1、简易理解ERP理论与实践,UFIDA 宋少雄 2008.7.19,ERP概念和原理,内容：1、ERP概念和原理2、ERP的发展历程3、ERP在中国的发展与应用4、ERP在我厂的应用财务物流一体化实施情况,目的：1、初步了解ERP2、了解工厂实施财务物流一体化实施情况,第一部分 什么是ERP？,第一部分：什么是ERP？,什么是ERP？,现在，只要我们随手翻翻有关管理、信息技术方面的报纸杂志，就会有大量的、各式各样的ERP广告和相关报道跃然纸上。我们还在为到底什么是ERP而感到困惑的时候，新一代的像“电子商务时代的ERP“、“ERP”、”URP（Union Resource Planning）”等
2、概念又不断地迎面扑来。,名词解释：MRP MRP II ERP,MRP：Material Require Planning物料需求计划MRP II：Manufacture Resource Planning制造资源计划 ERP：Enterprise Resource Planning 企业资源计划（企业信息管理系统）,第一部分：什么是ERP？,ERP：Enterprise Resource Planning 企业资源计划（企业信息管理系统）是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP把企业的人、财、物、产、供、销及相应的物流、信息流、资金流
3、、管理流、价值流等紧密地集成起来,实现企业内部资源和企业相关的外部资源的整合、优化和共享。,第一部分：什么是ERP？,ERP详细说明-从生活中的一个故事讲起,那ERP具体运作是怎么样的呢？ 下面让我们看个关于ERP的小故事：,订单（含紧急） 需求分析 采购 加工,订单交付 收付款项 成本核算 领导决策,ERP详细说明-从生活中的一个故事讲起,那ERP具体运作是怎么样的呢？ 下面让我们看个关于ERP的小故事：一天中午，丈夫在外给家里打电话： “亲爱的老婆，晚上我想带几个同事回家吃饭可以吗？”, (订货意向),ERP小故事,妻子：“当然可以，来几个人，几点来，想吃什么菜？”丈夫：“6个人，我们7点
4、左右回来，准备些酒、烤鸭、番茄炒蛋、凉菜、蛋花汤。你看可以吗？” 妻子：“没问题，我会准备好的。”,(订单确认),(商务沟通),ERP小故事,妻子记录下需要做的菜单，安排相应的计划 (MPS计划)，具体要准备的东西：鸭、酒、番茄、鸡蛋、调料 (BOM物料清单) ，发现需要：1只鸭，5瓶酒，10个鸡蛋 (BOM展开) ，炒蛋需要6个鸡蛋，蛋花汤需要4个鸡蛋 (共用物料) 。,ERP小故事,酒,烤鸭,凉菜,番茄炒蛋,蛋花汤,5瓶酒,1只鸭,6个鸡蛋,4个鸡蛋,一桌菜,共用物料 10个鸡蛋,ERP小故事,打开冰箱一看 (库房)，只剩2个鸡蛋。 来到自由市场，妻子：“鸡蛋怎么卖？” 小贩：“1个1元，
5、半打5元，1打9.5元。” 妻子：“我只需要8个，但这次买1打。” 妻子：“这有一个坏的，换一个。”,采购询价,报价,验收，退换料,经济批量采购,库房缺料,ERP小故事,回到家中，准备洗菜、切菜、炒菜 (工艺线路) ，厨房中有燃气灶、微波炉、电饭煲 (工作中心) 。 妻子发现拨鸭毛最费时间 (瓶颈工序，关键工艺路线)，用微波炉自己做烤鸭可能来不及 (产能不足) ，于是在楼下的餐厅里买现成的 (产品委外) 。,ERP小故事,下午4点，接到儿子的电话：“妈妈，晚上几个同学想来家里吃饭，请您帮忙准备一下。” (重点用户，紧急订单) “好的，你们想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他们一起吃吗？” “
