教师处理突发事件的原则（1）要及时：一旦出现特殊情况，教师要迅速即使地进行处理，否则严重影响课堂教学秩序。（2）要理智：课堂上发生的突发事件很出人意料，扰人心烦，但教师面对课堂上的突发事件切忌急噪、冲动、感情用事，而必须做到沉着冷静、判断正确，感情要克制，行动要果断，处理要谨慎。（3）要有艺术性：教师在处理突发事件时，首先要机敏、迅速而准确地判断问题、然后因势利导，恰当、妥善地解决问题。（4）要有教育性：课堂中的突发事件往往对课堂教学造成消极的影响，教师在处理时，要切忌“以牙还牙 ”、 “以毒攻毒”，或把全班学生当做“替罪羊 ”，大吼大叫。而应以真诚的爱心去感化学生，真切、自然地去肯定学生的长处和闪光点，从而是学生自觉地改正错误，化消极因素为积极因素，达到教育全体学生的目的。由于突发事件性质的复杂性，处理突发事件的应变策略不可能有固定的模式，但原则上至少有三点：其一，尽量化解矛盾，不要激化矛盾。当堂解决不了的妥善搁置，留待课后解决，尽量少花时间处理，保证教学秩序的正常运行。其二，以学生的自尊心为中心，保护学生学习的积极性，因势利导，灵活变通，化消极因素为积极因素，切不可任意责罚。其三，加强课堂组织调控，营造融洽和谐的课堂教学氛围，保证课堂教学顺利进行。
