1、文档名称 文档密级2019-3-19 华为机密，未经许可不得扩散 第 1 页, 共 3 页CMNET的环路问题处理指导一、环路对网络及IPTV的影响1) mac地址会学错端口，有时也称mac 漂移；2) arp会学错端口；3) 端口的广播多播流量可能会很大，甚至超过单播流量；4) 有些交换机会有loop-detect上报；5) 网络中可能有多台交换机同时瘫痪；6) 某些交换机的cpu占用率明显升级，甚至100%；7) 对IPTV的影响可能引起断流、黑屏等。二、环路可能产生的原因1) 有两个端口用同一根网线连接起来，形成了环路。2) 设备自身的端口通过命令配置了loopback internal
2、。3) 对端设备的端口通过命令配置了loopback external。4) 以太网光接口通过尾纤和法兰盘进行了自环。5) 以太网电接口下接入了光电转换器，光电转换器设置了自环或通过尾纤进行了自环。6) 以太网电接口下接入了协议转换器，协议转换器设置了自环或通过2M线进行了自环。7) 某些协议转换器当传输down 掉后回自动将端口进行环回，由此造成网络出现环路。8) 设备自身或对端接口故障，造成收发自环。9) 接口所连的网线线序错，短路造成接口收发自环。例如： B端 A端SW1SW2网线的线序是：A端（正常）：1 2 3 4 5 6 7 8文档名称 文档密级2019-3-19 华为机密，未经许
3、可不得扩散 第 2 页, 共 3 页橙白 橙 蓝白 蓝 绿白 绿 棕白 棕B端（错误）：蓝白 蓝 绿白 橙 橙白 绿 棕白 棕将网线连接两台交换机，在B端连接的交换机SW1上发现有端口环路10) 接口对端如果是MSTP设备，MSTP设备内部针对E1的自环也可能会造成以太网环路的出现。11) 端口下接入的网络存在环路。三、我司支持环路检测功能的交换机S2403H、S2026、S2008 、S2016、S2000EI系列、S2000C系列、S3026SI系列、S3026、S3026E、S3026CGT、S3026C-PW、S3026EF、S3026F、S3526E、S3526C、S3526EF、S
4、3526、S3526F 、S3528/52系列、S3050C、S3900系列以及S5600系列。除s3900，s5600，s2000hi 的环路检测是默认关闭的外，其他中低端交换机都是默认开启的，在S3900上在全局和端口下配置loopback-detection per-vlan enable命令后才能生效。四、如何处理环路问题1) 使用支持环路检测功能的交换机，可以即时发现环路，根据提示找到存在环路交换机的下行接口；2) 在存在环路的交换机上DISPLAY MAC可以发现存在MAC漂移动的端口；3) 将MAC漂移的端口SHUTDOWN掉，再逐段排查接入层的光路，光MODEM等；4) 对于光
5、路需要代维现场确认插接是否良好，用光功率计测试衰减是否过大；5) 对于光MODEM 可以观察指示灯状态或采用替换法排查。6) 对于网线可以重做或更换排查。五、建议建议所有S2000交换机将网管数据配置完整，从网管工作站可以管理到各S2000系列交换机。配置方法详见山西移动IPTV 项目验收表。附：CMNET网络环路排查案例文档名称 文档密级2019-3-19 华为机密，未经许可不得扩散 第 3 页, 共 3 页两台 S6506R 同时与 NE40 互连，均启用 VLAN 2097，此 vlan 在 NE40 上的二层板上配置网关地址。S6506-1 下简单组网：S6506-1S3552S302
6、6S2008，所有设备均配置有 vlan2097，另一台 6506 下组网类似。故障发生时 6506-1 下的 S2008 上出现告警提示上行口 vlan2097 有环路，其他设备无告警，2008 下挂业务中断。告警信息： 2008 上有 VLAN2097 上行口环路告警，其他设备无。原因分析： 由于是上行口告警，首先判断环路来自 2008 上行网络，而由于 S6506 上没有环路告警，初步判断是上行组网环路。处理过程： 由于 S3026 和 S3552 没有环路告警且 MAC 地址表项正常，问题上至 6506-1，查看6506-1 的 VLAN 2097MAC 表项，没有异常，但将 65-1 与 NE40 互连口的 VLAN 2097取消透传，告警消失。判断 65-1 下网络无异常。排查 6506-2，发现 65-2 的vlan2097MAC 表中 14 口和 2 口学到了同一个 MAC 地址（两口均为下行口），且 14口的收发包数基本一致，将 14 口的 VLAN2097 取消后，2008 告警消失，业务恢复正常。至此可以定位是 6506-2 下环路导致故障。建议与总结： 这种组网问题排查时最重要的就是查看端口流量有无异常，ARP 和 MAC 表项有无异常。
