1、 万科企业股份有限公司 编号 VK-GC/Q-32 密级 内部公开 名称 万科集团毛坯房住宅交付质量和观感标准 版式 A/0 第 1页 共 41页 编制 何涛 更改 罗勇 审核 陈东彪、吴松 批准 丁长峰 生效期 2008年12月1日第 1页 共 41页 阅读范围：工程系统 毛坯房住宅交付质量和观感标准 1 总则 2 术语 3 基本规定 4 地面铺装工程 4.1 水泥混凝土地面 4.2 水泥砂浆地面 5 室内墙面铺装 5.1 抹灰墙面 5.2 涂料墙面 6 顶棚工程 6.1 混凝土顶棚 6.2 腻子顶棚 6.3 涂料顶棚 7 门窗 7.1 入户防火防盗门 7.2 钢质防火门 7.3 木质防火门
2、 7.4 铝合金门窗 7.5 塑钢门窗 8 栏杆 8.1 钢质栏杆 8.2 铝合金栏杆 8.3 无框玻璃栏杆 9 屋面 9.1 细石混凝土保护层屋面 9.2 水泥砂浆保护层屋面 9.3 饰面砖保护层屋面 9.4 陶瓦坡屋面 9.5 钢瓦坡屋面 9.6 玻璃采光屋面 9.7 屋面附属构造 10 外墙涂饰工程 10.1 涂料外墙 10.2 饰面砖外墙 10.3 湿贴石材外墙 10.4 干挂石材幕墙 10.5 文化石外墙 10.6 外墙附属构造 11 管道安装工程 万科企业股份有限公司 编号 VK-GC/Q-32 密级 内部公开 名称 万科集团毛坯房住宅交付质量和观感标准 版式 A/0 第 2页 共
3、 41页 编制 何涛 更改 罗勇 审核 陈东彪、吴松 批准 丁长峰 生效期 2008年12月1日第 2页 共 41页 阅读范围：工程系统 11.1 室内给水管 11.2 室内排水管 11.3 外墙排水立管 11.4 管道附属构造 12 电气安装工程 12.1 底盒 12.2 面板 12.3 配电箱 12.4 室内灯具 附录A 参考标准目录 万科企业股份有限公司 编号 VK-GC/Q-32 密级 内部公开 名称 万科集团毛坯房住宅交付质量和观感标准 版式 A/0 第 3页 共 41页 编制 何涛 更改 罗勇 审核 陈东彪、吴松 批准 丁长峰 生效期 2008年12月1日第 3页 共 41页 阅读
4、范围：工程系统 1. 总则 1.1 为了聚焦客户质量，统一住宅毛坯房观感质量，规范交付标准和质量验收标准，特制定本标准。 1.2 本标准适用于集团范围内毛坯房住宅的质量风险和工程管理评估、模拟验收、交付质量、一户一验 等，并可作为毛坯房向装修房移交工作面的前提条件之参考。 1.3 住宅毛坯房的交付质量验收除执行本标准外，尚应符合现行或项目当期的国家、地方、集团的质量 检测方法或规程有关标准之规定。 2. 术语 2.1 观感质量 对一些不便用数据表示的表面、色泽、整体协调性、局部做法及使用的方便性等质量项目，由有 资格的人员（一定从业经历、工作经验、对质量标准有良好理解和把握）通过目测、体验或辅
5、以必要的 量测，根据检查的总体情况，给出的住宅项目质量综合评价。 2.2 交付标准 特指在物业服务公司代业主进行模拟验收、或业主入伙阶段的住宅完成面质量标准，主要是外露 并可由业主直接感知的住宅各部位完成面的质量标准。 2.3 平整度 构件（墙、地、砌体等）表面凹凸的程度。一般采用 2M 靠尺和楔形塞尺检查。 2.4 垂直度： 在层高和全高范围内构件表面偏离竖直方向的程度。一般采用线锤、经纬仪、专业靠尺进行检查。 2.5 水平度： 在长度范围内构件表面偏离水平方向的程度。一般采用水平尺、灌水细软管、水平检测仪检测。 2.6 阴阳角方正： 构件阴阳角在其阴阳角线的长度范围内，符合直角要求的程度。
6、一般采用专用直角尺检查。 2.7 住宅开间方正度： 以住宅顶棚、墙面、地面形成的住宅立方体开间的使用空间中，两个水平面（顶棚和地面）的方正 程度、以及四个竖向面的垂直距离（层间净高）的偏差程度。 2.8 直线度： 各类建筑线条（檐口、踢角、不同材料分界线等）在受其特定直线约束时，在其直线长度范围内， 建筑线条偏离约束直线的程度。一般采用拉线，不足拉通线，用钢直尺检查。 2.9 门/窗框大小头： 门、窗框在竖向和水平向偏离洞口接触面中心线，或框两端头同侧洞口接触面外露尺寸存在偏差。 2.10 建筑用硅酮结构密封胶 幕墙板材与金属构架、板材与板材、板材与玻璃肋之间的结构用硅酮粘接材料，简称硅酮结构