6、菜你看着办吧，但一定要有番茄炒鸡蛋，我们不和大人一起吃，6：30左右回来。” (不能并单处理) “好的，肯定让你们满意。” (订单确定),ERP小故事,鸡蛋又不够了，打电话叫小店送来。 (紧急采购) 下午6：20，一切准备就绪，可烤鸭还没送来，急忙打电话询问：“我是李太，怎么订的烤鸭还不送来？” (采购委外单跟催) “不好意思，送货的人已经走了，可能是堵车吧，马上就会到的。” 门铃响了。 “李太太，这是您要的烤鸭。请在单上签一个字。”(验收、入库、转应付账款),ERP小故事,6：45，女儿的电话：“妈妈，我想现在带几个朋友回家吃饭可以吗？” (呵呵，又是紧急订购意向，要求现货) “不行呀，女儿
7、，今天妈已经需要准备两桌饭了，时间实在是来不及，真的非常抱歉，下次早点说，一定给你们准备好。”,哈哈，这就是ERP的使用局限，要有稳定的外部环境，要有一个起码的提前期,ERP小故事,送走了所有客人，疲惫的妻子坐在沙发上对丈夫说：“亲爱的，现在咱们家请客的频率非常高，应该要买些厨房用品了 (技术改造，设备采购) ，最好能再雇个小保姆 (连人力资源系统也有缺口了) 。 丈夫：“家里你做主，需要什么你就去办吧。” (通过审核) 妻子：“还有，最近家里花销太大，用你的私房钱来补贴一下，好吗？” (催要应收货款),内部核算,送走了所有客人，妻子拿着计算器，准确地算出了今天的各项成本和节余原材料。,计入日
8、记帐。,把结果念给丈夫听。,成本核算,总帐,给领导报表,丈夫说道“值得，花了145.49元，请了好几个朋友，感情储蓄帐户增加了若干” 。,经济效益分析,付款处理,供应商业绩评价,MRP建议计划,手工追加计划,认证供应商,供应商文档,预算/权限审查,请购单,采购单生成,合并处理,审批？,其它采购单？,常规采购,规范化的处理流程 采购作业举例,始,终,补充？,质量？,定单/质量/价格,质量/交货期/价格,控制点,计划阶段,执行阶段,财务及评价,企业ERP与供需链管理,ERP包括,财务管理 供应链管理 生产管理 质量管理 设备管理 人力资源管理 客户关系管理,ERP理解,ERP总体流程体现： 一个中
9、心：经济效益、财务数据为中心。 两类业务：计划与执行（包括反馈与修正）。 三条主线：生 产 管 理 是制造业的主体业务；供应链管理 是物流业务的主干线；财 务 管 理 是业务活动最终结果的体现。,卖什么？,做什么？,买什么？,市场要什么？,ERP理解核心MRP原理,委外计划,委什么？, “变是永恒的”，响应瞬息万变环境 时间成为第一位的竞争要素：“快鱼吃慢鱼”、“速度胜规模”, 决策依据准确及时的集成信息, 经济全球化 信息量猛增 加入世界贸易组织 竞争强手众多, 处理问题需要准确及时的集成信息,企业管理为什么要ERP,在“变、快、多”的动态环境下 比对手更快地做出正确的决策,企业管理为什么要
10、ERP,凭证满天飞，报表一大堆；一家一个数，责任相推委；决策无依据，老总难指挥。,企业管理为什么要ERP,单项业务 = 信息孤岛,电算会计,合同管理,配套表,人事工资,档案管理,库存管理,提高部门效率 提高企业整体效益,企业管理为什么要ERP, 多路径查询（以采购定单为例） 物料号、定单号、采购员号、交货日期、供应商,信息集成ERP管理的特点, 来源唯一 任何数据，只由一个部门，一位员工负责输入 减少重复劳动、提高效率、避免差错、责任明确, 实时共享 统一数据库、统一处理规则 授权人员、共享信息 环境变化、实时响应；决策一致、减少矛盾,ERP给企业带来的价值,ERP给企业带来的价值,ERP：
11、为企业带来什么价值？1、库存下降1530。2、延期交货减少80。3、采购提前期缩短50。4、停工待料减少60。5、制造成本降低12。,ERP给企业带来的价值,在企业信息化建设中 ERP 是不可少的。它解决了企业的核心与主要问题。,第二部分 ERP的发展历程,(1965),(1980),(1991),(2003),是发展/包含 不是取代/否定,ERP的发展历程,MRP MRP II ERP 发展的四个阶段 第一阶段：60年代时段式MRP(物料需求计划) 第二阶段：70年代发展为闭环MRP系统 第三阶段：80年代,制造资源计划 MRPII 第四阶段：进入90年代,ERP的出现 现阶段: 21世纪,
