播活动，也是由两个个体系统相互连接组成的新的信息传
39、播系统。,2.特点： 人际传播传递和接收信息的渠道多，方法灵活。 人际传播的信息的意义更为丰富和复杂。 人际传播双向性强，反馈及时，互动频度高。 与组织传播和大众传播相比，人际传播属于一种非制度化的传播。,3.人际传播的动机： （1）为了满足与个人的生存和发展密切相关的信息需求； （2）为了与他人建立协作关系； （3）自我认知和相互认识； （4）为了满足基于人的社会性的各种精神和心理需求。,4. 社会功能： a.社会成员交流信息的重要渠道； b.实现社会协作的重要纽带； c.传承社会文化的重要工具； d.完善和发展自我的重要途径。 5.人际传播的限制： a.发出的信息往往只在瞬间起作用。 b.
40、覆盖面小，复制信息的能力不强。 c.适应面不及大众传播媒体广。,自我表露的评价尺度 1表露的量。因人而异， 相互间表露的信息量成正比。 2表露的积极或消极性质。与彼此间亲密程度有关。和陌生人接触一般是先积极、再中性、最后为消极的。 3表露的深度。 4表露的时间选择。,表露的对象大致有四种： （1）与你关系十分密切的人； （2）与你关系不深，但仍在发展或因某种机遇使之成为表露对象； （3）与你刚开始互相熟悉的人； （4）与你素不相识者。研究表明，不再见面的陌生人外，人们的表露对象多为挚爱亲朋。,库利的“镜中我”理论： 美国学者库利的“镜中我”概念，从个人与社会的联系上说明了人际传播的重要性。库利
41、认为，人的行为在很大程度上取决于对自我的认识。而这种认识主要是通过与他人的社会互动获得的；他人对自己的评价、态度等等是反映自我的一面“镜子”，个人透过这面“镜子”来观察、认识和把握自己，形成“镜中我”。因此，人的自我是在与他人的联系中形成的，这种联系包括三个方面:关于他人如何“认识”自己的想象，关于他人如何“评价”自己的想象；自己对这些“认识”和“评价”的情感。,人际传播与自我表达 （一）人际传播是真正意义上的“多媒体”传播（P85-86） （二）姿态的传播功能：1强调语言2补充语言3代替语言4控制语言5表达超语言的意义。 （三）外观形象与自我表达 （四）自我表达与社会价值规范,传播学的研究结
42、果显示，人际传播要圆满进行并取得效果，必须使之具备五个要素，即： （1）开放性（openness）； （2）移情作用（empathy）； （3）支持性（supportiveness）； （4）积极性（positiveness）； （5）平等（equality）。,本章思考题： 1什么是人内传播？如何理解人内传播的性质和特点？ 2试述人内传播过程中的主要环节或要素。 3简述米德的“自我与客我”理论 4简述布鲁默的“自我互动”理论。 5什么是人际传播？它的特点是什么？ 6简述库利的“镜中我”理论。,第五章 群体传播和组织传播 第一节 群体传播 第二节 组织传播,第一节 群体传播,一、群体的特征及其
43、社会功能 1、群体的定义： 所谓群体，指的是具有特定的共同目标和共同归属感、存在着互动关系的复数个人的集合体。,2.群体的本质特征： （1）目标取向具有共同性。这就是说，参与群体活动的个人都是带着某种共同的目的、共同的利益、关心、兴趣等等而集合到一起的。 （2）具有以“我们“意识为代表的主体共同性，例如日常生活中经常听到的“我们消费者“我们青年人“等，“我们“体现了一种主体共同性。,3.群体的分类： 库利：初级群体（primary group）和次级群体（secondary group） W.韦伯：团体（verband）和一般群体（general group） L.威瑟：组织群体(organi
44、zation group)与非组织群体 (non-organization group),4.群体与组织的不同： （1）从形成的途径来看，群体往往是自然形成的；而组织则是基于某种社会需要，按照社会契约而人为地加以建立的。 （2）从成员的互动来看，在群体中，其成员的互动虽然也要遵循一定的行为规范，但这种规范并不是很严格，活动的余地较大。在组织中，成员的互动是严格按照规章制度进行的，这些规章制度一般都很严格，并且往往是形成文字的。 （3）从结构以及层次来看，群体在结构上显得松散，往往没有形成一定的层级，是非结构性的；而组织则具有一种权威的分层体系，形成系统的阶层制或等级制，部门有上级部门、同级部门