7、胶。 2.11 硅酮建筑密封胶 幕墙嵌缝用的低模数中性硅酮密封材料，又称耐候胶。 2.12 文化石： 文化石就是用于室内外的、规格尺寸小于 400x400mm、表面粗糙的天然或人造石材。 文化石具 有粗砺的质感、自然的形态，是回归自然、返朴归真的心态在室内装饰中的一种体现。 万科企业股份有限公司 编号 VK-GC/Q-32 密级 内部公开 名称 万科集团毛坯房住宅交付质量和观感标准 版式 A/0 第 4页 共 41页 编制 何涛 更改 罗勇 审核 陈东彪、吴松 批准 丁长峰 生效期 2008年12月1日第 4页 共 41页 阅读范围：工程系统 3. 基本规定 3.1 在模拟验收阶段，各相关部门
8、应以此标准为毛坯验收依据之一。对于模拟验收时未完工的部分，应 对其正在实施的工艺、材料等进行检查和评估，对完成面是否达到本标准的可能性进行判断，提出 整改意见。 3.2 使用本标准作为毛坯房向装修房移交的依据时，本标准内容如与装修房相关标准有不同之处，则以 装修房相关标准为准。 3.3 在业主工地开放日阶段，在不低于本标准的前提下，对业主提出的新交付标准要求，可依据不同情 况，采取相应的调整策略，以符合“持续提供超出客户期望的产品和服务”的价值观。 3.4 在正式交付阶段，在满足国家、地方的规范前提下，各项目住宅的交付标准不应低于本标准，如有 其他体现特色和品质的做法，也可作为交付标准之补充。
9、 3.5 本标准作为分户验收、一户一验的执行文件。 3.6 由于交付标准涉及观感质量，应根据文字表述、数据要求、示例图片三方面内容执行本标准。 3.7 本标准中涉及外墙部位的指标主要参考施工和质量验收规范中的“中级”标准，涉及室内部分的指 标主要参考“高级”和“优良”标准。 3.8 为避免合作方对交付标准的理解偏差，要求各项目在编制施工预算、签订施工合同前，向相关合作 方提前进行交付标准的交底，澄清疑问，统一认识。 3.9 本标准用于项目操作各个环节，包括但不限于招标文件、合同附件、技术交底、验收标准等。 3.10 示例图片说明： 范例图片 禁例图片 万科企业股份有限公司 编号 VK-GC/Q
10、-32 密级 内部公开 名称 万科集团毛坯房住宅交付质量和观感标准 版式 A/0 第 5页 共 41页 编制 何涛 更改 罗勇 审核 陈东彪、吴松 批准 丁长峰 生效期 2008年12月1日第 5页 共 41页 阅读范围：工程系统 4. 地面铺装工程 4.1. 水泥混凝土地面 适用范围 联排别墅、独栋别墅除卫生间外的室内地面工程 检测方法 观察、现场尺量、拉 5M 通线、2 米靠尺和楔形塞尺、小锤敲击 检测比例 每一自然间（标准间）地面全检，且每一自然间地面不少于 3 个点 交付标准 1、 表面不应有裂纹、脱皮、麻面、起砂等缺陷。 2、 每一自然间（标准间）的地面平整，无落地灰；同套 房不同房
11、间不应有色差；踢脚线上口应水平顺直。 3、 入户门门扇（无下框时）与门槛石或地面砖完成面的 留缝为 47MM； 室内地面完成面标高根据不同地板 装修材料的合理施工厚度予以确定。 4、 当采用细石混凝土面层时，面层与下一层应结合牢 固，无空鼓、裂纹。空鼓面积不大于 400CM 2 ，且每 一自然间（标准间）不多于 2 处，可不计。 5、 对因裂缝、变更等原因产生的表观修补缺陷，应采用 统一处理方案，保证地面观感一致性。 6、 厕浴间、厨房和有排水（或其他液体）要求的建筑地 面面层与相连接各类面层的标高差应符合设计要求； 坡度符合设计要求，不倒泛水，无渗漏，无积水，与 地漏（管道）结合处严密平顺。
12、 7、 允许偏差：地面平整度（标准间）5MM；踢脚线上 口直线度4MM； 当采用地面辐射供暖系统时， 伸缩 缝宽度、深度应均匀，平整光滑通顺，其直线度应 3MM，缝宽偏差2MM。 禁例图片 楼面砼过早上荷载，观感和平整度差 地暖辐射供热伸缩缝过大 强度不足，起砂严重 万科企业股份有限公司 编号 VK-GC/Q-32 密级 内部公开 名称 万科集团毛坯房住宅交付质量和观感标准 版式 A/0 第 6页 共 41页 编制 何涛 更改 罗勇 审核 陈东彪、吴松 批准 丁长峰 生效期 2008年12月1日第 6页 共 41页 阅读范围：工程系统 4.2. 水泥砂浆地面 适用范围 多层、高层、联排别墅、独
