1、 商场光鲜亮丽 楼道藏污纳垢市民投诉：海口多家商场安全楼道脏乱差突出南国都市报 10 月 21 日讯(记者 林师堂 文/图)随着电梯的普及，如今海口越来越多商场的安全楼道已成为城市环境卫生被遗忘的角落，商场内的干净整洁和安全楼道的脏乱差形成了强烈反差。10 月 21 日，南国都市报记者走访友谊阳光城、上邦百汇城和明珠广场等海口多家商场，发现一些商场安全楼道内环境十分脏乱差，对于这些隐性环境卫生问题，需要我们的关注。明珠广场楼道内的槟榔渣友谊阳光城楼道卫生已整改近日，有市民反映称，在海口友谊阳光城商场经过 1 号观光电梯旁的安全楼道时，发现满地的烟头、墙上有槟榔汁等，现场环境十分脏乱；一些装有烟
2、头的瓶瓶罐罐摆在楼道的阶梯上，一旦有顾客脚踩到瓶罐，踩滑摔倒，后果不堪设想。随后，该现象引起友谊阳光城商场管理方重视，相关部门也已对该商场楼道脏乱差的现象进行了处理。21 日上午 11 时许，南国都市报记者对该商场楼道进行了走访，发现楼道环境卫生已整改完成。记者先搭乘 1 号观光电梯来到商场 7 楼，然后走进安全楼道到达 9 楼，在顺着楼道往下走到 1 楼，期间在楼道地面上没有发现烟头，墙上也没有了槟榔汁的痕迹。但记者走到部分楼层时发现，有个别顾客在楼道内吸烟，将少量烟头随地扔弃，不过，商场的保洁人员随即进行了清理。 “自从上次有人反映卫生问题后，我们商场现在每天都有人专门来监督我们做清洁，这
3、样也好，这几天整个商场楼道都干净很多了。 ”负责清洁楼道的一保洁人员如是说。商场楼道卫生差已成常态记者走访中了解到，大多数常逛商场的市民提及商场安全楼道时，他们的第一反应就是环境脏乱差。经过初步统计，走访的 10 位常逛商场的市民中，就有 8 位曾经在一些商场的安全楼道见到过满地的烟头、墙上有槟榔汁等环境卫生问题。“在这边工作租房后，晚上没事经常去附近的商场逛逛。有次走进安全楼道后，闻到呛鼻的烟味，而且几乎是走过的每一阶楼梯，都发现丢弃的烟头或槟榔渣，还有一些别的垃圾，实在不好受。从那以后，我就很少从楼道走了。 ”海口美兰区海秀东路的租户刘女士说，现在她在逛商场时都尽量避免走安全楼道，担心再次
4、闻到刺鼻的烟味，以及踩着烟头、槟榔渣等。明珠广场楼道卫生脏乱差10 月 21 日下午 3 时许，记者来到美兰区海秀东路明珠广场，在商场西门 2 号电梯旁的安全楼道处，发现地面和楼梯台阶上丢满烟头，在安全楼道内从 1 楼走至 6 楼，有 5 处墙角都能明显看到白墙上、角落里都沾有槟榔汁。对此，明珠广场现场管理部负责物业检查的黄主管表示，商场安全楼道属于公共区域，加上商场人流量较大，无法及时进行清理。如果发现随意丢弃烟头和乱吐槟榔等行为，他们会及时进行劝阻。他说，商场内一共有 8 处安全楼道，只有一位保洁人员负责清理卫生。但目前无法增加保洁人员的数量，只能在顾客反映楼道卫生问题时，他们才及时通知和安排保洁员立即进行清理。下一步，他们将安排工作人员对楼道环境卫生进行不定时巡查，他们也会将此情况反映给上级部门领导，针对商场安全楼道的环境卫生问题进行讨论处理。