45、和下级部门，职务也有上司、同僚和下属之分。,5.群体的社会功能： （1）将个人与社会相联结的桥梁和中间纽带。 （2）对社会：主要是有助于社会秩序的维持并保持其连续性；通过分工与协作，集结分散的个人力量，推动社会进步；也会给社会秩序和社会生活带来混乱。 （3）对个人：是满足个人需求的重要手段；个人的信息来源和社会安全感的提供者；个人表现和实现自我的场所和手段；也有束缚和压抑个性的负面作用。,二、群体传播及其内部机制 1.群体的成立、生存和发展的条件。 共同的目标和关心事项（群体凝聚力的核心）； 成员间的协作意愿，即个人参与群体并愿意为之作出贡献的动机； 群体与成员、成员与成员间的传播互动机制，即
46、群体传播。,2.群体传播与群体意识的形成 群体意识的定义：参加群体的成员所共有的意识，包括： a.关于群体目标和群体规范的合意； b.群体感情（指成员间由于密切接触和协作产生的个人感情，更指群体成员间主观境界的融合产生的“我们”的感情）； c.群体归属意识（群体成员因从群体活动得到某种程度的需求满足而对群体产生的认同感）。,群体意识的形成：在群体信息传播和群体互动过程中形成，受到群体传播结构的流量和流向的影响。 群体传播与群体意识的关系：群体传播中信息的流量和流向对群体意识的影响。群体意识一旦形成，也会对群体传播产生重要的影响。主要体现在对成员个人的态度和行为的制约作用上： a.对群体内的传播
47、活动起制约作用 b.对来自群体外部的信息或宣传活动的效果，群体规范同样具有重要影响。,3.群体规范在群体传播中的作用 群体规范：成员个人在群体活动中必须遵守的规则，广义上也包括群体价值（群体成员关于是非好坏的判断标准）。是群体意识的核心。 功能： a.对群体内：协调成员的活动、规定成员的角色和职责以促进群体目标的达成；通过规范的共有来保证群体的整体合作；通过指示共同的行为方式来维持群体的自我同一性；为成员个人提供安全的决策依据。 b.对群体外：影响来自外部的说服活动的效果观点与规范一致，则推动成员接受，反之则阻碍。后者还会唤起群体归属意识较强的成员的“自卫”行为，使对立观点的说服活动出现逆反效
48、果。,美国凯利和沃卡尔特1952 年的实验（P93-94） 结论：成员的群体归属意识越强，对群体的忠诚度就会越高，因而对与群体规范不相容的宣传也就越能表现出较强的抵制态度。,4.群体压力与趋同心理 群体压力：群体中的多数意见对成员中个人意见或少数意见所产生的压力。在面临群体压力的情况下，个人和少数意见一般会对多数意见采取服从态度。 群体压力的成因： a.信息压力（一般人通常会认为多数人提供的信息的正确性大于少数人的信息，因此个人较信任多数人的意见）； b.趋同心理（遵从性）：个人希望与群体中的多数意见保持一致，避免因孤立而遭受群体制裁的心理。,三、集合行为（collective behavio
49、r）中的传播机制 1、集合行为的定义和形成条件 定义：在某种刺激条件下发生的非常态社会集合现象。多以群集、恐慌、流言、骚动的形态出现，往往对正常的社会秩序造成干扰和破坏。该行为中的传播是非常态的群体传播。 发生条件： a.结构性压力：社会上普遍存在不安心理和紧张情绪； b.触发性事件：某些突发事件和突然的信息刺激； c.正常的社会传播系统功能减弱，非常态的传播机制活跃化。,2、集合行为传播机制的种类 集合行为传播机制之一：群体暗示与群体感染 集合行为中的信息本身及与此相伴随的情绪或感情的传播，主要受暗示和感染机制的制约。 群体暗示：不通过直接的说服和强制，而是通过间接的示意使人接受某种观点或从事某种行为的传播方式。 群体感染：某种观念、情绪或行为在暗示机制的作用下以异常的速度在群体中蔓延的过程。,