13、栋别墅的室内地面工程 检测方法 观察、现场尺量、拉 5M 通线、2 米靠尺和楔形塞尺、小锤敲击 检测比例 每一自然间（标准间）地面全检，且每一自然间地面不少于 3 个点 交付标准 1、 面层表面应洁净，接槎平整，无裂纹、脱皮、麻面、 起砂等缺陷。 2、 每一自然间（标准间）的地面平整；踢脚线上口应水 平顺直。 3、 水泥砂浆面层与砼结构层应结合牢固， 无空鼓、 裂纹。 空鼓面积不大于 400CM 2 ，且每一自然间（标准间） 不多于 2 处，可不计。 4、 入户门门扇（无下框时）与门槛石或地面砖完成面的 留缝为 47MM； 室内地面完成面标高根据不同地板 装修材料的合理施工厚度予以确定。 5、
14、 对因裂缝、变更等原因产生的表观修补缺陷，应采用 统一处理方案，保证地面（自然间）观感一致性。 6、 当有填充层的厨房、下沉式卫生间有明确防水要求 时，防水找平层应地面阴阳角位应做成圆弧形或 45 度倒角。 7、 厕浴间、厨房和有排水（或其他液体）要求的建筑地 面面层与相连接各类面层的标高差应符合设计要求； 坡度符合设计要求，不倒泛水，无渗漏，无积水，与 地漏（管道）结合处严密平顺。 8、 允许偏差：地面平整度（标准间）4MM；踢脚线上 口直线度4MM。 禁例图片 平整度严重超标 起砂严重，无法清洁干净 落地灰、修补观感差 万科企业股份有限公司 编号 VK-GC/Q-32 密级 内部公开 名称
15、 万科集团毛坯房住宅交付质量和观感标准 版式 A/0 第 7页 共 41页 编制 何涛 更改 罗勇 审核 陈东彪、吴松 批准 丁长峰 生效期 2008年12月1日第 7页 共 41页 阅读范围：工程系统 5. 室内墙面铺装 5.1. 抹灰墙面 禁例图片 空鼓、裂缝 修改部位封闭腻子粗糙 无统一修补措施，观感差 适用范围 多层、高层、联排别墅、独栋别墅的室内墙面 检测方法 观察、现场尺量、拉 5M 通线、2 米靠尺和楔形塞尺、直角尺、小锤 检测比例 每一自然间（标准间）抹灰内墙面全检，每幅墙不少于 3 个点 交付标准 1、 抹灰层无脱层、空鼓，面层无爆灰和裂缝（风 裂除外） 、 外露钢丝网等缺陷
16、。 对风裂， 正常视 力下、距检查面 1 米处正视无裂缝。 2、 当设计无高级抹灰要求时，应符合普通抹灰质 量验收标准。 3、 门窗框与墙体间缝隙填塞密实，表面平整。 4、 孔洞、槽、盒和管道后面的墙面抹灰表面应尺 寸正确、边缘整齐、光滑；管道后面平整。 5、 普通抹灰墙面表面光滑、洁净，接槎平整，线 角顺直清晰（毛面纹路均匀） 。 6、 高级抹灰墙面表面光滑、洁净，颜色均匀，无 抹纹，线角和灰线平直方正，清晰美观。 7、 对因裂缝、 空鼓、 变更等产生的表观修补缺陷， 应采用统一处理方案，保证墙面观感一致性。 8、 普通抹灰允许偏差： 平整度4MM； 阴阳角垂 直度4MM；立面垂直4MM；阴
17、阳角方正 4MM；毛面纹路顺直，直线度3MM。 9、 高级抹灰允许偏差： 立面垂直度3MM； 平整 度3MM；阴阳角方正3MM；分格条、装 饰线和分色线顺直，直线度3MM。 万科企业股份有限公司 编号 VK-GC/Q-32 密级 内部公开 名称 万科集团毛坯房住宅交付质量和观感标准 版式 A/0 第 8页 共 41页 编制 何涛 更改 罗勇 审核 陈东彪、吴松 批准 丁长峰 生效期 2008年12月1日第 8页 共 41页 阅读范围：工程系统 5.2. 涂料墙面 范例、禁例图片 涂料咬色 平整度超标 适用范围 多层、高层、联排别墅、独栋别墅除厨卫外的室内墙面工程 检测方法 观察、尺量、拉 5M
18、 通线、2 米靠尺和塞尺、小锤、直角尺、强光照射 检测比例 每一自然间（标准间）涂料内墙面全检，每幅墙不少于 3 个点 交付标准 1、 涂料采用集团当期战略采购协议的相关品牌。 2、 抹灰层无脱层、起砂、空鼓、裂纹、外露钢丝 网。 3、 涂饰工程应符合中级涂饰工程的质量验收标 准：涂饰面正斜视颜色一致，无砂眼，无披腻 子打砂纸时的划痕，无掉粉、起皮，无漏刷、 透底、无泛碱、咬色，允许少量流坠、疙瘩， 手感较细腻，光泽较均匀。 4、 对因裂缝、 空鼓、 变更等产生的表观修补缺陷， 应采用统一处理方案，保证墙面观感一致性。 5、 抹灰层允许偏差：当设计无特殊要求，应符合 第 5.1 条普通抹灰质量
