1、“设备房开放日”活动策划案1、指导思想在不影响小区设备房正常工作、业主正常生活的情况下 ,开放我小区的水泵房、电梯机房、低压配电房和监控室等部分设备房，由物业工程人员引导小区业主、监督代表进行参观。借助“设备房开放日 ”活 动使业主清楚日常生活中与自己密切相关的物业设施设备管养情况，了解物业费所包含的服务内容，实现明明白白消费，增进了企业与业主的相互理解，也充分发挥业主监督作用，促进我小区物 业服务更上一个台阶。物业服务中心定于 2013 年 9 月 28 日为“设备房开放日” ，根据公司精神，特制定此活动方案如下。二、目标对象“设备房开放日 ”活 动主要邀请小区业主、监督代表前来参与。三、活
2、动前期准备1、通过宣传栏、 业主信息栏、小区 QQ 群、短信等媒介对此项活动进行宣传。2、通过电话、上 门征询等方式征集小区业主最想了解的设备房以及设施设备。3、条幅、礼品等宣传品的制作准备。四、人员职责划分总指挥：常同明副总指挥：张亚明宣传组：组长：赵世婷 组员：谭敏丽 吴佩利接待组：组长：孙通 组员：吴翱 徐慧 刘琴讲解组：组长：张亚明 组员：赵钱勇 林景怡四、活动流程1、工程主管引导业主依次参观小区的设备房，并进行讲解。2、在条件允许的条件下，进行现场互动，使业主了解设备的基本运行常识。3、活动结束由项目负责人代表长兴广场百合园工作管理汇报， 现场讲解小区管理中所取得的成绩和所遇到的困难，让业主及监督代表感受到小区的管理的成果和工作的艰辛；征求业主的意见建议，主动接受业主和监督代表监督，进而增强小区服务的针对性，不断提升整体形象。绿城物业服务集团有限公司长兴分公司长兴广场百合园物业服务中心2013 年 9 月 22 日