12、严格来说不是MRPII/ERP的阶段，按另一种说法是MRPII/ERP已经进入晚期，更新的管理模式超越ERP(EAS / ERPII / URP 等)，ERP只是其中的一部分,ERP的发展历程,MRP MRP II ERP 发展的四个阶段 第一阶段：60年代时段式MRP(物料需求计划) 60年代时段式MRP能根据有关数据计算出相关物料需求的准确时间与数量，但它还不够完善，其主要缺陷是没有考虑到生产企业现有的生产能力和采购的有关条件的约束。因此，计算出来的物料需求的日期有可能因设备和工时的不足而没有能力生产，或者因原料的不足而无法生产。同时，它也缺乏根据计划实施情况的反馈信息对计划进行调整的功能
13、。,ERP的发展历程MRP,MRP MRP II ERP 发展的四个阶段 第二阶段：70年代发展为闭环MRP系统 正是为了解决以上问题，MRP系统在七十年代发展为闭环MRP系统。闭环MRP系统除了物料需求计划外，还将生产能力需求计划、车间作业计划和采购作业计划也全部纳入MRP，形成一个封闭的系统。但同时，在企业的管理中，生产管理只是一个方面，它所涉及的仅仅是物流，而与物流密切相关的还有资金流。这在许多企业中是由财会人员另行管理的，这就造成了数据的重复录入与存贮，甚至造成数据的不一致性。,ERP的发展历程闭环MRP,MRP 回答了制造业的通用公式,问,答,1 主生产计划（MPS）,2 产品信息，
14、物料清单（BOM）,3 库存信息，物料可用量,4 建议的加工及采购计划,ERP的发展历程MRP,MRP 还没有做到：, 仅说明需求，没有说明可能 仅说明计划要求，没有说明计划的执行结果 执行结果为企业带来什么效益？ 执行结果是否符合企业总体目标？,ERP的发展历程MRP,MRP MRP II ERP 发展的四个阶段 第三阶段：80年代,制造资源计划 MRPII 人们把生产、财务、销售、工程技术、采购等各个子系统集成为一个一体化的系统，并称为制造资源计划（Manufacturing Resource Planning）系统，英文缩写还是MRP，为了区别物流需求计划（亦缩写为MRP）而记为MRP
15、II。,ERP的发展历程MRPII,1. 计划的一贯性与可行性,2. 管理系统性,3. 数据共享性,4. 动态应变性,5. 模拟预见性,6. 物流、资金流、信息流的统一,MRP II 管理模式特点, 管理模式的变革要求 行为规范相应的变革, 全厂上下、服从企业总体目标, 各职能部门业务联成一体, 协同合作、发扬团队精神, 统一数据库、统一工作程序, 人人自觉维护数据、及时、准确、完整, 闭环系统、响应迅速, 各岗位及时输入反馈信息, 无限时间跨度、防范于未然, 模拟功能辅助决策, 生产活动直接产生财会数据, 通过资金流监控物流、指导经营生产活动, 全厂一个计划、层层落实,ERP的发展历程MRP
16、II,MRP MRP II ERP 发展的四个阶段总结：以上几个方面的特点表明，MRP是一个比较完整的生产经营管理计划体系，是实现制造业企业整体效益的有效管理模式。,ERP的发展历程MRPII,MRP MRP II ERP 发展的四个阶段 MRP II 不足之处 MRP II 是以面向企业内部业务为主的管理系统， 不能适应市场竞争全球化、管理整个供需链的需求； 多数MRP II 软件主要是按管理功能开发设计的， 不能适应业务流程变化的需求灵活调整； MRP II 的一些假定（批量、提前期）不灵活 运算效率低（MRP/CRP）不能满足实时应答,ERP的发展历程MRPII,MRP MRP II E
