1、,LAN小区相关设备介绍,PON+LAN网络结构介绍,LAN小区设备常见故障,PON终端设备指示灯介绍,LAN小区设备管理系统录入对照,附：宽带错误代码,目 录,LAN二层交换机介绍,PON+LAN网络结构介绍,PON+LAN小区类似于以前的LAN（宽带王）小区，其网络结构如下：,光纤连接,PON+LAN设备均为光纤上联，光纤实际上就是玻璃丝，外层为保护层，很脆弱，容易折断，所以必须小心，过长的光纤一定要盘放好，不能太曲折，直径要大于8厘米。光纤头要注意防尘，不用时一定要盖好防尘帽，不要用手触摸光纤头，由于是激光产品，切记不要直视光纤头，以防伤害眼睛。,这是我们要使用的光纤的接头，连接光纤时要
2、注意尾纤的卡口一定要对准法兰盘的缺口。注意图中箭头,法兰盘,尾纤,LAN与ADSL对比 ADSL是通过电话线传送的，用户需要使用猫再通过网线与电脑相连，而LAN小区则是直接通过网线与用户家的电脑连接。由于电话线在传输上的限制，一般用户只能达到4M的速度，超过4M用户家的电话线可能就无法承受，就会出现猫无法稳定或者经常猫闪掉线，而LAN小区是通过网线传输的，当距离小于100米时能承载100M的速度，比传统的电话线的快得多，如果都是这样，那么网络的上联链路也无法承受，因此账号是有限制速度的，普通2301（原来为SQA等）的ADSL账号速率限制为4M，2302开头的LAN账号（也有SQK等）速率限制
3、为10M，并且速率稳定，相对ADSL故障减少了很多。 10M就是10Mbps(比特每秒),在下载时往往是MB/s（字节每秒），1B=8b，所以下载时的速度也就是10/8=1.25MB/s，这是理论值，而在实际中是有衰减的，一般计算是按照除以十计算，就像普通的ADSL宽带是4M的时间的下载速度一般就是400KB/s。在河南网通的测速网站上看到的就是如此。测速不能代表一切，只能当做参考，因为测速时受到机器运行的相关软件的影响以及测是否网络使用高峰期的影响。,网线制作：,要保证LAN小区用户的稳定，用户网线一定要做标准做好 ，否则速度会受影响，特备是网线1.2.3.6四根线，是最主要的，一定要压好。
4、 网线有两种做法，一种是交叉线序，一种是直连线序，一般直连线序是我们最常用的，交叉线只在交换机之间使用，而现在的交换机都是端口自适应的，一般影响不大。 我们所需要使用直连的网线头的线序是：白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕，水晶头的看法及制作如下图：,水晶头及网线的制作,把网线的保护层也要压在水晶头里,PON终端设备指示灯介绍,LAN小区设备常见故障,PON+LAN网络结构介绍,LAN小区设备管理系统录入对照,附：宽带错误代码,目 录,LAN二层交换机介绍,华为,华为PON终端MA5626G图示：,24个FE电口，接用户网线，每端口均有两个指示灯，左为黄灯，右为绿灯，注意端口顺序,设备运行
5、指示灯,设备上联光口及指示灯,地线,华为PON终端指示灯说明,中兴F820,F820主要组成部分有：电源、主控板MS8E、VOIP板V08B/V16B、EPON板EPUA、CES板ETC8B/ETC8U。F820的槽位编号如下图所示（从设备前面板看过去）：,RUNPON,板卡,指示灯,烽火,前面板从左到右分别为指示灯区、EPON接口、FE接口（接用户）、管理接口、接地、电源、开关等设备同华为设备，每端口均有两个指示灯，左边橙色，右边绿色,指示灯说明,PON终端设备指示灯介绍,LAN小区设备常见故障,其他注意问题,PON+LAN网络结构介绍,LAN小区设备管理系统录入注意,附：宽带错误代码,目
6、录,在工程中发现部分小区的楼宇没有楼号，所以在录入九七等管理系统及做资料时一定要注意名称，对没有楼号的小区楼宇不能随便的添加楼号，要使用通俗的文字描述楼宇，在备注里详细说明所在楼，配线室一定要注意用户从哪台设备接入更方便，外线施工时一定要严格按照配线施工端口安装，要注意设备端口指示灯，防止综合停复机系统上线引起的不必要的麻烦。,PON终端设备指示灯介绍,LAN小区设备常见故障,PON+LAN网络结构介绍,LAN小区设备管理系统录入注意,附：宽带错误代码,目 录,LAN二层交换机介绍,常见故障,设备常见问题：1.加电后所有指示灯都不亮：电源线是否连接好，设备开关是否打开。（需要注意华为的设备启动
7、很慢，端口指示灯不明显，要仔细观察，上联口启动比较慢，可能需要插拔光纤，稍后才会启动。）2.正常工作一段时间后停止工作：电源线是否接触良好，电压是否稳定以及设备周围环境，设备是否过热。3.烽火设备上联口LOS灯亮红灯：光路故障，是否尾纤坏，用光功率测试远端（小区端）收光是否正常（一般为-7至-27dbm），如果正常也可能局端设备端口坏（中兴设备有此问题）,常见故障,LAN小区在用户接入时的一些常见故障主要有：1.网络连接断开：网线没有做好或接好。2.用户电脑自适应为10M：用户网卡问题，和设备协商不好。3.单个用户678：首先检查用户电脑是否正常，设备指示灯是否正常，网线是否接触良好，可以换个
8、网线在用户端口测试。4.一台设备或者一个小区设备下所有用户均678，远程能够管理则需要查看设备数据等，不能够管理就需要查看设备光路是否正常，LOS灯亮红灯则是光路问题，测试光功率确定何处光路故障。如果是一台设备不正常，需要注意IP箱内的尾纤是否折断或光功率衰减过大造成，可以换根尾纤试一下，一定要注意尾纤要接好。一个小区故障，检查光路的同时也要注意是否局端设备OLT端口坏。5.用户反应慢：用户是否使用的是LAN帐号（最新均为2302开头），检查用户电脑是否开机启动正常，不要启动过多诸如迅雷之类的软件，关闭所有应用软件http:/，安装插件后10s或者30s测试。,PON终端设备指示灯介绍,LAN
9、小区设备常见故障,PON+LAN网络结构介绍,LAN小区设备管理系统录入注意,附：宽带错误代码,目 录,LAN二层交换机介绍,LAN二层交换机介绍,三层交换机加二层交换机的LAN小区形式在问题判别上和PON+LAN稍有不同，需要注意上联端口的模式与vlan的透传，其他的端口指示灯同PON终端华为二层配置： sysname MA-SQ-SMZ.GLJ-S2326-002-D2# vlan batch 199 280 to 303#vlan 199 description TO_Manager#interface Vlanif199 ip address 125.45.164.242 255.25
