1、在1976年4月1号以前,苹果只是充当着“每天一个苹果，疾病远离我”的万能水果。,也许，苹果注定生来不平凡，水果的身份已经不能满足它的野心，成就一番霸业是它的宿命。,苹果的创始人，也是苹果的灵魂 带领着苹果走向世界 只可惜，天妒英才 他已经永远离开了我们 但是，他优秀的产品却一直在 他就是史蒂夫乔布斯,国贸13 杨媛 李洁 吴天麟,目录,创立公司,发展历史,公司专利,商标由来,目录,公司管理,公司战略,公司事件,1971年，16岁的史蒂夫乔布斯（Steve Jobs）和21岁的史蒂芬沃兹涅克（Stephen Wozniak）经朋友介绍而结识。1976年，乔布斯成功说服沃兹装配机器之余跟他去推销
2、，他们另一位朋友，罗韦恩（Ron Wayne）也加入，三人在1976年4月14 日组成了苹果电脑公司（Apple Computer Inc.）。同年5月，乔布斯与一间本地电脑商店The Byte Shop洽商，店主保罗泰瑞尔（Paul Terrell）订购50部后来被称为Apple I的设备，并在交货时支付每部500美元。乔布斯取得了这份订单后，出售自己贵重物品进行筹款，并且说服大型电子零件分销商Cramer Electronics店铺信用部经理，先给零件后付款，最终乔布斯成功的完成这笔交易。1977年1月，苹果电脑公司正式注册成为“苹果电脑公司”。,乔布斯和沃兹涅克,创立公司,当时的苹果电脑
3、公司缺乏资金来源。乔布斯最后遇到麦克马库拉（Mike Markkula），麦克马库拉注资9.2万美元并和乔布斯联合签署了25万美元的银行贷款。,同年，沃兹已成功设计出比Apple I更先进的Apple II。乔布斯想将公司扩充并向银行贷款，但韦恩因为冒险投资失败导致的心理阴影而退出了（另一说法为韦恩为了健康选择放弃疯狂的工作）。,当时他们吸引的资金比1956年福特（Ford）上市以后任何首次公开发行股票的公司（IPO）都要多，而且比任何历史上的公司创造了更多的百万富翁。,在五年之内该公司就进入了世界500强，是当时的最快记录。,1980年12月12日，苹果公司公开招股上市，在不到一个小时内，4
4、60万股全被抢购一空，当日以每股29美元收市。,按这个收盘价计算，苹果公司高层产生了4名亿万富翁和40名以上的百万富翁。,公司上市,新品研发,公司创立初期，依次 研发appple,applelisa等产品，但同时遇到了强劲的对手IBM。前两个产品销售极其不好，直至Mac上市才扭转了局势。,之后由于乔布斯坚持 苹果电脑软件与硬 件的捆绑销售，致使苹果电脑不能走向大众化之路，加上蓝色巨人IBM公司也开始醒悟过来，,衰退时期,1985年4月经由苹果公司董事会决议撤销了乔布斯的经营大权，乔布斯几次想夺回权力均未成功，便在1985年9月17日愤而辞去苹果公司董事长职位，卖掉自己苹果公司股权之后创建了Ne
5、XTComputer公司。不久，windows95系统诞生，苹果电脑的市场份额一落千丈，几乎处于崩溃的边缘。在随后的几年中，虽然苹果公司不断推出新品但是销售一直处于下滑，几乎不能维持，直至1997年。,东山再起,1997年，乔布斯创办的NeXTComputer公司被苹果公司收购，并且再次回到苹果公司担任董事长。随后几乎每一年推出一款新品，Mac OS X, i pod, i mac, i phone等陆续问世，苹果公司的市场份额逐渐回升。2007年iPhone上市时，不到3个月，苹果公司便成为了世界上第三大移动电话的出厂公司。,后乔布斯时代,2011年8月24日，乔布斯辞去苹果公司首席执行官职