19、验收标准，其中平整度 4MM；阴阳角垂直度4MM；立面垂直度 4MM；阴阳角方正4MM；装饰线、分色 线平直，直线度2MM。 万科企业股份有限公司 编号 VK-GC/Q-32 密级 内部公开 名称 万科集团毛坯房住宅交付质量和观感标准 版式 A/0 第 9页 共 41页 编制 何涛 更改 罗勇 审核 陈东彪、吴松 批准 丁长峰 生效期 2008年12月1日第 9页 共 41页 阅读范围：工程系统 6. 顶棚工程 6.1. 混凝土顶棚 禁例图片 梁底、棚底收口不平整顺直，观 感差 顶棚抹灰找平，有脱落危险 蓄水试验显示有裂缝 适用范围 厨房、卫生间顶棚 检测方法 目测观察 检测比例 每一厨房、卫
20、生间顶棚全检 交付标准 1、 砼面平整， 模板拼缝处平顺， 砼高低差4MM， 如超过标准，需要进行填补和打磨。 2、 外观无露筋、蜂窝、夹渣、疏松、裂缝、漏浆、 渗漏，无外露铁丝、模板碎屑等杂物。 3、 梁板阴阳角方正， 线条顺直， 目测无明显歪斜。 4、 墙面抹灰层至梁底或棚底的收口密实，收口线 顺直，无锯齿型外观缺陷。 5、 厨房、卫生间也可以采用防水腻子顶棚，具体 可参照第 6.2 条之标准。 6、 层高（自然间）允许偏差范围10mm。 7、 对质量和外观缺陷的修补，应采用统一处理方 案，如防水腻子、水泥腻子等，保证混凝土顶 棚面观感一致性。 万科企业股份有限公司 编号 VK-GC/Q-
21、32 密级 内部公开 名称 万科集团毛坯房住宅交付质量和观感标准 版式 A/0 第 10页 共 41页 编制 何涛 更改 罗勇 审核 陈东彪、吴松 批准 丁长峰 生效期 2008年12月1日第 10页 共 41页 阅读范围：工程系统 6.2. 腻子顶棚 禁例图片 表面不光滑、平整度差 楼板裂缝渗水 顶棚阴角不顺直 适用范围 除厨卫之外其他自然间（标准间）的顶棚 检测方法 观察、尺量、拉 5M 通线、2 米靠尺和塞尺、直角尺、强光照射、水平 线投射仪 检测比例 每一自然间（标准间）涂料顶棚全检，每自然间顶棚不少于 3 个点 交付标准 1、 室内顶棚腻子的粘结强度应符合 【21】 的规定。 2、
22、混凝土基层上应满刮腻子、砂纸打光（砂纸打 磨纹路均匀） ， 腻子应坚实、 牢固， 表面平整光 滑、腻子涂刷面正斜视颜色一致，装饰线、分 色线、线角顺直。 3、 腻子应无粉化、起皮和裂缝、漏刷、透底，无 反碱、咬色、疙瘩，无砂眼，无露筋，无披腻 子打砂纸时的划痕。 4、 对因裂缝、变更等产生的表观修补缺陷，应采 用统一处理方案，保证顶棚观感一致性。 5、 腻子顶棚面层允许偏差： 平整度4MM； 阴阳 角方正4MM；层高（自然间）允许偏差范围 10mm；分格条、装饰线和分色线的直线度 3MM。 （参考第 5.1 条普通抹灰的标准） 万科企业股份有限公司 编号 VK-GC/Q-32 密级 内部公开
23、名称 万科集团毛坯房住宅交付质量和观感标准 版式 A/0 第 11页 共 41页 编制 何涛 更改 罗勇 审核 陈东彪、吴松 批准 丁长峰 生效期 2008年12月1日第 11 页 共 41页 阅读范围：工程系统 6.3. 涂料顶棚 禁例图片 涂料起皮 分色线不顺直 钢筋外露、生锈 适用范围 除厨卫之外其他自然间（标准间）的顶棚 检测方法 观察、尺量、拉 5M 通线、2 米靠尺和塞尺、直角尺、强光照射、水平 线投射仪 检测比例 每一自然间（标准间）涂料顶棚全检，每自然间顶棚不少于 3 个点 交付标准 1、 涂料采用集团当期战略采购协议的相关品牌。 2、 涂饰工程应符合中级涂饰的质量验收标准：涂
24、 饰面正斜视颜色一致，无砂眼，无露筋，无披 腻子打砂纸时的划痕， 无掉粉、 起皮， 无漏刷、 透底、无泛碱、咬色，允许少量流坠、疙瘩， 手感较细腻，光泽较均匀，装饰线、分色线平 直。 3、 对因裂缝、 空鼓、 变更等产生的表观修补缺陷， 应采用统一处理方案，保证地面观感一致性。 4、 面层允许偏差： 平整度4MM； 阴阳角方正 4MM； 层高 （自然间） 允许偏差范围10mm； 分格条、 装饰线和分色线的直线度3MM。 （参 考第 5.1 条普通抹灰的标准） 万科企业股份有限公司 编号 VK-GC/Q-32 密级 内部公开 名称 万科集团毛坯房住宅交付质量和观感标准 版式 A/0 第 12页
25、共 41页 编制 何涛 更改 罗勇 审核 陈东彪、吴松 批准 丁长峰 生效期 2008年12月1日第 12页 共 41页 阅读范围：工程系统 7. 门窗 7.1. 入户防火防盗门 禁例图片 门板面凹坑 污染、损伤 门锁有锈迹 适用范围 住宅入户防火防盗门 检测方法 观察、尺量、塞尺、1M 垂直检测尺、开启和关闭检查、手扳检查 检测比例 每户全检 交付标准 1、 表面平整光洁，无戗槎、刨痕、雀丝、划痕、 毛刺、锤印和缺棱、掉角；色泽一致，清油制 品色泽、水纹近似；门裁口、起线顺直，割角 准确，交圈整齐，拼缝严密，无胶迹。无锈蚀、 碰伤、凹坑、污染、拉毛。 2、 框与墙体缝隙应填嵌饱满密实， 表面
