1、OKR管理术管理创新 冯菊芳冯菊芳OKR简述OKR工作法总结，由苏州市培氏企业管理中心冯菊芳为大家进行逻辑与原理，实际工作操作分析总结苏州培氏企业管理 联系电话 :18036821519OKR原理OKR是什么企业进行目标管理的一个简单有效的系统，将目标管理自上而下贯穿到基层。对一个项目来说，设定目标是非常重要的，即如何去做，能做到何种程度。？目录CONTENTSOKR的前世今生OKR的特征OKR的流程制定 OKR应该遵循的要求OKR与 KPI的不同OKR案例学习PART 01 OKR的前世今生的前世今生1954 彼得 德鲁克目标管理（ MBO）1976 安迪 格拉夫在因特尔推行 OKRS199
2、9 约翰 杜尔谷歌 推行PART 01 OKR的含义的含义目标Objective关键结果Key Results有野心、激进的令人感觉有点紧张而不舒适可量化导向目标的评级明确使目标可实现OKR Objectives Key ResultsPART 02 OKR的特征的特征明确重心，在精不在多，MBO的基因衡量目标达到的标准， KPI特性目标的进度和结果，公开透明为了达成目标，行动可灵活调整PART 03 OKR的流程的流程愿景 战略 年度目标 季度目标 KR2 评估231绩效考核KR1KR3沟 通反 馈PART 03 OKR的实施标准周期的实施标准周期起草 Q2的 KR 敲定 Q2的 KR 制定
3、 Q3 的 KR 敲定 Q3 的 KRQ1 Q2 Q3讨论修改 监督 Q2KR进展 讨论修改给 Q1的 KR打分员工会议总结 Q1KR展示 Q2KR给 Q2的 KR打分PART 03 OKR的操作流程的操作流程设定目标 定期回顾明确目标 KRs具体的、可衡量的、时效的得分 1 目标太容易得分 0.60.7良好得分 0.4以下，考虑相关因素透明公开直接可实现进取心、敢创新以产出、结果为基础不超过 5个时间控制公开透明调整改善自己评估打分OKR要支撑战略最多 5个 O每个 O最多 4KR目标有点野心60%目标来自个人100%目标来自协商同意一定可以衡量各环节时间把控PART 04 制定 OKR应该
4、遵循的要求PART 04 落地条件公开透明的管理平台激励机制的配合员工能力承接短期项目、灵活项目落地生根落地条件落地条件PART 05 OKR与与 KPI的不同的不同关注点设定初衷核心内容倡导方向与绩效考核关系奖金 /晋升公司期望参照原则适合对象对 HR要求KPI OKR考核指标合理 /可实现一般不公开倡导员工机械完成指标与绩效挂钩直接影响员工玩命跑SMART流程性 /规律性工作是否对流程业务了解设定目标难度大必须公开时刻记住自我目标与绩效关系不大几乎无关员工最短距离跑可实现可衡量创意 /研发工作是否组织个人同心PART 05OKR与与 KPI都不是万能的（例都不是万能的（例）NO.2NO.1
5、营销团队扩大品牌影响力 OKR销售岗位持续的销售指标 KPIPART 06 OKR案例学习案例学习更多地区覆盖更少司机闲时 更快接客 更多司机更低价格 更多需求资料来源：明道博客PART 06 OKR案例学习司机基数提高 20%活跃时常达到 90h/周上海覆盖率达到 100%高峰期，应答时间控制在 10min以内定义和评估客户满意度提高指数的 75%数据化标准清晰易衡量案例学习案例学习OKR 首先它和绩效考核要分离，把绩效考核交给同行审查来做。OKR强调关键结果必须服从目标，所以如果你在目标上写了要让最终客户喜欢我们的产品，但你实际执行关键结果的手段违反了这一点的话，谁都能看得出来。既然 关键结果只是用来服务于 目标 的，那就没必要像 KPI 那样一早制订好然后强制执行了。你可以在做的过程中随意更改关键结果，只要它们还是服务于原本的目标 就行。结语结语其实代表着一种简单到令人发指的 “沟通工具 ” ，即便每个人就只看看不说话，也都知道前进的方向在哪里。THANK YOUAnd Your Slogan Here.Speaker name
