1、- 1 -能力比热情重要（一）在今年年初南方雪灾和 512 汶川地震这两次灾难中，我们看到了无数志愿者的身影，他们来自四面八方，帮助那些需要帮助的人，默默奉献。有人说，参与志愿者活动，是因为他们有能力，所以才加入；有的人又认为，只要有满腔的热情，就可以加入到志愿者的行列。到底是什么因素让他们决定加入到志愿者的大家庭？仲元中学与番禺中学的辩手们激烈辩论“在志愿者活动中，能力与热情谁更重要”。能力与态度，哪个是前提正反双方的立论立在了不同的焦点上，正方立在“活动”二字，认为若要完成活动，没有这样的能力是不行的；反方的站脚点是“志愿”，加入志愿者行列的，都是因为他们有帮助别人的热情。至此，双方的辩论
2、焦点就在于热情与能力谁是前提的问题上了。正方辩手提出，参与志愿者活动的目的不仅仅在参与，而是要有完成志愿任务，要保证完成的质量，而能力就是的保证。就如奥运会的志愿者必须具备三个条件：外语能力、专业技能、礼仪知识，这是保证奥运会志愿者素质的决定性因素。对于正方的论点，反方的番禺中学的辩手也不甘示弱，提出了态度决定行动、热情是能力得以发挥的前提与基础的观点。他们强调在志愿者活动中，能力的发挥首先要有热情。支援西部教育的志愿者为什么能在同伴都走了的情况下继续坚持？汶川地震之后，唐山地震的生还者为什么能徒手在废墟中挖出 11名受伤人员？那是因为有热情在支撑着他们。志愿者活动不是有热情就能参与随后，正方
3、又提出，能力是促使事物改变的决定性因素。热情只是态度，而行动的成功与否取决于有没有完成它的能力。汶川地震后，很多医护志愿者进入地震灾区，他们能进去起决定作用的是他们丰富的医护专业知识，热情只是辅助。而反方则指出，青年志愿者的主体是青年人，他们的特征是年轻，虽然没有年长者的丰厚知识和经验，但他们朝气蓬勃、满腔热情，而热情是他们能成为优秀志愿者的最大资本。再有，从中国志愿者的现状看，人数还是少，要壮大就要把那些热心志愿行动的青年人纳入志愿者行列，要先有队伍再有能力。评委：双方水平都很高辩论结束后评委的点评表示，双方的辩论水平都很高。但是双方的立论都没有深入挖掘，没有对辩题吃透。评委强调，双方在辩论
4、的过程都稍稍忽略了能力与热情中任一方的横向思维，能力是知识的积累，青年志愿者的知识积累程度决定他们的能力。没有积累的热情，知识从何来，能力从何说？热情不仅仅是一种感情，而是要依靠行动展示自己的热情，若没有行动的能力，热情表现在哪里？所谓的参与的热情是什么？正方双方都没有对这些问题进行论证，只是强调能力和热情的纵向内容。- 2 -（二）例如，对方可以举出不少现实中例子，来证明能力低下办坏事，比如，好像是上届奥运会（不是北京这次）就有志愿者失误，把尼日利亚和尼日尔搞混了，升国旗奏国歌的时候，出了大乱子 可以想象，全国人民看奥运，好不容易得块金牌，举国欢呼，却看到升别人的旗奏别人的国歌，后果可想而知
5、由于这确实是现实中发生的事情，所以，确实不容易反驳尽量把“志愿者”，视为一个团队，团队，最重要的是凝聚力、团队协作、在统一指挥下共同完成目标。在这种情况下，集体的热情，必然比个体的能力更加重要。“志愿者活动”这一类的团队协作中，由于必定要有一个协调能力出众的领导者，为大家制定团队目标，为所有的志愿者分配合适各自特点的岗位、任务，相互之间的能力不足可以得到适当的弥补，因此，高涨的热情将会带来更大的效果。相反，如果志愿者团队毫无热情，没有主动帮助人的意愿，那么，无论能力多强，效果也是不好。志愿者不热情，需要得到帮助的人，身边是不会主动出现志愿者的。志愿者不热情，即使有人主动来寻求帮助，却被推诿，或
6、者甚至在志愿者无故脱离岗位，那么，谁得到帮助？很显然，一群热情的志愿者，即使自己的能力有不足，也会热情的帮助寻找能够提供帮助的人，或者方式。而一群没有热情的志愿者，即使能力再强，即使很容易就能解决问题，却不愿伸出援手，那么能力再强也无济于事。作为四辩的总结陈词，一般需要找些名句、格言来提高自己的立意，在气势的最高峰完成总结。不过说实话，关于热情与能力的对比，这样的格言还真没不好找虽然花了大半个小时，搜了不少名句，但非常合用的确实没有那么，您觉得这句如何：热情，这是鼓满船帆的风。风有时会把船帆吹断；但没有风，帆船就不能航行。 泰戈尔（三）用一辆车来打比喻 热情与能力热情 好比 正确的方向因为志愿
7、者无形中就含有应该 主动 积极 热情 去帮助别人的职责所以热情是正确的方向其二 热情能够起一个带动作用 能引导更多的人去帮助需要帮助的人 是一个良性循环能力强 好比 车的性能车的性能好的话 能越快地帮助别人 能帮助到更多人但是首先要方向正确 帮助人的理念要正确 要让别人感觉到假设是不积极主动帮助别人 那能力强有用吗？扩大地说 如果志愿者不热情 带动了其他志愿者不热情 那结果是一个恶性循环！- 3 -（四）按照北京奥组委环境工程部要求，各场馆将垃圾按可回收与否进行粗分，但因人力不足和运输不便等原因，每天运来的场馆垃圾基本上需要重新分拣。垃圾分拣志愿者每天分拣百吨垃圾 时间超 10 小时。在海淀回