26、平整光滑、 无裂缝。门套线与墙体表面密合。 3、 密封胶条安装牢固，表面应圆弧光滑，边缘整 齐、顺直无断裂。 4、 合叶、铰链、门锁、拉手、插销、小五金、猫 眼、门吸等牢固，无损坏、凹痕、铁锈、划痕。 5、 门扇开启灵活，无碰擦、异响、密闭、框与扇 及扇与扇平行，无大小头。 6、 进户门框和门扇的成品保护应符合集团标准。 7、 安装尺寸：门扇对口缝在 1.52MM；门扇与 上框和侧框留缝在 1.52MM；门无下槛时， 内门扇与地面间留缝限值7MM。 8、 允许偏差：门框的正、侧面垂直度2MM；门 框水平度3MM； 框与扇、 扇与扇接缝高低差 2MM。 万科企业股份有限公司 编号 VK-GC/Q
27、-32 密级 内部公开 名称 万科集团毛坯房住宅交付质量和观感标准 版式 A/0 第 13页 共 41页 编制 何涛 更改 罗勇 审核 陈东彪、吴松 批准 丁长峰 生效期 2008年12月1日第 13页 共 41页 阅读范围：工程系统 7.2. 钢质防火门 禁例图片 门框保护未清除干净 锈迹未清理， 框边收口粗糙 门扇污染 适用范围 钢质甲级防火门 检测方法 观察、尺量、塞尺、1M 垂直检测尺、开启和关闭检查、手扳检查 检测比例 每户全检 交付标准 1、 门扇表面平整光洁，无戗槎、刨痕、雀丝、划 痕、毛刺、锤印和缺棱、掉角；色泽一致，门 裁口、起线顺直，割角准确，交圈整齐，无锈 蚀、碰伤、凹坑
28、、污染、拉毛。 2、 框与墙体缝隙应填嵌饱满密实， 表面平整光滑、 无裂缝。 3、 钢质防火门设置永久性固定标记（上框内外侧 居中位置） 。 4、 防火密封胶条安装牢固、 无断裂、 砂眼等缺陷。 5、 合叶、门锁、拉手、小五金等，无损坏、凹痕、 铁锈、划痕。 6、 闭门器安装牢固，开启力度适当，关闭节奏先 快后慢。 7、 门扇开启灵活，无碰擦、异响、密闭、框与扇 及扇与扇平行，无大小头。 8、 安装尺寸：无下框时门扇与地面完成面的留缝 5MM；子母门门扇之间缝宽3MM；门扇 与门框间隙3MM。 9、 允许偏差：门框的正、侧面垂直度3MM；门 框对角线长度差5MM； 门框水平度3MM。 万科企业
29、股份有限公司 编号 VK-GC/Q-32 密级 内部公开 名称 万科集团毛坯房住宅交付质量和观感标准 版式 A/0 第 14页 共 41页 编制 何涛 更改 罗勇 审核 陈东彪、吴松 批准 丁长峰 生效期 2008年12月1日第 14页 共 41页 阅读范围：工程系统 7.3. 木质防火门 禁例图片 拼缝大，有毛刺、色差 拼缝大、色差大 污染严重、毛刺多 适用范围 住宅共用部位木质防火门 检测方法 观察、尺量、塞尺、1M 垂直检测尺、开启和关闭检查、手扳检查 检测比例 每户全检 交付标准 1、 表面平整光洁，无戗槎、刨痕、雀丝、划痕、 毛刺、锤印和缺棱、掉角；色泽一致，清油制 品色泽、水纹近似
30、；门裁口、起线顺直，割角 准确，拼缝严密，无胶迹。无碰伤、凹坑、污 染、拉毛和明显钉眼。 2、 框与墙体缝隙应填嵌饱满密实，嵌缝表面平整 光滑、无裂缝。 3、 防火胶条安装牢固，表面应圆弧光滑，边缘整 齐、顺直无断裂。 4、 合叶、铰链、门锁、拉手、插销、小五金等牢 固，无损坏、凹痕、铁锈、划痕。 5、 门扇开启灵活，无碰擦、异响、反弹现象。 6、 闭门器安装牢固，开启力度适当，关闭节奏先 快后慢。 7、 有永久性固定标记（上框内外侧居中位置） 。 8、 安装尺寸：门扇对口缝在 1.52MM；门扇与 上框和侧框留缝在 1.52MM；门框水平度 3MM；门扇与地面完成面留缝在 56MM。 9、
31、允许偏差：门框的正、侧面垂直度2MM，框 与扇、 扇与扇接缝高低差2MM， 门槽对角线 长度差2MM。 万科企业股份有限公司 编号 VK-GC/Q-32 密级 内部公开 名称 万科集团毛坯房住宅交付质量和观感标准 版式 A/0 第 15页 共 41页 编制 何涛 更改 罗勇 审核 陈东彪、吴松 批准 丁长峰 生效期 2008年12月1日第 15页 共 41页 阅读范围：工程系统 7.4. 铝合金门窗 范例、禁例图片 窗框与面砖外墙密封胶顺直 铝合金型材尺寸偏差过大密封胶不顺直 适用范围 住宅户内、共用部位铝合金门窗（固定、推拉、平开、弹簧） 检测方法 观察、尺量、塞尺、1M 垂直检测尺、开启和