6、位，董事会任命原首席运营官提姆库克为公司的新任首席执行官，乔布斯当选为董事长。2011年10月5日，乔布斯逝世。库克接手后并未对公司作出重大改变，大致上依照乔布斯时代的方向继续营运公司。2012年4月，苹果以超过5200亿美元的市值稳坐世界第一的位置，直至今日。,具体专利,文本,文本,文本,根据全球专利数据库、分析解决方案以及网络服务制造商IFIClaimsPatentServices统计的数据，2013苹果公司总计获得1775项专利，排名也从第22位提升至第13位,1，玻璃楼梯，专利号：D478,999S。获得专利日期：2003年8月26日。 2，苹果店内iPad支架，专利号：D662,93
7、9S，获得专利日期：2012年7月3日。 3，iPhone包装，专利号：D596,485S，获得专利日期：2009年7月21日 4，图像用户界面，专利号：D604,305S，获得专利日期：2009年11月17日,5，iPhone的机身设计，专利号：D593,087S，获得专利日期：2009年5月26日。 6，苹果耳机末端的胶套，专利号：8,280,093，获得专利日期：2012年10月2日。 7，苹果耳机扣，专利号：D577,990S，获得专利日期：2008年10月7日。 8，高触感手套，专利号：7,874,021，获得专利日期：2011年1月25日。,1976,1976,苹果的第一个标志由罗
8、韦恩用钢笔画的，设计灵感来自于牛顿在苹果树下进行思考而发现了万有引力定律，苹果也想要效仿牛顿致力于科技创新。但是这个logo图形复杂并且不容易被记忆，只在生产Apple I时使用，所以很快被苹果所抛弃。,乔布斯决定指定Rob Janov重新设计一个更好的商标来配合Apple II的发行使用。于是有了我们今天所熟知的彩色苹果徽标。,1998,新产品都采用透明材质的外壳，为了配合新产品的质感而改变。黑色标志也几乎同时出现，大部份是出现在包装、商品或需要反白的对比色上，为了配合产品的宣传。单色标志是最能体现Steve Jobs对苹果的品牌定位的标志。,2001,2007,苹果标志变为透明的，主要目的
9、是为了配合首次被推出市场的Mac OS X系统而改变的。这次苹果的品牌核心价值从电脑转变为电脑系统，苹果标志也跟随了系统的界面风格变化，采用透明质感。,再次变更为金属带有阴影的银灰色。苹果标志采用玻璃质感的标志，为了配合iPhone 创新地引入了Multi-touch触摸屏幕技术，带了一种全新的用户体验而设计的。,2013,变更为具有扁平化风格的无凹凸感纯黑色Logo，并沿用至今。,公司领导层 史蒂夫乔布斯（Steve Paul Jobs，1955-2011）前董事长和CEO， 联合创始人之一 阿瑟莱文森（Arthur D. Levinson） 苹果公司现任CEO：蒂姆库克 苹果公司现任CEO
10、：蒂姆库克 现任董事长（Chairman）（2014年） 蒂姆库克（Timothy D. Cook），现任首席执行官（CEO）（2014年） 彼得奥本海默（高级副总裁兼CFO） Philip W. Schiller（营销高级副总裁） Jonathan Ive（工业设计副总裁） 历任首席执行官 1977年-1981年：迈克尔史葛 1981年-1983年：迈克马库拉 1983年-1993年：约翰斯库利 1993年-1996年：迈克尔德勒 1996年-1997年：Gil Amelio 1997年-2011年：史蒂夫乔布斯（Steve Jobs） 2011年-今：蒂姆库克（Timothy D. Coo
11、k） 首席设计官 2015年5月25日，苹果设计大师乔纳森艾维（Jony Ive）被晋升为首席 设计官，这个职位是苹果最新设立的。,以旧换新 2015年3月31日，苹果公司在中国内地推出“重复使用及循环利用计划”，目前仅支持iPhone和iPad产品以旧换新。 中国地区的iPhone或iPad用户可利用旧机型获得相应的优惠来购买全新设备。至于具体的优惠金额，用户可带着旧机型到苹果零售店咨询Specialist专家。同时，苹果宣布将在国外扩大iPhone 6以旧换新的范围。除了苹果自己的iPhone外，黑莓、Android、Windows Phone个手机也都能加入以旧换新购买iPhone 5c