8、收公司，100 名志愿者组成的奥运场馆垃圾分拣志愿者服务队每天都要工作到晚上 10 点。每人每天经手 1000 公斤垃圾。有一位志愿者在干活中晕倒了，送到医院挂完点滴，又回来干活了。 ”一名戴着口罩只露出眼睛的志愿者说。他们用最累最脏的工作，换来了奥运场馆的洁净。（五）“志愿精神就是不计报酬的互惠精神，在现代社会中，人人都是志愿者，人人都在为别人服务，同时自己也在得到服务。”国家体育总局体育科学研究所首席专家、奥林匹克研究中心执行主任、北京体育大学博士生导师任海这样描述了他心目中的志愿精神和志愿者，并对奥运会志愿者发表了独到而深邃的见解。 任海表示，奥林匹克运动是一种公益事业，国际奥委会就是一
9、种志愿者组织，从主席到各个委员，他们都是不领取报酬的。在国际奥委会成立之初，不仅拿不到工资，主席和委员们还要自己出“会费”，开会的花销也要自己掏腰包，一直到上个世纪 80 年代后才可以报销机票。“不仅是国际奥委会，各国际单项体育联合会和各国家奥委会等组织也都志愿者机构。”任海说。任海说，国际上认同的志愿精神有三个要义，一是志愿，二是不计报酬，三是利他。联合国秘书长安南曾这样描述志愿精神：志愿精神的核心是服务和团结以及使世界变得更加美好的信念。“奥林匹克运动就是志愿者的运动，没有志愿者，奥林匹克运动很难发展下去。” 任海说，如果奥运会志愿者所承担的众多临时性工作要组委会招聘正式的工作人员来做，其
10、必须支付的费用将无法估量，毕竟奥运会的举办只有 16 天，服务时间很短，但服务的专业性很强。前国际奥委会主席萨马兰奇也曾说过，“如果把志愿者付出的劳动换成美金的话，那将是令人瞠目结舌的数字。”（六）志愿者还需要对其工作性质有着清醒的认识，并做好充分的心理准备。大多数志愿者可能从事的是一些单调乏味的工作。比如，在奥运村里做清洁、在球场做服务、顶着烈日收门票、在比赛场地来回送记分成绩等。 “如果你认为志愿者的身份能为你带来刘翔的签名，能让你和郭晶晶零距离接触，那就大错特错了。 ”孙葆丽说，志愿者没有特权，她曾看到过这样的志愿者在亚特兰大奥运会时，观众们持票排着很长的队入场，由于天气很热，难免感到烦
11、躁。但有一批志愿者，他们脸上始终洋溢着灿烂的微笑，为排队的每位观众送一朵花，- 4 -让观众烦躁的心情平静了许多。这些志愿者同样顶着炎炎烈日，而且看不到比赛，连电视也没有，但是他们给观众带来了快乐。这就是志愿者的工作， “简单” 、“乏味”、 “枯燥”。（七）志愿服务是“苦差” 志愿者要做好心理准备日前，共青团北京市委副书记王粤就即将开始的北京奥运会志愿者招募工作接受记者采访，他提醒有志于参与 2008 年奥运会志愿服务的人士，一定要做好“吃苦”的心理准备。志愿者的交通和食宿需自理据介绍，北京奥组委将不解决志愿者来京的交通、在京期间的住宿以及工作时间之外的餐饮等费用，港澳台地区和外国的志愿者也
12、不例外。王粤解释说，这一政策是北京奥组委参照国际惯例制定的。按惯例，凡是参加奥运会志愿服务项目的志愿者，其往返交通都需自理。在主场城市工作时间以外的餐饮、住宿都要完全由自己解决。但服务期间的餐饮和在特定区域内的城市交通由组委会统一负责。防止人员流失 做好人员补充“可能会有些志愿者因为各种问题在奥运会期间流失。”王粤说，这也是北京这么早启动志愿者项目的原因。作为一个礼仪之邦，我国的志愿服务源远流长，但大规模的发展还是近些年的事，志愿服务普及率还不高。“因此，志愿者的热情保留确实是一个比较难解决的问题”，王粤说。对于如何克服志愿者流失的问题，王粤认为，要依靠社会机构、学校等组织，通过开展各种各样能
13、吸引人的志愿服务活动，使大家保持对志愿服务的热情，保持对公益事业的关注。“具体到奥运会期间，要保证人员和岗位的密切衔接，一方面要防止人员流失，另一方面要做好补充人员的准备。”王粤对此充满信心，“有了大家的努力，有了全社会的努力，2008 年奥运会志愿者肯定是一道优美而独特的风景线，是奥运会成功举办不可或缺的一部分。”（八）志愿者需具备一定交流能力 没有特定语言级别限制官方网站 1 月 19 日讯 今天下午，北京奥运会赛会志愿者京外省、自治区、直辖市的招募工作正式启动，北京奥组委志愿者部副部长李世新在启动仪式后做客北京奥运会官方网站时表示，志愿者需具备基本的语言交流能力，没有特定的语言级别限制。- 5 -李世新说，对具备基本语言交流能力的要求，是为了更好的为客户群提供志愿服务。志愿者通用政策里提到的是要具备基本的语言交流能力，而不同的岗位对外语水平的要求也是不一样的。“会基本交流就可以了，没有一个统一的标准，比如说四级或者六级，没有统一的标准。”他还说，对于汉语的要求也是如此，同样要求具备基本的汉语交流能力。“这肯定是没有提高门槛限制人报名的意思，主要考虑到 2008 年奥运会和残奥会是在北京举办，为了更好的提供志愿服务，更好的为客户群服务，需要掌握一定的汉语交流能力。”李世新说。