10、5.255.0#interface Ethernet0/0/1 port link-type access port default vlan 280,interface GigabitEthernet0/0/1 port link-type trunk port trunk allow-pass vlan 199 280 to 303中兴二层2826配置 hostname YSGS-5# set port 1 pvid 256 create vlan 199 name manager set vlan 199 add port 24 tag create vlan 256 name p256
11、 set vlan 256 add port 1 untag set vlan 256 add port 24 tag set vlan 199 enable set vlan 256-278 enable set ipport 24 ipaddress 125.45.163.34 255.255.255.0 set ipport 24 vlan 199 set ipport 24 enable iproute 0.0.0.0 0.0.0.0 125.45.163.254 1,PON终端设备指示灯介绍,LAN小区设备常见故障,LAN二层交换机介绍,PON+LAN网络结构介绍,LAN小区设备管理
12、系统录入注意,附：宽带错误代码,目 录,PPPOE部分常见故障代码及分析,(1)691/629故障描述：不能通过验证 可能的原因是用户的账户或者密码输入错误，或用户的账户余额不足，用户在使用时未正常退出而造成用户账号驻留，可等待几分钟或重新启动后再拨号。 (2)630故障描述：无法拨号，没有合适的网卡和驱动 可能的原因是网卡未安装好、网卡驱动不正常或网卡损坏。检查网卡是否工作正常或更新网卡驱动。 (3)633故障描述：找不到电话号码簿，没有找到拨号连接 这可能是没有正确安装PPPOE驱动或者驱动程序已遭损坏，或者Windows系统有问题。建议删除已安装的PPPOE驱动程序，重新安装PPPOE驱
13、动，同时检查网卡是否工作正常。如仍不能解决问题，可能是系统有问题，建议重装系统后再添加PPPOE驱动。 (4)720故障描述：不支持PPPOE连接 它是Windows 2000特有的故障，建议重新启动后再进行连接，如仍不能排除故障，建议重装系统。 (6)697故障描述：网卡禁用 只要在设备管理中重新启用网卡即可。 (5)769故障描述：拨号时报769错误 在Windows XP系统中网卡被禁用、系统检测不到网卡或者拨号软件故障，有时会报769错误。重新启用网卡、检查网卡工作是否正常或重装拨号软件即可解决。,(6)678故障描述：无法建立连接 这个故障比较复杂，用户和BRAS链路中任何一个环节有
14、问题，都可能导致678故障，应根据不同的情况作相应处理。 拨号不成功，根据返回错误信息确定故障 (7)、Error 645 问题：网卡没有正确响应 原因：网卡故障，或者网卡驱动程序故障 解决：检查网卡，重新安装网卡驱动程序 (8)、Error 650 问题：远程计算机没有响应，断开连接 原因：PPPOE ISP 服务器故障，网卡故障，非正常关机造成网络协议出错 解决：检查PPPOE信号灯是否能正确同步，致电ISP询问；检查网卡，删除所有网络组件重新安装网络。 (9)、Error 651 问题：PPPOE MODEM报告发生错误 原因：Windows处于安全模式下，或其他错误 解决：出现该错误时
15、，进行重拨，就可以报告出新的具体错误代码 (10)、Error 676 问题：电话占线 原因：BAS上保留了用户在线数据或用户系统（主要是网卡）故障 解决：BAS上CUT用户在线数据或用户检查系统 (11)、Error 678 问题：远程计算机无响应 原因：局端数据没有或线路不正常，或者用户modem外线灯正常但DSL端口显示不在线，将数据重做并modem重启，怀疑为端口或modem吊死。 解决：在BAS上做数据 (12)、Error 769 问题：没有目标文件 原因：网卡驱动程序有问题 解决：重新安装网卡驱动程序,ping命令介绍,Ping在网络中用到很多，单击开始-单击运行-输入cmd后回
16、车，使用ipconfig /all查看电脑的ip地址与域名解析服务器（DNS），然后输入ping *.*.*.*确认即可，*可以使ip地址也可以是网址，ping搜狐1000包100次命令是：ping -l 1000 n 100 一直ping即长ping为Ping * -t Ping不同时为Request timed out.,C:Documents and SettingsAdministratorping 10.56.178.129Pinging 10.56.178.129 with 32 bytes of data:Reply from 10.56.178.129: bytes=32 t
17、ime1ms TTL=255Reply from 10.56.178.129: bytes=32 time1ms TTL=255Reply from 10.56.178.129: bytes=32 time1ms TTL=255Reply from 10.56.178.129: bytes=32 time1ms TTL=255Ping statistics for 10.56.178.129: Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),Approximate round trip times in milli-seconds: Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms,