17、RP 发展的四个阶段 第四阶段：90年代, ERP的出现 进入90年代，随着市场竞争的进一步加剧，企业竞争空间与范围的进一步扩大，80年代MRP主要面向企业内部资源全面计划管理的思想逐步发展为90年代怎样有效利用和管理整体资源的管理思想，ERP（Enterprise Resource Planning）企业资源计划也就随之产生。ERP是在MRP的基础上扩展了管理范围，给出了新的结构。,ERP的发展历程ERP,MRP MRP II ERP 发展的四个阶段 ERP同MRP的主要区别 在资源管理范围方面的差别 在生产方式管理方面的差别 在管理功能方面的差别 在事务处理控制方面的差别 在跨国（或地区）
18、经营事务处理方面的差别 在计算机信息处理技术方面的差别,ERP的发展历程ERP,MRP MRP II ERP 发展的四个阶段ERP系统的管理思想 体现对整个供应链资源进行管理的思想 体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想 体现事先计划与事中控制的思想,ERP的发展历程ERP, 背景： 经济全球化和全球市场的出现 企业集团多元化经营 计算机和网络通信技术（互联网）的迅猛发展 美国加特纳公司Gartner Group 90年代初提出 特点： 面向供需链管理、面向流程的信息集成 采用最新计算机及网络通信技术 支持企业业务流程重组（BPR） 性质： 合作竞争信息沟通的手段 信息/网络时代企业管理革命,
19、ERP的发展历程ERP,MRP MRP II ERP 发展的四个阶段现阶段: 21世纪,严格来说不是MRPII/ERP的阶段，按另一种说法是MRPII/ERP已经进入晚期，更新的管理模式超越ERP(EAS / ERPII / URP 等)，ERP只是其中的一部分,ERP的发展历程,MRP MRP II ERP 发展的四个阶段 必须注意：在向更高层次发展的同时，企业的基础是必须具备了MRPII/ERP系统，世界的经济管理学者及软件厂商（包括中国）都对这给予肯定。ERP的角色：高级应用 基础应用,ERP的发展历程,MRP/ERP 信息集成范围 与 解决的问题,MRP： 产-供-销部门物料信息的集成
20、。既不出现短缺，又不积压库存。 MRP II： 物料信息同资金信息的集成。“财务帐”与“实物帐”同步生成。 ERP： 客户、供应商、制造商信息的集成。优化供需链协同合作竞争。,ERP的发展历程,MRP - MRP II - ERP 功能扩展,MRP MRP II ERP ERP II6070年代 80年代 90年代 21世纪,MPS，MRP，CRP 库存管理 工艺路线 工作中心BOM,ERP的发展历程,第三部分：ERP在中国的发展与应用, 国情, 发达国家,急 起 直 追,网络经济,市场经济,信息化革命,工业革命,信息化革命,工业革命,半封建半殖民经济,计划经济,市场经济,WTO,005,ER
21、P在中国的发展与应用,中国企业需要ERP的理由,理由一：企业进行信息化改造、应用ERP系统是中国加入WTO后企业适应市场竞争的需要。 理由二：企业自身发展的需要，通过实施ERP系统，可以帮助企业在原来改革成果的基础上，深入挖掘企业内部资源和外部资源，为企业所用。理由三：顺应知识经济时代的需要，企业实施ERP系统，通过运用知识的能力直接影响企业的创新、生存与发展，并通过各种形式、不同内容和不同程度地使企业全员接受新经济、新思想、新理论和新方法的培训教育。,第一阶段：启动期这一阶段几乎贯穿了整个八十年代，其主要特点是立足于MRPII的引进、实施以及部分应用阶段，其应用范围局限在传统的机械制造业内（
