1、Quality & Satisfy,深圳德信诚经济咨询有限公司,公司地址：深圳市罗湖区笋岗东路华通大厦907室 邮政编码: 518008 HTTP：/WWW.QS100.COM E-MAIL： TEL: 0755 25585689 25936263 25936264 FAX: 0755 25585769,东莞德信诚相关培训课程： Q05 TS16949五大工具实战训练 (五大工具培训) Q06 APQP&CP先期质量策划及控制计划培训 Q07 DFMEA设计潜在失效模式分析培训(DFMEA培训) Q08 PFMEA过程潜在失效模式及效应分析训练营 Q09 MSA测量系统分析与仪器校验实务 Q1
2、0 SPC统计过程控制培训课程(SPC训练) Q11 CPK制程能力分析与SPC统计制程管制应用训练 Q12 QC七大手法与SPC实战训练班(QC7 & SPC培训) Q03 品质工程师(QE质量工程师)实务培训班 Q02 品质主管训练营(品质经理人训练) Q01 杰出品质检验员QC培训班 Q13 品管常用工具QC七大手法培训(旧QC7培训) Q14 新QC七大手法实战培训(新QC7培训) Q04 QCC品管圈活动训练课程 (QCC培训),2019/3/16,3,高效执行力,2019/3/16,4,反思篇 执行问题只是冰山一角,2019/3/16,5,一、中国企业执行力问 题的根源在哪里？,1
3、、历史与民族素质的根源,2019/3/16,6,（1）中国传统文化： 黄土文明保守; 官本位DNA天然缺乏责任感。,2019/3/16,7,王安公司 顺德万家乐 早稻田大学 煤矿事故,2019/3/16,8,早稻田大学,2019/3/16,9,（2）工业化时间太短，人的普遍素质未到位,德国，视工作为天职。,2019/3/16,10,2、现状：中国企业的企业文化往往是一种老板文化。(1)中国企业家的能力普遍被放大了，往往错把机会当成了自己的能力。深圳改革开放第一批大款。,2019/3/16,11,(2)企业家的执行能力太强， 导致企业组织的执行能力太弱。,老板英雄主义，权力，官。 一个人迈十步，
4、不如一百个人迈一步。要群舞，而不是独舞。 组织成员螺丝钉？发动机？,2019/3/16,12,（3）老板生病，员工吃药。（4）企业的愿景分享不到位。“打工意识”，对自己不负责任，效率低下。,2019/3/16,13,3、执行力不强，只是表现为浮在海面上的冰山一角，而深层原因是文化。,2019/3/16,14,2019/3/16,15,4、今天的中国企业，一要追赶工业化的浪潮，二要补文艺复兴的课。海洋文明对黄土文明的洗礼。 风险、变化 保守、封闭。,2019/3/16,16,文化篇 解决执行问题的根源,2019/3/16,17,二、执行之旅的火车头 使命,1、执行组织的建立，首先强调的是使命、愿
5、景、价值观。 我党一大 微软，1974年 美国新港新闻造船和码头公司 张瑞敏，“观念革命” 三星，天才论,2019/3/16,18,我党一大会址,2019/3/16,19,2、发自内心的动力，与重大事业、使命结缘。,“打土豪，分田地” 斯巴达克斯,2019/3/16,20,斯巴达克斯,2019/3/16,21,3、把愿景和使命落实到每一个人，使每一个人都是老板，人人具有执行力。,北京申奥。 韩国人踢足球，以生命在踢。 诺思壮,2019/3/16,22,申奥成功,2019/3/16,23,4、战略规划迷失于市场份额，而不是培育出值得全心追求的目标,迪斯尼 三星,2019/3/16,24,迪斯尼,
6、2019/3/16,25,三、执行之旅的轨道 价值观,1、价值观的塑造，从而在组织中搭建起思维的平台、沟通的平台。 基督教 海尔 3M公司的创新文化和行为规则。,2019/3/16,26,基督教,2019/3/16,27,2、将客户纳入其价值观体系，形成个人、组织与社会在价值观、文化上的认同。,麦当劳 可口可乐,2019/3/16,28,麦当劳,可口可乐,2019/3/16,29,你的人生结算周期有多长？ 曼德拉 海尔，“真诚到永远”。 凤凰卫视，刘海若。,3、诚信、创新与团队，是一种长期结算，靠价值观铸造。,2019/3/16,30,凤凰卫视，刘海若,2019/3/16,31,4、价值观的建