12、、iPhone 6或iPhone 6 Plus的队伍。 此外，用户现在还可用PC以旧换新购买苹果公司的Mac电脑。需要注意的是，这项活动目前仅适用于苹果公司的实体零售店，线上“再利用与回收”的只支持iPhone。,再招Burberry高管 2015年1月，苹果招聘了又一名时尚业的重量级人士，即巴宝莉数字及互动设计副总裁切斯特奇普菲尔德(Chester Chipperfield)。或协助Apple Watch销售。,招聘新闻人 2015年6月，苹果招聘新闻从业者组建编辑团队，运营其 News服务。 News将取代苹果的虚拟报，并与Facebook新推出的Instant Articles服务展开竞
13、争。此举是苹果一项更宏大举措的一部分，目的是对选送给苹果设备用户的内容进行人工干预。,毒工厂事件 2011年2月15日，苹果公司公布了2010年供应商责任进展报告，首次对公司供应链职业安全、供应链环境保护、供应链员工权益和尊严的质疑做出回应，对苏州联建科技公司和运恒五金公司员工的正己烷中毒事件做出回应，承认中国供应链致残员工。,侵权诉讼 2012年6月，小i机器人（上海智臻公司的一项专利“一种聊天机器人系统”）在上海对苹果公司发起了Siri（苹果智能设备中提供的语音助手功能）侵犯专利的诉讼。“小i机器人”专利申请于2004年、2009年获正式专利授权。 2013年2月27日，北京市一中院开庭审
14、理了该案。北京市一中院作出判决，苹果电脑贸易（上海）有限公司（简称苹果公司）在起诉国家知识产权局行政诉讼案中败诉集体诉讼 2014年7月23日，苹果正面临来自员工的另一起集体诉讼。2万名按小时领取工资的苹果员工指控称，根据加州的法律，苹果没有向他们提供正常的午餐时间、休息时间，以及最终的薪酬支付。这起诉讼最初于2011年提出。本周一，加州高级法院将这起诉讼认定为集体诉讼。,在华售后 2013年3月15日，中国消费者协会公布的数据显示，2012年各地消协组织共受理苹果公司产品投诉2170件，其中涉及售后服务的投诉占25.6%，高出家电全行业平均水平7个百分点。从各地消费者维权组织受理的投诉情况看
15、，苹果投诉主要集中在“维修换件”等十类售后维修服务问题上。,提取用户数据 2014年7月26日，苹果公司首次承认，通过此前未公开的技术，苹果员工可以从iPhones手机提取用户个人深层数据，包括短信信息、联系人列表以及照片等。,弯曲门 2014年9月，苹果被投诉其iPhone 6 Plus在正常使用的情况下被拗弯。40 苹果表示iPhone 6和iPhone 6 Plus的自身设计足可证明，该公司已经采取了多项措施来防止手机被拗弯或出现任何永久性的变形。苹果指出，这两款新手机都使用了钢质或钛质嵌入物，目的是对潜在的应力点进行加固。苹果还强调指出，其“离子强化”玻璃显示屏也是另一种旨在防止iPhone被拗弯的设计元素。,iOS 9更新崩溃 2015年9月，iOS9更新 大量苹果用户投诉称在将设备升级至iOS 9系统时发现设备出现崩溃现象，其中很大一部分用户使用的是相对较老的iPhone与iPad设备。 iOS 9更新时遇到的问题主要有两种：第一种是在更新过程中因服务器堵塞出现“更新失败”页面；另一种则是在一个“滑动以升级”的页面出现系统卡死与崩溃现象。 苹果公司总部暂时未对这一现象做出评论。,芯片侵权案 2015年10月16日，美国一个陪审团裁定，苹果公司在未经许可情况下在iPhone和iPad中使用了威斯康辛大学的芯片技术专利，因此判决苹果应当赔偿2.34亿美元。,谢谢观看,