22、范围主要是传统的机械行业，在沈阳第一机床厂、北京第一机床厂、上海冶金矿山机械厂、沈阳水泵厂、沈阳鼓风机厂等机械行业进行试点）。由于受多种因素的制约，应用的效果有限，被人们称之为“三个三分之一论”阶段。,ERP在中国的发展与应用,第二阶段：成长期这一阶段大致是从1990年至1996年，我国提出863高技术计划CIMS应用示范工程在很大程度推动了MRPII的应用，其主要特征是MRPII/ERP在中国的应用与推广取得了较好的成绩，许多企业采用了MRPII系统，给企业带来较大的经济效益，如沈阳飞机制造公司、成都飞机制造公司、上海飞机制造公司等，从实践上否定了以往的观念，被人们称为“三个三分之一休矣”的
23、阶段。,ERP在中国的发展与应用,第三阶段：成熟期该时期是从1997年开始到现在的整个时期，其主要特点是ERP的国产化并成为主角；应用范围也从制造业扩展到第二、第三产业，ERP逐渐取代MRPII，成为管理软件的主导产品， 国外产商如SAP、ORACLE、BAAN的不断涌入，国内软件厂商进入ERP市场开发，而国内许多知名企业如海尔集团、长虹集团、红塔集团、联想集团纷纷实施ERP项目，ERP的应用进入了发展阶段。并且由于不断的实践探索，应用效果也得到了显著提高，因而进入了ERP应用的“成熟阶段”。,ERP在中国的发展与应用,第四部分：我厂财务物流一体化实施情况,1,2,3,ERP 1 2 3 ER
24、P成功实施策略,我厂财务物流一体化总体规划,我厂财务物流一体化总体流程,二七ERP一期设计,应付,应收,采购管理,采购管理,仓库领料管理,仓库领料管理,仓库领料管理,应付款的管理,应付款的管理,应收款的管理,成本的管理,总账,成本管理,存货核算,工资,固定资产,UFO,人工费用,折旧,材料成本 出库数量,产品成本,凭证,各种财务费用,应用服务函数,车间管理,完工数量、实际工时、工序产品耗用数量,生产订单,生产订单,分步法-平行结转,分步法-逐步结转,邓小平：科学技术是第一生产力。党中央国务院在21世纪提出：“以信息化带动工业化”国家863计划,ERP在中国的发展与应用,ERP帮助企业实现内部控
25、制管理实时化,规范性,计划性,财务预算 销售计划 采购计划 生产计划 人力资源规划 ,行为规范基石,企业文化 价值取向 基本礼仪,协作性,产品协作设计 投诉处理 合同审批 ,产品设计规范 生产操作规范 服务规范 ,ERP帮助企业实现员工行为管理规范化,实施是将软件产品与企业业务结合的过程。,实施是什么？,实施过程是典型的项目管理过程。,实施的价值和作用- 实施的定义,实施是管理软件与企业业务之间的桥梁 实施是企业实现管理信息化的登陆艇 实施是对管理软件客户高层次的、必不可少的售后服务手段,实施是必须的！,深入了解软件产品的功能和价值 重整企业业务流程 实现管理软件与客户业务流程的有机结合 将优
26、化的业务流程固化在系统中,实施的价值和作用- 实施的目标,企业有实现现代企业制度的机制，有长远经营战略 企业的员工能力，是否满足实施ERP的需要 基础技术设施是否满足上ERP的需要 企业的经营战略是否明确 企业准备用多少资源来实施ERP等 制定明确、量化的ERP应用目标 各级一把手理解ERP，对项目承担责任,企业成功实施ERP的要素,企业在决策实施实施ERP之前，需要收集足够的信息，这些信息包括：,项目组织人选得当，实干的领导/得力的项目经理 重视培训教育，重视提高全员素质 管理人员/计算机人员配合默契 重视数据准确、及时、完整 选择适用的软件及长期合作的软件商 正确的项目管理实施方法和实施指导/服务支持 实行ERP项目监理制和评价制 严格的工作纪律，制定了严明的工作准则与规程 深化改革，重视业务流程重组 激励机制健全，注意建设复合型人才,企业成功实施ERP的要素,企业在实施ERP过程中必须注意的要素：,ERP应用深度,谢谢！,