7、立，即事前沟通，降低执行成本。,蚂蚁遭遇森林大火 三大纪律，八项注意 三星,2019/3/16,32,三大纪律,八项注意,2019/3/16,33,四、执行之旅的车轮 责任,1、责任的范围: 360度责任角色：个人 / 企业 / 产业 / 国家（图）,2019/3/16,34,360度责任角色,2019/3/16,35,我党一大，承担整个民族和国家的责任，就有了领导中国的机会。,2019/3/16,36,2、机会循环图， 以承担责任为起点：,2019/3/16,37,3、责任是主动的，由内向外的西点军校，“责任，荣誉，国家” 但丁,2019/3/16,38,西点军校，“责任，荣誉，国家”,20
8、19/3/16,39,4、思想的流程对了，行为流程将得到自动矫正和恢复,基辛格 邓小平,2019/3/16,40,邓小平,基辛格,2019/3/16,41,5、仅仅去抓机会，看到的是短期的、稍纵即逝的；而一旦有了责任，看到的是系统的机会。,2019/3/16,42,案例:,松下贴一个标签，要2年后才能看到是否合格。一个民企，13年。王选,2019/3/16,43,王选,2019/3/16,44,2019/3/16,45,一、执行之始，始于总经理 榜样,1、执行型组织的建立，由总经理开始。,2019/3/16,46,汇丰银行 江门日报 法国总统希拉克 沃尔玛，萨姆沃顿：每当顾客走进我十步时，我就
9、微笑。,2019/3/16,47,汇丰银行,2019/3/16,48,法国总统希拉克,2019/3/16,49,2、执行型领导的时间安排，说明这个企业的战略重点。,英特尔 红星家具 许继电器,2019/3/16,50,2019/3/16,51,3、言行一致，就是执行力,官员问责制 李嘉诚,2019/3/16,52,李嘉诚,2019/3/16,53,二、有效沟通，为执行开路 沟通,沟通的目的：重新编写每一个人的软件，与组织的软件兼容。,2019/3/16,54,执行型领导的沟通流程,2019/3/16,55,2、有效的沟通，扫除执行障碍，降低执行成本,宝洁， “信息备忘录”和“建议备忘录”。 韩
10、信 勾践,2019/3/16,56,宝洁，“信息备忘录”和“建议备忘录”,2019/3/16,57,3、执行型领导的重要品质，让下属觉得自己有价值,沟通始于尊重，尼采说：人的一辈子都在寻找重要感。 韦尔奇的便条 格兰仕,2019/3/16,58,2019/3/16,59,4、沟通是融合， 要善于欣赏别人的不同 一位副总经理，7个小时。 一位总工，6个小时。,2019/3/16,60,毛泽东善于与群众沟通,2019/3/16,61,5、沟通要开放，让人做问答题，而不是选择题。 6、沟通，是一个探索的过程，请不要先带着答案。,2019/3/16,62,7、沟通，带着你的 指南针，而不是地图,北京六
11、方会谈,2019/3/16,63,三、没有授权，就会堕落 授权,1、执行型领导授权的四大流程：,2019/3/16,64,2、员工没有获得授权，即勿需承担责任，缺乏自我管理，以致堕落。,2019/3/16,65,3、找到合适的人。韦尔奇用人观一：找到优秀的管理人员，给他们足够的资源和权力，让他们去充分发挥。,2019/3/16,66,4、如果你想制造权力，凡事超越他们；如果你想要的是业绩，让他们超越你。 5、授权并使他人成功。,2019/3/16,67,石油大王保罗盖蒂 的领导艺术。,2019/3/16,68,四、结果导向，流程监督 考核,1、考核是一个动态的过程，贯穿整个执行流程。,2019
12、/3/16,69,2019/3/16,70,2、如果你想强调什么，就把它量化,郭士纳说：如果你强调什么，你就检查什么，你不检查就等于不重视。,2019/3/16,71,麦当劳的卫生间每15分钟检查一次，薯条7分钟未卖出即处理。 海尔每2小时对其组织实施一次监控。,2019/3/16,72,海尔每2小时对其组织实施一次监控,2019/3/16,73,3、激励与绩效 韦尔奇用人观二：提拔和奖励最优秀的员工，给他们以高薪，让他们来为你经营企业。,2019/3/16,74,4、淘汰机制，过虑掉与组织血型不同的人 不肯或不能符合组织理念的人将没有生存空间 韦尔其用人观三：毫不迟疑的去掉不合格的经理，他们应该去发挥他们特点的公司。 GE的末位淘汰制,2019/3/16,75,GE的末位淘汰制,2019/3/16,76,5、最好的考核是主动争取考核。 结束语：卓越源于执行,2019/3/16,77,Thank you so much!,与您一同创造 贵公司发展史上的奇迹,德信诚,
