1、物业2014年秩序部总结,2014.12,工作分类概述,外包人员管理设备管理消防安全管理对体系认证文件的理解学习和做人不足之处未来工作的发展计划,外包人员管理,保安岗位编制：管理模式：坚持“严格管理，竭诚服务，拓展市场”的理念和“带兵要严、 用兵要狠、爱兵要深” 队伍管理优良传统，弘扬吃苦耐劳精 神，强化整体团队意识；实行逐级管理责任制，建造个性 化发展 平台， 形成能上、能下，能进、能出、立功受奖、 违纪处罚的市场化竞争机制运作；确保质量目标的实现。管理目标：严格执行各领导交给的各项任务 严格执行保安服务管理条例 严格落实安全管理制度,严格执行体系认证文件工作内容：日常安全巡视、物品出门检查
2、、车辆出入管理、施工现场巡 视、处理应急事件突发事件：一次,处理积水,交通事故：一起重大、三起剐蹭,事故现场疏导交通,偷盗事故：三起,里应外合、偷盗建材,盗伐树木： 保安及时发现 犯罪嫌疑人已 逃离现场,窃贼趁虚而入,保安发现、缴获偷盗车辆,物业组织清理D区小树林垃圾,协同绿化清理垃圾站灌木丛,ABB开业庆典，保安无偿出勤10人，现场维持秩序,2014年完成全年南门交通疏导工作,粉刷道路标识,APEC会议加密人防、预防事故发生,消防中控室岗位编制：201楼6人、103楼4人、304楼4人管理模式：谁主管、谁负责、谁在岗、谁负责，把消防安全责任落实到 每个职工。从单位、班组至岗位职工，每一个人都
3、要对所管 工作中的消防安全负责。纵向从上到下，一级对一级负责； 横向从里到外，实行分线负责。这样，纵向到底，横向到 边，上下贯通、纵横交错，形成一个全方位、立体化的单位 消防安全管理网络，实现消防工作人人有责，造成单位全员 同火 灾事故作斗争的和谐而又紧张的局面。,管理目标：严格执行各领导交给的各项任务 严格执行国家消防法律、法规 严格落实消防安全管理制度 重大消防安全事故为零 严格执行体系认证文件工作内容：日常值机、动火现场检查、消防安全检查、处理火警信息、 配合消防验收及消电检其它工作突发事件：2014年9月1日夜间21:20雷雨交加，雷电后205消防主机出 现断网现象，厂家技术人员初步认
4、定，强电流瞬间侵入导致。,雷电后消防主机频显：,目前由工程部在做 弱电防雷跟进工作,火警信息：1162次 报警原因：检测、施工、误报 开具动火证：3702 包括：电焊、氩弧焊,设备管理,消防控制室 每日巡视次数不定，检查设备运行情况，对故障点展开维修 或更换，对消防联动设施定期检测，记录存档。检查值班人 员对设备的操作灵活性及火警信号的处理流程反应速度。消防泵房及消防水箱间 每日巡视一次、每月维护保养一次（记录存档） 日常检查包括：手动盘车、电气线路、水位压力、设备外观、 环境卫生（5S）、手自动转换实验消火栓、灭火器 每月检查一次、记录存档,消防安全管理,人防 提高员工认识及人防密度及水平，
5、强化人防效率，唤起员工危机 意识和责任感，掌握事故苗头的主动权，做事故的终结者，宣传 人防教育，达到自救和互救的目的。技防 结合预防为主、防消结合的工作方针，提高和延长服务产品寿命 周期，严格遵守技防原则的合法性、科学性、安全性、实效性，安 全配套合理，对技防服务产品进行经常性检查，保持正常运行，与 人防共补，减轻人防资源。,夜间联动 以IT产业园为联动控制中心，每小时向各项目部询问战地值班情 况，达到夜间全体值班人员处于战备状态，做到：战时有我、有 我必胜的决心。如图所示！,联动控制中心IT产业园,国电,创新,丽水,甜水,消防培训 消防培训共计49次！ 培 训,消防演习物业公司组织一次协同业
6、主组织三次,物业公司消防演习,平 少时 于消 一防 次演练每月不,104楼工地 消防演习,ABB消防演习,携程旅行网消防演习,消防安全检查 每周一次防火安全巡查（包括：公共区域、各机房），每季度对园 区自持楼宇进行入户消防安全、电气设备检查，对存在隐患，下发 整改通知，并跟踪整改情况。,对体系认证文件的理解,一个精髓说、写、做一致一个中心以顾客为中心两个基本点客户满意和持续改进三个特性适宜性、充分性、有效性,四个凡事凡事有人负责凡事有章可循凡事有据可查凡是有人监督四大产品服务、软件、硬件、流程性材料,五大模块质量管理体系管理职责资源管理产品实现测量、分析和改进,六个文件文件控制程序质量记录管理
7、程序内部审核程序不合格品控制程序纠正措施控制程序预防措施控制程序,八项原则以客户为中心领导的作用全员参与过程方法系统管理持续改进以事实为依据、与供方互利的关系,学习和做人,学习的最终目的是要用于实际，解决现实生活中的矛盾和问题，人生的道路，对绝大多数人来说，是不平坦的，当身处逆境时，只有具有坚强意志的人，才能经受得住重压，通过艰苦的拼搏，顽强的斗争，最终取得胜利。其次，要培养高尚的审美情趣。树立“知恩图报”的思想。加强道德素质、心理素质教育，塑造完美人格的重要手段。有了良好的道德素质，就能明辨是非，懂道直行；有了坚强的心理素质，就能身处逆境而不惧，面临艰难而不怕，能奋起搏击，战而胜之。这两种素
8、质是相辅相成的。欲成人事，缺一不可。,不足之处,在各项工作顺利开展的同时，我也认识到自己还有很多不足之处： （1）、对于领导交办的任务，办事心切，处事不够干练，想问题不 够全面，不够深刻，虽然能基本完成上级交办的任务，但在工作中 面对困难面对压力也感到力不从心，缺乏工作动力； （2）、有时处理问题思路不够清晰，使得开展工作起来比较被动；工作开展中也缺少积极开拓创新，协调能力有待加强； （3）、缺乏工作经验，面对问题过于急躁，一心想干点事情，做点 成绩，但缺少全盘筹划，工作不够谨慎周密，工作的方式方法也有待领导同事的进一步指导改进。,对未来工作的发展计划,1、加强档案管理；加强各机房消防安全管理。根据园区实际情况， 有针对性地组织进行灭火疏散演练。 2、 加强各部位的消防安全管理，配套消防设备，完善规章制度。 3、 加强消防安全知识教育，提高所有员工消防安全防范意识，牢 固树立“安全第一，预防为主”的思想。,谢谢！,