32、关闭检查、手扳检查、弹 簧秤检查 检测比例 每户每樘门窗全检 交付标准 1、 平开和推拉门窗扇安装牢固，开关灵活、关闭严密， 无倒翘。推拉门窗扇须有防脱落措施。 2、 表面应洁净、平整、光滑，漆膜或保护层连续。 3、 表面无明显色差，无铝屑、毛刺、污迹、锈蚀。大面 应无划痕、磕碰。 4、 各型材拼缝或孔洞位、门窗框与墙体之间的缝隙应用 密封胶填嵌饱满，无遗漏。涂胶表面圆弧光滑、边缘 整齐顺直，无裂缝，硅胶槽流向正确。 5、 推拉门窗扇开关力；入户平开门、推拉门 应具有锁闭功能。 6、 弹簧门扇自动定位准确， 开启角度为.， 关闭时间在之内。 7、 门窗扇的橡胶密封条或毛毡密封条应安装完好，无脱
33、 槽、卷边。 8、 门窗排水孔应畅通，位置和数量应符合设计要求；配 件、把手等位置正确。 9、 允许偏差：门窗槽口宽度、高度差1.5MM；门窗槽 对角线长度差3MM；门窗框的正、侧面垂直度 2.5MM； 门窗横框水平度2MM； 门窗竖向偏离中心 5MM； 窗框大小头3mm； 装配间隙 （含型材拼缝） 0.2MM。 万科企业股份有限公司 编号 VK-GC/Q-32 密级 内部公开 名称 万科集团毛坯房住宅交付质量和观感标准 版式 A/0 第 16页 共 41页 编制 何涛 更改 罗勇 审核 陈东彪、吴松 批准 丁长峰 生效期 2008年12月1日第 16页 共 41页 阅读范围：工程系统 7.5
34、. 塑钢门窗 禁例图片 窗台大小头明显 型材焊角开焊 发泡胶过厚，切割破坏膜表面 适用范围 住宅户内、共用部位塑钢门窗（固定、推拉、平开） 检测方法 观察、尺量、塞尺、1M 垂直检测尺、开启和关闭检查、手扳检查、弹 簧秤检查 检测比例 每户每樘门窗全检 交付标准 1、 门窗扇必须安装牢固，开关灵活、关闭严密，无倒翘。 推拉门窗扇必须有防脱落措施。 2、 门窗表面应洁净、平整、光滑，大面应无划痕、擦伤、 碰伤、污染。门窗不得有焊角开焊、型材断裂现象。 3、 型材各孔洞位、门窗框与墙体间缝隙应采用闭孔弹性 材料填嵌饱满，无遗漏，严禁切割。 4、 表面采用密封胶密封。涂胶表面圆弧光滑、边缘整齐 顺直
35、，硅胶槽流向正确。 5、 橡胶密封条或毛毡密封条无脱槽、卷边、虚压。 6、 玻璃密封条与玻璃及玻璃槽口的接缝应平整，不得卷 边、脱槽。 7、 门窗开关力：推拉式100；平开式80。 8、 门窗排水孔应畅通，位置和数量应符合设计。 9、 五金件：数量齐全、位置正确、安装牢固、使用灵活、 达到各自的功能。 10、 拼樘料：应与窗框连接紧密，不得松动；螺钉间距应 600；内衬增强型钢两端均应与洞口固定牢靠； 与窗框间应用嵌缝膏密封。 11、 安装偏差：槽口宽度、高度差2MM；槽对角线长度 差3MM； 框的正、 侧面垂直度3MM； 横框水平度 3MM； 框竖向偏离中心5MM； 推拉门窗扇与竖框 平行度
36、2MM；框、扇相邻构件装备间隙0.5MM； 框、扇四周的配合间隙允许偏差1.0MM；相邻两构 件焊接处的同一平面高低差0.6MM；窗框大小头 3mm。 万科企业股份有限公司 编号 VK-GC/Q-32 密级 内部公开 名称 万科集团毛坯房住宅交付质量和观感标准 版式 A/0 第 17页 共 41页 编制 何涛 更改 罗勇 审核 陈东彪、吴松 批准 丁长峰 生效期 2008年12月1日第 17页 共 41页 阅读范围：工程系统 8. 栏杆 8.1. 钢质栏杆 禁例图片 栏杆变形、螺栓生锈、底框空隙 超标 防腐防锈漆膜厚度低于国标 150Um（室外） 外窗间洞口过大，有安全风险 适用范围 住宅户内
37、、共用部位钢质栏杆 检测方法 观察、尺量、拉 5M 通线、1M 垂直检测尺、手摸 检测比例 住宅户内全检，共用部位按国家标准（构件件数，且件） 。 交付标准 1、 构件表面均匀光洁，边角整齐，直线处应调直，曲线 处应流畅光滑，栏杆底脚、侧墙收口美观。 2、 栏杆表面无碰伤、凹面、毛刺、焊渣、脱皮、针眼、 气泡、锈蚀锈斑，无堆漆、漏漆，无明显划痕和色差， 表面划痕不超过.。 3、 栏杆焊接或螺丝连接牢固, 栏杆两端的连墙点应可靠 牢固。连接螺栓材质为不锈钢，外露不锈钢螺栓应带 圆形盖帽。 4、 各焊接部位焊接位锉平磨光，顺直光滑，油漆均匀光 洁，无锈蚀锈斑。 5、 木扶手与弯头的接头在下部连接牢
38、固，与垂直杆件的 紧固件不得外露，弯头应刨光，弯曲自然、表面磨光。 6、 安全性要求：六层以下（含）阳台栏杆净高1.05m， 其他多/高层则1.10m；垂直杆净间距0.11；栏 杆离地面.1内无空隙； 六层以下 （含） 疏散楼梯一 边有栏杆时的净宽，其他多/高层住宅则净宽 .1；栏杆应避免出现横向连接，防止攀爬。 7、 允许偏差： 栏杆直线度2MM、 垂直度2MM、 水平 度2.0MM、阴阳角方正2MM；栏杆高度差 2.0MM；竖向和水平杆件间距差为5.0MM。 万科企业股份有限公司 编号 VK-GC/Q-32 密级 内部公开 名称 万科集团毛坯房住宅交付质量和观感标准 版式 A/0 第 18
39、页 共 41页 编制 何涛 更改 罗勇 审核 陈东彪、吴松 批准 丁长峰 生效期 2008年12月1日第 18页 共 41页 阅读范围：工程系统 8.2. 铝合金栏杆 禁例图片 踩踏面起算护栏杆高度不足 拼缝过大 端部收口粗糙，观感差 适用范围 住宅户内、共用部位铝合金栏杆 检测方法 观察、尺量、拉 5M 通线、1M 垂直检测尺、手扳检查、手摸 检测比例 住宅户内全检，共用部位按国家标准（构件件数，且件） 。 交付标准 1、 栏杆采用不锈钢螺丝， 连接牢固， 无明显松动。 2、 表面应洁净、 平整、 光滑， 漆膜或保护层连续。 栏杆底脚、侧墙收口美观。 3、 表面无明显色差，无铝屑、毛刺、污迹
40、、锈蚀。 大面应无划痕、磕碰。 4、 各杆件拼缝严密，表面平滑，无翘曲。 5、 护栏玻璃厚度采用不小于的钢化玻璃 或钢化夹层玻璃。 玻璃应磨边， 无缺角、 破损， 表面无划痕。 6、 密封胶应粘结牢固表面应圆弧光滑， 边缘整齐、 顺直、无裂纹。 7、 安全性要求：六层以下（含）阳台栏杆净高 1.05m，其他多/高层则1.10m；垂直杆净间 距0.11；栏杆离地面.1内无空隙；六 层以下（含）疏散楼梯一边有栏杆时的净宽 ，其他多/高层住宅则净宽.1；栏杆 应避免出现横向连接，防止攀爬。 8、 允许偏差：栏杆直线度2MM、垂直度 2MM、 水平度2.0MM、 阴阳角方正2MM； 栏杆高度差2.0M
41、M； 竖向和水平杆件间距差 为5.0MM。 万科企业股份有限公司 编号 VK-GC/Q-32 密级 内部公开 名称 万科集团毛坯房住宅交付质量和观感标准 版式 A/0 第 19页 共 41页 编制 何涛 更改 罗勇 审核 陈东彪、吴松 批准 丁长峰 生效期 2008年12月1日第 19页 共 41页 阅读范围：工程系统 8.3. 无框玻璃栏杆 禁例图片 栏杆安装不方正 直线度超标 栏杆连接件有锈蚀 适用范围 住宅户内、共用部位铝合金栏杆 检测方法 观察、尺量、拉 5M 通线、1M 垂直检测尺、手扳检查、手摸 检测比例 住宅户内全检，共用部位按国家标准（构件件数，且件） 。 交付标准 1、 玻璃
42、应磨边，裁割尺寸正确，安装牢固。玻璃 应洁净，无缺角、划痕、破损。 2、 护栏玻璃不得与玻璃槽直接接触，护栏玻璃间 预留变形缝，采用弹性密封胶密闭。 3、 密封胶应粘结牢固，表面圆润光滑，边缘整齐 顺直，无裂纹，玻璃槽、侧墙收口美观。 4、 安全性要求： 护栏玻璃 （钢化玻璃或钢化夹层） 厚度；按照规定的悬臂 构件的要求进行专项检测， 结构水平荷载. /，最大允许挠度值/（ 为扶手高度） ； 六层以下 （含） 阳台栏杆净高 1.05m，其他多/高层则1.10m；栏杆离地面 .1内无空隙。 5、 允许偏差：直线度2MM；垂直度2MM； 水平度2.0MM；阴阳角方正2MM；栏杆 高度差2.0MM；
43、 竖向和水平杆件间距差为 5.0MM。 万科企业股份有限公司 编号 VK-GC/Q-32 密级 内部公开 名称 万科集团毛坯房住宅交付质量和观感标准 版式 A/0 第 20页 共 41页 编制 何涛 更改 罗勇 审核 陈东彪、吴松 批准 丁长峰 生效期 2008年12月1日第 20页 共 41页 阅读范围：工程系统 9. 屋面 9.1. 细石混凝土保护层屋面 禁例图片 分格缝不顺直，缝边粗糙 细石砼保护层与女儿墙交接处 未预留缝隙 长裂缝 适用范围 住宅本体屋面 检测方法 观察、尺量、坡度尺、塞尺、拉 5M 通线 检测比例 屋面面积每 2 抽查一处，每处 2 ，且不少于处。 交付标准 1、 表
44、面平整，密实光洁，排水坡度正确，无积水 现象；无空鼓、裂纹、起壳、起砂等缺陷。 2、 应留设表面分格缝，其纵横缝间距不宜大于 ；细石混凝土保护层与女儿墙之间应预留宽 度为的缝隙。 3、 分格缝和墙边预留缝须采用密封材料嵌填严 密，粘结牢固，无开裂，缝格宽度均匀顺直， 嵌缝表面圆润光滑， 边缘整齐、 并与檐口平直。 4、 防水收头距屋面完成面的高度250mm，立 面收头符合设计和施工要求，边缘顺直。 5、 屋面与突出屋面结构的连接处和转角处，应做 成圆弧形或钝角，且整齐平顺。 6、 排水口周边防水涂层或卷材密实，无孔洞、空 鼓、裂缝、积水，排水顺畅。 7、 屋面栏杆、 女儿墙安全高度须符合第 8
45、 章要求。 8、 允许偏差： 屋面表面平整度5MM； 分格缝直 线度3MM； 倒角上口及泛水收头线的直线度 4MM、水平度4.0MM。 万科企业股份有限公司 编号 VK-GC/Q-32 密级 内部公开 名称 万科集团毛坯房住宅交付质量和观感标准 版式 A/0 第 21页 共 41页 编制 何涛 更改 罗勇 审核 陈东彪、吴松 批准 丁长峰 生效期 2008年12月1日第 21页 共 41页 阅读范围：工程系统 9.2. 水泥砂浆找平屋面 禁例图片 水泥砂浆表面损坏 保护层开裂 未按要求设分格缝 适用范围 住宅本体屋面 检测方法 观察、尺量、坡度尺、2M 靠尺和塞尺、拉 5M 通线 检测比例 屋
46、面面积每 2 抽查一处，每处 2 ，且不少于处。 交付标准 1、 表面平整洁净，排水坡度正确，无积水现象； 无空鼓、裂纹、麻面、脱皮、起砂等缺陷。 2、 应留设表面分格缝，其分格面积宜为 1 2 ；细 石混凝土保护层与女儿墙之间应预留宽度为 的缝隙。 3、 分格缝和墙边预留缝须采用密封材料嵌填严 密，粘结牢固，无开裂，缝格宽度均匀顺直、 嵌缝表面圆润光滑， 边缘整齐、 并与檐口平直。 4、 防水收头距屋面完成面的高度250mm，立 面收头符合设计和施工要求，边缘顺直。 5、 屋面与突出屋面结构的连接处和转角处，应做 成圆弧形或钝角，且整齐平顺。 6、 排水口周边防水涂层或卷材密实，无孔洞、空
47、鼓、裂缝、积水，排水顺畅。 7、 屋面栏杆、 女儿墙安全高度须符合第 8 章要求。 8、 允许偏差： 屋面表面平整度5MM； 分格缝直 线度3MM； 倒角上口及泛水收头线的直线度 4MM、水平度4.0MM。 万科企业股份有限公司 编号 VK-GC/Q-32 密级 内部公开 名称 万科集团毛坯房住宅交付质量和观感标准 版式 A/0 第 22页 共 41页 编制 何涛 更改 罗勇 审核 陈东彪、吴松 批准 丁长峰 生效期 2008年12月1日第 22页 共 41页 阅读范围：工程系统 9.3. 饰面砖保护层屋面 禁例图片 未按规范要求设置变形缝 排水坡度不符合规范要求 饰面砖空鼓 适用范围 住宅本
48、体屋面 检测方法 观察、尺量、坡度尺、2M 靠尺和塞尺、拉 5M 通线、小锤敲击 检测比例 屋面面积每 2 抽查一处，每处 2 ，且不少于处。 交付标准 1、 表面洁净，图案清晰，色泽一致，接缝均匀， 周边顺直，嵌缝密实平直，宽窄一致，完成面 表面无空鼓。 2、 饰面砖无裂纹、无色差、掉角和缺楞等现象。 3、 避免温度变形造成饰面砖起拱空鼓现象，禁止 采用密拼的铺贴方法。 4、 屋面坡度符合设计要求，不倒泛水，无积水， 与地漏（管道）结合处严密牢固，无渗漏。 5、 防水收头距屋面完成面的高度250mm，立 面收头符合设计和施工要求，边缘顺直。 6、 屋面与突出屋面结构的连接处和转角处，应做 成
49、圆弧形或钝角，且整齐平顺。 7、 排水口周边防水涂层或卷材密实，无孔洞、空 鼓、裂缝、积水，排水顺畅。 8、 屋面栏杆、 女儿墙安全高度须符合第 8 章要求。 9、 允许偏差：表面平整度2MM；缝格平直 3MM；接缝高低差0.5MM；踢角线上口平 直3MM；砖缝宽度2MM。 万科企业股份有限公司 编号 VK-GC/Q-32 密级 内部公开 名称 万科集团毛坯房住宅交付质量和观感标准 版式 A/0 第 23页 共 41页 编制 何涛 更改 罗勇 审核 陈东彪、吴松 批准 丁长峰 生效期 2008年12月1日第 23页 共 41页 阅读范围：工程系统 9.4. 陶瓦坡屋面 范例、禁例图片 用与主瓦主色同色涂料勾缝 污染、勾缝粗
